Shopee Philippines、禁止商品を繰り返し掲載するアカウントを凍結へ

Shopee Philippinesは、10月2日より、禁止商品を繰り返し出品するアカウントは即時凍結すると発表した。

禁止されている商品には、現地の規制に違反する商品、Shopee の規制に違反する商品、プロモーションに使用される商品、交換された商品、誤解を招くような割引のある商品などが含まれますが、これらに限定されません。

なお、出品禁止品を繰り返し出品したことにより凍結されたアカウントは異議申し立てができない場合があります。ただし、この理由で凍結されたアカウントはアカウント残高を引き出すことができます。

以前、Shopee Philippinesも新しい規制を発行し、プラットフォームは製品の品​​質を監視し始め、販売者は店舗のパフォーマンスに影響を与えないようにできるだけ早く製品関連情報を最適化する必要があります。

発表によると、プラットフォームは返品・返金と購入者の評価に基づいて製品の品質を監視するとのことだ。その中で、返品・返金に関しては、販売者がアップロードした商品と購入者が受け取った商品を対象に商品品質の監視が行われます。

購入者は、商品が期待に沿わない場合、返品/返金をリクエストできるようになりました。これには、購入者が受け取った商品が、商品説明、写真、ビデオで宣伝されていたものと異なる場合が含まれます。製品の機能、素材、サイズ、耐久性、デザイン品質（手作り製品の場合）が購入者の期待を満たしていません。

Shopee Philippines がまもなくすべての Shopee 販売者に開放される TatakPinoy International プログラムを開始すると以前に報告されていたことは特筆に値します。 TatakPinoy International の取り組みは、シームレスな国境を越えた物流によってサポートされるショッピング体験を約束します。これは現在のシステムと似ていますが、カバー範囲が広くなります。

Shopee Philippinesの責任者であるヴィンセント・リー氏は、テクノロジーの変革の可能性を活用することが、フィリピンの販売業者の長期的な成長を促進する鍵となると語った。 Shopee Philippinesは、#TatakPinoy Internationalイニシアチブを立ち上げ、フィリピンの中小企業が事業を拡大し、海外の顧客とつながる計画を立てられるよう、無料の越境物流サポートを提供しています。これはフィリピンの販売者と海外の購入者をつなぐのに役立ち、当初はシンガポールとマレーシアの市場に開放される予定だ。