TESCO の 2009 年政府賞のレビュー

2010 年 5 月 21 日、中国 - 2009 年度末に、TESCO 中国は同年に受け取った政府賞の審査も完了しました。 TESCO China は、国や地方自治体、影響力のある非政府組織から合計 58 の個人賞および団体賞を受賞しました。 TESCO ChinaのCEOであるタオ・エルカン氏は、受賞者とグループに対し、同社への多大な貢献に感謝の意を表すため、昨夜上海で受賞者個人とチーム代表者全員を招いて宴会を主催し、全員が今後も良い仕事を続け、さらなる成功を収めるよう激励した。この58の賞のうち38は、全国21店舗が参加する団体賞です。特に注目すべきは、北京大成東店が百子湾西部コミュニティから「2009年安全安定先進単位」の称号を授与されたこと、天津金友店が同市河西区人民政府から「消防安全先進単位」の称号を授与されたこと、瀋陽黄谷店が瀋陽市工商局から「2009年瀋陽市消費者協会誠実単位」の称号を授与されたこと、山東濰坊店が地元の奎文区工商局から「消費者権利保護模範企業」の称号を授与されたこと、広東虎門店が地元政府から「調和のとれた企業」の称号を授与されたこと、上海の七宝店、長寧店、真北店が上海チェーンストア協会から「2009年市民が最も信頼するチェーンストア」の称号を授与されたことである。江蘇省常州店は省価格局から「2008-2009年江蘇省価格誠実単位」の称号を授与され、寧波天一店は寧波市貿易局と海曙区消費者権利保護協会からそれぞれ「2009年寧波市トップ10チェーン企業」と「寧波市海曙区消費者信頼企業」の名誉称号を授与され、紹興市城東店は紹興市工商行政管理局と市消費者権利保護委員会から「紹興市第一陣標準化消費者権利保護連絡ステーション」の称号を授与され、杭州蕭山店は蕭山日報により「市民にとって最も価値のある生活消費場所」に選ばれた。それだけでなく、多くのテスコ店舗は、地域開発における優れた実績により、地方自治体や慈善団体から複数の名誉称号を授与されています。例えば、天津開発区店は塘沽身体障害者連合会から表彰され、「障害者への自発的な支援と愛情の献身の模範企業」の名誉称号を授与され、広東順徳店も地元身体障害者連合会から「障害者への愛情支援と希望の実現」の称号を授与されました。さらに、TESCO の従業員は、業務における優れた業績により、政府や権威ある非政府組織から 20 の個人名誉称号を授与されています。その中で、TESCO瀋陽黄谷店の元総経理で、現在は山東省最高執行責任者を務める張先雄氏は、中国チェーンストア＆フランチャイズ協会から「2009年ゴールド店長」の称号を授与された。 TESCOグループの副社長であり、中国社長兼CEOのタオ・エルカン氏は次のように述べた。「このような優秀なエリートチームを擁していることを誇りに思います。TESCOへの貢献に感謝します。TESCOは実際には大きなチームであり、大きな家族です。私たちは互いに信頼し、尊敬し、耳を傾け、支え合い、感謝し、成功を祝い、喜びを分かち合っています。すべての従業員がここで幸せに働き、皆と一緒に楽しい時間を過ごせることを願っています。」世界的な大手小売業者として、TESCO は顧客を第一に考え、従業員が会社の基盤であると固く信じています。才能と優れたチームスピリットが成功の鍵です。そのため、TESCO は「誰よりも顧客のために尽くす」と「相手の立場に立って考え、自分の考えを相手に伝える」という企業価値を策定しました。 TESCO は、従業員を尊重することによってのみ、全員の熱意を十分に発揮し、会社に対する従業員の忠誠心を高め、会社が全員を団結させやすくなると考えています。この方法によってのみ、顧客により良いサービスを提供し、顧客の信頼を獲得し、会社の発展を促進することができます。したがって、従業員を獲得することは顧客を獲得するための前提条件であり、事業発展を推進するための基礎となります。 TESCO の企業文化では、「感謝の気持ちを表すこと」は他者を尊重することの重要な表現です。 TESCO は、TESCO の事業に多大な貢献をした個人またはグループを対象に、TESCO 社内に TESCO Value Award を設けました。その目的は、従業員の懸命な努力に感謝し、全員が協力してより大きな成功を達成するよう奨励することです。昨夜の従業員祝賀宴は、TESCO が従業員に感謝し、成功を祝うもう一つの方法となります。今年から毎年開催される予定です。

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