小紅書[New Front]で商品を販売する電子商取引業者

小紅書は電子商取引販売の新たな戦場となった。商品を宣伝するだけでなく、商品を販売することもできます。 Xiaohongshuのプライベートドメイン販売は良いチャネルになりました。電子商取引の販売業者が「グループチャット」を使用して業務やプロモーションを実行する方法については、以下の記事を参照してください。小紅書を運営している友人に読むことを勧めました。

ほとんどの商人にとって、小紅書に対する固定観念は「草を植えるプラットフォーム」だということです。

しかし、今年の小紅書618決戦報告は、小紅書が製品の宣伝だけでなく、商品の販売もできることを証明しました。

しかし、Douyin のパブリックドメインストア形式の販売と比較すると、Xiaohongshu の販売スタイルはプライベートドメイン購入者形式の販売に似ています。小紅書の今年の618戦記から、売れ行きの良い商人には共通点が一つあることが分かる。それは、店舗の宣伝と私設ドメインが得意だということだ。ここで言及されているプラ​​イベートドメインは、WeChatプライベートドメインではなく、 Xiaohongshuプライベートドメイン、つまりXiaohongshuの「グループチャット」です。

小紅書の「グループチャット」の価値は、他のプラットフォームのグループチャットを上回った。商人にとって、小紅書の「グループチャット」は棚スペース、コンテンツスペース、コミュニケーションスペースを統合した情報伝達プラットフォームです。グループチャットとプライベートドメインで良い仕事をすれば、Xiaohongshuで良い販売効果を得ることができます。

では、電子商取引の販売業者はどのようにして「グループチャット」を利用して運営やプロモーションを実施し、迅速なコールドスタート、グループ内でのシード、ライブブロードキャストの効率、効率的なコンバージョン、ユーザー操作の向上を実現できるのでしょうか。

1. シードのための新しいレイアウト: グループチャット + ライブブロードキャスト + メモ = 複合シード

数日前、Xiaohongshuの新しいトレンドであるバイヤーライブストリーミングについてお話しました。小紅書のライブストリーミングは、ブランド協力コストが低く、フォーマットが新しく、製品とユーザーの距離が近いため、シードから取引までのクローズドループ、より短いコンバージョンパス、より高いコンバージョン率が実現されます。

これを基に、ブランドに対して一定の執着心を持つ潜在的ユーザーをさらに深く掘り下げることができるでしょうか?あるいは、人口を正確に獲得し維持するにはどうすればよいでしょうか? 「グループチャット＋店内ライブ放送＋草刈りノート」という形式を利用して、ブランドが草刈り対策を組み合わせて実行できるよう支援します。

コンテンツ ノートを作成しながら、プロモーションを通じて潜在的なユーザーにリーチし、シード コンテンツをユーザーにプッシュし、ノートをファン グループ チャットにリンクする方法やグループ特典を使用して、ユーザーをファン グループに誘致しています。消費者同士が意見を共有することで、ユーザーの消費意欲やブランドへの信頼を強化し、商品のプロモーションという目標を達成することができます。

例えば、婦人服ブランド「林華英」は、草稿を通じて一部のパブリックドメインユーザーを引き付けてファングループに変換し、その後、グループ内にライブ放送リンクや商品ノート、活動リンクを定期的に投稿して、プライベートドメインユーザーが商人のライブ放送を視聴するように誘導します。さらに、グループチャットで商品の説明やライブ放送を予告し、リアルタイムのプッシュ通知を使用してグループチャットのファンに注文を促します。これにより、既存の顧客が継続的に再購入するよう促すだけでなく、シーディングノートを公開することで、一般の関心の高い人々を継続的に引き付け、ブランド独自のファンベースにすることができます。

2. Xiaohongshu グループチャットはどのようなマーケティングシナリオを実現できますか?

1. 共有ノート: ヘルプノートをすぐに開始

ノートが製品ノートやライブ放送プレビューノートでない場合でも、ワンクリックでグループチャットに転送して、ノートをすぐにホットスタートすることができます。すべてのアカウントのファンがディスカバリーページで新しいメモを見ることができるわけではないことに注意してください。ただし、グループチャットに同期することで、忠実なファンがメモを見る可能性が大幅に高まります。

2. グループ内購入：定期的および積極的なコンバージョン

Qianfan バックグラウンドで特定のグループに対してグループ内購入プランを設定できます。例えば、長く運営しているコミュニティの中には、グループ内購入を定期的に立ち上げ、プロモーション活動と組み合わせることでコンバージョン効果を高めているところもあります。

3. 生放送プレビュー: 生放送ウォームアップ

ノートからライブ放送のプレビューにリンクできるだけでなく、グループチャットを通じてライブ放送のプレビューにリンクすることもできます。結局のところ、ノートの影響力には限界があり、ライブ放送の計画をより気にするグループチャットには忠実なファンが増えるでしょう。ライブ放送のプレビューにリンクすると、ライブ放送の予約数を効果的に増やすことができます。

4. クーポン: グループチャットクーポン設定

「クーポン」ツールを使用すると、さまざまなグループチャットに異なるクーポンを配布して、コンバージョン効果を向上させることができます。たとえば、より多くの注目と交流を持つ忠実なユーザー グループには、忠実なファンへの報酬として、より強力なクーポンを与えることができます。

グループ チャット エリアでは、「グループ ラッフル」や「グループ レッド エンベロープ」などのインタラクティブなゲームプレイを使用して、ユーザーが注文を投稿してやり取りできるようにすることもできます。多くのツールとゲームプレイがあり、それらをさまざまなアクティビティと組み合わせてコンバージョンを促進できます。ここでは一つ一つ説明はしません。詳細については、Qianfan およびプロフェッショナル アカウントのバックエンドを参照してください。

オフラインでのコンバージョンを必要とする顧客志向の商人と比較して、小紅書ファングループチャットでの「草を植える-コンバージョン」のワンストップマーケティングモデルは、電子商取引の販売商人におけるコンバージョン効果をより直接的に確認できます。これにより、オフサイトコンバージョン違反のリスクを合理的に回避できるだけでなく、ユーザーの再購入率も向上します。

商品の販売を主な目的とする電子商取引業者は、Xiaohongshu のグループチャットを洗練された方法で管理することができ、予想外の結果をもたらす可能性があります。

著者: Vic's Marketing Thoughts

出典：WeChat公式アカウント：「Vic's Marketing Thinking（ID：Viccps0227）」