ガオデは酔っていない、コピーライターが酔っている

はじめに: 緊急事態のときは、必ずタクシーを待たなければなりません。これは多くの人々の日常生活における悩みの種だと思います。著者は、Amap の最近の広告とマーケティングに見られる改革の成果に感銘を受け、自身の経験に基づいていくつかの実践的な改革提案を行った。

最近、グループ内に掲示された数枚の高徳タクシーのポスターが再び人々の注目を集めている。

なぜまた買ったのでしょうか？もちろん、以前にも利用した経験はありましたが、他のお店と値段を比較すると、あまり惹かれないことが多かったので、だんだんと開かなくなっていきました。

当時は緊急の用事があり、ピークの時間帯でした。他の会社のタクシーを拾うことができず、拾えたとしても非常に苦痛でした。たまたまグループ内で Gaode について言及されていたので、再度訪問してみましたが、ここまで逆転した体験になるとは思いませんでした。

グループ内で議論が盛り上がったのは、この 3 つのポスターでした。

確かに速いと言う人もいます。特定の期間には本当に安いと言う人もいます。

ポスターをよく見てみると、「一歩先へ」というスローガンは以前からあったのか、それとも今になって調整されたのか疑問に思います。

すると、「謙虚さは誰にでもある」という行動になるようですね？

本文では、タクシー利用者の3つの悩みについて触れました。市の中心部は一つです。雨の日もその一つです。早起きするのも一つです。コピーに使われている言葉は非常に平行的で、「来て私を殴って」という表現も非常にユーモラスです。

これら 3 つの問題点は十分でしょうか?それとも、まだ見ていない何かが他にありますか?

はい、市内中心部に押し寄せて、戻りたいときなどです。雨が降ると車が一斉に速度を落とすとき。やっと立ち上がったとき、タクシー利用者は皆こんな気持ちになります。

しかし、過去 2 年間に Gaode は社内外で何を行ってきたのでしょうか?他のプラットフォームとの競争においてどのような調整が行われましたか?あなたは敵のどのエッジを避け、どのスポットライトを奪いましたか?一歩先を行く優位性をどのように生み出すか？こうした根深い内部のスキルを掘り起こして、高い視点から語らず、表面的なアピールだけに頼っていたら、私たちの本質的な強みは認められないのではないでしょうか。

ゲームをプレイするときと同じように、複数回の体験を経て初めてバグがどこにあるのかがわかり、ユーザーからのフィードバックを提供できるようになります。内部設計だけであれば、内部関係者は特定の状況を把握することはできません。単に外部からの取り込みだけであれば、部外者は表面だけを見ることになり、プラットフォームの足場を固めることには役立ちません。

つまり、Gaode は確実に進歩したということです。しかし、これらのいくつかのポスターのコピーライティングと特定のステージ活動だけに頼っていては、トップの競争に直接打撃を与えるには不十分であり、人々の心に長く根付くことはできません。

ここで、私自身の車の使用経験についても深く考え、Amap の戦略的な出発点のいくつかを測定し、次のような創造的なアピールを行いました。

私がよく呼ぶ車は、ピーク時にはいなくなります。

誰も電話をしてくれなかったときは感じなかったのですが、急いで電話したときに気づきました。毎分毎秒、応答がなかったため、無駄に時間を浪費していたのかもしれません。

誰も注文を受けないので、価格を上げるのは無駄だ

また、「別の車種を追加しますか?」という質問も表示されます。足せばついてくると思っていても、結局諦めるのは自分です！

ワンクリックでトリプルリンク、近くに必ず1つあります

Gaode では価格が次々と上昇しています。しかし、価格差は驚くべきものではなく、期待に応えるものであることが鍵です。

いくら割引額が大きくても、バスを降りた後に請求される料金には勝てない

毎日ログインして次々と紅包を受け取っていたが、70%割引後に刺客がいるとは予想もしていなかった！

旅が長くなればなるほど、ガオデの派遣能力が明らかになる

近くにあるものは簡単ですが、遠くにあるものは非常に面倒です。これまでたくさんのプラットフォームを無駄に使ってきましたが、どれも Gaode ほど高速ではありませんでした。

著者: スティーブン・チェン

出典：WeChatパブリックアカウント「Copywriting Free Shipping」