2024年に、ビッグキャスターの生放送室で買い物をしている人は誰でしょうか?

今年の主要ライブストリーミング電子商取引プラットフォームの人気は、例年ほど高くないようです。大手電子商取引のアンカーは舞台裏に退き、618のような大規模なプロモーションイベントでさえ大きな波紋を呼ぶことはできなかった。疑問に思わざるを得ない。ライブ放送室でいまだに無謀にお金を使うのは誰なのか？

ライブストリーミング電子商取引が後半に入るにつれ、かつては輝いていたビッグアンカーたちの輝きはずっと薄れてきた。 618のプロモーション中も、ビッグキャスターたちは控えめになり始めました。

今年初めから、シンバとシャオ・ヤンゲは放送の頻度を減らし、徐々に舞台裏に退き、弟子たちに番組を支えさせてきた。董玉輝は618期間中に特別な行動を取らず、予定通り生放送を続けた。

それに比べて、李佳琦は特に一生懸命働いているようだ。彼は「困難を乗り越える兄さん」出演時も仕事を忘れず、生放送室をそのまま番組現場に移した。番組中、李佳琦さんは「歩く草植え機」となり、改めて商品販売力の高さを証明した。

時代の産物として、ビッグキャスターはかつてトラフィックのトップに立ち、業界で大きな発言力を持っていました。店舗内放送や垂直アンカーの台頭により、消費者の選択肢が増え、大手アンカーは徐々に代替性を失い、業界生態系は多様化に向かって発展しています。なぜユーザーは「大きなアンカーのみ」の理論を信じなくなったのでしょうか?昨今、大物キャスターの生放送室にこだわる人はいるだろうか？

1. ネットワーク全体で最低価格を失った後、ユーザーはビッグアンカーに幻滅し始めた

かつて、大手アンカーは「ネットワーク全体で最も安い価格」を誇りにしていました。ある有名なキャスターは生放送中に、生放送室には多くの商人が商品を買うために待っていると語り、彼を供給源とみなしたことがある。多くの消費者は、大手ニュースキャスターの生放送ルームをショッピングの第一選択肢とみなしています。

「ビッグアンカー効果」の悪影響が徐々に顕在化し、業界は再編の時期を迎えている。店舗中継が前面に出て、中堅キャスターがより多くの人の目に触れるようになり、大手キャスターの発言力が徐々に弱まってきた。大手アンカーにとって「ネットワーク全体で最も安い価格」という消費者のフィルターを破るのは、反例が次々と出てくることだ。

例えば、少し前に、李佳琦のライブ放送室でRoborock P10S PRO掃除ロボットが販売されました。消費者はこの商品に約4,200元を支払った。それから1か月も経たないうちに、一部の消費者は、JD.comの「Rock Flagship Store」で同じ商品をクーポンを使って購入したところ、価格が約3,400元になっていることに気づいた。

画像出典: Weiboスクリーンショット

李佳奇氏は「システム上の理由と商品の数量が少ないため、価格が異常に低かった」と説明しており、これは「フラッシュセール」に相当する。同氏は、両者の価格を比較するのは「あまり公平ではない」と考えており、「価格比較はやはり天猫店と比較すべきだ」と強調した。

消費者が天猫に価格差額の返金を申請しようとしたところ、注文自体に価格保証サービスが含まれていないため、価格差額を返金できないと言われ、消費者の不満や苦情を引き起こした。その後、多くの消費者からのフィードバックに基づいて、李佳琦のライブ放送室は消費者に800元の赤い封筒を贈りました。

実際、これは孤立したケースではありません。例えば、618イベント期間中、李佳琦のライブ放送室ではTCLテレビ98T8Hのモデルが11,399元で販売されていたが、同時期のJD.comのイベントではこの製品の価格は10,999元で、その差は400元だった。

また、Beurer N5mini肩首マッサージ器もあり、李佳琦のライブ放送室では389元、JDの旗艦店では店舗間割引に参加した後、338.8元で販売されています。

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同様のことは他のビッグアンカーにも起こっています。例えば、Douyinの新インフルエンサーであるJia Nailiangは、かつてAMIROブランドの美容機器を店頭に並べたことがある。ライブ放送室に表示された推定価格は4,599元でしたが、オフラインのサムズクラブでの1日の販売価格はわずか2,999元でした。大きな価格差は消費者に強い不満を引き起こし、賈乃良自身も「ネギを偽造」した疑いがかけられた。

しかし、その後ブランド側は、賈乃良が宣伝した製品はアップグレード版であり、サムズクラブ版とは明らかに異なると主張した。これにより消費者の怒りは静まった。

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さらに、小楊歌のライブ放送室で発売されたヤムイモ辛スティック、ソープベリー洗濯洗剤、金芳柔軟剤などの製品は、市場の他の電子商取引プラットフォームの同様の製品よりも比較的高価です。

消費者の視点から見ると、大手アンカーが「ネットワーク全体で最も安い価格」であるというユーザー心理は徐々に崩壊しつつあり、ユーザーは買い物をする際に特定の大手アンカーに執着しなくなりました。 Linglong はインターネット実践者です。彼女は、「現在、一部のブランドは、消費者が互いに価格を比較するのを防ぐために、異なるアンカーのライブ放送室で差別化されたギフトの仕組みを設定するだろう」と述べた。

例えば、昨年のダブルイレブンでは、李佳琦のライブ放送室でPROYAルビーアイクリーム20g（バージョン2.0）の価格は289元で、プレゼントは同じアイクリームの4gサンプル5個とルビーフェイシャルマスク5個でした。香格来生放送室の価格は李佳琦生放送室と同じですが、プレゼントはルビーローションのサンプルに代わったフェイスマスク2枚で、残りは同じです。

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玲龍さんはもともと李佳琦さんのファンだったのですが、李佳琦さんの生放送室で商品を手にすることができなかったため、香来さんの生放送室で注文しました。 「いずれにしても、値段は同じだし、プレゼントも全く同じではないけれど、ほぼ同じです」と彼女は言った。

「ネットワーク全体で最も安い価格」という優位性を失ったことに加え、ライブストリーミング製品の「失敗」は、大物キャスターの評判やイメージにも影響を与えている。昨年、李佳奇氏の「79元のアイブロウペンシル」事件は彼を世論の危機に陥れた。彼はすぐに謝罪したが、多くのネットユーザーは依然としてそれを信じなかった。現在に至るまで、アイブロウペンシルに関する「努力」ジョークは主要なソーシャルプラットフォーム上で広まっている。

2. ビッグアンカーは本当に魅力を失ってしまったのか？

確かに、現在では大手キャスターの影響力は低下しているが、ブランド主導の放送や中小キャスターと比べると、大手キャスターの魅力は依然として強い。

ブランドの観点から見ると、大手アンカーは第三者の視点を持ち、製品の背後にあるブランドストーリーをうまく伝えることができます。これにより、ブランドが自ら語るよりも、消費者がブランドに対して好印象を持ちやすくなります。

同時に、大手アンカーのより厳格な商品選択システムは、より専門的なコンテンツシステムを使用してブランドを宣伝するためのプラットフォーム、支持、プロモーションをブランドに提供することができます。そのため、ブランドによっては「XX 生放送室が推奨」していることを強調しているところもあります。

ユーザーにとって、ビッグキャスターによる生放送の魅力は、単に「ネットワーク全体で最も安い価格」というだけでなく、厳選された商品が保証されている点にあります。例えば、現在ではさまざまな商品があり、消費者が選択するのは困難になっています。しかし、大手アンカーは消費者のさまざまなニーズに基づいて、より適切な製品を推奨することができます。これにより、消費者の選択の難しさが解決されるだけでなく、消費者の時間も大幅に節約されます。

大物キャスターの生放送ルームにある「ユニークな」ニッチな商品も、一部のユーザーを引き付ける可能性があります。グレープさんは、李佳琦のライブ放送室で鳳天シャンプー2本を128元で購入したと話した。プロモーション期間外に再購入しようとしたところ、同じ価格で購入できるのは 1 本だけであることがわかりました。彼女にとって大きな価格差は受け入れがたく、他の購入経路を探そうとしました。

画像出典: Tik Tok スクリーンショット

「この商品は他のキャスターの毎日の生放送にも登場するのだろうかと気になって検索してみたところ、どうやら李佳琦だけがこの商品を販売しているようでした。そこで複数のプラットフォームでこの商品を検索してみたところ、Douyinの無名の生放送ルームでのみ比較的安く販売されており、2本で148元でした」とGrapeさんは語った。

しかし、生放送室にはキャスターがいなかったため、ショッピングカート内の商品を説明する人が1人しかおらず、このアカウントのフォロワーは5,811人しかいなかったため、グレープは購入を躊躇した。 「この商品リンクは奉天抖音公式旗艦店からのものですが、値段がそれほど安くなく、急いで使うつもりもないので、購入する前に待つつもりです」と彼女は語った。

さらに、ビッグキャスターのライブ放送室では新製品や無料トライアルなどの特典も提供されるようになり、一部の消費者にとって魅力的です。

さらに、一部の大手アンカーは単なるショッピングガイドではなく、ある種のスター効果を持ち、ユーザーに感情的な価値を提供しています。ファンの中には、何も買いたくなくても、時間をつぶしたり精神的な満足感を得るために、習慣的にライブ放送を視聴する人もいます。

例えば、李佳琦が今回『苦難を乗り越える兄さん』に出演した際、一部のファンが現場に駆けつけて応援し、夜食やパンを送るという彼の行動も多くの通行人に好感を持たせた。

画像出典: Xiaohongshu スクリーンショット

小紅書には「私は今回本当に李佳琦のファンです」「すみません、李佳琦のファンクラブに入りたいです」「私の大スター、李佳琦に荷物が届き始めた」などの書き込みが見られ、一部のネットユーザーは「私たちにも芸能界のコネとして李佳琦がいる」と述べ、まるで李佳琦を芸能スターとして扱っているかのようだった。

3. ピーク後、大きなアンカーはどこに行くべきでしょうか?

スーパーヘッドライナーの時代は永遠に去り、大物キャスターたちは多様な発展を求めて副業を始めるようになった。

彼らの中には、自ら退い​​て弟子たちに引き継がせるつもりの人もいる。今年3月初め、シャオヤン兄さんはDouyinの生放送で、2024年にはエンタメ系の生放送が増え、グッズ付きの生放送は減るだろうと語った。グッズ付き特別生放送の場合でも、1億人以上のファンを持つ弟子たちのアカウントを使って生放送させるという選択をするかもしれない。

独自のブランドを作ることは、基本的に大手ニュースキャスターの一般的な選択です。シンバは2017年から自身のブランドの開発を開始し、2018年には生放送ルームで生理用ナプキンブランド「コットンコード」を宣伝しました。コットンコードが市場に参入してから6年が経ち、総売上高は30億人民元に達した。

昨年、シンバは自らチームを率いて食品ブランド「建鋒世科」を立ち上げた。初回のライブ放送の注文数は97万5000件に達し、GMVは1億1300万元に達した。報道によると、新軒はパーソナルケアや美容、日用品、衣類、靴、バッグなど数十の自社ブランドを立ち上げており、そのうち20近くのブランドは売上高が1億元を超えている。

2023年、小楊兄弟は自身のブランド「小楊セレクション」を精力的に開発し始めました。昨年、楊振軒のアカウントはコンサートに3000万ドルを費やした後、400万人のフォロワーを獲得した。今年のエレクトロニック音楽フェスティバルのチケットはすべて完売した。

小楊さんの店の商品はゴミ袋、お菓子、洗濯洗剤など日用品がほとんどだ。その中でも9.9元のゴミ袋は累計販売数が1000万回を超えた。

画像出典: Douyin、Taobao スクリーンショット

それに比べて、李佳琦は比較的遅くに自身のブランドの開発を始めた。今年6月、Mei ONE Youxuanは正式にTmall旗艦店をオープンしました。さらに、李嘉奇はNaiwa Family IPも作成しました。今年4月、「Naiwa Family」とBear Claw Coffeeは上海に初の共同ブランドコーヒーショップ「NEVER MIND CAFE」をオープンしました。

オープン当日、李佳琦は喫茶店に現れ、「喫茶店を100店開きたい」と語り、多くのファンがチェックインして飲食に訪れた。

ライブストリーミング電子商取引業界の継続的な発展に伴い、大手キャスターの影響力は薄れてきました。彼らはもはや強い声を持っていませんが、彼らのライブストリーミングルームは、根強いファン層とプロフェッショナルな商品選択能力により、今でも多くのユーザーを魅了しています。今後、ビッグキャスターたちがどんな新しいストーリーを語ってくれるのか、楽しみに待ちましょう。

参考文献:

1. 李佳奇はあらゆる困難を乗り越えた、大アンカーはどこへ行くのか｜インターネットの見出し

2. 大手アンカーが低価格のマチェーテを失う｜Titanium Media

3. 大手ニュースキャスターがネット最安値に別れを告げる｜Eコマースニュースプロ

著者: アリエス

出典: WeChat パブリックアカウント「TopKlout (ID: TopKlout)」