小紅書になぜ店舗が増えているのでしょうか？

この618では、XiaohongshuとVideo Accountという2つの新しいプラットフォームが大きな注目を集めました。コンテンツ電子商取引が新たなトレンドの到来を告げる中、小紅書電子商取引が主導権を握っています。

新しく台頭してきた勢力にとって、さらなる補給を導入することは重要な命題です。

電子商取引の在庫段階で、依然として漸進的な成長を実現できる企業は多くありません。

新たに台頭してきたコンテンツ電子商取引の巨人は最速成長期を過ぎているものの、棚型電子商取引や小売市場と比較すると、依然として成長面で優位性を持っています。

スターマップデータが発表したデータによると、2024年の618ショッピングフェスティバル期間中のオンライン売上高は前年比7％減少したが、ライブeコマースプラットフォームの売上高は前年比12％増加した。

その中で、618期間中に注目を集めたのは、小紅書と動画アカウントという2つの新しいプラットフォームでした。

動画アカウントには、トップ100ブランドを選定する特別エリアと、フラッシュセールやサプライズプライスの特別エリアが追加されたと報じられている。テンセント広告は、短編動画やライブストリーミングを中心に、小規模店舗リンク広告と、世界中のトラフィックをライブ放送室に接続する機能を開始しました。

小紅書電子商取引は4月末に618投資情報を発表した。最終戦レポートによると、6月18日現在、小紅書の生放送注文数は前年同期比5.4倍、店舗放送を通じて達成した注文数は前年同期比9.4倍、単一ゲームの購入者数は100万人を超え、前年同期比3倍となった。

昨年、小紅書電子商取引は董潔や張小慧などのバイヤーのライブ放送で見られました。今年は618ショッピングフェスティバル期間中の店頭ライブ放送も急成長の新たな段階に入った。この背景には、コンテンツ電子商取引の新たな潮流だけでなく、小紅書の取り組みもあります。

1. 戦闘レポートの裏側：小紅書は商人誘致に全力を尽くしている

これまでのさまざまな電子商取引プラットフォームの経験から判断すると、「人・物・場」のフライホイールを回すためには、供給の補充が間違いなく非常に重要なリンクです。

Douyin eコマースを例にとると、2020年から2021年にかけて、羅永浩や賈乃良などの有名インフルエンサーによるライブ放送の力を借りてライブショッピングの考え方を確立した後、Douyin eコマースは、いかにして大量の商店主を引き付けて定着させるかに重点を置いてきました。結局のところ、ユーザーにとって最も重要なユーザーエクスペリエンスは、消費を決定した後、便利に商品を購入できることです。

小紅書とビデオアカウントの電子商取引事業は、総合的な取り組みを始めたばかりです。そのため、今回の618では、両プラットフォームの核心的な行動は、積極的な情報を継続的に発信し、より多くの商人の定着を期待することを目的としている。

複数のメディア報道によると、今年5月、WeChatは内部発表を行い、動画アカウントのライブ電子商取引をWeChatオープンプラットフォームに組み込み、ミニプログラムなどの取引関連チームを統合して、取引効率の向上と新しいモデルの模索を促進すると述べた。

ほぼ同時に、36Krは、小紅書の電子商取引バイヤー運営業務がマーチャント運営業務と合併し、第2レベルの電子商取引部門である電子商取引運営部が設立されたことを独占的に知りました。購買業務と販売業務を 1 つの部門に統合し、業務効率を向上させます。

今年の618ショッピングフェスティバル期間中、小紅書電子商取引はビジネスをサポートするために10倍のトラフィックリソースを提供し、製品ノート、ライブ放送、ショッピングモール、検索、グループチャットなど、さまざまな取引の場にも分配されました。これは商人に対して送られる明確なシグナルでもあります。

協力的なバイヤーはすでに小紅書電子商取引業者の心に深く根付いていますが、より多くのバイヤーと協力する能力があるかどうか、またはより制御可能で安定したビジネスチャネルを持ちたいかどうかに関係なく、業者はバイヤーライブブロードキャストの他に利用可能なビジネスツールをさらに必要としています。

小紅書の加盟店の成長は、2つの明らかな道を示していることが分かっている。1つは、協力的なバイヤーを通じてブランドの急速なコールドスタートを実現すること、そしてその後、店舗放送を開始し、バイヤーがもたらしたトラフィックを引き継ぐことで、安定した運営状況を形成することである。

2023年初頭、デザイナーズホームブランドZhiwuは、XiaohongshuバイヤーKKとのコラボレーションにより急速に注目を集めました。半年後、Zhiwuは店舗でのライブストリーミングを開始し、バイヤーライブストリーミングと店舗ライブストリーミングを組み合わせたビジネスパスを形成しました。

別のビジネスパスでは、コアマーチャントはノートコンテンツを通じてユーザーの注目を集め、ストアライブブロードキャストを通じてコン​​バージョンをもたらし、ソーシャルグループチャットを通じてプライベートファンを蓄積します。

広東省にある接着剤を使わないつけまつげブランド「Nye White」は、ノートやライブ放送を通じて1年で15万人以上のファンを獲得した。ノート＋店内放送＋グループチャットのモデルを採用し、月間売上は100万を超えています。

プライベートグループチャットは、Xiaohongshu e-commerceが最近注力している製品です。ボディケアブランド Yujian のマネージャー Li Li は、コミュニティがトランザクションのコンバージョン率を高めるためのプライベートドメインの宝庫になっていることを徐々に発見しました。 「また、ユーザーが商人のプライベートドメインコミュニティにうまく馴染むことができるように、Xiaohongshuでさらに多くのプライベートドメイン製品とゲームプレイを開始したいと考えています。」

2. キーリンクを開く

小紅書618メディア交流会で、昨年の小紅書電子商取引への参入について話していたとき、参加した2人の商人は「今回は小紅書が本気なのか？」という同じ疑問を抱いていたと述べました。

デザイナーホームブランドZhiwuがこのほど、小紅書のバイヤーライブ放送室で発売した新製品「秋季ソファ」は、ネットユーザーによる共有や分裂を通じて、徐々に売れ筋商品となっている。これは、シェルフ電子商取引プラットフォームでのZhiwuの売上に影響を与えました。ユーザーの検索データのフィードバックによると、多くの人が直接「Qiu Chi ソファ」を検索して購入しています。これは、ユーザーが注文する前にすでに Xiaohongshu を通じて消費の決定を下していることを示しています。

商店主にとっては、小紅書に出店できれば、ユーザーの意思決定後のコンバージョン効率がさらに向上します。

マルチプラットフォームで展開するゴールドジュエリーブランドは、当初は小紅書の方が商品の宣伝に適していると考え、小紅書にあまり期待していませんでした。

その後、この金のジュエリーブランドは、店頭ライブ放送を利用して小紅書をコールドスタートし、わずか3か月で月間売上100万を達成しました。 「Xiaohongshu でのライブ放送は、私たちのチームに良いフィードバックをもたらしました。ライブ放送室に何千人もの人が同時にいなくても、コンバージョンを達成できます。」前述のマネージャーは、小紅書の顧客層が若く、高価格帯の製品に対する受容度が高いことが重要な理由だと語った。

618ショッピングフェスティバル期間中、店舗ライブストリーミングも小紅書の新たな成長エンジンとなった。小紅書の電子商取引部門責任者である銀時氏は、「小紅書の店舗放送を実施する商店はますます増えている。618期間中、店舗放送のGMVは前年同期の5倍に達した。1回の放送で10万以上の売上を記録した店舗放送の数は、前年同期の4倍になった」と語った。

昨年、董潔のライブ放送が始まって以来、小紅書は2年足らずで電子商取引に注力してきた。このプロセスの中で、多くの加盟店が、小紅書から「現在のBKマッチメイキングについてどう思いますか？」といった加盟店アンケートを定期的に受け取っていると報告しました。 「小紅樹の手術で一番苦労したことは何ですか？」

これにより、より実行可能なソリューションがリリースされるようになりました。小紅書商人学習センターではすでに相当数の商人学習コースがオンライン化されており、そのほとんどは過去 1 年、あるいは過去 6 か月以内に一括して開始されたものであることがわかっています。

ますます多くの企業が小紅書に徐々に確実性を見出し、成長し、利益を上げています。多数の加盟店が流入するということは、競争が激化するということでもあり、加盟店のコンテンツ力や運営力に対する要求がさらに高まることになります。商人が長期的な成長を達成するには、Xiaohongshu はさらに多くのことを行う必要があります。