Amazon アカウントのステータスはどのくらいの頻度で更新されますか?頻度は高いですか？

Amazonアカウントのステータスは販売者のビジネス状況に関係しているので、アカウントのステータスがどのくらいの頻度で更新されるのか気になる人も多いのではないでしょうか。さて、次はAmazonアカウントのステータス更新の紹介についてお話ししましょう。知りたい人は一緒に見てみましょう。

頻度は高いですか？

注文情報は 15 分ごとに更新され、フィードバックと返品情報は 30 分ごとに更新され、製品レビューは 6 時間ごとに更新されます。つまり、まだかなり高いのです。

アカウントの健全性ページを確認していますが、以前は表示できた他の指標の多くが表示されていません。これらの指標はどこで確認できますか?

販売力に影響を与える可能性のある指標をより明確にするため、アカウント健全性エクスペリエンスから指標が削除されました。アジアはこれらの指標に基づいて行動を起こすつもりはない。

ダッシュボードに 1 つ以上の苦情が表示された場合はどうすればよいですか?

苦情を受け取った場合は、「アカウントの健全性」ページの「ポリシーコンプライアンス」セクションで「詳細を表示」をクリックして、苦情を確認してください。ここでは、苦情を引き起こし、その後削除されたすべてのコンテンツの履歴、現在のステータス、および再販売するために取られた次のステップが表示されます。削除された製品を復元するには、「アピールアクションプラン」をクリックします。アクションプランが承認されれば再販も可能です。同様に、アカウントのステータスに関する苦情が誤っていると思われる場合は、「異議申し立て」をクリックして理由をお知らせください。コンテンツの削除時にエラーが発生した場合、苦情はアカウント ステータス レコードから削除されます。

権限が制限または削除された場合に異議を申し立てる方法について説明します。

アカウントの健全性ページに示されている指標やポリシーに対するアカウントのパフォーマンスは目標から外れていますが、アカウントの健全性ページには、アカウントが非アクティブ化されるリスクがあることや、アカウントが非アクティブ化されたことが通知されません。何故ですか？

アカウントステータスを計算する際には、注文量が完全に考慮されます。たとえば、注文が 10 件しかなく、そのうち 1 件に不良品があった場合、注文不良率は 10% になります。このスコアは技術的には目標スコアを 1% 上回っていますが、注文数が非常に少ないため、必ずしもパフォーマンスの実際の問題を反映しているわけではありません。

問題を解決した後、「アカウントの健全性」ページの「制限された商品ポリシー違反」領域に ASIN が表示されなくなるまでどのくらいの時間がかかりますか?

商品が削除された後に問題が解決した場合でも、違反ステータスは 180 日間表示され続けます。

実際、Amazon アカウントのステータスは非常に速く更新されます。アカウントにどのような情報が含まれているかによって異なります。たとえば、注文情報は 15 分ごとに更新され、返品に関するフィードバックは 30 分ごとに更新されます。この頻度はかなり高いため、販売者は常にアカウントの動向に注意を払う必要があります。