Lazada が 48 ポイントを減額した場合、ポイントを取り戻すために異議を申し立てることはできますか? 48 ポイント減点されるとどうなりますか?

Lazadaストアが違反行為により初めてポイントを減額された場合、365日以内に48ポイントまで減額されないように注意する必要があります。そうしないと、最初の減額から365日後にポイントが自動的にクリアされます。 Lazada が 48 ポイントを減点したことに対して異議を申し立てることはできますか?

できない

1. Lazada が 48 ポイントを減点した場合、どうなるでしょうか?

最大減点限度である48ポイントを減点された場合、販売者のアカウントは閉鎖され、ストアは永久にオフラインとなり、異議申し立てによって回復することはできなくなります。 ”

2.控除の仕組みは何ですか?

販売者が規則に違反した場合、プラットフォームは 5 つの主要な違反に基づいてポイントを減点します。特定の控除、および

Lazada ポイントは一定期間にわたって蓄積され、ポイントの蓄積に応じて段階的なペナルティが課せられ、それぞれが販売者のストアに直接影響を及ぼします。減点ポイントが48ポイントに達した場合、出品者のアカウントは閉鎖され、復旧の申し立てはできなくなりますので、ご注意ください。

1. 減点が12点に達した場合、新製品は7日以内に棚に並べられません。

2. 24 ポイント減点: 14 日以内に新製品を棚に置くことができず、消費者が店舗製品を検索できず、製品が店舗内で見える状態になります。

3. 36 ポイント減点: 21 日以内に新製品を棚に置くことができず、消費者は店舗製品を検索できず、すべての製品がオフラインになります。

4. 48 ポイントの減点: ストアは永久にオフラインになり、復元できなくなります。

3. Lazada からのポイント減額に対して異議を申し立てるにはどうすればいいですか?

ストアのパフォーマンスに関するリアルタイムの更新を確認するには、「セラーセンター」>「ヘルスセンター」にアクセスしてください。ワンクリックで詳細を表示し、異議申し立てを行うこともできます。同時に、店舗情報、ポリシー違反の日時、違反したポリシーの内容、異議申し立てのメールアドレスなどの情報が記載された関連メールも届きます。

まとめると、Lazada によって減点された 48 ポイントに対しては異議を申し立てることはできません。 48 ポイントが最大のペナルティ制限であるため、これは販売者が非常に重大な違反を犯したか、規則に複数回違反したことを意味します。