Amazon ODR はどのくらいの頻度で更新されますか? Amazon ODR の上限はいくらですか?

Amazon の ODR は基準を超えてはなりません。ODR が 1% を超えると、重大な超過とみなされます。その後、Amazon はすぐにあなたのストアを審査し、深刻な場合には販売者の販売権限を剥奪することもあります。 Amazon ODR はどのくらいの頻度で更新されますか?

基準を超えたアカウントの ODR を承認するのにどのくらいの時間がかかるのか、実際のところ正解はありません。実際の時間は、Amazon の追跡と解決の進行状況によって異なります。

1. Amazon ODR の上限はいくらですか?

注文不良率 (ODR) は 1% を超えることはできません。

注文不良率 (ODR) は、優れた購入者エクスペリエンスを提供する能力を測る主な指標です。この指標は、特定の 60 日間の期間内の総注文数に対する、1 つ以上の欠陥があったすべての注文の割合を示します。

ODR には、否定的なフィードバック率、Amazon マーケットプレイス保証請求率、クレジットカード拒否率の 3 種類があります。

Amazon のポリシーでは、Amazon で商品を販売するには、販売者は ODR を 1% 未満に維持する必要があると規定されています。 ODR が 1% を超えると、アカウントが非アクティブ化される可能性があります。

2. Amazon ODR が制限を超えた場合はどうすればよいですか?

1. 自身の品質を向上させ、否定的なレビューを減らす

否定的なレビューの割合が高いために販売者の ODR が制限を超えた場合、販売者はストア内で原因を探す必要があります。否定的なレビューの主な理由は、製品の品質、製品の説明が真実かどうか、物流です。

2. 物流の迅速性を確保し、AZの苦情率を削減する

Amazonの保証条件は、米国のAmazonが商品の配送状況と納期遵守を保証するために設定しているものです。AZのクレーム率を下げるためには、まず商品が納期どおりに配送できることを保証する必要があることがわかります。

3. チャージバックを避けるために細部に注意する

顧客が支払いを拒否する理由は、通常、商品が注文どおりでなかったり、商品を受け取っていないことがわかったためです。

一般的に、Amazon ODR の更新時間については特定の標準はありません。 Amazon ODR データの更新時間は、Amazon の追跡ソリューションの進捗状況によって異なります。