eBay ドイツ購入者保護ポリシーの更新

eBayドイツは、2023年12月12日よりeBayの購入者保護ポリシーを更新し、購入者の「商品未受領による返品リクエスト」をより厳格に審査すると発表した。

発表によると、2023年12月12日から、新しいポリシーを実施するために、eBay Localは最近、新しい配送オプション「Pickup」を開始しました。これまで、eBay の購入者保護ポリシーは、eBay Local での注文には適用されませんでした。しかし、12月12日からこの状況は変わります。

現在、eBay はプラットフォーム上での販売とショッピングの体験を継続的に改善しています。 12月12日より、eBayは購入者の「商品未受領による返品リクエスト」についてより厳格な審査を実施する。

eBay では、購入者が商品を受け取ったことを証明しやすくするために、販売者が次の 2 つの点に従うことを推奨しています。まず、購入者が商品を受け取ったら、eBay アプリを使用して購入者の QR コードをスキャンするか、6 桁のピックアップ コードを手動で入力します。次に、eBay の購入詳細のコピー、または商品の受け取り時に購入者が署名した書面による声明を提供します。

注目すべきは、eBay が最近発表した、販売者の高度なプロモーション広告キャンペーンを常に競争力のあるものに保つために、手動で作成された広告キャンペーン (手動キャンペーン) に動的入札機能を追加したことです。販売者が特定の広告キャンペーンで動的入札機能を有効にすることを選択した場合、広告キャンペーンのキーワード入札は対応する推奨入札に自動的に更新され、毎日更新されます。

eBay では、動的入札機能は現在、手動キャンペーン作成 (手動設定)、クイック キャンペーン作成 (クイック設定)、および eBay が推奨する高度なプロモーション広告キャンペーン (推奨キャンペーン) を含む、手動ターゲティング (手動) を通じて作成されたキャンペーンにのみ適用されていることをお知らせします。