TikTokは「巨人の公敵」になったのか？

本稿は、Douyinが今年初めに開始した3つの戦いから始め、分断と攻撃に長けたインターネット大手陣営を前に、Douyinが勝利にどれほどの自信を持っているのか、また、敗北にどれほどの自信を持っているのかを客観的に分析する。 TikTokの今後の発展についてより深く理解したい方におすすめの一冊です。

バイトダンスは最も好戦的なインターネット企業の一つであり、その傘下にあるTikTokは「巨大企業の公敵」になりつつある。

2023年第1四半期、Douyinは3つの控えめな戦いを開始し、ByteDanceといくつかのインターネット大手との間の長年の秘密戦争をさらに明らかにしました。

最初の戦いは美団への挑戦です。 10年前、美団はフードデリバリー戦争を開始し、最終的に市場の70％を独占しました。 10年後、Douyin がこの状況を混乱させるべく現れた。一方で、Ele.meと提携を結んだ。私は「店頭配達」を、あなたは「宅配」をすることで、店頭​​配達と宅配の両方のサービスを提供する美団に共同で対抗します。一方、テイクアウト事業に近い「共同購入・配達」にも拡大した。地元生活業界の一部関係者は、DouyinとMeituanの地元フードデリバリー戦争は必然的に地元生活の全面戦争へとエスカレートするだろうと述べている。美団はすでに敵と正面から対峙しており、社内では予防戦略を策定し、社外では快手と力を合わせている。

2番目の戦いは、 AlibabaとJD.comを攻撃することです。 Douyinは「スーパーマーケットをオープン」し、Tmall SupermarketとJD Supermarketを模倣しています。これは実は、興味関心に基づく電子商取引が頭打ちになった後に、Douyin が棚電子商取引に進出した事例です。 JD.com と Alibaba は、メインサイトでこのチャレンジに参加することを選択しました。

第三戦、小紅書を追う。 Douyinは自社のアプリで小紅書を再現し、「小紅書式草植え」を模索した。小紅書も相手側の領域に進出し、ライブストリーミング電子商取引に賭けている。

ティックトックはタコのように、あまりにも多くの大企業の領域に触手を伸ばしており、その背後にはバイトダンスの評価に対する不安がある。

「アプリ工場」を自称するバイトダンスは、DouyinとTikTokで最もよく知られている。 TikTokの全世界の1日あたりのアクティブユーザー数は10億人を超えたが、国際化への道は障害に満ちている。 「TikTokの1日あたりのアクティブユーザー数は7億人。バイトダンスはインターネット大手を有名にした事業をTikTokに引き渡し、短期間で高い評価額を達成することを目指してやり直している」と、あるエンターテインメント投資家は語った。

トラフィックの収益化を急いでいるDouyinは、再び「フォローアップ戦略」を採用しました。まずはトラフィックを大手に誘導し、次に「船を借りて海へ」行き、機が熟したら外部リンクを切断し、クローズドループを構築して市場を分割します。これは、過去の短い動画、ライブ e コマース、グループ購入から、今日のショッピング モール、スーパーマーケット、テイクアウトまで当てはまります。 2023年を迎え、百度やテンセントに挑戦してきたDouyinが地域生活、電子商取引、コミュニティに進出する中、より多くのインターネット大手から最大の敵として挙げられている。

ベテランの優勝者たちを前に、Douyin は勝利にどれほどの自信を持ち、また敗北にどれほどの自信を持つのでしょうか?分割統治に長けたインターネット大手陣営を前に、Douyin は消耗戦をどれだけ長く戦えるだろうか?

01挑戦 美団：テイクアウトの浸透は控えめ、地元の生活は激しい

Douyinアプリを開くと、1レベルの入り口「同じ都市」には、グルメ、レジャーと娯楽、美容院、ホテルと民宿、周辺の観光などが含まれており、Meituanの短いビデオバージョンのようなものです。

その中で、「食品」は美団との厳しい競争となっている。同社は昨年から地元での共同購入を積極的に推進し、その後食品配達の分野にも参入した。 Douyinが2021年7月に社内テストとして開始した「心温まるテイクアウト」事業は、すでに終了している。同社は現在、集約型と直営型の2つのモデルでフードデリバリー事業に復帰している。 Douyin は自社の直接食品配達事業を「共同購入配達」と呼んでおり、最初に北京、上海、成都で開始した。ユーザーはフードデリバリーページで注文することができます。地元の生活サービスプロバイダーである長青は、昨年12月初旬にオンライン化され、配送は主に大達、順豊急行、UUランニングエランズ、フラッシュエクスプレスなどの協力サービスプロバイダーによって提供されているが、商店が自ら配送することもできると述べた。

他の試験都市では、Douyin Takeoutは集約モデルを採用しており、ユーザーは「Ele.me Takeout」ミニプログラムに参加して食べ物を注文し、商店はそれをEle.meの配達システムとマッチングさせます。集約型モデルは昨年8月から全国の多くの都市で開始されており、直販型モデルは最近控えめに推進されている。フードデリバリー事業者の馮暁氏は、Douyinの直営フードデリバリー事業は新しい都市への進出が遅れているものの、上記3都市以外の事業者への交通支援を継続していると述べた。目的は、ターゲット企業に最初に影響を与え、情報フローの推奨を通じてユーザーに「草を植え」、ユーザーの習慣育成を開始することです。

チャン・チン氏は、チームが設立された後、 Douyin Takeoutの目標は1級都市から3級都市までを直接カバーすることであり、下位都市は代理店に引き継がれる可能性が高いと明らかにした。美団からシェアを奪うために、Douyin は別の方法で競争しなければならない。スピードを求めているなら、Douyin Takeout は期待外れかもしれません。 Douyin は効率性において Meituan と競合しません。その代わりに、即日配送に加え、翌日の配送時間の予約ができる「事前注文」フォームを追加しました。このフォームは後にキャンセルされました。現在、時間指定のテイクアウトクーポンを購入するのと同等の「在庫あり、後日お届け」機能が追加され、最速1時間以内にお届けが可能になりました。あるお茶ブランドの担当者は、注文を増やすために、Douyinの割引率を低く設定するために費用を払い、消費者が受け取る価格はMeituanより5～10元安くなるだろうと明かした。

馮暁氏は、消費者はアフタヌーンティー商品の配達時間に対してより寛容であるため、Douyin はアフタヌーンティー、ケーキ、デザートで市場に参入する予定だと付け加えた。 Meituan Takeoutは主に中小企業を対象としているのに対し、Douyinは大規模、中規模、インターネットで有名なケータリング事業に焦点を当てており、最近では中華料理レストランチェーン事業の開発にも力を入れています。

Douyin は、一方ではトップ マーチャントに焦点を合わせることで、平均注文額を増やし、配送コストの高さという欠点を補いたいと考えています。 「共同購入・配送」の商品のほとんどは70元から100元以上の定額パッケージであり、Meituan Takeoutが主にターゲットとする50元未満の価格帯を「避けている」。一方、「Douyinは広告料をターゲットにしており、トップ小売業者はブランドプロモーションと顧客獲得に十分な予算を持っている」とケータリング共同購入サービスプロバイダーのSong Rui氏はKaiboli Financeに語った。

Douyin が定めた規則の下では、中小規模の飲食事業者が利益を得ることは難しい。タオバオ連盟成都支会長の黄波氏が投資したサービスプロバイダーが、Douyinのフードデリバリーライブストリーミングを行っている。彼は、トラフィック アルゴリズムが地理的位置に基づいて分散されていることを明らかにしました。店舗の支店数が多いほど、POI 配信 (公開時に位置情報を追加) の損失が少なくなります。商店が地域内に 1 つの店舗しか持っていない場合、POI 配信によるトラフィック損失は非常に大きくなります。仮に100店舗あったとすると、100店舗の周囲10kmに配送できるので、配送範囲が広くなり、効率も上がります。すぐに利益が見込める交通ビジネスとは異なり、食品配達ビジネスは難しい問題です。馮曉氏は、Douyin の地上力は比較的弱く、当面はフルフィルメントと配送に従事する予定はない、と結論付けました。その効率性とコストは短期間で美団のレベルに達することはないだろう。

まだ大規模には展開されていない「共同購入・宅配」も、当面はテイクアウト事情に支障をきたすことはないだろう。国勝証券のレポートによると、DouyinのフードデリバリーGTV（総取引額）は2025年に432億ドルに達する可能性があるが、市場構造にはほとんど影響がないと予測されている。美団のフードデリバリー事業の2021年GTVは7000億元だった。

Douyin は Meituan の手数料収入を脅かすほどではないが、「Meituan の広告収入に影響を与えている」と Feng Xiao 氏は述べた。 Douyin Takeoutは現在、広告から収益を得ています。ケータリング事業者は、広告だけでなく、短い動画やライブ放送も公開できます。ケータリングのキーアカウントマネージャー（KAマネージャー）はKaiboli Financeに対し、Meituanのトップマーチャントの一部が広告予算の一部をDouyinに移したと語った。フードデリバリー戦争の背後には、地元の生活をめぐるDouyinとMeituanの戦いがある。 「Douyin がフードデリバリーに参入したのは、グループ購入市場での成功が一因です。」

宋瑞は説明した。 Douyinの公式発表によると、2022年末までにDouyinの地域生活サービスは370以上の都市をカバーし、協力店舗は100万店を超えることになる。宋睿氏は、ケータリング事業が大きな割合を占めているとし、「感染症流行下でケータリング業界は全般的に発展の困難に直面しており、Douyinの店内ケータリングは最も急速に成長している」と述べた。 2023年、Douyin のビジネスは地元の生活に重点を置きます。

凱博利金融は、Douyin が現地の生活サービスチームを拡大し、2023 年の目標を 2,000 億人民元に設定し、店舗内とホテル・旅行がその大部分を占めることを知った。チャン・チン氏は、食品配達の試行に加えて、Douyin はホテルや観光 (景勝地、チケット、植物園や動物園など) の運営に重点を置く予定であり、店舗内の総合カテゴリ (レジャーとエンターテイメント、医療、母子ペット、親子、スポーツとフィットネスなど) をいくつか開設していることを明らかにした。 DouyinとMeituanの次の戦場はホテル・旅行業界になるかもしれない。

02 アリババとJD.comへの攻撃：趣味の電子商取引への圧力を軽減するための棚の構築

2023年、テイクアウト戦争が始まる前に、Douyinが最初にスーパーマーケット戦争を引き起こしましたが、テイクアウトほどの注目を集めませんでした。しかし、雇用が狙われているアリババとJD.comはすでに秘密裏に行動を起こしている。今年1月、Douyinは全国でスーパーマーケット事業を正式に開始した。入り口はDouyinのホームページの「ショッピング」ページであるDouyin Mallにあります。 Douyin の「ショッピング」は主に買い物に関するもので、クリックして入ると Taobao や Pinduoduo に似たインターフェースが表示されます。 Douyin Supermarketが提供するサービスは、JD.comやAlibabaのスーパーマーケット事業のサービスと変わりません。

Douyin Mall（左）とDouyin Supermarket（右）のインターフェース

Douyinスーパーマーケットの商品インターフェースはTmallスーパーマーケットと非常に似ており、送料無料価格もTmallスーパーマーケットの88元と同じです。 JD.comは「品質の高い商品」と「安心のアフターサービス」に重点を置いていますが、Douyinは「厳選された商品」と「安心のアフターサービス」に重点を置いており、これはJD.comスーパーマーケットの自営コンセプトに似ています。

現在、Douyinスーパーマーケットは主に、パーソナルケア製品やスナックの補助、クーポンの発行、新規顧客への送料無料の提供を通じて新規顧客を獲得しています。 Douyin がスーパーマーケット市場に参入できる唯一のチャンスは、価格競争に巻き込まれることだ。

小売電子商取引業界の専門家である荘帥氏は、スーパーマーケットの利用者は価格に敏感なので補助金は効果的だが、長期的な補助金には広告や電子商取引企業からの継続的なフィードバックが必要になるかもしれないと述べた。オンラインスーパーマーケットのもう一つの難点は、「プラットフォームモデルの導入が難しく、現在のところ自社運営モデルのみが成功例がある」ことだと荘帥氏は述べた。自社運営モデルは、購買チームや販売チームなど、Douyin の既存の組織構造に大きな課題をもたらすでしょう。

「JDスーパーマーケットとアリババの天猫スーパーマーケットは、同じ分野で1位と2位にランクされています。昨年以来、Douyinはこれら2社から調達、サプライチェーン、その他の関連人材を引き抜くことに重点を置いています。」ヘッドハンターがカイボファイナンスに語った。スーパーマーケットチャンネルの責任者である高旭氏は、Douyinスーパーマーケット事業の発展に注目し続けている。同氏は、Douyinが昨年6月に一部の都市で「Douyin宅配」の試験運用を開始し、7月に24時間配達サービスを開始し、8月に投資家の募集を開始したと述べた。今年1月、春節の消費ピークシーズンを利用して、控えめに発売した。

高旭氏の観察によると、物流分布と商品カテゴリーが現在の抖音スーパーマーケットの欠点である。配達のプロセスにおいて、Douyin Supermarketはテイクアウトと同様に「他者によって制御」されています。 JDスーパーマーケットにはJD Logisticsがあり、TmallスーパーマーケットにはDaniao Logisticsがあり、Douyinスーパーマーケットは現在もSF Express、Dada、ZTO Expressなどのサードパーティのサービスプロバイダーと協力しています。

Douyin Supermarketをフォローしている多くの実践者は、注文後、 Douyin Supermarketの配達には不確実性が高く、地域によって表示される配達時間が異なることに気づきました。高旭氏によると、抖音スーパーマーケットは主に東莞の倉庫から発送しているため、倉庫に近い広東省、広州、深センでは翌日に到着でき、JDスーパーマーケットや天猫スーパーマーケットに比べて大幅に遅れていないという。上海や北京など広東省以外の地域は「翌日発送」のみとなり、到着時間は2日から4日となります。カテゴリーの面では、抖音スーパーマーケットは9つのカテゴリーをカバーしていると示されているが、「全体的な豊富さは十分ではありません。主に標準化された日用消費財を販売しており、生鮮食品のカテゴリーはありません」と高旭氏は述べた。

大手FMCGブランドのeコマースディレクターは、FMCGにはプロクター・アンド・ギャンブル、ユニリーバ、そしてそれらの多くのサブブランドなど、大手ブランドがほとんどであると語った。これらのブランドは強い発言力を持っており、一般的に複数のスーパーマーケット チャネルに存在していますが、そのほとんどは Douyin をメイン チャネルとして運用するのではなく、Douyin を通じてユーザー数を増やすことを望んでいます。オンラインスーパーマーケットの主なカテゴリーは、米、麺類、日用消費財、生鮮食品です。高旭氏は、抖音スーパーマーケットが生鮮食品の販売を開始するのは時間の問題だと語った。

抖音モールに近い運営者の周凌鋒氏によると、抖音スーパーマーケットは今年、生鮮食品分野に注力し、売上目標を数百億に設定しているという。しかし、サプライチェーンや物流システムと同様に、短期間で大きな進歩を遂げることは困難です。したがって、現段階では、Douyin Supermarket は、外観を重視して内容を重視しない Douyin Takeaway のような存在です。 Gao Xu氏はKaibo Financeに対し、オフラインでのフルフィルメントとサプライチェーンの能力がJDスーパーマーケットとTmallスーパーマーケットの最大の強みであると語った。 Douyinスーパーマーケットがあまり大きな価格優位性を持っていなければ、ユーザーの消費習慣を変え、既存の市場シェアに食い込むことは難しいだろう。

Douyin は今年、ショッピングモール建設に向けた取り組みを強化する予定だ。 「スーパーマーケットの開店」は、実際にはアリババとJD.comの棚卸し型電子商取引領域への攻撃である。これまで、TikTok は興味に基づく電子商取引とレイジー電子商取引に重点を置いてきました。検索する必要はなく、パーソナライズされたアルゴリズムが製品を推奨します。しかし、Douyin の 1 兆ドル規模のライブストリーミング電子商取引が頭打ちになると、より高い再購入率で棚電子商取引に浸透し、電子商取引の収益化が向上するのは時間の問題です。

Douyinの観点から見ると、取引へのトラフィックを増やし続けると、過度な商業化が必然的にコンテンツの位置付けとユーザーエクスペリエンスに影響を与えるため、「ショッピング」の入り口、つまり比較的独立した棚の電子商取引を開設し、推奨ページの収益化圧力を軽減する必要があります。ブランドオーナーの視点から見ると、電子商取引の高収益率はサプライチェーンに大きなリスクをもたらしており、比較的安定した「棚」が必要です。

そして、Douyin はより大規模で質の高い商人基盤を獲得する必要もあります。 「現在、Douyinのブランドプールは主に中小規模のブランドです。なぜなら、実際に利益を上げ、より早く爆発的に成長するブランドのほとんどは中小規模のブランドだからです。」黄波氏は、大手ブランドは一般的に、関心の高い電子商取引を主に商品のプロモーションとユーザー獲得と定義し、商品の販売には棚電子商取引に大きく依存していると述べた。

興味に基づいて商品を推奨する怠惰な e コマースから、積極的に検索するシェルフ e コマースまで、ユーザーの考え方は一夜にして変わるものではありません。荘帥氏は、形成を加速させるには、大規模な販促活動に参加することと、高頻度消費品目を増やすことの2つの方法があり、「スーパーマーケットの開店」は後者に属すると述べた。

「2023年にDouyinが棚に並べる主な産業は、高頻度かつリピート購入の多い食品とパーソナルケア製品になるだろう」と周凌鋒氏はKaibo Financeに語った。 Kaiboli Finance は、Douyin で電子商取引チームに最も多くの人数が所属していることを知りました。 2023年のDouyin電子商取引全体のGMV目標は2兆円を下回らず、そのうち「総合モール」目標は約30％を占める。

情報によると、Douyin電子商取引は2022年に1兆4100億GMVを達成し、前年比76％増加した。 「ユーザーのマインドが醸成されれば、Douyin Mallを別のアプリに開発する計画がある。」周霊鋒は言った。

03 小紅書を追う：コンテンツと才能をめぐる戦い

Douyinは、地元の生活や電子商取引分野でのトラフィック収益化を加速させている一方で、ユーザー獲得をめぐって小紅書と競争しようとしている。 Douyin アプリを開くと、ホームページのナビゲーション バーに「Explore」の入り口があり、2 列の操作が可能で、インターフェイス機能は Xiaohongshu に似ています。 Kaibo Financeを閲覧したところ、このセクションには主に写真、テキスト、フォトアルバムが含まれており、時々ビデオがあり、コンテンツは主に服装、美容、食べ物、旅行に関するものであることがわかりました。

過去2年間、DouyinのDAU（デイリーアクティブユーザー）の成長率は鈍化し続けています。 「 Douyinの戦略は、もはや新規ユーザーを開拓することではなく、運営手段を通じて競合他社のプラットフォームからユーザーを獲得することだ」とコンテンツ運営担当者の王立氏はKaibo Financeに語った。 Xiaohongshu は重要なベンチマーク プラットフォームです。

TikTokに近いプロダクトマネージャーの徐文氏は、ByteDanceが小紅書や写真、テキスト向けの特別プロジェクトを相次いで設立したことを明らかにした。この間、戦略は変化してきましたが、その目的は、小紅書の草刈りモデルを模倣し、小紅書のコアユーザー層を獲得し、最終的に商業化に役立てることです。

その中で、小紅書特別プロジェクトは2年以上運営されており、2つの製品が重なるユーザーグループ、つまり小紅書のユーザー像に合う一級都市と二級都市の若い女性に焦点を当て、これらのユーザーの定着率と電子商取引への転換をつかみ、このグループをカバーするクリエイターを紹介しています。 「このグループは電子商取引に敏感で、主要な消費者グループになる可能性を秘めている。彼らはDouyinが開拓に注力している富裕層ユーザーだ」と王立氏は語った。

小紅書の成長手法を研究した後、Douyinはメモや写真、テキストを通じて商品の宣伝に重点を置きましたが、コンバージョン率は比較的低かったです。昨年初めに「商品プロモーション」チャンネルが棚から削除され、「探索」セクションが立ち上げられました。 Tik Tokのグラフィックとテキストのプロジェクトも困難に直面しました。徐文氏は、このプロジェクトは当初、小紅書、微博、さらには微信の公開アカウントでグラフィックやテキストのコンテンツを消費するユーザーグループをターゲットにしていたと紹介した。 Douyin は、オリジナルのビデオ マインドセットに基づいたグラフィックとテキストのマインドセットを確立し、ユーザーの成長と維持率を高め、商業化にも貢献したいと考えています。

「公共交通機関を利用するホワイトカラー労働者や授業中に携帯電話をいじる大学生など、一級から三級都市の若いユーザーは日中にグラフィックやテキストのコンテンツを視聴することを好む」と徐文氏は例を挙げて述べた。彼女によると、絵文字プロジェクトが躊躇される理由は、Douyin が BGM から始まり、絵文字コンテンツには音楽が含まれているが、Douyin が最も転換したい層は静かな絵文字コンテンツを読むことに慣れているからだという。今後は「旧製品」であるToutiaoとの「戦い」になる可能性も懸念される。

一般的に、2 つのプロジェクトは共通の問題に遭遇しました。王立氏は、短期間でDouyinの画像とテキストの考え方を確立するのは難しく、画像とテキストを使用してユーザーを変換し、GMVを増やす結果は理想的ではないと述べました。 「小紅書の教育を受けたユーザーは、基本的に小紅書ユーザーになっています。Douyinサイトのグラフィックとテキストコンテンツの供給は量が少なく、品質が低いです。小紅書のクリエイターを紹介し、サイトのKOLにグラフィックとテキストコンテンツの作成を指導した後、限られた改善が見られましたが、全体的なコミュニケーション効果は低いです。」この変化は昨年の第2四半期に起こりました。 Douyin が 2 つのプロジェクトの推進を継続したのは、縦型グラフィック コンテンツとオンサイト変換の商業的可能性に気付いてからでした。

徐文氏は、Douyin が写真、テキスト、フォトアルバムを最上位の入り口「探索」セクションに配置することは比較的大きな進歩であると述べた。写真とテキストの特別サポートプランが開始され、主に旅行、レストラン探索、グルメなどの縦型の写真とテキストを促進し、地域生活の商業化に役立ち、シェアサイクルの使用や広告の受け入れにも使用できます。小紅書の特別プロジェクトも、電子商取引の商業化にさらに貢献できるように調整されており、小紅書よりも弱い美容、衣類などのカテゴリーを、サイト上で直接電子商取引のGMVに変換することを望んでいます。

徐文氏は、今年、Douyin が電子商取引の成長 KPI の少なくとも 20% を画像とテキストに置いたことを明らかにした。小紅書特別プロジェクトは第3期に達し、長期プロジェクトへと発展しました。 「Douyinは今後も小紅書のトップ、中堅ブロガーを引き抜き、小紅書のコンテンツ探索モデルから学び、それを電子商取引のGMVとマーチャント広告に転換していくと予想される」と王立氏は述べた。

04 ドゥインは「船を借りて海へ出かけ」、巨人たちは別々に攻撃する

Douyin は、戦いを地元の生活や電子商取引からコミュニティへと拡大しました。これは、トラフィック、ユーザー、商用化の全般的な成長に対する不安から、やむを得ず策定した「後続戦略」である。

この動きにより、Douyin は 1 日あたり 7 億人のアクティブ ユーザーを獲得し、ライブ電子商取引の規模は 1 兆元を超えました。抖音は快手より約5年遅れて誕生した。その後、メインアプリの規模の戦い、生放送事業の戦い、海外の戦いという3つの戦いを経て、日次と月次アクティブデータで快手との差を徐々に広げていった。

Douyinが2020年上半期にライブストリーミング電子商取引市場に参入したとき、Taobao Liveはすでに3年以上静かに運営されていました。しかし、当時はまだ電子商取引大手に「トラフィックを流用」していたDouyinが、後にアリババ、JD.com、Pinduoduoに次ぐ第4の電子商取引の柱に成長するとは誰が予想しただろうか。それ以来、Douyinは電子商取引大手の公敵となり、大手に対抗するための「後続戦略」も考案しました。

Douyin に注目してきた業界関係者は、その戦略を 3 つのステップにまとめました。

初期の頃、彼はサイト内のデータを監視しながら、大手企業のビジネスにトラフィックを誘導する「水売り」でした。

2番目のステップは「船を借りて海に行く」ことです。コンテンツとマーチャント エコシステムの初期段階が確立され、より多くのデータが取得されたら、小さなステップで前進し始めます。

3 番目のステップは、適切な時期が来るまで待機し、外部リンクを切断し、サイト内でクローズド ループを構築することに力を集中し、大手企業の市場シェアを分割することです。

外部リンクとは、ユーザーがリンクをクリックしてサードパーティの電子商取引プラットフォームに移動し、取引を完了することを指します。 GMV はサードパーティの電子商取引プラットフォームでカウントされます。 Douyin は取引保証、履行、その他のサービスを提供しておらず、手数料も請求しません。 Douyinはライブストリーミング電子商取引市場に参入する以前、2年間にわたりTaobaoやJD.comなどの電子商取引大手に「トラフィックを転送」していた。市場に参入してエコシステムが初期に形成されてから約半年後、Douyin は電子商取引大手との外部リンクを遮断しました。

Douyinは2022年に地元の宅配事業に目を向けたとき、単なるトラフィック販売業者にはなりたくなかったため、MeituanやEle.meとの交渉を開始した。馮暁氏は、DouyinがMeituanとEle.meとミニプログラムへの参入について話し合い、このようにして相手にトラフィックを提供することを望んでいたが、Meituanはグループ購入クーポン、テイクアウトクーポンなどをDouyinに掲載し、外部リンクの形でDouyinから直接トラフィックを獲得することを主張したと明らかにした。結局、Ele.meはDouyinの提案を受け入れ、両者は協力した。

「 Ele.meはDouyin陣営に完全に立つわけではありません。Douyinにマーチャントを『提供』し、Douyinのデータも見ることができます。現在、両者はお互いを観察し、協力し合っています。」馮暁氏はKaibo Financeに語った。 2023年、TikTokはあまりにも多くの巨大企業の領域に触手を伸ばした。

3月16日に行われたバイトダンス11周年記念オンラインライブ放送で、DouyinグループのCEOである張楠氏は、昨年と今年、Douyinはコンテンツ、ソーシャル、サービスの3つの側面に重点を置いてきたと語った。 「共同購入、ショッピングモール、スーパーマーケット、テイクアウトなどから、Douyinがプラットフォーム上で販売される商品のカテゴリーを充実させてきたことがわかります」と荘帥氏は述べた。

同時に危険も生じます。疫病の影響は積極的に修復され、国内の消費市場は徐々に回復しつつあり、領土を侵略された各規模の大手企業は敵に正面から立ち向かい始めている。美団は内外共同の反撃を開始した。

社内的には、インスタント小売の戦場を模索しながら、Meituan のメイン ウェブサイトはビデオ コンテンツへのトラフィックを増やし、テイクアウト用の新しいライブ ストリーミング チャンネルを追加しました。馮暁氏は、美団が抖音のテイクアウト注文の監視に注力し、一部の店舗により良い広告場所や一定の補助金を提供していることを明らかにした。

対外的には、「MeiKuai」同盟はより深化した。以前、MeituanミニプログラムはKuaishouアプリで開始され、多くの商人が定着しました。

さらに、「美団は快手上でインフルエンサーによる販売・マーケティング活動を試みる」と宋睿氏は明らかにし、快手も対応するトラフィック入口を増やすために現地の生活チームを構築していると付け加えた。棚卸し型電子商取引の二大巨頭であるアリババとJD.comは、価格を競争の焦点として、主要サイトで真っ向から競争に臨むことを選択した。 JD.comは100億元の注目度の高い補助金を開始した。 「補助金は数元から数千元までの範囲で、基本的にスーパーマーケットの生鮮食品を含むJD.comの全カテゴリーをカバーしている」と周凌鋒氏は述べた。

LatePostによると、アリババは最近、ライブストリーミング、プライベートドメイン、コンテンツ化、現地小売、価格決定力という今年のタオバオの5つの主要戦略を社内で決定した。価格決定力とは、コスト効率がプラットフォーム全体に実装されることを意味します。ライブストリーミング、プライベートドメイン、コンテンツは、ユーザーの粘着性と持続時間を高めるための重要な手段です。 Douyinは自社のアプリで小紅書を「模倣」し、小紅書も行動を起こし、これまで一度も勝てなかった電子商取引ライブストリーミングの戦いで出資を増やし始めた。

まず、Xiaohongshu APPは3月上旬に改訂されました。 「『ディスカバー』ページにあるレコメンデーション、ショッピング、ライブブロードキャストの3つのチャンネルは、デフォルトで上位3つに固定されています。ユーザーはディスカバーページをプルダウンした後、他のチャンネルを調整できます」とコミュニティプロダクトマネージャーは説明した。これは、Xiaohongshu が商業化とコミュニティ間の論争を終わらせることを意味します。 2020年に正式に開始されたライブ放送事業は、ブロガーのプライベートドメイントラフィックから脱却し、プラットフォームによって直接推進され、ついに大きな進歩を遂げました。

Xiaohongshu の「Discover」ページには、ショッピング チャンネルとライブ ストリーミング チャンネルがデフォルトで表示されます。その後、小紅書が組織体制を調整しているというニュースが流れた。 LatePostによると、Xiaohongshuはライブストリーミング事業を独立した部門に昇格し、ライブストリーミングコンテンツとライブストリーミング電子商取引などの事業の管理を統一した。

2023年、Douyinは電子商取引と現地生活の領域拡大に注力し、トラフィックの収益化を急ぐ予定だ。さらなる巨人と衝突することはほぼ避けられないだろう。 ByteDanceとDouyinの商業化に近い2人の人物によると、広告の面では、ByteDanceの広告消費目標は3,000億元で、主な収入源は電子商取引、地域生活、観光など流行の影響を受けた特殊産業である。 Douyin の広告消費の大部分も、電子商取引と地域生活サービスによるものです。

Douyinに近い運営管理者は、Douyinが、動画アカウントに注力し、クローズドループの電子商取引プラットフォームやCtripなどのOTAプラットフォームを構築しているテンセントに一定の圧力をかけていると語った。大手企業に挑戦する上でのDouyinの最大の強みは、短編動画とライブストリーミング電子商取引でかつて状況を逆転させたことだ。これらの2つの勝利は、当時のインターネット環境とは分離できません。2016年頃のモバイルインターネットの交通配当、ライブストリーミングeコマースにおけるさらなる技術的ブレークスルー、2020年の流行中のライブストリーミングeコマースの反循環的上昇。

今日、Douyinが本当に巨人を上回り、市場の景観を変えたい場合、「次のラウンドの新しい機会、または技術的なブレークスルーによってもたらされたビジネスモデルの革新の出現を待つ必要があります」とZhuang Shuai氏は述べています。

インタビュー対象者の要求に応じて、チャン・チン、フェン・シアオ、ソング・ルイ、ガオ・Xu、Zhou Lingfeng、Xu Wen、Wang Liはこの記事の仮名です。

出典：WeChatパブリックアカウント「Kaiboluo Finance（ID：kaiboluocaijing）」