Temuのデポジットは返金されますか? Temu マーチャントデポジットを返金するにはどうすればいいですか?

Temuのデポジットは返金されますか? Temu マーチャントデポジットを返金するにはどうすればいいですか?

Temu越境電子商取引プラットフォームは、販売者に便利な参入および運営サービスを提供します。 Temu では、プラットフォームと消費者の利益を保護するために、プラットフォームに参加する販売者に一定額の保証金を支払うことを要求しています。それで、Temuのデポジットは返金されますか?

1. Temuデポジットは返金されますか?

できる

ユーザーが以下の条件を遵守している場合:

1. ユーザーがチェックイン前に注文をキャンセルし、Temu のキャンセルポリシーに従う場合、デポジットの全額返金を申請できます。

2. 利用者は滞在中に家屋に損害を与えず、物品を紛失せず、Temuの利用規則を遵守した場合、チェックアウト後に保証金の返金を申請できます。

3. チェックアウト後、ユーザーは Temu から確認メールを受け取ります。このメールには、家主が家を検査し、問題が見つからなかったことが記載されています。ユーザーはメール内の保証金返金リンクをクリックして、返金手続きを完了できます。

Temu デポジットの払い戻し期間は、ユーザーの支払い方法と銀行によって異なりますが、通常 3 ~ 5 営業日です。ユーザーが予想時間内に払い戻しを受けられなかった場合は、すぐに Temu カスタマー サービスにご連絡ください。できるだけ早く問題を解決いたします。

2. Temu マーチャントデポジットを返金するにはどうすればいいですか?

Temu プラットフォームの規則によれば、マーチャント預金は次の 2 つの状況でのみ返金されます。

1. 販売者はプラットフォームからの撤退を積極的に申請しており、未処理の注文、返金、アフターサービス、苦情などはありません。

2. プラットフォームが特別な理由により販売者との協力を終了し、未処理の注文、返金、アフターサービス、苦情などの問題がない場合。

加盟店が上記の条件を満たしている場合は、以下の手順に従って保証金の払い戻しを申請できます。

1. Temu マーチャント バックエンドにログインし、「アカウント管理」 - 「預金管理」 - 「払い戻しの申請」をクリックします。

2. 返金申請書に返金理由、返金金額、支払口座などの必要事項を記入し、審査のために提出します。

3. プラットフォームが申請を審査し承認した後、デポジットは 7 営業日以内に販売者の指定支払い口座に返金されます。

なお、Temu プラットフォームは、加盟店の運営状況と信用度に基づいて、保証金の金額と割合を調整する権利を有します。販売者がプラットフォーム上の規則に違反した場合、プラットフォームは契約違反の補償として預託金の一部または全部を差し引いたり没収したりする権利を有します。

販売者が Temu プラットフォームを使用してストアや商品を運営する場合、自身の信頼性と評判を維持し、より良いサービスと特典を享受するために、プラットフォームのさまざまなルールとポリシーを遵守する必要があります。

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