こどもの日にまた波が来る？ KFCで大人が子供とおもちゃを奪い合う

本稿では、KFCとサンリオが共同で発売した玩具パッケージの好調な販売と消費者の反応を通じて、人気IPとの共同ブランド化や二次クリエイティブマーケティングなどのマーケティング手法におけるKFCの専門知識を分析します。 KFCのマーケティング戦略を理解したい学生におすすめです。

「手に入らなかったし、クリックしたら売り切れだった」「ミニプログラムがクラッシュして全然開けなかった」と周りの友人たちは言っていました。 5月20日早朝、KFCとサンリオのこどもの日コラボ玩具パッケージが店頭に並ぶとすぐに完売した。

はい、その通りです。 5月20日、大人のグループがKFCの子供の日のメニューを買い占めた。もちろん、多くの「大人の友達」は理解できなかったが、さらに理解しにくかったのは、こどもの日定食を食べていた子どもたちだった。

マーケティングの「達人」として、KFCは今年の子供の日の前夜に、当然のことながら再びクラシックアニメIPと提携して共同ブランドのおもちゃを発売することを選択し、その人気は例年に劣りません。

人気IPとの共同ブランド玩具の発売に加え、「Crazy Four Literature」もKFCの人気マーケティング手法の1つです。共同ブランドのおもちゃと「クレイジー・フォー・リテラチャー」の二重の攻撃を受けて、KFC はマーケティングには真剣に取り組んでいるが、フライドチキンの製造には真剣に取り組んでいないとしばしば批判されている。

しかし、真剣なマーケティングを通じて、KFC が消費者と「友達になる」ことに成功したことは否定できない。

01 IP共同ブランド玩具に熱心、大人向け玩具を販売

KFCとサンリオの共同ブランドのおもちゃには、クロミのダイヤモンド柄ハンドバッグ、ハローキティの潜水艦ファン、ビッグイヤードドッグのココナッツケトル、プリンドッグのロッキングオルゴール、ぐでたまのスーツケースなどが含まれていると報じられている。

特大サイズと実用的なおもちゃのデザイン、ハンバーガー、ココナッツ、ファンなどの要素の追加、そしてサンリオIPの超影響力は、子供だけでなく大人も夢中にさせるのに十分です。

「子供にはちょっと子供っぽいけど、大人にはちょうどいい」「大人は選ばない、全部欲しがる」というキャッチフレーズで、この共同パッケージは完売した。買いだめラッシュの最中、KFCのミニプログラムは何度もクラッシュし、「KFCのおもちゃ」の話題がWeiboの人気検索リストのトップに躍り出て、7時間以上もリストに留まりました。

このトピックのデータによると、このトピックに関する議論の数は 22,000 に達し、これはトピックの総閲覧数をはるかに上回っており、オリジナルの投稿者の数は 8,671 に達しました。

iBrandi はまた、この問題に関して一部の消費者が KFC に支配されていると感じています。購入者はこう語った。

「私がサンリオのおもちゃを一式持っていることをどうやって知ったの？」ショックを受けたある人は、ただ怒りながらKFCの食事を3つも食べてしまいました...KFCの子供の日の食事を手に入れるのを手伝ってくれる心優しい人はいませんか？お食事は無料でお召し上がりいただけます。炎天下の中、自転車に乗っておもちゃを取りに行き、明らかにアドバイスを求めに行った。共同ブランドアイテム5つすべてを集めて完了です...

もちろん、購入せずに不満を言う人もたくさんいます。

購入を一人当たり4個までに制限することはできますか？それらはすべてダフ屋によって買われた。こどもの日の共同ブランドは、少なくとも子供たちが店頭で購入できるようにする必要があります。 KFC の店舗では、Xianyu よりもおもちゃの販売数が少ないです。 5/20のこどもの日定食は完売となりました。彼らはまた飢餓マーケティングを使っている。

Weibo以外にも、小紅書にも関連コンテンツが満載です。広く拡散された投稿には、ネットユーザーから「激怒している」「大喧嘩の準備はできている」「食事1回につきおもちゃが2つ付いている」「楽しく自転車に乗って家に帰った」「他人を許すのはとても簡単だ」といった熱いコメントが寄せられた。

周知のとおり、すべての合弁事業の中で、KFC は人気のある IP との協力が最も得意です。他のレストランブランドとは異なり、KFCはおもちゃの開発に熱心です。 KFC にとって、さまざまなフェスティバル中に IP 共同ブランドのおもちゃを発売することは、手間のかからないマーケティング手法となっています。

例えば、2021年の子供の日には、KFCとミニオンが共同で、ミニオンのケトルやオルゴールなど、超特大のミニオンのおもちゃ4点を発売しました。 2022年のこどもの日に、KFCとポケモンは共同で、入手困難なコダックオルゴールとピカチュウオルゴール、ピカチュウピクニックケトルを含む3つのおもちゃを発売しました。

2022年の初めに、KFCとポップマート傘下の6つの最も人気のあるIPの1つであるDimooが共同で35周年記念ブラインドボックスを発売しました。 2022年のクリスマスに、KFCとスポンジ・ボブは、一瞬で顔を変えるスポンジ・ボブ、叫んでクローンを作るイカルド、素手でカボチャに変身するカーニ、手を挟まれたパトリックなど、4つのおもちゃのブラインドボックスを発売しました。

度重なる共同ブランドのおもちゃの発売に直面し、多くのネットユーザーがKFCのおもちゃの品質の悪さや意図的な飢餓マーケティングについて不満を述べているものの、ほとんどの人はKFCのおもちゃはかわいくて楽しい、さらにはコストパフォーマンスに優れているとコメントしている。ネットユーザーたちはKFCについて「おもちゃを作るのがとても上手い」とコメントしている。

ネットユーザーの意見に基づいて、iBrandi は KFC のおもちゃは確かに「何か」であると信じています。

まず、KFCが選んだコラボはどれも超人気アニメIPのキャラクターたちとのコラボです。これらのキャラクター自体も、人々に認識されるような可愛らしい外見をしています。 KFC のデザインと相まって、これらのおもちゃはさらにかわいく鮮やかに見えます。第二に、最も「誠実」なのは、これらのおもちゃが、単にかわいいが役に立たない装飾品ではなく、水カップやオルゴールなどの実用的で楽しい機能を備えて設計されていることです。最後に価格です。 69.9元の子供用ダブルミール＋特大玩具は、他の人気IPのフィギュアやブラインドボックスと比べて、消費者が「高い」と文句を言うのは難しい。

かわいくて実用的、KFCとサンリオの共同ブランドのおもちゃです。お子様用ダブルミールとセットで69.9元で販売されています。基本的な購買力を持つ大人は、当然、急いで購入するでしょう。

このおもちゃのパッケージはすでに売り切れて店頭から撤去されているが、一部のネットユーザーは、このおもちゃのパッケージは子供の日に引き続き販売されると明かした。 iBrandi は、このニュースが本当なら、子供の日の KFC 店舗の来客数は 5 月 20 日と同数になるはずだと考えています。

02左手におもちゃ、右手にクレイジーフォーはフライドチキンを作ることには真剣ではないかもしれないが、マーケティングには間違いなく真剣だ。

共同マーケティングは、多くのブランドで採用されている一般的なマーケティング手法となっています。このため、消費者は共同製品に多かれ少なかれ慣れており、共同マーケティングがブランドにもたらす効果はますます価値が低くなっています。しかし、 iBrandi は、KFC がコラボレーションに非常に優れていることは認めざるを得ないと考えています。

まず第一に、KFC 自身が選択した IP には、一定の共同ブランド価値があります。

サンリオ、ポケモン、スポンジ・ボブ、ミニオンなどの IP は長年にわたって存在しており、中には 20 世紀末に発売されたものもあります。老年、中年、若者の3世代の思い出として知られています。あらゆる年齢層のファンが、これらの IP に対して商業的に価値のある相当な人気を蓄積してきました。この人気はKFCにも与えられ、さらにはKFC自身の人気と相乗効果をもたらし、KFCに新たな消費者力をもたらすことさえあります。

ポップマートは、流行に敏感で若々しいブランド文化を深く持っています。このタイプの IP の消費は、多くの場合、消費者自身の価値観を表します。ブラインドボックス＋「隠しバージョン」の設定は、消費者の好奇心を満たすだけでなく、Pop Martが簡単にコレクションできるようにします。 KFC と Pop Mart の共同ブラインド ボックスは、当然ながらコレクション性が高まります。同時に、若くてトレンディなブランド文化とブラインドボックスパッケージのゲームプレイも KFC に必要なものです。

第二に、これらの IP には二次創作の余地もあります。

多分野エンターテインメントブランドの位置付けにより、これらの IP はゲーム、映画、周辺製品など、複数の分野に参入できるようになりました。同時に、これらのキャラクターはより立体的になり、生き生きとし、人気が高まっています。これにより、共同ブランド製品を革新するブランドの能力も決まります。新しいシーンやアクションを設計し、IP イメージに新しい要素を注入することは、よりシンプルで、消費者に人気があります。さらに重要なのは、これらの IP が消費者によって二次創作に容易に利用できることです。

2022年5月末、KFCとポケモンの共同おもちゃ3点が発売された後、コダックオルゴールはそのかわいい外観と魔法のような音楽でインターネット全体で人気を博しました。

最も人気のある遊び方は、Psyduck の震える手にクリエイティブなテキストを貼り付けることです。ネットユーザーの継続的な創作により、PandaYuckは左手に「金持ち」、右手に「一攫千金」、左手に「論文」、右手に「弁明」を持っている。ネットユーザーたちは『真歓伝』のストーリーを組み込んで、左手には「通報したい」、右手には「習近平主席が浮気をしている」と書いた。一時は、KFC店舗や中古品の電子商取引プラットフォームなどのチャネルでアヒルを入手するのは困難でした。代理購入や転売などの行為により、ピカチュウの価値は急騰し、数百元にまで倍増した。

KFCは、プディング・ドッグの人気に応えて、その経験から学び、今年発売された共同ブランドのおもちゃの中に、プディング・ドッグと似た揺れ方をするオルゴールを発売した。魅惑的な音楽とプリン犬の揺れる体が特徴のプリン犬は、同シリーズの中で最も人気のあるおもちゃです。

同様に、このプリン犬のオルゴールもネットユーザーによって再現されました。プリン犬は揺れるナイトライトに変身し、「仕事に行きたくない」というラベルをつけてオフィスなどに置かれている。

ネットユーザーの中には、プディング・ドッグが最近のヒットドラマ「ロング・シーズン」の登場人物「彪子」に似ていることに気づいた者もおり、かつてのトップキャラクターであるコダックをプディング・ドッグとのダンスバトルに例えた者もいる。

さらに、ビッグイヤードッグココナッツウォーターボトルも、万能なネットユーザーによってハンドサニタイザーポンプボトルに変身し、クロミダイヤモンドパターンクラッチもクロスボディバッグに変身しました...

消費者はKFCのおもちゃの二次創作物を共有し、議論することで、ブランド活動への参加のハードルが下がり、目に見えない形でKFCのブランド人気が高まります。

おもちゃに加えて、KFC が公式に「クレイジーフォー文学」ジョークを使用したことで、ネットユーザーは KFC がコラボレーションを「理解している」だけでなく、マーケティングも「理解している」ことを改めて確認しました。

最も敷居の低いKFCアクティビティといえば、「クレイジーフォー文学」がそれに値します。 2021年、クレイジーサーズデー文学が人気を集め始めました。主なテーマは「今日は何の日か知っていますか？今日はクレイジーサーズデーです」でした。ネットユーザーのクレイジーな「アウトプット」のもとで、すべてが「クレイジーサーズデー」になる状況が形成され、「クレイジーサーズデー文学」が誕生した。

当初、この種の文学は「ネット乞食」と呼ばれていましたが、参加者が増えるにつれて、ますます多くのネットユーザーがこの「カーニバル」に引き込まれ、Crazy Thursday文学も進歩的な道を歩み始めました。低レベルのバージョンは、古いインターネット ミーム、血みどろの恋愛、有名人のゴシップ、サスペンスと推理から始まります。より高度なバージョンは、時事問題から始まり、最後に「v me 50」のひねりを加えて終わります。

ウイルスのように広まるにつれ、クレイジー文学は徐々に、会話の隙間や気まずい瞬間を埋めるために使われる社会的通貨になってきました。ソーシャルプラットフォームには、「クレイジー・フォー」文学の執筆に焦点を当て、オリジナルの「クレイジー・フォー」文学の制作を専門とするアカウントさえあります。

KFCの「クレイジーサーズデー」イベントがネット上で話題になっているのを見て、KFCの役員たちはもう黙っていられなくなり、ミームで遊び始めた。

2021年10月、KFCは「KFCクレイジーサーズデーをクレイジー文学で表現する」をテーマにした抽選イベントを開催しました。その後、KFCは「Crazy Thursday」の商標を申請し始め、ネットユーザーたちは「Crazy Thursday Literature」を知的財産にしたいのではないかと推測した。

「v我50」は「vivo50」と同音異義語なので、KFCはvivoの関係者と提携し、特定のvivo携帯電話を購入できる抽選会も開催した。賞品には「年間4回の食事無料」や「v我50共同ギフトボックス」などが含まれます。 2023年2月、KFCは50元の「v me 50」メニューを発売しました。

iBrandiの視点から見ると、コミュニケーションの観点から見ると、Psyduck、Pudding Dogのおもちゃ、および「Crazy Four Literature」はすべて、魔法のような中毒性のあるスーパーコミュニケーション機能を備えています。また、マーケティングの観点から見ると、人気IPとの共同ブランドのおもちゃ、「Crazy Four」ミームの公式使用など、すべてKFCがマーケティングに優れていることを示しています。

03結論

人気IPとの数々のコラボレーションや「クレイジーフォー」ミームの活用、その他のマーケティングを通じて、数十年の歴史を持つこの大手ファストフードチェーン企業が、自社製品に対する消費者の影響力の低下と業界競争の激化に直面していることは容易に想像できる。その過程で、人気IPとのコラボレーション、共同商品の二次創作、若者やミームとの交流などを通じて若々しさを維持し、消費者と深く継続的に「友達になる」という目標を達成したいと考えている。

KFC が過去にコラボレーションした IP から判断すると、iBrandi は、KFC の次のコラボレーションは、やはり全国的に認知度が高く、大人も子供も飛びつく人気 IP になるだろうと大胆に推測しています。

著者: ルミン

出典: WeChat 公開アカウント「iBrandi Pinchuang (ID: 1083454)」