WeChatが公開したがらなかったビジネスデータを解読するのに2ヶ月かかりました

この記事では、ソーシャルメディアマーケティングにおける WeChat Moments の独自の価値と商業的可能性を紹介します。調査データを通じてユーザーの行動や好みを明らかにし、ブランドマーケティングの戦略的な参考資料を提供します。

iPhoneのためにWeChatを諦めるつもりですか?

アプリの決済手数料問題により、AppleとWeChatの「どちらかを選ぶ」という噂が再び話題となり、数億人の注目を集めている。

最近、10万人以上がWeiboの投票に参加し、そのうち84%が、Appleの携帯電話とWeChatのどちらかを選ばなければならない場合はWeChatを選ぶと答えた。

中国で最も多くのユーザーを抱える国民的ソーシャルアプリとして、WeChatの地位は揺るぎない。最近の学術調査によると、回答者の 42.2% が毎日平均 2.5 時間以上を WeChat に費やしており、その使用頻度は他のソーシャルメディアをはるかに上回っています。

しかし今日では、ソーシャルメディアの形態は変化し、消費者の習慣も変化し、ブランドのマーケティング方法も変化しています。なぜWeChatにおける「中国式のソーシャルインタラクション」は未だに根強く残っているのでしょうか？

実際、2019年に開催されたWeChat公開講座で、「WeChatの父」張小龍氏はこう語っている。「 WeChatモーメンツから抜け出したい、あるいはWeChatモーメンツをあまり使わないと言う人は多い。しかし、実はこれはネット界隈の誰もが見ている幻想だ。」

社会的交流の必要性は変わっておらず、人々は社会的交流を本当にやめることは出来ません。彼の意見では、「Circle of Friends は中国で最も効率的なソーシャルツールかもしれない」とのことです。

では、人間の本質を深く理解しているプロダクトマネージャーが間違いを犯す可能性はあるのでしょうか?今日の実際の状況はどうですか?ブランドマーケティングの観点から、ここで見落とされている商業的価値は何でしょうか?

残念ながら、2020年以降、WeChatは毎年発行される「WeChatデータレポート」の発行を停止しました。 WeChat Moments ユーザーの商業広告に対する行動や姿勢について言えば、最後に公式に開示されたのは 10 年前です。

そこで私たちは、WeChat Momentsからデータをマイニングし、「非公式バージョン」を複製してWeChatのビジネスコードを解読することにしました。

消費者は本当に「友人の輪から抜け出した」のでしょうか？
消費者は「瞬間広告」の問題をどのように捉えているのでしょうか？
ブランドマーケティングにおけるモーメントの価値は何ですか?
Moments を使うのが好きな人はいったい誰でしょうか?
友人の輪の中でのマーケティング活動はどのような成果をもたらすのでしょうか？
WeChatモーメントで見逃されているビジネスチャンスは他に何がありますか?

私たちはWeChatモーメンツユーザー2,000人を特別に選び、美容・パーソナルケア、高級品、自動車、スポーツウェア、商業サービスなど、モーメンツマーケティングが普及している5つの業界について調査を実施しました。私たちは直感に反する 5 つの結論を得ました。また、この機会を利用して、ソーシャルメディアマーケティングに投資している企業にインスピレーションと参考情報を提供したいと考えています。

（注：サンプルの詳細については付録を参照してください。以下の文中では、「本インタビューでインタビューしたWeChatモーメンツユーザー」を総称して「消費者」または「ユーザー」と呼びます。）

01 新発見1：平均日次浸透率は75％近くに達し、WeChat Momentsなしではいられない

あの公開授業から5年が経ち、「Friends Circleがだんだん静かになってきている」という議論が市場ではたびたび話題になっている。かつては賑わっていたバレンタインデーやメーデーなどの行事では、WeChatモーメンツで活動する人がいなくなったように誰もが感じています。中国青年報が実施した調査によると、回答者の63.9%がモーメントを3日間だけ公開するように設定している。妻のケーキに妻がいないように、モーメントに友人がいない可能性が非常に高い。

しかし、最終的なデータ結果は、私たちが社会的交流から逃れられないのと同じように、友人の輪から逃れられないことを示しています。

この独特な形態は消費者の生活習慣に浸透しただけでなく、中国で最も希少なマーケティング資源の一つにもなった。

全体的な使用習慣から:

WeChat ユーザーの 75% が Moments 機能を使用しています。 WeChatが巨大なソーシャルネットワークを形成するにつれて、Momentsはチャットと支払い以外でユーザーが毎日最も頻繁に使用するWeChat機能になりました。

Momentsは、25～44歳のコアな消費者グループの間でより人気があります。普及率は、消費能力の高い一級都市と、広大な面積を持つ下級都市で高くなっています。

なぜ私たちは友人関係が以前ほど活発ではないと感じるのでしょうか?

人々が Moments を使いたくないというわけではありません。それは、モーメントには「無関心な人」が多いからです。人々は投稿するよりも閲覧することを好む:

消費者の約 43% が昨年よりも Moments の閲覧時間を増やし、 Moments に費やす時間が減ったのはわずか 17.7% で、純増は 25.1% でした。しかし、消費者の約 30% が Moments への投稿頻度を高めた一方で、27.5% の消費者は投稿頻度が低下しており、純増はわずか 2.2% でした。

別の観点からのクロス分析では、消費者がモーメントに投稿する頻度が減っても、閲覧頻度が必ずしも減少するわけではないことがより明確に示されています。逆に、約 70% の人が閲覧頻度を維持または増加しています。 Moments への投稿頻度が同じであっても、それに費やす時間は減るのではなく増えます。

張小龍が予測したように、社会のニーズは変わっていない。投稿や閲覧の増加のいずれにしても、ソーシャルニーズが根本的な原動力となっています。ユーザーは、友人の輪の中でのコンテンツや交流がポジティブな感情をもたらし、友人の輪がソーシャル交流の機会を増やすことができると信じています。同時に、友人の輪の中にはもっと面白いコンテンツがあるのではないかと皆も考えています。

興味深いのは、Moments の閲覧は他の方法で簡単に置き換えることができますが、Moments への投稿は代替手段ではないということです。それは、プライバシーに注意を払うこと、仕事が忙しいこと、共有したいという欲求を失うことなど、内部的な理由によるものです。

利用者特性の観点から見ると、一級都市以下の都市での普及率が高いため、二級都市での利用時間の増加は現在比較的大きい。 45～54歳の年齢層がWeChat Momentsに費やす時間が大幅に増加しました。

では、友人の輪の商業的価値はどのように変化するのでしょうか?

まずロジックを考えてみましょう。閲覧時間は増えている（コンテンツの需要）のに、投稿頻度はそれに見合っただけ増えていない（コンテンツの供給）ため、コンテンツの需要と供給にギャップが生じていることになります。ブランドがMomentsで高品質の広告コンテンツを配信できれば、そのギャップを埋めて消費者の注目を集めることができるでしょう。ここにMomentsの将来のビジネスチャンスが存在します。

データによると、モーメントの閲覧に多くの時間を費やす消費者は、広告を詳しく見る可能性が高くなります。より多くのユーザーが繰り返し広告を視聴し、基本的に広告を最後まで視聴します。広告を見た後すぐに閉じる人の割合は低くなります。閲覧に費やす時間が長くなるほど、ユーザーはモーメント内の情報をより高く評価するようになり、ブランド広告はユーザーに大きな影響を与えることになります。

さらに、モーメントに多くの時間を費やす人は、外部の情報を入手する傾向が強く、ある程度の「情報不安」を抱えている可能性が高いこともわかりました。簡単に言えば、販売されているアイデアに影響を受けやすいということです。このグループの人々は、あらゆる買い物の決定において、情報チャネルの割合が高いことがわかります。さらに、ブランド公式チャネルに関しても、他の 2 つのグループよりも大幅に高い数値を示しています。これは、友人の輪が自然に広告の理想的な視聴者を選択することを示しています。

友人の輪を単に「知人同士のソーシャルネットワーキング」と分類するのは一方的だと私たちは考えています。友人の輪のユニークさは、それが知人同士の関係をふるいにかけて構築された「公共空間」であるという点にあります。ある程度のプライバシーとオープン性の両方を備えているため、情報の流れがより自然になります。他のチャネルではこの特殊性を置き換えることはできないかもしれません。

張小龍はそれを正方形に例えた。

「毎日30分広場を歩いていると、広場で大勢の人がさまざまなことを話し合ったり、それぞれの話題で雑談したりしているのがわかります。すれ違う人々の集団はどれも知り合いでいっぱいで、立ち止まって小さな輪になっての話し合いに参加すれば、どの小さな輪も知り合いでいっぱいであることがわかります。」

当社のデータもこれを裏付けています。WeChat ユーザーの 70% は 200 人以上の友人を持ち、これは実際には「ダンバー数」の 150 人を超えており、「ソーシャルスクエア」の価値はさらに明白です。

02 新たな発見2: ユーザーの半数以上が交流を望んでおり、モーメント広告はより親しみやすく信頼性が高い

友人の輪が「広場」の役割を果たすからこそ、ブランドマーケティングと消費者体験のバランスが取れるのです。

まず第一に、Moments の機能がプライベートなシナリオでのソーシャルインタラクションに限定されている場合、広告エクスペリエンスは間違いなく非常に悪くなります。これは、友人とチャットする前に、友人の顔に貼り付けられた広告を見なければならないのと同じです。しかし、利用者は広場を散策しながら時折看板を見上げることが可能であり、これにより妨害の度合いは大幅に軽減される。ブランドのコンテンツもより多くの消費者に見られるようになります。
第二に、この広場は本質的に知人で構成されているため、ここに表示されるブランド広告は信頼の支持を高めるだけでなく、消費者にアイデンティティ感覚などの主観的な感情的価値を持たせます。

ユーザーの主観的な感覚から見ると、この「広場」の信頼感や親近感が従来のソーシャルメディアチャネルよりも大幅に高いことは理解に難くありません。 Momentsには公開推薦アルゴリズムの仕組みがないため、自分のMomentsが10万回以上再生されてヒットするという達成感を味わうことができないため、価値の違いはそれほど明白ではありません。

これにより、消費者はWeChatモーメンツ広告を非常に受け入れやすくなり、消費者は「広場」全体に対する信頼を商業広告に移すことになります。

消費者の81%がWeChatモーメンツ広告を信頼しており、これは他のプラットフォームと比べて大幅に高い数値です。「非常に信頼している」と答えた人の割合は36％に上った。

消費者の 54% は、Moments の広告は他のすべてのプラットフォームよりも邪魔にならないと考えています。そのうち「全く混乱がない」は24％に上った。

ユーザーをさらに業種別に分けると、特徴も非常に明白になります。

WeChatモーメンツ広告の受け入れ度が高いため、 WeChatモーメンツ広告を見た消費者の半数以上が、「ブランドと交流したい」、「友人や家族と共有したい」、「商品についてもっと知りたい、または購入したい」など、インタラクティブなアイデアをさらに発展させています。同時に、消費者の主観的な感情が刺激され、「ブランドへの信頼が高まった」、「自己アイデンティティ（好み、社会的地位など）が深まった」、「ブランドに対する好感度が高まった」、「ブランドの価値をより明確に理解した」と感じています。

03 新発見3：ユーザーの興味関心の70％以上は友人との交流によって刺激され、モーメンツ広告はより深い印象を残すことができる

張小龍は常にユーザーエクスペリエンスを優先することを主張し、製品開発においては慎重かつ自制してきました。この好印象はWeChatユーザーの間で広く広まっています。

しかし、話題がビジネスに戻ると、WeChat Momentsは本当にブランドと消費者の両方にとって独自の価値を生み出すことができるのでしょうか?消費者は一般的に、WeChat Moments のマーケティング体験は優れていて信頼できると考えていますが、WeChat Moments のステータスは消費者の中で他のメディア形式と同等なのでしょうか?

Momentsが本当に人気があるかどうかを検証するために、消費者の態度を観察するためのシナリオ仮説を設計しました。

まず、平均的な人にとって一日の中で最も退屈な瞬間であり、注意力の欠落期間でもある時間、つまりエレベーターや地下鉄のような閉ざされた環境にあり、対処すべき緊急事項がない時間を発見しました。心理学的研究によれば、人は退屈しているとき、刺激としてより新鮮で興味深い情報を入手し、注意を払う傾向があるそうです。

では、この極端なシナリオでは、情報取得チャネルに関して人々が最初に思い浮かべるものは何でしょうか?

この時点で、人々はシーン内の広告画面を見るだろうと思われます。この形式の広告は、人々の注意の持続時間に合わせて設計されています。

しかし、調査データによれば、Moments の魅力はエレベーター広告を上回る可能性があるとのことです。このシナリオでは、スペース内の広告を視聴する消費者はわずか 49% で、約 70% が Moments を閲覧することを選択します。これは、他のソーシャルメディアの閲覧、ゲームのプレイ、音楽の聴取などの代替アクティビティよりもさらに高い数値です。

これは、Moments がユーザーの習慣を十分培い、ユーザーの心の中で独自の位置を占め、高い商業価値を生み出していることをある程度示しています。

この場合、モーメントに表示される情報（広告自体も含む）は、露出される可能性が高くなるだけでなく、人々にさらに深い印象を残す可能性があります。

以下の研究でもこれが確認されています。

消費者の90％以上がWeChatモーメンツで広告を見た後、馴染みのないブランドに対する印象が深まり、そのうち約30％は大幅に増加します。また、業種属性別に見ると、嗜好品への注目度が高まったユーザーの割合が30％を超え、全業種の中で最も高くなりました。

そこで疑問になるのが、なぜ消費者はモーメントの広告が他と違うと思うのかということです。印象を深めた要素は何でしょうか？

これはやはり社会的相互作用の論理に戻ります。 WeChatモーメンツのユーザーは、一般的に周囲の人々の行動、態度、意見に影響を受けやすく、消費の意思決定をする際に友人や知人に頼りやすいという特徴があることがわかりました。

この場合、Moments 広告のユニークな機能である、いいねやコメントなどの友人のインタラクティブな情報を直感的に表示できる機能について考えてみましょう。

結論は非常に明白です。モーメント広告は、友人や知人に広告を推薦してもらうのと同じであり、ユーザーが最も気にするポイントを直接的に突くため、モーメント広告に対するより深い印象をユーザーに残します。

調査データによると、ユーザーの 73% が友人と交流することで広告への関心が高まると考えています。ユーザーが友人のコメントや広告への「いいね！」を見ると、広告をクリックしたりコメントに「いいね！」したり、対応するアクションを取る意欲が大幅に高まります。

さらに、現在人気の「関心パートナー」も、WeChat Moments広告の最も重要な支持源となっています。消費者は、共通の興味を持つ知人が広告に反応しているのを見た後に、興味を持つ可能性が最も高いことがわかりました。言い換えれば、モーメント広告は、さまざまなニッチな興味サークルにうまく浸透し、サークル全体にわたってブランドの普及を実現できる可能性があります。

もちろん、Circle of Friends のユニークさについては別の推測もあります。Circle of Friends には、「睡眠を誘発するアーティファクト」と「週末の仲間」としての機能があるということです。就寝前や週末は、消費者は通常、よりリラックスした状態にあり、環境からの干渉が少なく、情報を閲覧することに時間を費やすことができます。例えば、日常的に仕事をしているときはマルチタスクをこなす傾向がありますが、寝る前は 1 つの動作に集中する傾向があります。このとき、注意力は比較的集中しており、見た情報が「心に入りやすい」状態です。

04 新発見4：高所得者の約半数がブラウジングが好きで、Momentsは高注文商品のマーケティングに非常に適している

消費者にとって、Moments 広告の最も印象的な部分はソーシャル要素ですが、本質的に消費者が自分の「いいね！」やコメントを他の人に見せたいと思う理由は何でしょうか?

これは実は、個人の社会的アイデンティティを示し、個人の好みを示す行動であることが分かりました。

一般的なKOLプロモーションや製品推奨と比較して、友人の輪の中でよく表示される製品プロモーション広告は、消費者にさらに「高級感」を与えます。率直に言えば、自分が高級品のターゲット層であることを他人に見せること自体が社会的承認を求めることの表れであり、友人や知人の間での環境においてはそれがさらに増幅されることになる。

このことから、次の結論が導き出されます。高所得者は広場で過ごすことに関心が高いようで、高級品は広場で人々の関心を引き付ける可能性が高いということです。これは、WeChat Momentsのディープユーザーは、ブランドの目に「質の高い人々」と見なされることを意味します。

次のことがわかりました:

WeChat Momentsの普及率は月収3万元以上の層で最も高く、消費者の85%がWeChat Moments機能を毎日使用していると回答した。さらに、このグループの人々は、Moments に費やす時間の増加も最も大きくなっています。

他のプラットフォームと比較して、高所得者はWeChat Momentsに最も高い信頼を寄せています。

広告の観点から見ると、高所得の消費者はWeChatモーメンツ広告をより信頼しており、広告による不快感や妨害感も低くなっています。

月収4,000元以上の人はWeChat Moments広告をクリックする割合が著しく高い。 3万元以上の高所得者は、広告に興味を持ち、広告をクリックする割合や、オフラインでの使用経験がある割合が最も高い。

高級品や車に興味のある消費者は、過去1年間でWeChat Momentsに費やす時間が増加しました。同時に、フランチャイズ、展示会、コンサルティング、ソフトウェアなどのTOBサービスに関心のある経営者にとって、WeChatモーメンツに費やす時間も一定程度増加しました。

広告閲覧の深さという点では、高級品業界のユーザーは広告をスワイプして閉じる割合が最も低く、ブランドやスポークスマンを比較的深く理解しています。自動車業界は、広告を最後まで視聴し、繰り返し視聴する割合が最も高い業界です。

さらに興味深いのは、前のクローズドシナリオのシミュレーションに戻ると、高所得者ほど「すべて欲しい」という傾向が強く、エレベーター広告を見る頻度やモーメントを使用する頻度が高くなることです。これは、Moments が従来のオフライン広告でカバーされていた高級グループにリーチし始めたことを意味しているのかもしれません。

05 新発見5：80%以上のユーザーが広告を見た後に行動を起こしており、モーメンツの広告はユーザーを引き付ける力が高い

ブランドマーケティングの観点から見ると、友人の輪の「高級感」は注目すべき特徴であり、質の高い人材を多く集めることにもなりますが、敷居が高すぎるという問題も引き起こすのではないでしょうか。

まず、友達の輪は超高級品やトップブランドにのみ適しており、中低価格帯のブランドには適していないのでしょうか?

ソーシャルネットワーキングには円の属性があるため、各人が見る「四角形」は異なることがわかりました。まったく違うタイプの二人でも、肖像画に面白さを感じることができます。したがって、Moments 広告はブランドの規模とサイズの両方に適合します。

現在、 WeChatモーメンツで消費者が目にする広告の40%は新興ブランドのもので、23%はまったく無名のブランドのものです。過去1年間の変化と比較すると、消費者の29%がWeChatモーメントで新興ブランドの広告をより多く目にするようになったと感じており、これは国際ブランドの28%よりも高い数字です。

一方、友人の輪の中では国産ブランドの台頭も勢いを増している。消費者の48%以上が、国内有名ブランドの広告をより多く目にするようになったと考えている。

第二に、友人の輪は単一のチャネルと特定のシナリオでのみブランドの露出をもたらし、マーケティングチェーン全体に影響を与えることはできないのでしょうか?

モーメント広告を見た後、消費者はWeChatモーメント内で対応するアクションを取るだけでなく、ブランド全体と「波及」して交流していることがわかりました。

ユーザーの84%はWeChatモーメンツ広告を見た後に一連のコンバージョン行動を起こしますが、最も高い割合の行動はより多くの製品情報（製品の詳細、使用レビュー、価格など）を検索することです。これは、Moments 広告が効果的な興味喚起ポイントになり得ることを示しています。その中で、高級品業界は詳細情報の問い合わせの割合が最も高くなっています。

その他のフォローアップアクションを業界別に見ると、高級品広告の転送率が最も高く、美容・パーソナルケア業界ではeコマースプラットフォームでの注文の割合が最も高く、自動車業界ではオフライン店舗訪問の割合とインタラクション率が最も高く、スポーツウェア業界ではミニプログラム訪問率（登録会員と直接注文を含む）が最も高かったことがわかりました。
WeChat Moments 広告を見た後、ユーザーは購入への変換を含むアクションをすぐに実行します。ほとんどの人の道のりは短く、通常は 3 ステップ以内で完了します。

好奇心から、WeChat Moments 広告を見た消費者がその後の各ステップでどのような行動を取るかについても調査しました。

これにより、魔法のような発見が生まれます。消費者が WeChat Moments 広告をクリックしなくても、インスピレーションを受けるのです。中には広告をクリックせず、表紙だけを見て、最初のステップで関連情報を調べに行った人もいました。この現象は非常に重要であり、さまざまな業界におけるクエリ動作全体の 30% ～ 50% を占めています。

さらに興味深いのは、「盲目的に商品を推奨する」消費者の中には、情報を検索した後、 WeChatミニプログラムに戻り、会員登録を完了し、さらには購入する人もいることです。

さまざまな業界の消費者の典型的な経路は次のとおりです。

06 また、群衆の中に入り込み、トラックを広げ、創造性を最適化することで、より多くの増分スペースも発見しました

前回の記事での議論を通じて、WeChat Momentsの商業的価値について皆さんが新たな理解を得たと思います。では、ブランドがWeChat Momentsのソーシャルリソースを活用してさらなる成長を図りたい場合、どこから始めればよいのでしょうか?実際のマーケティング活動に役立つ調査結果の一部をご紹介します。

人口増加: 調査すべき新たな人口がまだ多く存在する

3 か月以内に、WeChat Moments ユーザーの 21% が Moments 広告を見たことはありませんでした。 WeChat Momentsで広告を見たことがある人のうち、小紅書、Douyin、Weibo、快手などで広告を見たことがある人はわずか40～50%でした。これは、Moments のユーザーと他のソーシャルメディアプラットフォームのユーザーの間には一定の違いがあることを示しています。

Moments 広告の視聴者には、ブランド露出とコンバージョン浸透の余地がまだたくさんあります。ユーザーの 68% は広告されているブランドを購入または使用したことがなく、ユーザーの 40% はブランドが十分に露出されていない地域にまだいます。商業サービスや美容・パーソナルケアの分野では、ブランドの露出と浸透の余地がまだ大きく残されています。

トラック増加: 垂直セグメントにはブルーオーシャンの機会が存在する

商用サービスを例に挙げると、情報を残したり、WeChat Moments広告に参加したりするユーザーのコンバージョン行動は、他のプラットフォームよりも大幅に高くなっています。

クリエイティブの増加: コンテンツの創造性を最適化することで広告効果を高めることができます

ユーザーは友人の輪を突破する新製品に興味を持っています。さらに、適切なプッシュマッチングメカニズムも、広告のクリックに影響を与える重要な要素です。ユーザーが広告をクリックしない最大の理由は、広告の内容が魅力的でないことです。

07 結論

2024年、ソーシャルメディアは新たな節目を迎えました。世界中のアクティブユーザー数が初めて50億を超え、人類の60%以上がオンラインソーシャルネットワーキングを通じてつながりを獲得しました。 2023 年には、毎秒 8.4 人の新規ユーザーが世界中でソーシャルメディアを使い始めることになります。

しかし、普及率が継続的に伸びている裏で、世界中のマーケティング担当者は共通の課題に直面しています。それは、ソーシャルメディアマーケティングが「黄金時代」から「鉄の時代」へと衰退しつつあることです。

最新のデータによると、世界中で（中国を含む）ユーザーがソーシャルメディアに費やす時間は実際に減少し始めており、ユーザーの総オンライン時間に占めるソーシャルメディアの日常的な使用の割合はほとんど増加していないことが示されています。

2023年のデータノードから判断すると、アジア太平洋、南米、中東、東南アジアのさまざまな地域を含む48か国のうち36か国で、ユーザーによるソーシャルメディアの利用時間が減少しています。もちろん中国も例外ではなく、過去12年間で最大の測定可能な減少記録を樹立した。

中国のインターネット市場に関する最近の調査では、Douyin、Kuaishou、Weibo、Xiaohongshu、Bilibiliの5つの主要な新しいメディアプラットフォームのネットワーク普及率が、前年と比較してすべて低下していることが指摘されています。ユーザーの総オンライン時間に占めるこれらのプラットフォームの割合も、急速な成長から安定期に入りました。

問題はソーシャルメディアプラットフォーム自体にあるのではありません。それは消費者が変化したということです。平均的な人が 28.5 個のアプリを使用し、注意力が 3 秒を超えることはめったにないファストフード時代では、「忠誠心」という言葉は消費者の辞書に存在しません。

一方、明確に定義された心理的症状であるソーシャルメディア疲労（SMF）により、「ソーシャルメディアから逃げる」人が増えています。携帯電話をスクロールしても喜びは得られず、ストレスや不安を感じる可能性があります。

しかし、ブランドのマーケティング予算のうちソーシャルメディアに費やされる割合は減少していない。調査によると、短編動画を含むソーシャルメディア広告の市場シェアは、2019年の22.5%から2023年には35.9%に増加しています。

2024年にマーケティング予算が引き締められる中、広告主の68%は依然としてソーシャルメディアでの広告を増やす用意があり、予算の多い広告主の間では、この割合は73%に増加しています。ブランドはたとえ経費を削減しなければならないとしても、ソーシャルメディアに最後の一銭まで費やすだろう。

この対照的な結果、より多くの資金とより激しい競争は、消費者のより限られた時間と注意しか獲得できず、ソーシャルメディアマーケティングの効率は低下し、ブランド認知度の構築がより困難になりました。

このような環境において、Moments に代表される WeChat エコシステムは、実際にブランドに不況サイクルに対処するための「安全な避難場所」を提供しています。すぐに飛躍的な成長をもたらすことはできませんが、ユーザーの心に長く残り、マーケティング予算のリスクを軽減することができます。

今後数年間、WeChat はブランドのソーシャルメディアマーケティングの強固な基盤であり続けるでしょう。今後は、WeChatインフルエンサーマーケティングとテンセントの広告業界のラインについても詳細な調査を実施し、テンセントのエコシステムにおけるマーケティング価値とビジネスチャンスをさらに分析していきます。乞うご期待！