Tchibo 会社概要 - Tchibo 工場検査コンサルティング

Tchibo 工場検査公式ウェブサイト: http://www.tchibo.de/

Tchibo はドイツで設立され、2年前には46億ドルの売上があった。もともとコーヒー事業を営んでいたハンブルクのこの会社は、近年ドイツの小売業界で急速に成長し、ドイツ最大の委託販売会社、そして世界でも5番目に大きなコーヒー販売会社となった。

想像できますか？ Tchibo はドイツ最大のコーヒー販売業者であるだけでなく、同国トップ 10 の衣料品小売業者の 1 つでもあります。チボは毎年、自社のTCMブランドで1,800点の商品を販売しており、店舗によっては売上の75％を占め、各商品の販売数は10万個に達する。現在、チボのチェーン店は世界中に展開しています。有形の製品に加えて、サービスの販売もチボのもう一つの目玉です。2004年、同社はヨーロッパの携帯電話事業者O2と共同で、単一料金で決済される携帯電話を販売し、その結果、初年度に43万5000人が契約を結びました。

チボは多くの中小企業にとって依然として悪夢です。チボ氏の「小さくても大きく」戦略をご存知ですか?同社は、数多くのコーヒーショップで、ファッションから小型家電まで、幅広い日用品を販売している。販売戦略は、毎週、季節ごとに新しいシリーズを発売することだ。各シリーズは通常、小さな棚に 1 週​​間か 2 週間だけ並べられ、その後入れ替えられる。これらのシリーズの特徴は、価格面ではアルディやリドルなどの有名な低価格安売り店と競争できる一方で、デザインは同様の高級品と同等であり、TCM神話を生み出していることです。

チボの成功は、苦境に立たされた多くのドイツの企業や製造業者を嫉妬させた。彼らの目には、TCM の成功の秘訣は製品デザインを「盗み、コピーし、模倣すること」にあった。タイム誌は次の2つの例を挙げました。

ドイツの小さなメーカーが合計 5 人のデザイナーに 1 年の歳月を費やして折りたたみ式ウォークマン ヘッドセットを設計しましたが、その製品が発売されて間もなく、Tchibo 社が同じように折りたためるヘッドセットを発売しました。この小規模メーカーは、チボ氏がこのヘッドフォンをこれ以上販売するのを阻止するために、裁判所に緊急訴訟を起こした。

他のメーカーもため息をつくしかなかった。同社は2004年に、ハートを持った小さな天使の模様のテーブルクロスを40ユーロで発売した。その後すぐに、チボ社はほぼ同じ模様のテーブルクロスを10ユーロ未満で販売した。メーカーはチボがこのテーブルクロスを合法的に販売するのをなんとか阻止しましたが、翌年のクリスマス前にチボは同様の柄の別のテーブルクロスを発売しました。唯一の違いは、今回は小さな天使が小さな星を持っていることでした。再び訴えられたチボ氏は、エンジェルパターンは誰でも使用できる一般的なパターンであり、特定の人物の特許ではないと主張した。

数々の権利侵害の告発に対し、チボは、TCMブランドの製品はすべてチボが独占的にデザインしたものであり、チボの人々は当然、人気やファッションの新潮流を調査するためにさまざまな展示会に参加しているが、故意にデザインをコピーしたり盗んだりしたことはないと明言した。チボのデザイナーは、あるデザインが中小企業によって特許取得されていることを知らないことが多々ある。そのような類似デザインが発生した場合、法的根拠がある限り、チボは相手の知的財産権を認めるだろう。