オンラインでの顧客獲得とオフラインでの収益化：ビジネス志向のクリエイターの台頭

ソーシャルプラットフォーム上に商業クリエイターのグループが登場しました。このタイプの著者の特徴と利点は何ですか?この記事では、皆さんと議論できるいくつかの事例を紹介します。見てみましょう。

過去1年間で、ビジネス志向のクリエイターのグループがソーシャルプラットフォーム上に登場しました。ファンの数は多くないかもしれないが、オンライントラフィックとオフライン収益化を通じて、彼らは決して過小評価できない商業的能力を発揮してきた。

Bilibiliでは、写真や絵画のブロガーのグループがチュートリアルを公開し、同時にコースを販売しています。 Xiaohongshuでは、投資家からヘアスタイリストまで誰もがプラットフォームを通じて顧客を獲得しています。 Douyinでは、レストランフランチャイズのグループがライブストリーミング、ショートビデオ、その他のチャネルを通じて顧客を獲得しています。

従来のコンテンツクリエイターとは異なり、ビジネス志向のクリエイターの場合、収益化のハードルは低くなることが多いです。ビジネス志向のクリエイターにとって、アカウントを作成することは自分自身の看板を作るようなものです。看板により、顧客は店舗を正確に見つけられるようになり、顧客基盤が拡大し、店舗の認知度も高まります。

コンテンツ業界の競争が激化するにつれ、新規参入者が市場に参入することが難しくなります。この頃になると、ビジネスクリエイターの優位性が徐々に明らかになり始めます。

1. 収益化の基準を引き下げ

簡単に言えば、コンテンツクリエイターは 2 つのカテゴリに分けられます。 1 つのカテゴリは、ビデオコンテンツを通じて広告主を引き付け、収益を得る初期のコンテンツクリエイターです。もう一つのタイプはビジネス志向のクリエイターです。楊不淮氏の発言と合わせると、このタイプのクリエイターの商業化の焦点は広告による収益化ではなく、オンラインで顧客を獲得し、それを自身のオフラインビジネスで収益化することにある。

広告連携による収益化方法に比べ、商業クリエイターにとって収益化のハードルが低く、ビジネスモデルの持続性が高いことから、ここ数年で関連アカウントが多数登場しています。

現在の不動産業者にとって、小紅書、豆瓣、抖音などの自社メディアが重要な顧客チャネルとなっていることが分かっています。現在、小紅書には「エージェント」を検索するコメントが298万件以上あり、トピック「#二手房#」は10.1億回閲覧されています。

画像出典: Xiaohongshu

Xiaohongshu のメモ書き形式と初心者に優しいキーワード推奨メカニズムにより、不動産業者は Xiaohongshu を特に気に入っています。北京の不動産仲介業者である張暁さんは、小紅書を1年間利用した後、小紅書には若者の割合が高いため、小紅書の賃貸市場が非常に活発で、「問い合わせや取引の頻度が非常に高い」ことを発見した。

不動産業者にとって、プラットフォームによって特徴は異なります。 TikTokプラットフォームでは、より好奇心をそそる高級住宅に関する動画がより多くのアクセスを集める傾向があります。小紅書のグラフィックやテキストコンテンツは高く評価されており、Douyinなどの短編動画プラットフォームでのトラフィックが限られていることが多い。

画像出典: TikTok

不動産業者以外にも、スタイリスト、自動車セールスマン、写真家といった職業も、ビジネスクリエイターの主な供給源となっています。

新しい理髪店は、新規顧客を引き付けるために、開店初期段階でソーシャルプラットフォーム上で自らを宣伝することが多いことが分かっています。また、猛暑データによると、@山城小栗旬のヘアカット日記や@子宇头发设计など、多くのヘアスタイリストKOLがインターネット上で人気を博している。定期的な広告収入に加えて、美容師としての彼のアイデンティティにより、オフラインでヘアカットを受けることが困難になることがよくあります。相談してみると、価格設定や待ち時間が一般店舗に比べてはるかに高いことがわかった。

画像出典: Xiaohongshu

同様のアカウントは小紅書や抖音でもますます一般的になり、ソーシャルメディアは徐々にビジネスマンのリソース交換サイトになりつつある。 Xiaohongshuの人気トピック「#摄影#」では、数多くの写真ブロガーを見ることができます。このタイプのアカウントの主なコンテンツは、写真撮影のヒントや顧客の写真を共有することです。写真講座や写真撮影の受注も行っております。ある程度、ソーシャルメディアにより、個々の写真家の顧客獲得コストが削減され、露出が高まりました。

こうしたビジネス志向のクリエイターのアカウントは、より垂直的な傾向にあることが多いです。彼らは自らの経験から出発し、サービスを提供する人々を見つけ、彼らからビジネスチャンスを見つけます。 1,000 人のファンがいると複数のハウスが売れる、数百人のファンがいるとビジネスが尽きない... 業界で広まっているこれらの「神話」はすべて根拠のないものではありません。小規模ビジネスのクリエイターにとって、意見発信によってファンを獲得することは、より高いコンバージョン率を得られる場合が多いです。簡単に言えば、到達範囲がより正確になります。

上記とは異なり、より健全なビジネスモデルを獲得することを選択する別のタイプのビジネスクリエイターが存在します。

Bilibiliの映画とテレビセクションで800万人以上のファンを持つUPホストの@影视暴风雨は、何度もトップ100 UPホストの1人に選ばれています。 2023年の彼のビデオナレーションから、現在の映画テレビハリケーンは100人近くのチームであることがわかりました。映画テレビハリケーンチームは、定期的に公開されるビリビリ動画に加え、広告会社としても活動しています。業界関係者によると、ハリケーン・フィルム・アンド・テレビジョン社は、受注量と単価の両面で業界内で比較的高い水準にあるという。

しかし、このタイプの起業家にとって、複雑なビジネスモデルは、より複雑な運用上の問題を意味します。かつて、ハリケーン・フィルム・アンド・テレビジョンの事業のうち、TVC広告が50%、電子商取引が20%、チャンネルコマーシャル協力が30%を占めていました。その後、テレビの広告収入が急激に減少したため、チャンネル間のコマーシャル協力が増加しました。

これを踏まえて、@影视暴风雨も2023年に@悸多多StormCrewアカウントを開設し、より「軽い」内容の縦画面短編動画コンテンツを制作した。最新動画はバラエティ番組のかくれんぼゲームです。複数のB局UPホストと連携しながら、動画再生音量が700wを超えました。

画像出典: Station B

チャンネルの商業協力を増やす場合でも、ショートビデオアカウントを開設する場合でも、コンテンツチームが成長した後、運用上の問題が徐々にテーブルに上がることがわかります。つまり、コンテンツクリエイターがチームを構築し、収益チャネルを充実させたいのであれば、ビジネス志向のクリエイターになることが唯一の道なのです。

2. ビジネスクリエイターはパレートの法則から逃れられない

ビジネス志向のクリエイターになることは非常に有利に聞こえますが、実際には多くの人がそうすることができないことに気付くでしょう。クローリー氏は既存の商業クリエイターのコンテンツを観察し、次のような結論に達しました。

まず、初期段階のビジネス志向のクリエイターにとって、従来のコンテンツクリエイターとビジネス志向のクリエイターには 2 つのロジックがあり、1 つはボリュームコンテンツであり、もう 1 つはボリュームプロフェッショナリズムであることを明確にする必要があります。従来のクリエイターにとって、競争は美しい編集、刺激的な要素、ホットなトピックを備えたビデオをいかに作成するかにあります。広告による収益化は、コンテンツの視聴可能性によってもたらされるトラフィックに依存します。

ビジネス志向のクリエイターにとって、最初に重視されるのは、プロフェッショナルな成果を出せる能力です。細かく分けると、一つは専門的な能力、つまりオフラインでのビジネス経験の蓄積です。第二に、専門的な能力は直感的に表現される必要があります。この表現は、実際的な事柄の要約という形をとることもできますが、実際的な事柄の要約に限定されるものではありません。

ヘアスタイリスト山城小栗旬さんのヘアスタイリング日記をご覧ください。彼のコンテンツのハイライトは、ヘアカット前とヘアカット後の対比にあります。その後、これを基にさらに多くのプロットコンテンツが組み込まれ、ビデオはより視聴しやすくなり、より多くの視聴者に届くようになりました。

画像出典: Xiaohongshu

実際の創作活動においては、優れた技術力を持つオフライン実践者の多くがコンテンツを作りたいと思っていても、自己表現や動画制作の能力が不足しています。このとき、作品の面白さを伝えることが重要です。例えば、@城南电工路の動画は派手な編集はないが、動画の内容は「問題発見→解決開始→困難に遭遇→困難解決」という物語構造に沿っており、各エピソードに強いストーリー性があり、これもファン数の増加につながった。

小紅書であれ抖音であれ、ソーシャルメディアの価値はファンの数を通じて広告を受け取ることだけに留まりません。ビジネス志向のクリエイターの利点は、投資家であれ不動産業者であれ、背後にオフラインのビジネスがあることです。必ずしも 10 万人以上のファンが必要というわけではないかもしれません。あなたのコンテンツが他の人のニーズを満たしている限り、ビジネスが成立する可能性は高くなります。

オフラインの理髪店の場合、対応できる顧客の数は限られています。現時点では、500 人のフォロワーがいるアカウントを運営することで、対応できる顧客数を満たすことができる可能性があります。もちろん、これはファンの数が重要ではないという意味ではありません。ファンの数は、ある程度の人気を意味します。ビジネス志向のクリエイターが一定規模まで成長すれば、平均受注額が上がることで商品化力も高まります。

一般的に、ビジネス志向のクリエイターの収益化のハードルは比較的低いですが、市場に参入した人全員が顧客コンバージョンを獲得できるわけではありません。 80/20 ルールは業界間でも存在します。専門性と表現力は初心者にとって重要な課題です。

3. 低い敷居の諸刃の剣

インターネットを通じて顧客を引きつけ、顧客を獲得するというビジネス志向の創作はすでに存在しています。このロジックは、加盟店が独自のアカウントを作成する場合と似ていますが、主体がブランドから小規模加盟店に変わった点が異なります。

こうした中小企業にとって、ソーシャルメディアは運営者とコンテンツ作成者の間の境界を曖昧にし、優れたコンテンツは作成者に顧客をもたらすことができます。

しかし、消費者はサービスと広告が矛盾していないかどうかを慎重に検討する必要があります。例えば、Soraがリリースされた数日後、モデルはまだ内部テスト段階にあったにもかかわらず、関連コースを販売する「AI専門家」のグループがショートビデオプラットフォームに登場しました。

否定的なレビューによると、これらの「AI 専門家」が教えるコースは偽物であるか、OpenAI の公式 Web サイトから無料の技術文書を販売しているだけであり、コースの質は低いとのことです。

画像ソースネットワーク

収益化のハードルが低くなると、一方ではクリエイターの活躍の場が広がります。一方、品質の異なる製品が同時に登場し、消費者は「売り手のショー」と「買い手のショー」のギャップを避けるために注意を払う必要があります。しかし、別の視点から見ると、これはビジネス志向のクリエイターにとってビジネスの道が実現可能であることを証明するものでもあるのではないでしょうか。

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