同ブランドの売上高は15億個を超え、母子用品部門では5年連続1位を獲得している。 Manxi のプライベートドメイン運用の何が優れているのでしょうか?

マンシーはどのようにしてプライベートドメインを運営し、母子妊娠用品部門で売上高と成長率で5年連続1位を維持したのでしょうか?

近年、国民経済レベルの向上と消費観念の変化に伴い、母子用品は徐々に新たな消費のホットスポットとなり、消費財業界における最大の市場セグメントの一つとなっています。

現在、我が国の母子用品産業は急速に発展しています。 2025年までに、国内の母子用品市場規模は4,500億人民元に達し、年平均複合成長率は約10.4％になると予測されています。

母子保健業界に「猛烈な勢いで参入」しているダークホースがいる。マンシーは2018年以来、母子妊娠用品部門で売上高と成長率において5年連続1位を維持しています。

2021年までに、 Manxiブランドの売上高は15億を超え、ネットワーク全体で3,000万人以上の会員を獲得しました。

今日は、Manxi がプライベートドメインをどのように運用しているかを説明します。

1. 事件の背景

1. ブランド紹介

EMXEE は、英国の EMXEE Clothing Group 傘下のブランドであり、世界的なマタニティおよびベビー文化の提唱者および構築者です。当ブランドは創業以来、マタニティおよび乳児市場セグメントにおける存在感を深めることに注力し、マタニティおよび乳児製品の全ラインナップを継続的に開発、革新してきました。

Manxiは最先端のビッグデータを活用して、より洗練された分類の研究開発を行い、それを人間工学の原則と組み合わせて、よりシンプルで、寛大で、威厳があり、優雅で美しいマタニティおよびベビー用品のフルラインナップを開発・設計しています。

2. 市場規模

近年、国民経済の急速な発展に伴い、中国の母子用品市場は急速な成長を維持しています。

国家統計局のデータによると、2000年から2022年にかけて、わが国の母子用品産業の市場規模は523億元から3,912億元に増加しました。 2025年までに中国の母子用品市場規模は約4,500億元に達すると予測されている。

3. ユーザーポートレート

年齢分布から判断すると、1990年以降に生まれた母親がマンシの主な消費者であり、その中でも25～30歳の母親の割合が最も高い。都市別にみると、主に一級都市と二級都市に集中しています。

2. トラフィックチャネル分析

1. プライベートドメインプラットフォーム：公式アカウント

「曼西公式旗艦店」の公式アカウントをフォローすると、ウェルカムメッセージでブランドの特徴が自動的に紹介され、特典として39.9元の小さなガーゼスクエアタオルをプレゼントするジャンプリンクが添付され、ユーザーをプライベートドメインに誘導します。

ユーザーはQRコードをスキャンして、同社のWeChat福祉担当者を追加し、コミュニティに参加することができます。

パス 1: 自動ウェルカム メッセージ - QR コードをスキャンして WeChat アカウントを追加します。

パス 2: 公式アカウントのメニューバーの [Micro Mall] - グループに参加して特典を受け取る - QR コードをスキャンして会社のマイクロブログを追加する。

2. パブリックドメインプラットフォーム

1) ビデオアカウント

現在、Manxi のビデオ アカウントは比較的シンプルで、コンテンツは主にブランドのプロモーションと新製品の紹介に重点を置いています。トラフィックを公式アカウントに誘導するだけで、企業の WeChat トラフィックを迂回するためのタッチポイントは設定されません。

2) ティックトック

曼曼希のDouyinアカウントには38万3000人のフォロワーがおり、合計880点の作品を投稿している。このアカウントはライブ放送を通じて定期的に販売促進を行っています。動画コンテンツは主に商品のプロモーションやクリエイティブな広告となっており、ホームページには店舗のタッチポイントも設けられています。

3) 微博

マンシーはWeiboで298,000人のフォロワーを持ち、428,000件のいいねとコメントを獲得している。 Weibo では主に、報酬付きの交流、イベントのプロモーション、製品の紹介などのコンテンツが掲載されています。

ホームページではファングループとの接点が設けられています。ユーザーは、アカウントをフォローし、アカウントの熱心なファンになった後に応募できます。

4) 小紅書

Manxi の Xiaohongshu アカウントには92,000 人のフォロワーと 325,000 件のいいねとコレクションがあります。コンテンツは主にブランドプロモーション、製品紹介、クリエイティブ広告に焦点を当てています。

また、子育てに関する知識を共有したり、ユーザーとの信頼関係を築くために抽選会を随時開催したりしています。

3. プライベートドメインIPの分解

マンシーの公式チャンネルは、ユーザーを受け入れるために「マンシースターセレクションオフィシャル」を統一的に使用し、ブランド福祉担当者として位置づけています。

以下は追加された Qiwei IP の例です。

1. 個人のポジショニング

• ニックネーム：Man Xi Star 選抜担当官 | Man-L8（デジタル番号）
• アバター：本物のお母さんの写真
• 役割の位置付け：ブランド福祉公式企業マイクロ名刺：営業時間外の応答が遅いことによるユーザーエクスペリエンスの低下を軽減するために、[オンライン時間]を9:00〜18:00に指定します。

2. 自動ウェルカムメッセージ

WeChat アカウントを追加すると、WeChat アカウントから自動的にウェルカム メッセージが返信されます。まず、WeChat Enterprise のアカウントの位置付けと権限を紹介し、ユーザーがコミュニティに参加できるようにガイドします。

3. モーメントへのコンテンツ投稿頻度: 1日あたり3コンテンツ

公開時間：毎日午前11時30分、午後3時、午後5時30分

Moments のコンテンツ: 主に製品紹介、ブランドプロモーション、子育て知識など。

4. コミュニティ運営の分析

プライベート領域での活性化を促進するための最も効果的かつ一般的なシナリオとして、以下では私が追加した公式メンバーグループを例に、Manxi のコミュニティを分析します。

1. コミュニティの位置づけ

• グループニックネーム：Manxi Club LY1-10
• グループの位置付け: 福祉グループ
• コミュニティの価値: 主に同期の福祉活動、最新の製品の推奨などのコンテンツ。コミュニティの運営は主に、ユーザーのコンバージョンを促進し、ブランドに対するユーザーの理解と信頼を高め、より忠実なユーザーを生み出すことを目的としています。

2. グループルールとグループアナウンス

おそらく中断を減らすため、Manxi のコミュニティには自動のウェルカム メッセージはありません。グループのお知らせでは、本日の素晴らしい製品を紹介し、購入するためのリンクが提供されます。ユーザーはリンクをクリックして注文することができ、コンバージョンパスが短縮されます。

3. コミュニティコンテンツ

コミュニティコンテンツは毎日3〜5件あり、主に新製品、プロモーション、知識の普及など、種類は多岐にわたります。

5. 会員制度分析

現在、ManxiはWeChatミニプログラムと電子商取引プラットフォームに会員システムを導入しています。どちらも成長志向の会員システムであり、レベル条件とそれに応じた特典が異なります。

1. ミニプログラム会員制度

1) 会員数の増加

成長会員の場合、ユーザーの消費量に応じてレベルが評価されます。使用量は1年間で計算され、基準を満たさないものは格下げされる。

Manxi の成長メンバーシップは 4 つのレベルに分かれています。

1. LV1 マンジア体験役員（今すぐ登録）
2. LV2 男の家庭成長マスター（成長値500）
3. LV3 男の家の探検家（成長ポイント1000）
4. LV4 男の家族の真実の愛のパーティー（2000成長値）

「成長価値」は毎日のサインインと消費を通じて獲得できます。毎日サインインすると +5 ポイントを獲得でき、7 日間、15 日間、または 30 日間連続でサインインすると、追加ポイントを獲得できます。

さらに、ユーザーは1元ごとに1成長ポイントを獲得でき、上限はありません。累積成長値が高くなるほどレベルが上がり、より多くの会員特典を享受できるようになります。

2)ポイントシステム

ユーザーは1元ごとに1ポイントを獲得でき、ポイントを使って商品を無料で引き換えたり、ポイントと現金を交換して購入したりすることができます。

現在、Manxi では、ベビー授乳用具、乳児用マスク、流行のママバッグ、ベビー用おむつなどの商品とポイントの交換をサポートしています。

2. タオバオプラットフォームの会員制度

1) 会員数の増加

消費量に応じてさまざまなレベルに昇格し、さまざまなポイントと特典を獲得できます。

Manxi の Taobao Growth メンバーシップは 5 つのレベルに分かれています。

1. 花冠カードパウダー（登録無料）
2. 銀冠初心者用パウダー（総消費量300元）
3. ゴールデンクラウンリトルノーブル（累計消費500元）
4. プラチナクラウンラバー（総消費量750元）
5. ダイヤモンドクラウンロイヤルティ（累計消費1,100元）

現在、ManxiのTaobaoポイントは、商品と引き換えたり、会員が優先的に商品を購入したりするために使用できます。

2) 有料会員

マンシーは成長会員制度に加え、タオバオの公式旗艦店で年会費159元の「有料会員制度」も開始した。

アクティベーション時に 358 人民元相当のギフト パッケージを受け取ります。さらに、毎月150人民元相当のクーポン2枚がもらえるほか、ポイント2倍やショッピングクレジットの拡大など、PRO会員特典も多数受け取れます。計算によると、PRO メンバーシップにより、顧客は年間約 3,235 人民元を節約できます。

最近では、Manxiのように「有料会員制」を創設する企業も数多くあります。明らかに、「有料会員」は、企業にとってスーパーユーザーを育成するための重要な教訓となっている。

まとめ

最後に、プライベートドメイン操作におけるManxiの長所と短所をまとめてみましょう。

1)豊富なプロモーション活動手段： Manxiはすべてのプラットフォームでプロモーションを行い、抽選の転送や毎日のオープンなどの活動を通じて、ユーザーの消費習慣を育み、リピート購入の可能性を高めます。

2) WeChat Moments での強力な IP 構築: Manxi は WeChat Moments で SOP を実装し、1 日に 3 件の投稿を行っており、投稿数は非常に安定しています。コンテンツ面では、ブランドのプロモーションや商品の推奨だけでなく、子育てに関する知識の共有もあり、顧客との信頼関係をさらに構築し、その後のコンバージョンの基盤を築くことができます。

3) ミニプログラムの内容は単一です：比較的、Manxi のミニプログラムの種類は単一です。プライベート ドメインのトラフィックを迂回するためのタッチポイントがないだけでなく、ポイント システムも比較的薄く、交換可能な製品も少なく、顧客の魅力も平均的です。

著者: ヤン・タオ

WeChatパブリックアカウント：Yan Tao San Shou