2023年に爆発的な製品を生み出すための15の提案！

製品がヒットすると、独自のトラフィックがもたらされます。 2023年のポストコロナ時代、企業はどのようにヒット商品を生み出すべきなのか。この記事の著者は、多くの企業を調査し、売れ筋商品を作る方法について15の提案をまとめました。売れ筋商品をより早く、より正確に作り、売上成長を達成するのに役立ちます。この記事を読んだらきっとインスピレーションが湧いてくると思います。

商業活動においては、単純化すれば売り手と買い手という 2 つの主要な主体のみ存在します。これら 2 つのエンティティを接続する橋が製品です。製品に熱心に取り組んで売れ筋の製品にすると、その製品には独自のマーケティング属性とトラフィックが生まれます。商品を購入したユーザーはファンになります。したがって、売れ筋商品は収益と利益を意味します。

2022年が終わりに近づき、2023年が来ようとしています。流行病による生活への影響は徐々に減少し、経済は急速に回復しています。

2023年は、すべての企業にとって、流行後の最初の飛躍の年となるでしょう。より多くのユーザーを獲得し、売上を伸ばすことが重要です。

業界の状況が変化する可能性さえあります。

グラナリー中国新製品研究所は、小米科技、小米科技のエコチェーン企業、国内外の数百社を研究し、数多くの企業を自ら育成し、習得しやすく、使いやすく、効果的な爆発的な製品を生み出すための一連の方法論をまとめました。

この記事では、その内容の一部を抜粋し、皆さんのインスピレーションになれば幸いです。

01 ユーザーについて

1. ユーザーポートレート

製品を作る前に、誰が（年齢、性別、職業、心理的特徴）、どのようなシナリオ（時間、空間）、何が問題なのか（このシナリオでユーザーは何をし、どのようなタスクを完了する必要があるのか）など、ユーザー像を明確にする必要があります。ユーザーポートレートを明確に把握して初めて、製品定義をターゲットにすることができ、その後のトラフィックマーケティングもターゲットを絞ることができるため、効率的になります。

もちろん、ユーザーポートレートは製品定義の準備だけではなく、他の多くの用途もあります。ユーザーのポートレートを作成する過程で、多くの情報を収集します。したがって、ユーザーポートレートには 3 つの要件があります。

まず、ユーザーポートレートを明確に説明します。

次に、これらのユーザーグループがどのプラットフォームに集まり、どこに表示されるかを調べる必要があります。この方法でのみ、効果的なマーケティング活動を実行できます。

3 番目に、自分自身を守り、ユーザーのポートレートに基づいて製品を作成できる必要があります。製品は、競合他社が模倣して同様の製品を作ることを困難にする障壁を作り出す必要があります。

2. ユーザーの悩み

ユーザーが製品を使用しているときに、解決されていない重要な機能があり、それがユーザーにとって非常に苦痛になっています。これをユーザーのペインポイントと呼びます。例えば、冬場はヘアドライヤーを使わざるを得ませんが、使いすぎると髪が傷んでしまい、髪質の悪化がユーザーの悩みの種となっています。

企業によっては、ユーザーの悩みをまったく気にしないところもあります。彼らはただ欲しい製品を作るだけです。一度製品を作ってしまうと、販売するのが難しくなります。現時点では、ユーザーを教育するために莫大な資金を費やすことしかできませんが、結果は逆効果です。ユーザーは企業から教育を受けることを望んでいません。

これは企業が製品を作る際に陥る大きな誤解です。したがって、痛みのない製品を販売することは困難です。ユーザーの悩みを解決することによってのみ、ユーザーは教育しなくても喜んで受け入れるようになります。

3. エンジェルユーザー

Xiaomiのエンジェルユーザーは非常に有名です。エンジェルユーザーに感謝するために、Xiaomiは「100の夢のスポンサー」という特別な映画も制作しました。

エンジェルユーザーとは何ですか？まず、こうした人々はリスクを冒して挑戦するのが大好きです。第二に、新製品の開発に積極的に参加でき、製品の欠陥を許容することができます。商品が作られた後は、その普及を手伝ってくれます。

エンジェルユーザーはあなたの夢のスポンサーです。このコンセプトはとても興味深いと思います。実際、エンジェルユーザーの概念を理解すれば、エンジェルユーザーを見つけてどこで募集するかが非常に簡単になります。

ソーシャルメディアは現在非常に発達しており、ソーシャルメディア上でエンジェルユーザーを見つけるのは簡単です。バーンの経験によれば、5,000人から50,000人のファンがいるKOCを見つけるのがベストだそうです。 KOC はキーオピニオンリーダーと呼ばれます。

フォロワー数が5万人を超えるエンジェルユーザーを探してみてはいかがでしょうか？ネットセレブは有名すぎるし忙しすぎるので、あなたと協力する気がないので、利用するのは簡単ではありません。したがって、5,000〜50,000人のファンがいるKOCが最も理想的です。

4. ファンエコノミー

ファンがいる企業は非常に幸運です。ファンがいれば、基本的な基盤が確立され、リピート購入も起こり、マーケティングコストも非常に低くなります。たとえば、Apple、Xiaomi、Nintendo、Sony など。

なぜファンエコノミーが必要なのでしょうか?よく調べてみると、一般ユーザーとファンの違いは、「高頻度のつながり」と「感情的なつながり」という 8 つの言葉で要約できることがわかります。

まず、ファンが参加することで、商品のターゲットが絞られ、ヒット商品が生まれる可能性が高まります。

第二に、ファンが情報を広めるのを手伝ってくれるので、全体的なマーケティング効率が向上し、コストを削減できます。

3つ目は、ファンが毎年あなたから購入する商品の数や量は、一般のユーザーよりもはるかに多いということです。彼らは自分自身が買い続けるだけでなく、周りの人たちにも購入を促します。

したがって、ファンはより高い収益をもたらす可能性があり、これはファンが企業にとっていかに重要であるかを示しています。

5. ジェネレーションZ

1990年代から2000年代に生まれた世代に代表されるZ世代が徐々に職場に進出し、新しい世代の消費者層の購買力が高まっています。私の国では、1990年代から2000年代に生まれた人の人口が3億4000万人に達しました。私の国の総人口のほぼ4分の1を占める新世代は、徐々に消費者市場の中核となりつつあります。

細分化されたデータによると、1990年代と1995年代に生まれた人が中国の飲食消費者の51.4％を占め、1995年代と2000年代に生まれたインターネットユーザーの数は3億6,900万人を超えています。彼らはオンラインでの消費を好み、モバイルインターネットに大きな影響力とトラフィックを持っています。

「新世代」は明確な消費概念を持っています。地元ブランドに対する受容度が高く、製品に対する需要はパーソナライズ化され、多様化しています。彼らは製品のデザインや機能にプレミアムを支払う用意があり、それが私の国の消費発展に前例のない新たな機会をもたらしています。

デジタル経済の急速な発展と若者の自立意識の高まりにより、消費者の個々のニーズはさらに探求され、多様化とカスタマイズ化による消費が引き続き消費者のホットスポットとなるでしょう。

02 製品について

6. 競合製品の分析

同じ分野であっても、同じ製品を製造していても、市場シェアに関係なく競合他社を分析する必要があります。先行製品は追い抜かれるのを防ぎ、遅れている製品は改善することができます。

競合製品の分析を行うことには、次の 3 つの利点があります。

まずは競合他社の製品の価値ポイントを理解し、自社の差別化ポイントを形成します。競合他社は大きな成功を収めており、その価値はユーザーに受け入れられています。価値ポイントに基づいて製品を作れば、常にそれに従うことができます。このとき、彼らとは異なる価値ポイントを見つけ、差別化を図る必要があります。

第二に、競合他社の経験と問題を理解し、その経験を吸収して問題を回避します。成功した製品には長所と短所の両方があります。私たちはそれぞれの長所を吸収し、短所を改善することで、製品の品質を向上させます。

3 番目に、競合他社のユーザープロファイルを理解し、独自のユーザープロファイルを調整します。彼らは競合相手なので、彼らのユーザープロファイルと当社のユーザープロファイルの間には重複があるはずです。相手のユーザーポートレートを分析し、それを自社のユーザーポートレートと比較します。 2 つを比較した後、独自のユーザーポートレートを調整できます。

7. 製品の定義

製品定義とは、ユーザーのニーズと市場機会を、製品の特長、機能、パラメータ、価格などの文書に変換するプロセスです。これらの文書は、その後の研究開発、設計、生産、マーケティングの基礎となります。

この定義から、製品の定義が非常に重要であることがわかります。それは商品がヒットするかどうかの前提条件です。製品の定義が間違っていると、後続のリンクは意味をなさなくなります。

製品を定義する際には、特に注意すべき点が 3 つあります。

まず、カテゴリ要素を省略せず、満たされていないニーズを潜在的な要素に変換してリストします。カテゴリ要因は、競合他社が互いに比較するために使用する次元、またはユーザーがそのような製品を購入する際に考慮する次元です。一部のカテゴリ要素は競合他社によって言及されていますが、いくつかはまだ言及されていないため、それらを見つける必要があります。

第二に、同じ価格、同じ性能で業界の最先端にある代表的な製品を配置する必要があります。同じ価格の製品もあれば、同じ性能の製品もあります。完成したら、業界の最先端にある代表的な製品も取り上げ、独自の定義とともに表にまとめます。そうすれば一目で比較できるようになります。

3 番目に、すべてを網羅する必要はなく、1 つまたは 2 つの強力な価値ポイントだけで十分です。競合他社と比較した上で自社製品を定義する際、すべてのカテゴリ要素を業界最高にする必要はありません。コストと価格が非常に高くなり、多くの問題が発生するからです。業界で最高になるには、1 つまたは 2 つの次元を選択するだけで済みます。

8. 強力な価値ポイント

今日の消費者市場はレッドオーシャンです。オンラインでもオフラインでも、探している商品が無数にあり、ユーザーは選択に困ってしまうことがよくあります。したがって、同質的競争には解決策がない。

同質の製品の中で目立つにはどうすればいいでしょうか?答えは、強力な価値ポイントを持つことです。

名前が示すように、強力な価値ポイントは、製品定義テーブルのさまざまなカテゴリ要素から選択された製品の最大のハイライトです。私たちはこれを強力な価値ポイントと呼んでいます。

強力な価値ポイントは、ユーザーが購入する最大の理由であり、競合他社と競争する際に数秒で相手を打ち負かすための重要なポイントでもあるため、強力な価値ポイントは非常に重要です。

強力な価値ポイントは、実際の価値を持ち、認識可能であり、競合他社の製品と大きく異なり、広めやすいという 4 つの条件を満たす必要があります。これら 4 つの条件が満たされない場合、それは強力な価値ポイントとは見なされません。

9. 製品の価格

製品の価格設定には論理的な根拠があるが、競合他社よりも少しでも安い価格であれば、多くの上司は気まぐれで価格設定の決定を下す。実際、これは間違った価格設定行動です。

製品の価格を決める際に留意すべき点が 3 つあります。

まず、生産、流通、アフターサービスなど、各リンクにかかるコストを把握します。

総コストに基づいて、コストより低くならない最低価格を計算します。なぜ最終的な結果が間違って計算されるのか疑問に思う人もいるかもしれません。コストの中には隠れたコストが含まれている可能性があり、多くのスタートアップ企業はそれを見落としがちです。たとえば、電子商取引プラットフォームで商品を販売する場合、大きな割引があり、それがコストになります。また、商品を販売した後も返品や交換、アフターサービスなどがあり、すべてコストがかかります。

第二に、コアユーザーの心理的期待の上限と下限を明確にします。

コアユーザーの心理的期待の上限と下限、特に上限に注意してください。上限を突破することはできません。多くの学生は、ユーザーの認知上限を超えるほど高い価格を設定してしまい、購入しない可能性があります。

母子用品、ベビー用品、美容・化粧品など、下限額が設定されている場合もあります。場合によっては、ユーザー認知の下限を超えると、ユーザーは製品の品質が良くなく、信頼できないと感じることがあります。

第三に、競合他社の価格帯はいくらですか?最後まで戦うべきか、それとも機会を見つけるべきか？

競合他社の価格を理解し、同じ価格を維持するか、他社が占有していない価格差を見つけるかを決定する必要があります。これは実際の状況によって異なります。

10. 最適なソリューションを設計する

工業デザインは常に国内ブランドの弱点でした。多くの企業は、他社の製品が良いと見てそれを参考にしたり、他社の製品が良いと見てそれを参考にしたりして、結局全体がめちゃくちゃになってしまいます。

実際、適切な設計方法を見つけることで、時間と労力を節約できます。以下の 3 つの条件が満たされると、最適な設計ソリューションを実現できます。

まず、設計計画は製品定義に準拠する必要があります。製品の定義と製品設計に従うだけで、恣意的に行動しないでください。

第二に、設計ではプロセスコストを考慮する必要があります。 100 元の予算で 1,000 元のコストがかかるプロセスを設計しても意味がありません。

第三に、統一された設計基準が必要です。デザイン基準を統一することで、企業の認知度が高まり、見た目も美しくなります。

11. コアテクノロジー

科学技術は主要な生産力であり、中核技術があって初めて堀を築くことができるのです。これはすべての起業家が理解していることです。しかし、企業によっては研究開発力が弱く、自慢できるようなコア技術を持っていない場合もあります。彼らはこの時何をすべきでしょうか?

社内にテクノロジーが見つからない場合は、社外で探しましょう。一般的なテクノロジーのソースは 4 つあります。

まず、サプライチェーン技術の蓄積です。テクノロジーを備えたサプライチェーンを見つけ、互いに協力して技術的な問題を解決します。

2つ目は、国境を越えた技術の移植です。 3DプリントのSensElast技術など、他分野の技術を移転して衣服を作ることもできます。

第三に、軍事技術が民生技術に変換されます。現在、多くの軍事技術が民間向けに移転されています。

4番目に、大学や研究機関と協力します。大学には多くの技術があるが、それを製品に変えることはできない。企業は大学と協力することができます。

03 マーケティングとチャネルについて

12. チャンネル選択

スタートアップ企業が製品を作ると、通常は、チャネルをもう 1 つ開設すれば、もう 1 つの製品が売れるだろうと考えて、すべてのチャネルにその製品を投入します。この動作は間違っています。

最初は、最も簡単に到達できるチャネルを見つけて、しっかりとした足場を築く必要があります。まず、収益と基本的な基盤が必要です。これはとても重要です。

チャンネルを探すときは、自分に合ったチャンネルを見つける必要があります。方法は次のとおりです。

まず、ユーザーマッチング。コアユーザーがチャンネルのメインユーザーに近いか同じであれば最適です。あなたの製品が男の子向けのテクノロジー製品であれば、Vipshop では売れ行きがよくないでしょう。

2番目は、カテゴリーのマッチングです。 JD.com、Tmall、Xiaomi、Youpinなど、オンラインやオフラインなど多くのチャネルがあります。このカテゴリーではどのカテゴリーが販売に適しているかを確認する必要があります。

3番目は価格の一致です。選択するプラットフォームは価格によって異なります。たとえば、高い保険料を希望する場合は、Dewu のようなプラットフォームを選択できます。コスト効率を重視する場合は、Xiaomi Youpin のようなプラットフォームを選択できます。

4番目は、資本のマッチングの度合いです。チャネルごとに決済サイクルが異なるため、キャッシュフローサイクルを計算する必要があります。

13. 製品IP

製品は常に最優先であり、製品はマーケティングの出発点です。私たちが製品を作るとき、その製品を IP に変えるというのが目標です。製品IPの利点は次のとおりです。

まず、商品には感情があり、感情は広がることができます。 IPは自律的に広がる可能性を秘めています。感情は広められるコンテンツであり、感情は広められるものであるため、IP は製品に魂と感情を与えることができます。

2番目に、製品に社会的属性を持たせます。ソーシャルネットワーキングは一種の通貨です。製品は、伝染力を持つ非常に強力な社会的通貨です。製品を作る際には、彼らに自ら話題を生み出させ、将来的な製品露出の側面を考慮する必要があります。

3 つ目は、製品はインタラクティブであり、インタラクションには感情が伴うということです。すべての製品が製品インタラクションを行えるわけではありませんが、インタラクションは感情を生み出すため、このインタラクションをより良くするために最善を尽くすべきです。

14. シナリオマーケティング

新しい小売業はシナリオにおける革命です。シーンとは時間と空間であり、シーンとは状況と相互作用です。ユーザーの感情を刺激できるシーンこそが、本当のトラフィックの入り口です。

小売業は、顧客の流れ、つまり毎日店舗に入る人の数と、確率的なものであるコンバージョン率を足したものに相当します。実際、コンバージョン率を向上させるための基本的なルールは、爆発的な効果のある製品を選択し、製品を通じて全体的なコンバージョン率を高めることです。すべての Xiaomi ストアでは、レジカウンターにレインボーバッテリーが置かれています。これらは純粋に粗利益と関連販売を目的とした製品です。

オフライン小売を行わない場合、特定のシナリオでそれを適用する必要がありますか?

答えはもちろんです。なぜなら、お客様が買うのは商品ではなく、商品を購入した後の満足感だからです。美しいシーンでのみ、ユーザーの満足感を体験し、表現することができます。

優品の精選電子商取引、網易の延軒、拼多多、雲済など、新小売業に取り組むオンライン電子商取引企業は、みな同じ姿勢をとっている。より多くのシナリオを反映させる必要があります。

オンラインでもオフラインでも、製品をシナリオに統合する必要があります。ユーザーが買うのは製品ではなく、製品を購入した後の満足度です。購入後のユーザーの良い気持ちを表現できるのはシーンだけです。

15. マーケティング手法

効果的なコミュニケーションを実現するにはどうすればよいでしょうか?イベントのトリガー、ホットスポットの作成、共同マーケティングは、2 つの優れたエントリポイントです。

まず、事件は爆発的に拡大した。イベントマーケティングは近年、国内外で非常に人気の高いマーケティング手法です。ニュース効果、広告効果、広報、イメージコミュニケーション、顧客関係を統合します。新製品紹介やブランド展示の機会を創出し、ブランド認知度とブランドポジショニングを確立し、ブランド認知度と評判を迅速に高めるマーケティング手法を形成します。

例えば、ラッキンコーヒーは冬季オリンピック期間中に顧愛玲と契約し、新製品を発売したり、ポップアップストアをオープンしたりして、ユーザーの注目を集めました。

2つ目は、ホットスポットマーケティングです。ホットスポットマーケティングは非常に一般的なマーケティング手法です。

ミードジョンソン社の粉ミルクを買収した後、デュレックス社は小さなデュレックスとフォークの写真を投稿した。これは、小さなデュレックスが子供をブロックするのに役立たないなら、私たちが子供を育てるのを手伝い、責任を持って育てることを意味している。通常の買収イベントでは、ほとんどの企業はプレスリリースを発行するだけですが、デュレックスは話題を作り、自社にポイントを加えました。

3つ目は共同マーケティングです。ブランド共同ブランディングは今や一般的なマーケティング手法となっているが、敷居は高い。共同ブランド企業は両方とも一定の発言力を持つ必要があり、共同ブランド製品はユーザーの注目を集めることができなければなりません。

4月、ラッキンコーヒーとココナッツツリーグループは共同ブランドのココクラウドシリーズのコーヒーを発売し、発売初日に66万杯を売り上げた。今年の目標は1億杯の販売だ。発売の数日前から、ラッキンのココナッツクラウドラテはWeChatモーメンツやインターネットを席巻し、高い人気を維持していた。

4番目はコンテンツマーケティングです。コンテンツマーケティングとは、Weibo、Douyin、Xiaohongshuなどのソーシャルプラットフォームを活用してファンとの距離を縮める日常的なマーケティング手法です。

コンテンツマーケティングは、あまりに公式的または偽善的であってはならないことに留意する必要があります。それは、老湘吉の毎日の「コッコッコ…」や、エルケのクレイジーな部下たち、そしてラッキンのつぶやきのように、リラックスしてクリエイティブなものでなければなりません。