2024年について11人のブランドパーソンに聞く:海外進出?あなたは悲観的ですか?それでもハイエンドを目指したいですか?

2024年について11人のブランドパーソンに聞く:海外進出?あなたは悲観的ですか?それでもハイエンドを目指したいですか?

今日の市場環境において、ブランドはどのように発展すべきでしょうか?著者をフォローして見てみましょう〜

春節休暇から回復する前に、2024年第1四半期の半分が過ぎてしまいました。チャンスは準備している人に必ず訪れると言われていますが、今日の市場環境では、どれだけ準備しても十分ではないようです。

しかし、十分な準備ができていなくても、私たちは耐えなければなりません。過去1年間、一部のブランドは「生き残るためにエネルギーを使い果たした」が、一部のブランドは流れに逆らって最高の結果を達成した。違いは何ですか? DaoFa は常にブランドの成長に寄り添い、ブランド価値を広めることに尽力してきました。ブランドを構築するのは簡単なことではありませんが、今日の環境では良いブランドを構築するのはさらに困難です。しかし、私たちは依然として困難だが正しいことを行うことを信じています。

この目的のために、私たちはさまざまな業界のブランド運営者 11 名にインタビューを行い、彼らの視点から今年のトレンドと成長の機会を検討し、業界のコンセンサスと困難な問題に対する解決策を見つけようとしました。

1. 消費の冷え込み、安定への進展を模索

市場は期待ほど良くなく、計画は常に調整されていますが、幸いなことにビジネスの本質は変わっていません。

1. レケ

2023年は疫病から完全に回復した最初の年であり、Lekeの単一店舗の営業レベルは基本的に2021年に戻りました。Lekeの長年にわたる発展は順調で、私たちの計画とアイデアの範囲内でもあります。ここには、Leke の単一店舗モデルという強固な基盤があります。店舗の営業利益と効率は比較的良好です。

レケは2023年に300以上の新店舗をオープンし、全国24都市の店舗数は約1,400店となった。レケの会員数は7月に1000万人を超えた。 2023年のダブル11に、Lekeの全プラットフォームの売上高は4億5600万元を超え、前年比38.2%増加しました。

流行から3年が経ち、若者だけでなく、人々は健康の重要性をより意識するようになりました。体型を管理し、体を強くする方法としてのフィットネスは、ますます多くの人々の生活に「必需品」となっています。市場の消費意欲は引き続き上昇しており、「利便性」「信頼性」「コストパフォーマンスの高さ」が消費者に好まれる傾向にあります。

2. スーパーモンキー

2023年の初めには、誰もが密かに消費の反動的な回復を期待していたかもしれないが、もちろん現実にはそうはならなかった。しかし、スーパーモンキーは比較的幸運です。 3月に通常業務を再開した最初の月と昨年のダブル11の後、すべてのデータは当社と比較して過去最高を記録しました。

しかし、これが期待に応えるものかどうかは言えません。これは過去9年間のブランドの蓄積だと考えています。私たちが行ったことはすべて重要であり、それによって初めてユーザーの信頼とサポートが得られます。 Super Monkey は現在と未来に直面して、ビジネスに対する期待と計画を立てますが、ユーザーに適切にサービスを提供してコストを適切に管理し、意思決定をより慎重に行うことが唯一の方法または近道であると固く信じています。この方法でのみ、不確実な未来に対処することができます。

3. キャットリンク

消費回復は人的資源と物的資源の備蓄と切り離せない。 2023年を通じて、CATLINKのチームは主にR&D人材の増員により前年比2倍に拡大しました。 2023年、研究開発チームは9つの新製品を開発・発売しました。そのうち、小白スマート猫用トイレは4月のTmall発売初日にペット用品売上ランキングでトップを獲得し、猫顔認識スマート給餌器は発売初日にTmallダブル11高級給餌器売上ランキングでトップを獲得しました。新製品は、2023年ゴールデンウィート品質賞、2023年アジアペット年間猫製品賞、2023年ITエキスポの年間トップ10新製品を受賞しました。

業界全体の成長率が鈍化したため、国内市場の業績は当然ながら当社が期待していた爆発的な成長には至りませんでした。内側に転がることができない場合は、外側に転がります。 2023年、CATLINKの海外市場での業績は私の期待を上回りました。私たちのチームは、独立したサイトと Amazon チャネルを運営することで 100% のパフォーマンス成長を達成しました。国内市場においては、内部の強みを強化し、製品の品質とサービスを向上させ、スマートペット製品のトップブランドとしてユーザーの心の中でトップの座を獲得することが現在のアプローチです。

4. 正直であること

ポスト疫病時代の多様化・高度化する消費者ニーズに応えるため、当社は2023年にブランドを全面的にアップグレードし、「一口ごとに良質なタンパク質を摂取し、食べて身を守る」を提唱し、科学的な製法と高品質の原材料を使用して、ペットとその飼い主に真に優れた製品と優れた体験をもたらすよう努めています。

また、2023年には公共福祉にも積極的に取り組み、4199不妊手術計画を立ち上げ、大学のクラブ、公共福祉団体、著名なブロガーと協力して科学的救助の閉ループを構築し、科学的救助の概念を広め、野良猫や野良犬が家族に入り、暖かさを享受する機会を創出するために全力を尽くします。

2023 年もいくつかの課題に直面しましたが、課題はチャンスです。当社は消費者のニーズに基づき、ブランド露出、製品イノベーション、チャネル拡大などの分野で多くの探求を行ってきました。こうした新たな試みから、消費者の皆さまにもブランドの真摯さや成長を感じていただけるのではないかと考えています。

2. 風はもう吹いていないが、どこにでもお金はある

2024 年には、これらのセグメント化された成長機会に重点を置くことができます。

1. オッタートントン

2023 年は、次の 10 年間のトレンドの始まりとなるかもしれません。消費の回復に伴い、消費者の意識や消費財の構造も変化していることがわかります。 9.9 はラップの標準となり、品質と価格の比率は主流の傾向となり、健全な経済が市場をリードしています。

今年は、基本的な製品スタイル、品質と価格の比率、シンプルなマーケティングの3つが重要です。

製品用の基本モデル。ここ2年ほど、新しい茶飲料分野では、ミルクティーを基本としたミルク+紅茶のライトミルクティーが全国的に人気を集めています。最も代表的なのは、最近人気の「八王茶記」です。フルーツティーにはさまざまなフレーバーがありますが、レモン、オレンジ、ピーチなどのフルーツティードリンクは非常に人気があり、フルーツティーの「基本バージョン」とも呼ばれています。より幅広い層に受け入れられるフルーツティーのフレーバーに着目し、ディープオッタートントンフルーツティードリンクを製造しています。

品質と価格の比率、ターゲット業務。当社は品質と価格の両方に重点を置き、Bawang Cha Ji を模倣し、品質と価格の両方の卓越性を実現します。オッタートントンが展開するフレッシュフルーツティーシリーズでは、便利で健康的なフリーズドライフルーツティーをより多くの方に楽しんでいただき、日常的に飲んでいただけるよう、会員制のイベントを継続的に開催しています。

市場をターゲットにしたシンプルなマーケティング。普遍的なインターネット アクセスは過剰なマーケティングを意味するものではありません。オッタートントンフリーズドライフルーツティーの良い面を消費者に直接示せば十分であり、その効能を誇張したり、審美的に疲労感を与えるマーケティング資料で消費者を圧倒したりすることは避けるべきです。より多くのユーザーにオッタートントンを知ってもらう前に、私たちは製品の強さを継続的に向上させ、カワウソの保護にささやかな努力をすることに全力を尽くしたいと考えています。

少ないほど良い。スタートアップのエネルギーには限りがあり、やることを減らすことで、より深く、より良く物事を進めることができます。

2. スーパーボウル フードボウル

FOODBOWLは2015年に軽食業界に参入しました。当時、ほとんどのブランドは西洋の食事構造と味を取り入れたサラダブランドであり、サラダとフルーツと野菜のジュースを主力製品とし、ダイエットやデトックスの機能性を謳っていました。しかし、スーパーボウルは明らかに中国人にとって健康的な食事として位置付けられており、温かくて軽い食事は中国人の温かくて潤いのある胃にぴったりです。

疫病流行後、人々の健康食品への関心と需要が高まり、軽食カテゴリー全体も成長しました。これは中国人が「白人の食べ物」と称される西洋式の食事を追い求めたからでも、脂肪減少や減量に対する機能的な需要が高まったからでもなく、科学的な食事構造、良質な食材や調理法に対する中国人の観念が向上し、そしてもちろん嗜好が多様化したからだと私は理解しています。 2023年には多くの健康的な中国の外食ブランドの爆発的な増加と機能性スナックブランドの成長が見られ、これは実践者の観点からも検証されています。

2024年のスーパーボウルは、子ども、大学生、健康状態に問題のあるオフィスワーカーなど、高品質の食材に気を配り、調理方法に対する要求が高い人々に焦点を当てることになります。健康概念と食習慣を積極的に指導し、季節の食材をより多く使用し、より栄養バランスのとれた新しい製品の組み合わせを発売します。

3. スーパーモンキー

人々はコスト効率をより重視するようになり、大きなアンカーや割引の仕掛けに執着しなくなりました。代わりに、実際の経験と誠実な推奨に重点を置いています。これを単純に消費の低下と一括りにすることはできません。それは、国民が自分の感情や本当のニーズにもっと注意を払い、消費の際に合理性を取り戻したためだと私たちは考えています。したがって、私たちは、それが大衆の真のニーズを満たし、「利他主義」に沿っている限り、うまくやる価値があると信じています。

4. ドリームテクノロジー

2023年も当社は「最先端の技術を普遍的な家庭に適用する」というブランド理念を実践し、長期主義を堅持し、最高の製品を作り、すべての消費者を愛していきます。変化と課題に満ちた過去 5 年間で、Dreame Technology は年間複合成長率 100% を達成し、家庭清掃業界で当然のトップ ブランドとなりました。

今後も、Dreame Technology は、より深い技術的防御壁を築くために、研究開発に多額の投資を継続していきます。

5. ノヴァコーヒー

2023年は、チャンスと課題の両方を伴う大きな変化の年です。 Nova Coffeeのキーワードは、着実な発展、ブランドの向上、差別化です。当社は、消費者が「低カロリー」という健康的なコンセプトを好んでいることに着目し、「高カロリーを否定する」という新しいブランド戦略を採用しながら、既存製品をアップグレードすることを決定しました。ブランドのアップグレードは消費者の健康に対する要求と一致しており、高カロリーを拒否しながらもより良いコーヒーの風味を追求しています。このようなアップグレードはチームにとって前向きな挑戦であり、アップグレード後は当社のブランドがより明確なコンセプトを伝えることになります。

3. 海外へ行ってお金を稼ごう!

内側に巻くことができない場合は、外側に伸びてください。

1. キャットリンク

CATLINKは海外展開も進めており、日本、韓国、タイ、ベトナムではスマート猫用トイレで3年連続トップシェアを獲得、Amazonプライムデー猫用トイレ部門でも2年連続1位を獲得しています。

今年、CATLINK の海外展開は 3 つの方向に重点を置きます。

1 つ目はデザインのローカライズです。

たとえば、APP の言語はさまざまな地域に合わせてローカライズおよび調整され、製品はペットの飼育習慣に合わせて調整されます。例えば、海外のユーザーはベントナイトを好むため、混合砂フィルターは中国製、ベントナイトフィルターは海外製となります。

2つ目は、海外に特化した製品の開発です。

今年は海外市場に特化した研究開発製品をさらに発売する予定です。例えば、私たちが販売している、餌を認識して分配するスマートフィーダーは、海外のユーザーが特定の猫には特別なボウルを好むのに対し、中国では1つのフィーダーで複数の猫に餌を与えることを好むことから開発されました。この違いの主な理由は、市場の成熟度レベルの違いです。中国では実用性を重視しているのに対し、海外のユーザーは猫の個性化を重視している。

3つ目は、オフラインチャネルの拡大です。

CATLINK は、米国のオフラインスーパーマーケットへの参入を常に望んでいました。結局のところ、電子商取引全体は米国市場のわずか 10% を占めるにすぎません。 DTC だけを行うと、市場シェアの約 90% を失うことになります。

米国のペット市場はいくつかのチャネルに分かれています。 1つは、ウォルマートやコストコなどの大型総合ショッピングモールです。もうひとつは、ペットスマートやペトコなどの垂直統合型チェーンショッピングモールです。さらに下には、ペットのトリミングやシャンプー、個人ペットショップなどの中小規模のチェーン系ショッピングモールが並んでいます。今年はこのチャネルの拡大に注力していきます。

2. スーパーモンキー

今後は中国の中核都市を主な事業としていきます。中国市場は巨大であり、フィットネス業界は非常に細分化されています。この井戸はとても深いですが、私たちは少ししか掘っていません。しかし、今年はスーパーモンキーが独自に開発したフィットネスコースが海外に輸出された。クアラルンプールとローマでSuper Xingの自社開発コースのコーチ認定研修を実施しました。海外在住の中国人は巨大な消費者グループです。 Super Xing が独自に開発したコースは、中国のユーザーの多様なニーズをターゲットにしています。私たちは海外に赴いて海外華僑の方々に奉仕できることを光栄に思います。コース設計はアジア人の身体的特徴に沿ったものであるだけでなく、海外で懸命に働く中国人に親近感と帰属意識をもたらすこともできます。

4. 悲観主義か楽観主義かは選択である

悲観主義者は正しく、楽観主義者は前進すると言われています。この文章をどう理解しますか?

1. キャットリンク

私自身は楽観主義者です。業界を前進させてきたのは、勇気を持って実践する人たちだと私は個人的に信じています。練習すれば完璧になります。あなたの試みの結果が良かったか悪かったかに関わらず、それは業界にとっての宝物です。

CATLINK を例に挙げましょう。当社が2017年に設立された当時、スマート猫用トイレ市場はまだ空白で、ペット消費者ですら自動猫用トイレというカテゴリーについてほとんど知りませんでした。

CATLINK は、スマート猫用トイレのカテゴリーを初めて開拓した企業です。試行錯誤を重ねる中で、猫にとって良いスマート製品にはWi-Fiやデータ転送機能が必要だという市場啓蒙の役割も担った。最近では、ますます多くのブランドがスマートペット製品の分野に参入しています。私は楽観的であり続けます。以前は、教育市場には CATLINK しかありませんでしたが、今ではテクノロジーでペットの健康を感知できると言って助けてくれる親切な企業が数多くあります。テクノロジーを選択することは、より健康的なペット飼育生活を選択することであり、私たちは一緒にペット産業のための健全な発展環境を作り出すことができます。 CATLINK は常にイノベーションの最前線に立ち、業界にさらなる可能性をもたらします。

2. オッタートントン

盲目的な楽​​観主義者ではなく、現実的な理想主義者。

過去3年間の発展の中で、オッタートントンは多くの変化(疫病による倉庫の閉鎖、新規事業での経験不足など)に直面しました。当社は常に問題解決を目的とし、粘り強く発展してまいりました。

3. スーパーモンキー

「悲観主義者は正しい」というのは全くナンセンスで意味をなさないと思います。私たちにできるのは前進し、楽観的になることだけです。私の理解する楽観主義とは、外部環境が良くなると信じることや、誰かが助けに来てくれると信じることではない。楽観主義とは、外部環境が良いかどうかに関係なく、問題を解決し前進するために積極的に自分自身に頼ることです。超楽観主義とは、環境を超悪いものとして設定し、それがそれほど悪くない場合に超驚くことです。私たち超類人猿は悲観主義と楽観主義のどちらかを選ぶのではなく、超楽観的な精神病質者の集団であることに固執します。

スーパーモンキーが行っているのは、一人の人間が別の人間を刺激するビジネスです。 「反人間的」フィットネスにお金と時間と汗を費やすことを選ぶ人がいるでしょうか?彼らは、冬になると怠け者になったり、減量期間中にどら焼きを食べずにはいられなかったりする人たちですが、心の底では負けを認めようとせず、自分たちの運命は自分たちの手の中にあると信じている人たちです。彼らは私たちと同じように苦労している、輝いて素敵な人々です。不確実性と課題に満ちた今日そして未来において、私たちが行っている仕事はさらに価値のあるものとなります。私たちが提供するのはドーパミンとエンドルフィン、幸福と自信です!

私たちの使命は、より多くの人々が健康で輝かしい人生を送れるようにすることです。より多くの人に影響を与えるためにどのような影響力を活用できるでしょうか?最も基本的な専門知識と専門的なサービスを使用することに加えて、私たち自身の精神が明るく輝きます!

4. スーパーボウル フードボウル

最悪の結果を予想し、各リンクで最悪のシナリオを想定した計画を立て、積極的な行動をとります。多くの場合、結果は予想よりも良くなります。私自身はポジティブな悲観主義者です。

5. イヘタン

悲観主義者は最後に立ち止まって、「ほら、結果は予想通りだった、良くなかった」と言うのが好きです。しかし、実際には、早めに降伏し、悪い結果を自然に受け入れることです。ある程度自明です。しかし、楽観主義者は、道中ずっと「まだ終わりじゃない、まだチャンスはあるかもしれない」と言い続けたがります。実際、それは後で妥協することを意味します。その結果、悪い結果が遅れたり、忘れ去られたりするのです。

私は世界の多様な可能性に魅了されているので楽観主義者ですが、悲観主義者は可能性が少ないと予想します。

5. コスト効率かハイエンドか、どちらかを選ぶことはできない

ブランドはコストパフォーマンスと高級感という両極端に追いやられ、その中間の生活空間はますます狭くなっています。他に選択肢はありますか?

1. レケ

Leke の本来の目的は、最も便利で、親しみやすく、敷居が低く、自由なスポーツシーンを提供し、より多くの人々が運動習慣や一般的な運動習慣を身に付けられるよう支援することです。さらに詳しく説明すると、より多くの人がジムに通い、誰もがより多くの時間を運動に充てられるようにすることです。私たちは、優れたユーザー エクスペリエンスとは、第一に利便性の向上、第二にコスト効率、そして第三に優れたコーチと優れたコースであると考えています。

2. キャットリンク

消費者がコストパフォーマンスを追求する背景には、実は消費者市場に対する信頼の欠如がある。ハイエンド、本当にハイエンドですか?消費者は、そのブランドがプレミアム価格を要求できる能力があるかどうか疑問に思い始めている。

CATLINK は、テクノロジーを活用して人とペットの健康で美しい暮らしを実現することに専念するペット ブランドとして、価格ではなくサービスを重視しています。

CATLINK は、消費者のサービス体験の向上という点において、常に業界の最前線に立ってきました。例えば、ペットドクターとのオンライン相談サービス、訪問による商品クリーニングサービス、古い商品と新しい商品を交換するサービスなどを最初に開始しました。当社ではC-CAREという専用のアフターサービスシステムを導入しております。この革新的なサービスにより、CATLINK 製品を購入する消費者のアフターセールスに関する懸念をすべて解消できます。消費者は製品の価格に疑問を抱くことはなくなり、製品自体の機能に重点を置くようになります。

したがって、ブランドは「価格性能比」や「ハイエンド」によって制限されるべきではありません。あなたが売るのは決して製品ではなく、その背後にあるサービスです。ブランドがサービスを向上させると、プレミアム機能も向上します。

3. スーパーボウル フードボウル

一般向けのケータリングブランドとして、Super Bowl FOODBOWL は常にユーザー価値に基づいて位置付けられてきました。 2023年には消費はさらに二極化され、これが消費者にとっての実際の選択肢となるだろう。

コスト効率や高級感に関して、チームの基本的な合意は、より手頃な価格のワガスではなく、より健康的なマクドナルドになりたいということです。価格とポジショニングはブランドが単独で選択するものではなく、ユーザーの消費行動を尊重した上で決定する必要があります。

4. スーパーモンキー

本質は「コストパフォーマンス」だと思います。機能性とは別に、ユーザーの消費のほとんどは感情的な価値に基づいています。今日、ユーザーはコストパフォーマンスをより重視しています。 「ハイエンド」というのは、実際には非常に高価なものだと私は理解しています。これらの高級ブランドは、安価な製品よりもはるかに高い感情的価値を提供し、実際にはそれらの「同等の代替品」よりもコスト効率に優れています。

主に機能的価値を提供する製品は、よりコスト効率が高くなります。 Super Monkey は独自のブランド マトリックスを持ち、マトリックス内のすべての価格帯の製品がこの目標を達成する必要があります。比較した後、ユーザーはSuper Monkeyを購入する方が価値があると感じるでしょう。

5. イヘタン

景気回復期におけるK字型の経済発展も必然である。ずっと値上がりし続ける高価格商品は、成長の心理的ニーズを満たし、ピラミッドの頂点にある高価値ニーズです。基本的なニーズを満たすためにどんどん下がってきた低価格の製品は、もともとピラミッドの最下層にしか適していませんでしたが、情報の非対称性が減ったことで、コストパフォーマンスの高い市場が生まれ、ピラミッドの最上層と需要が一致するようになりました。

これら 2 つの状態は共存します。二つの力が協力し合い、良貨が悪貨を駆逐し、産業の高度化を加速させる効果を生み出すだろう。 Yihetangは、高い安定性、コストパフォーマンス、革新リーダーシップというブランド価値を今後も堅持していきます。

6. 正直であること

消費者の観点から見ると、高級さと低価格は追求の2つの側面です。誠実とは、低価格を追い求めたり、盲目的に高級品を追い求めたりしないことです。当社は常に「誠実、透明、原則」というブランドコンセプトを堅持し、消費者に高いコストパフォーマンスで豊富な選択肢を提供します。

7. マックフーディー

2023年、市場ではコストパフォーマンスとハイエンド性の二極化現象が見られました。この傾向は、ユーザーのニーズがより多様化、細分化していることを示しています。一方では、経済的圧力や消費概念の変化の影響を受けて、製品の費用対効果をより重視するユーザーもいます。一方、高所得層や生活の質を追求するユーザーは、高級ブランドとそれがもたらす付加価値を引き続き好んでいます。

今後の発展方向の選択は、「コスト効率」と「ハイエンド」の単純な選択ではなく、企業の戦略的ポジショニング、ターゲット市場、コア競争力に基づいて対応する戦略を策定する必要があります。したがって、Myfood にはこれら 2 つの方向に対応するレイアウトが存在します。

8. ドリームテクノロジー

消費回復に向けた準備の一つは、ハイエンド戦略を堅持すること、そしてもう一つはオフライン店舗を大幅に拡大することです。

ハイエンド化の面では、新世代の消費者ブランドとして、グローバル市場でのコア競争力として「低価格、コストパフォーマンス」ではなく、「長期主義」を堅持し、時間サイクルを超越できる、より認知度の高いハイエンドブランドを確立し、グローバル市場でブランドプレミアムと独立した価格決定力を確立すべきだと考えています。

GfKのデータによると、2023年10月、中国市場において、Dreame Technologyは大型掃除家電市場で22.5%の市場シェアを獲得し、首位を獲得しました。同時に、Dreame 掃除ロボットは 37.9% の市場シェアを獲得し、5000 以上の価格帯の高級掃除ロボット市場で第 1 位としての地位を確固たるものにしました。国際市場では、当社の高級製品の多くが地元の消費者にも認められています。 2023年のフランスのブラックフライデーでは、掃除ロボット「Dreamy」がダイソンを抜いてフランスの「ブラックフライデー」掃除部門で1位を獲得した。

チャネル面では、Dreame Technologyは2023年にグローバルオフラインチャネルの構築に力を入れていきます。 2023年12月末現在、中国市場におけるオフラインチャネルは180以上の都市をカバーしており、店舗数は800を超えています。今後、世界中のますます多くのランドマーク的なショッピングモールでDreame Technologyが見られるようになるでしょう。

この過程で、当社が一貫して堅持してきた戦略は、製品の研究開発における革新能力と技術的リーダーシップを向上させ、世界初の先進技術に頼って高価格帯の市場シェアの半分以上を獲得することです。例えば、当社の掃除ロボットチームは半年を費やし、37 のソリューションをテストし、数千のシナリオを検証し、世界初のバイオニック ロボット アーム技術を開発し、掃除ロボットのロボット アーム シリーズが業界で最もハイエンドの爆発的な製品となることに貢献しました。

9. カララ

2023年を見てみると、消費は極めて二極化した成長傾向を形成しており、一方は上昇し、もう一方は下降していることもわかりました。つまり、化粧品コンタクトレンズ業界では消費階層化現象も発生しており、高・低顧客単価の成長率が中間製品の成長率よりも速いのです。

この傾向の下では、「より少ないものでより多くを獲得する」ことがより重要であり、「ほんの少し」のものだけが主要な問題を解決できると私たちは考えています。引き算を学び、特定のグループをターゲットにすることによってのみ、「人々をグループに分ける」ことができ、優れた製品を作ることによってのみ、「似た者同士が集まる」ことができるのです。

3 つの減算を実行しました。

  1. 使い捨てタイプの減少:2016年から2019年にかけて、1日使い捨てコンタクトレンズの成長率は非常に速く、市場には中核的な高額消費層(ホワイトカラーなど)の目の健康ニーズを満たす製品が少なく、流出につながっていることがわかりました。国内の消費者品質の向上という心理的傾向に対応して、当社はすぐに日常使い捨て製品を使い捨て製品の中核ベストセラータイプとして確立しました。
  2. セールス ポイントの削減: 最初のレベルの問題点のみに対処します。例えば、ヒアルロン酸シリーズの核心は、長期間の着用後に起こり得る乾燥の問題を解決することです。私たちは消費者とコミュニケーションをとるとき、酸素透過性や水分含有量などの他のパラメータについて話すのではなく、この点だけに焦点を当て、ヒアルロン酸保存液に焦点を当てています。そうすることで、「要素が多すぎる」ために認識が低下する状況を避けています。
  3. 色の削減: 一度に多くの色を起動することは避けてください。これにより、ユーザーが「選択に困る」などのジレンマに陥る可能性があります。新しい色の数を制御します。製品設計が完了したら、内部テスト、ユーザーグレースケールテストなどの方法を通じて製品の色を分類し、複数のSレベルの売れ筋製品を生み出すよう努めます。

質問自体に戻ると、いかなる消費者グループに対しても定性的な要件を設定することは不可能だと私たちは考えています。私たちは、製品そのものにさらに重点を置き、チャネル全体の価格帯を充実させ、ユーザーのニーズを満たしながら、より高品質な製品の選択肢を市場に提供する必要があります。

著者: ナイフスキル コンテンツ チーム; WeChat公式アカウント:ナイフスキル研究所

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