Shopee アカウントマネージャーに連絡するにはどうすればいいですか? Shopee カスタマーサービスに連絡するにはどうすればいいですか?

Shopee に参加したい販売者は、ストアの登録が完了したら、まず初心者タスクを完了する必要があります。タスクを完了したら、プラットフォームが完了ステータスを確認するまで待機し、アカウント マネージャーがお客様と連絡を取るように手配します。 Shopee のアカウントマネージャーに連絡するにはどうすればいいですか?

販売者はShopee情報を入力した後、審査を辛抱強く待つ必要があります。Shopeeによる審査が通過した翌日に登録メールが届きます。販売者は時間内にリンクをクリックして登録し、リンクの内容に従って時間内に登録を完了する必要があります。

Shopee への参加に成功した販売者には、プラットフォームは販売者がプラットフォームのルールと運用ルールを学習するためのインキュベーション期間を提供します。インキュベーション期間中は、販売者の店舗運営を支援する専任のオペレーション マネージャーがいます。インキュベーション期間後も、他の​​チームのアカウント マネージャーが販売者と連絡を取り続けるため、販売者はさまざまな段階でさまざまなオペレーション マネージャーと連絡を取ることができます。

インキュベーション期間中の初心者タスクには、ビデオ学習/新製品発表/初心者試験/ファンの注目などが含まれますが、これらに限定されません。4か月以内にストアを開設した販売者の場合は、サインアップ時にバインドされたメールアドレスを確認し、関連するメールを見つけて、メールの内容の指示に従ってタスクを完了してください。運用マネージャーと連絡が取れない場合は、Shopeeカスタマーサービスチームにメールを送信して、対応する運用マネージャーが誰であるかを問い合わせることができます。

Shopee カスタマーサービスに連絡するにはどうすればいいですか?

Shopee越境カスタマーサービス電話番号: 400 126 8888

深センオフィス：深セン市月海街道科技南一路28号大石ビル33階

上海オフィス：上海市徐匯区桂平路391号新漕河涇国際ビジネスセンターB棟31階

Shopee越境カスタマーサービス相談メール: [email protected]

電子メールの形式は次のとおりです。

1. メール件名: ストア名 + アカウントマネージャー名 + 注文番号

2. メール内容：相談内容の説明

3. Shopee深セン越境カスタマーサービスチームの応答時間：1営業日以内

通常、販売者が初心者タスクを完了すると、プラットフォームはタスクの完了ステータスを確認し、アカウント マネージャーがお客様と連絡を取るように手配します。