Amazon クーポンを設定してから有効になるまでにどのくらい時間がかかりますか?キャンセルするにはどうすればいいですか？

Amazonで越境ビジネスを行っている国内パートナーは結構多いのですが、やはり越境ECですから、皆さん漠然とした理解しかしていないことも多いと言わざるを得ません。本日お話しするのは、Amazon クーポンを設定してから有効になるまでにどれくらいの時間がかかるかということです。

クーポンは、Amazon バックエンドで設定できるプロモーション機能です。購入者が商品ページで直接使用できる割引コードです。

クーポンを送信すると、48 時間以内に有効になります。この期間中、クーポンを修正して割引タイプや割引額を変更したり、アイテムを追加/削除したりすることができます。クーポンが有効になってから 48 時間経過すると、クーポンを延長（最長 3 か月）するか、予算を増やすことしかできなくなります。クーポンが有効になった後も他の変更を加える必要がある場合は、既存のクーポンをキャンセルして新しいクーポンを作成する必要があります。販売者は、販売者バックエンドのクーポン ページで「非アクティブ化」ボタンをクリックしてクーポンをキャンセルできます。

キャンセルするにはどうすればいいですか？

Amazonセラーセンターにアクセスし、「広告」-「クーポン」で作成したクーポンを見つけて、コントロールパネルの[非アクティブ化]ボタンをクリックすると、該当するクーポンがキャンセルされます。

Amazon クーポンをキャンセルするのは簡単ですが、多くの販売者は依然として次のような問題に直面しています。

1. クーポンをキャンセルできるのはいつですか?

販売者はいつでもクーポンをキャンセルすることができ、プラットフォーム側ではいかなる要件も設けていません。

2. キャンセルをクリックした後でも、購入者がクーポンを使用できるのはなぜですか?

Amazon クーポンをキャンセルしても、すぐには有効になりません。キャンセル前にクーポンを受け取っていた購入者は、約 30 分以内にそのクーポンを使用してチェックアウトできます。

3. クーポンはキャンセル後、再発行できますか？

はい、可能ですが、同じクーポンであっても再発行後は新しいクーポンとして扱われますので、ご注意ください。以前クーポンを受け取った購入者は再度受け取ることができるため、累積的な影響が生じる可能性があります。

要約すると、Amazon クーポンが設定されると、48 時間以内に有効化され、クーポンは 48 時間後に有効になります。同時に、販売者はいつでもクーポンをキャンセルすることもできます。