代替品の王者ユニクロでさえ、商品の販売に苦戦している。売上は3年連続で減少している。私たちは何をすべきでしょうか?

ユニクロ自体が商品を販売できない。この状況で他に何ができるでしょうか?この記事では著者が自身の意見を述べました。見てみましょう。

知っていましたか？

ユニクロの中国市場における成長率は3年連続で低下している。売上高と利益は世界の海外市場で最下位にランクされています。

これが何を意味するかご存知ですか?

さあ、おしゃべりを続けましょう。

ユニクロ自体は「コストパフォーマンス」を重視しています。日本の経済不況の時期に誕生し、「代替品の先駆け」ともいえる存在です。今では自社製品さえ売れ行きが芳しくない。

これはまったく想像できないことです! ！中国の消費市場はなんとひどいことか！ ！

そのため、ユニクロは中国での市場戦略を調整する必要があり、

1. 今後3年間で、毎年50～80店舗の新規出店から、毎年50店舗ずつ削減または改装する。簡単に言えば、新しい店舗は開店しません。

2. 店舗運営に重点を置き、店舗効率と収益性を高め、規模を追わない

3. 店舗ライブストリーミング、Douyin、インスタントリテール（時間別配信）などの新しいチャネルを通じて積極的に販売を拡大

4. 割引という形で価格が下がるため、熱心なユーザーは最近、「割引がない限りユニクロからは買わない」と言った。

しかし、これらの調整が最終的に減少を食い止めることができるかどうかはまだ不明です。

もちろん、これが私が皆さんにお話ししたい主な点ではありません。

重要なのは、ユニクロが直面している状況が現在の状況を反映しているということだ。このことは、すべての商人、起業家、企業に深く考えさせるはずです。次は何をすればいいでしょうか？

4月に徐小年教授と夕食を共にしていたとき、彼は私たちにこう言ったのを覚えています。 「困難をできるだけ困難だと考え、とにかく生き延びなさい。」

実際のところ、状況は私たちが予想していたよりもはるかに深刻かもしれません。

最近、ノースイースト証券のチーフエコノミストの傅鵬氏はフェニックスベイエリア金融フォーラムでの講演で、中国の消費低迷は底打ちには程遠く、問題は当時の日本よりもはるかに深刻だと指摘した。

一方では経済が減速し、他方では出生率が1990年の日本よりも40％低く、人口の高齢化が急速に進んでいます。

同氏は、高齢者市場の拡大によって生み出された需要は、若者の不在による消費需要の減少を補うには程遠いと強調した。簡単に言えば、経済成長は依然として子供と若者に依存しているのです。高齢者に頼るだけでは不十分だ。

しかし、短期的には人口増加を再開できず、人々の所得は減少しており、これは市場全体の需要の縮小を直接反映しています。

多くの業界では、これほど多くの企業の拡大と成長をサポートすることが不可能です。何をするか？退化。ユニクロの当初の戦略通り、店舗数を増やし続けましたが、店舗が売れなければ赤字になります。他のブランド店から顧客を奪い取ることができなければ、同社は成長を続けることはできないだろう。

これにより競争が起こり、企業はマーケティング費用にさらに投資しなければならなくなり、利益を犠牲にして損失を被ることさえありますが、それでも成長できない可能性があります。

現実には、誰も市場を100％独占することはできず、顧客は流動的であり、事業運営は変動します。

したがって、私たちは盲目的に成長を追求するのではなく、合理的な成長を追求すべきです。

このような状況に直面して、ユニクロのような企業にはより多くの選択肢が生まれるでしょう。その店舗は世界中に広がっています。中国市場が成長しなくても、他の国も成長し、両者が相互に補完し合い、最終的に会社が成長するのです。

したがって、調整の余地が広く、柔軟性が高くなります。最悪の場合でも、中国での市場シェアを維持するか、あるいは収益性を維持するためにシェアをわずかに縮小することさえ可能です。

中国企業、特に規模が大きくなり株式市場に上場している企業はそれほど幸運ではない。成長だけが市場価値を維持する方法であるため、企業は海外に進出するか、より熾烈な競争に加わって市場シェアを獲得することになります。

海外に行くということは、間違いなくグローバルに展開し始めることを意味します。結局のところ、海外には64億人の人々がおり、これは中国の5倍の規模です。各国の発展にはばらつきがあるため、チャンスは確実に存在します。

国内で競争するためには、ビジネスモデル、チーム、製品、マーケティングなどのイノベーションを加速する必要があります。ラッキンコーヒーとスターバックスの競争と同じです。

言うのは簡単ですが、行うのは難しいです。

一般的に、Lianshang.comのコンサルタントであるLi Ling氏は次のように述べている。「ブランドは、将来の衰退に備えて、それに応じた変更を行う必要があります。一般的に、出店する店舗数は確実に減ります。たとえ出店したとしても、面積を縮小する必要があります。また、商品を調整し、サービスを増やし、特に忠実な顧客の定着率を高める必要があります。また、会員管理もしっかり行う必要があります。」

この文章は本質的に 2 つの部分から構成されているというのが私の理解です。最初の部分は、流れに沿って、変化に適応し、必要に応じて身を縮めることは恥ずべきことではないと述べています。 2 つ目の部分は、顧客のために洗練された運営を行い、深い会員基盤を育成し、忠実な既存顧客を維持しなければならないと述べています。

いつでも、ユーザーを獲得した方が成長します。ユーザーは最も重要な資産です。

ここまで話してきたところで、我が社に関してはどうすればいいのでしょうか？実際、ユニクロが参考資料を提供しているので、参考までに以下の5点にまとめます。

1. 業績不振の店舗を閉鎖
2. 古い店舗を改装・調整し、まずは店舗単体の営業利益と効率性を高める
3. 消費者の利益のために割引を提供して価格を下げます。これまでの高粗利・高利益というポジショニングはもはや実現不可能です。
4. チャネルの拡張、これまで試したことのないチャネルを試してください。
5. メンバーを育成する。プライベートドメイン運用や会員運用を通じて、既存顧客の維持とリピート購入のロイヤルティ向上を図ります。

つまり、すべてのアクションはコストの削減、効率性の向上、収益の増加を中心に展開されます。収益性を確保し、生き残るためにあらゆる手段を講じます。

ビジネスを営むとき、緑の山々があれば、薪がなくなることを心配する必要はありません。

参考： 「消費者は変わった！“日用消費財の王者”ユニクロは今も儲かるのか？」