1. 筋肉の成長とは何ですか?ポジショニングの専門家である鄧徳龍氏は『新時代のポジショニング』の中で、企業の成長には筋肉の成長、脂肪の成長、腫瘍の成長の3つのタイプがあると述べています。 起業家はこれら 3 つの成長の種類を区別する必要があり、すべての成長が良いことだと想定してはなりません。 最初のタイプのユーザーは、ブランドの位置付けを求めて訪れるユーザーです。彼らはまさに戦略的なユーザーです。これを筋肉型成長といいます。このような成長により、より多くのブランドが活用されるようになると、顧客獲得コストが徐々に低下し、ポジショニングの効率が大幅に向上します。 2 つ目のタイプは、ポジショニングからの逸脱であり、これにより、あなたは後退し、重い負担を抱えて前進することになります。リソースはこの一部のユーザー向けに設計されていません。これを脂肪肉増殖といいます。 3 つ目のタイプは、ポジショニングを破壊し、ユーザーがあなたを選ぶ理由を失って、ユーザーの選択がメインのビジネスから外れてしまうことです。 これらすべてが、小紅書に対するブランドの投資をますます減少させ、顧客獲得コストをますます増加させることにつながり、間接的に、成長が急速な成長ではないことを示しています。ユーザーがあなたの製品を購入するのは、あなたのポジショニングやあなたが解決できる問題のためではなく、むしろプロモーションや価格のためです。 筋肉の成長を達成するにはどうすればいいですか? 本質的にはブランドマインドに依存しており、つまり、ポジショニングを伝えることで、ユーザーは関連カテゴリーを購入するときにブランドを思い浮かべることができ、精神的な事前販売を実現できます。筋肉のタイプをよりよく理解するために、Feiyang先生のユーザー認知モデルを借りてみましょう。 図1: 飛陽先生のアルゴリズム時代のユーザーの認識 小紅書では、ユーザーが商人と接触する際、中心となるのはコンテンツであり、それは主に専門家やプロのアカウントからのコンテンツです。 左側は、専門家やプロフェッショナルによるコンテンツのプロモーションを通じてコストを節約し、ユーザーがブランドを認識してブランドの差別化を理解できるようにするプロセスです。 右側は、情報の流れ、ライブ放送、ショッピングモールを通じてトラフィックを収益化する、つまりお金を稼ぐアクションです。現在、マーチャントのコンテンツの90%以上が右側に集中しています。誰もがすぐに変換したいので、同質的な競争につながります。 小紅書の商人はどうやって筋肉増強成長計画を実行するのでしょうか?プライベートドメインと電子商取引という 2 つのアプローチに分ける必要があります。 2. プライベートドメイン販売業者:信頼の向上プライベートドメイン商人の中核は顧客資本であり、顧客資本のみが重要になる状況につながります。つまり、ブランドを構築するかどうかは重要ではなく、顧客がいるかどうかだけが重要なのです。 この単純で粗雑な方法では、ユーザーにブランドについて知らせないため、コストがどんどん高くなるだけです。ユーザーが商品を購入した後、あなたの商品について広めたいと思っても、あなたの名前を言うことすらできない可能性が非常に高いです。プライベートドメイン販売者は、以下の手順に従うことで筋肉の成長を達成できます。 1. すべての行動はブランド名に焦点を当てているブランドとは製品のブランドです。ブランドとは、ブランド名とシンボルです。名前はブランドにとって最も重要なブランド資産です。 プライベート ドメイン販売者からのメモ、ラベル、コメントには、ブランド名、次に IP 画像を含める必要があります。これにより、ユーザーはメモを見たときに、少なくとも販売者が誰で、どのようなサービスを提供できるかを知ることができます。 この場合、ブランド名は読みやすく、それ自体で広まることができるものでなければなりません。堅苦しくて読みにくい名前は避けてください。 ブランド名が最初に来ます。次に、アカウントプロフィール、カバー写真、ビジネストピック、瞬間などを通じて、他のユーザーと何が違うのかをユーザーに伝える必要があります。また、ユーザーがあなたをよりよく知ることができるように、ブランドを紹介するメモを書くこともできます。 たとえば、家全体のカスタマイズを提供する会社、 Deshu Home Furnishing を例に挙げてみましょう。企業アカウント、トップノート、サービス手順、本文にブランド名が記載されています。ユーザーとのあらゆる接触がブランドとのつながりとなります。 図2: デシュホームファニシングケース 2. 行列演算ブランドの最終目的地はそのカテゴリーに相当します。カテゴリの割合が高いほど、ユーザーのニーズを捕捉する割合が高くなります。 プライベートドメイン販売者の場合、アカウントがスムーズに稼働したら、マトリックス方式で運営する必要があります。市場にあるマトリックス ゲームプレイは、主にさまざまな名前を通じて需要を捕捉します。 マトリックスアカウントを運用する上での核心は、カテゴリを占有することです。つまり、ユーザーが特定の単語を検索したときに、アカウントはより多くの表示機会を得ることができ、カテゴリ全体の中で上位のカテゴリを占有することができます。 ブランド構築が目的なので、3つのアカウントを同時に運用することで、声が大きくなります。同じブランド名で運営し、頻繁にアプローチすることで、ユーザーの信頼も高まります。 図3: マトリックスプロフェッショナル番号の例 3. 種を植えることとプライベートメッセージを送ることは同じくらい重要プライベート ドメインの顧客は、主にプロフェッショナル アカウント + パフォーマンス広告を使用します。この方法は純粋に売上を稼ぐためのものです。芝生化の内容を適切に増やすことができると思います。草刈りとは、アマチュアや専門家によるコンテンツの普及です。ユーザーが関連メモを見ると、ブランドに対する信頼が高まります。 肌美容研修を例にとると、AYOKO では専門家による店舗訪問や専門家による研修を通じて、研修と店舗体験の信頼性を高めています。専門的なアカウントコンテンツと組み合わせることで、小紅書上のブランドイメージはより立体的になります。同じアプローチを結婚式の写真撮影や装飾にも使用できます。 図4:小紅書スキンケアトレーニング 同時に、公式ブランドエリアを立ち上げてブランドワードを固定し、ユーザーが商品を検索するときに最初にブランドを見ることができるようにすることもできます。例としては、DMK、Quanyou Furniture、Mangzhu Imaging などのプライベート ドメイン販売業者が挙げられます。 図5:小紅書ブランドゾーン プライベート ドメイン マーチャントにとって、ブランディングの目的は、ブランド信頼を確立し、ユーザーが関連するニーズがあるときにブランドを確認し、自信を持ってブランドを選択できるようにすることです。 3. 電子商取引業者:体系的な配送2 番目のカテゴリは、e コマース マーチャントへの投資です。これは、カテゴリの洞察、群衆、シナリオ、トラフィックの増幅などの観点から、ブランド投資方法論の概要に従って実行できます。 図6: Yishi Xiaohongshuのブランド配置方法 この図の根底にある論理は、H&H のスーパー シンボルが超クリエイティブであるということです。なぜこれを Xiaohongshu のブランド立ち上げの基礎として使用するのでしょうか? 、 コミュニケーションの本質は記号論であるため、ブランドは一連の記号システムであり、コミュニケーションは刺激反応システムです。最も刺激的な原理を持つシンボルは何でしょうか?それは、誰もが見たことがあり、導かれ、クリックせずにはいられないシンボルでなければなりません。 以下の人気記事を例に挙げてみましょう。それぞれのメモには多くの情報が含まれています。情報の中には目新しいものもあれば、おなじみの赤い封筒のものもあります。これらはすべて情報刺激システムのセットです。情報エネルギーが強くなるほど、ユーザーの行動が速くなり、自己伝播しやすくなります。 図7: 小紅書の人気ノート スーパーシンボルに基づいて、ポジショニングの決定、カテゴリの推奨、カテゴリの拡大、国家ブランドになるという4つのステップがあります。新しいブランドとしての最初のステップは、独自のポジショニングと差別化を決定し、次にカテゴリーを支持することです。 つまり、人々がカテゴリーについて考えるとき、あなたの名前を思い浮かべ、それがカテゴリーを拡大し、市場規模を拡大し、最終的には国民にとって欠かせないブランドになるのです。 もちろん、この一連のステップには、小紅書だけでなく、より多くのマスメディアも必要です。ピラミッド全体を見ると、最上位はカテゴリーインサイトです。 ブランドを構築する前に、まずカテゴリーのステージ全体を確認します。0-1 ステージにあるかどうか。 1-10段階; 10-100段階;次に、カテゴリーの需要とカテゴリーの構造を確認します。 これを基に、自社の差別化されたセールスポイントを決定し、そのセールスポイントを主セールスポイントと副セールスポイントに細分化し、次に自社の消費者層、競合製品、カテゴリー、シーングループについて考え、そこに当社の製品を組み込みます。 次に、コンテンツの種類を決定します。 Xiaohongshu のコンテンツには、ホットなコンテンツ、ショッピングガイドコンテンツ、魅力的なコンテンツが含まれます。選択されるコンテンツは段階によって異なります。 ホットコンテンツは、より多くのトラフィック露出を獲得するためのホットなニュースやシチュエーションドラマに関するものです。魅力的なコンテンツは、横並びのレビュー、Vlog、良いものの共有などを通じて製品を宣伝します。 ショッピング ガイド コンテンツは、チュートリアル、体験、単一製品のレビューを通じて、優れた製品体験の共有を形成します。魅力的なコンテンツは初期段階でユーザーを引き付けるのに適しており、ショッピングガイドコンテンツはその後の意思決定の根拠として使用されます。 図8:小紅書の群集構造と複合図 最後に、コアインフルエンサー/興味インフルエンサーと関連インフルエンサーを含むコアインフルエンサーをマッチングします。例えば、美容ブランドであれば、初期段階では美容レビューや美容商品のシェアを行っているブロガーを選定し、後期段階ではコミックやライフスタイル、ファッションなどのブロガーにまで広げていき、徐々に輪を壊していきます。 図9:キャンプを例にとると、人口は徐々に円を突破する 最後に、トラフィックを増幅することで、まずは独自のプロフェッショナルアカウントを構築し、コンテンツを蓄積し、次にフライドポテトやパフォーマンス広告、ブランド広告を使用して、より多くの人々にノートを見てもらいます。この一連の行動を通じて、私たちは最終的に小紅書におけるポジショニング、つまり製品カテゴリーの決定、製品カテゴリーの拡大、そしてユーザーから信頼される国民的ブランドになることを実現します。 著者: 江 和 出典:WeChatパブリックアカウント「Jiangheliaoyingxiao(ID:jiangheliaoyingxiao)」 |
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