Alibaba International Operations はどのような業務を行っていますか?何をする必要がありますか?

多くの電子商取引プラットフォームは、実際には海外での購買の一形態である国際電子商取引に従事しており、電子商取引プラットフォームにとって、オペレーションは非常に重要な位置付けであると言えます。では、Alibaba International Operations はどのような業務を行っているのでしょうか? 次のコンテンツで紹介します。

1. Alibabaの運営に関する基礎知識を理解する。

うまく運営したいのであれば、まず関連する知識を理解しなければなりません。基礎知識としては、まず電子商取引の基礎知識を理解し、その上でアリババ国際ステーションプラットフォームの基礎知識を学ぶ必要があります。

2. 商品情報を準備し、毎日情報を再送信します。

類似商品の売上が高い他店が使用しているキーワードやタイトル画像を観察し、キーワード設定や画像選択の方法を学ぶ必要があります。同時に、当社製品の独自性を踏まえ、当社製品に特化した情報も作成しております。また、変更された製品情報を定期的に修正し、効果ゼロの製品に効果的に対処します。製品情報をタイムリーに更新して、最新の状態に保ちます。商品画像とキーワードの作成に注意してください。画像はお客様に与える商品の第一印象であり、キーワードはお客様が商品を検索する際の重要な要素です。どちらも無視できない重要なポイントです。

3. 情報品質の具体的なランキングを理解する。

私は毎日ウェブサイトにアクセスして、Alibaba International Station での自分の店舗のランキングを検索し、現在の商品のリアルタイムの状況を把握しています。情報品質ランキングを常に把握することで、状況に応じてタイムリーな対応が可能になります。

4. 積極的に顧客を開拓する。

外国貿易をするときには、店を開いて、あとは座って顧客が来るのを待つだけだと考えないでください。これは誤りです。新規オープンした店舗はランキングが高くない場合があるため、顧客が問い合わせに来るのを待っているだけでは、注文にサインするまでに長い時間がかかる可能性があります。そのため、店舗をより良く運営するために、積極的に顧客を開拓することができます。当店に来店したが連絡を取らなかった潜在顧客に対しては、積極的にニーズをお伺いすることができます。製品ニーズを持つメーカーに積極的にコンタクトし、自らビジネスチャンスを模索することも可能です。

5. データ分析を実施します。

うまく運営したいなら、独自の運営計画を立てることを学ばなければなりません。では、どのように運営計画を立てればよいのでしょうか。店舗の背景データをもとに問題点を分析し、同業他社との比較、他社の強みの学び、自社の弱点の補い、分析結果をもとに自社の運営計画を立てる必要があります。

アリババの事業には革新が必要だ。現在、オンラインとオフラインのトレーニングコースが数多くあり、運用関連のスキルを習得するのは簡単ですが、同じ運用方法であっても、企業によって影響が大きく異なることもわかっています。実際、これは主に、会社の製品や信用保険などの要因によるものです。

そのため、事業者は自社の具体的な状況に応じて異なる戦略を採用する必要があります。商品のキーワード検索の人気度が高い場合、ロングテールワードの効果はより顕著になる可能性があります。明らかでない場合はどうすればよいのかと尋ねる人もいます。その場合、操作に漏れがないようにし、イノベーションの方法を迅速に調整する必要があります。

Alibabaの業務には学習能力が必要です。アリババのオペレーションに携わった学生たちは、アリババは毎日変化していると不満を漏らしています。確かに、アリババ国際ステーションは変化が早いです。仕分けルール、アカウント操作ページ、新機能は絶えず更新されるため、オペレーション担当者は素早い学習能力、または長期的な学習・研究能力が必要です。

Alibaba の業務で協力する必要がある人には、アーティスト、財務、営業マンが含まれます。アーティストは主に画像や動画のデザインと編集作業の一部を担当し、財務は主に支払い申請と請求書の発行を担当し、営業マンは主に問い合わせの量と質、および業務方向の調整に関する問題を担当しています。

もちろん、会社の具体的な状況によって、接触する相手は大きく異なります。成熟したプロセスを持つ大企業であれば、コミュニケーションを取る相手は少なくなります。新しい会社や、より柔軟なプロセスを持つ会社であれば、業務のあらゆる側面でより多くの人とコミュニケーションを取る必要があります。

Alibaba の操作の難易度係数はそれほど高くありません。5 つ星システムに基づく場合、難易度係数は 2.5 つ星です。アカウント全体に慣れ、ある程度の思考レベルに達した後、毎日の忍耐強い操作が最も耐えられない部分であると感じるでしょう。

上記のコンテンツを読んだ後、あなたはアリババ国際運営が何をしているのか知っているはずです。運営スタッフとして、店舗をうまく運営するなど、毎日やるべきことはたくさんあります。それをうまく行う方法については、上記のコンテンツで紹介しています。

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