孤独がビジネスになった！

孤独経済モデルはどのようにして生まれたのでしょうか?新しいビジネスモデルのもと、孤独ビジネスは多くの人の感情や心理を強く掴み、派生した孤独経済が次々と誕生しています。本稿では、孤独経済の社会的現れを、孤独経済の原動力と孤独を緩和する行動という2つの側面から分析し、孤独経済の急速な繁栄の背景にある大衆消費心理を解説する。市場消費、マーケティング等に興味のある方にお勧めの読み物です。

ビジネス モデルの誕生は、多くの場合、ユーザーの感情を正確にコントロールし、集合的なユーザー行動と一定の商業的価値を生み出すことによって生まれます。例えば、今では多くの人が一人で買い物に行ったり、旅行に行ったり、Kを歌ったり、火鍋を食べたり、コーヒーを飲んだり、映画を見たり、一人で病院に行ったりすることを選んでいます...これらはサラリーマンの実際の生活を構成しており、「孤独」を人々の生活の正常の一部にし、近年人気の高い経済トレンドである孤独経済を生み出しています。

その根本原因をみると、若者の放浪の現状、仕事や生活のペースの速さ、生活のプレッシャーの高さ、交友関係の拡大の難しさなどが、ユーザーの生活における「孤独」の常態化につながり、「孤独経済」が急速に形成されてきた。関連機関の統計によると、現在、中国の人口の16％が独り暮らしをしており、大きな派生的な孤独経済市場が存在することを意味している。

01 孤独経済発展の原動力

孤独経済の発展は、社会の消費動向や消費者グループと密接に関係しています。

1. 消費のアップグレード

テクノロジーの発展、中国住民の可処分所得の増加、若者層の自己満足的な消費心理の影響により、ユーザーの消費レベルと構造はあらゆる面で向上しました。

消費の向上と技術の発展という二重のサポートにより、人々の生活もより便利で快適になります。例えば、外食する人は、Meituan からテイクアウトを注文しておいしい食事を楽しむことができます。家を借りて引っ越す場合、オンラインでのHuolala予約とオフラインのサービスを選択できます。一人で旅行する場合は、QunarやTongcheng Travelなどのアプリを選択して旅行計画を立て、オフライン体験をすることができます。コーヒーやミルクティーが飲みたければ、玄関まで配達してもらえます。日用品が不足している場合は、オンラインショッピング、時間別購入、半日配達などのサービスを選択でき、ユーザーは家を出ることなく日用品を購入できます。

現代の科学技術の発展は若者の生活に劇的な変化をもたらしました。生活サービスアプリが提供する様々な便利な生活サービスとユーザーの可処分所得の増加は、人々の生活に必要な条件をほぼ満たし、孤独経済の発展の原動力となった。

2. 子育てが終わった若者の出現

源泉に立ち返れば、経済モデルの出現は消費者団体の推進から生まれ、孤独経済の出現は若者の子育てと切り離せない関係にある。一方、若者は生活上のプレッシャーが高く、仕事のペースが速く、孤独なライフスタイルを選択する傾向があるため、交友関係の拡大がある程度制限され、「一人暮らし」が常態化し、「孤独経済」の急速な形成にも寄与している。

一方、1995年以降、2000年以降に生まれた人たちは、基本的に一人っ子であり、基本的に一人で育ってきました。したがって、このグループの人々は孤独な精神を持っています。彼らの考えでは、他人と仲良くすることは必然的に妥協につながるので、孤独を楽しむ方が良いのです。関連統計によると、2018年にはすでに我が国の独身者の数は2億4000万人を超えました。

「中国子育てが終わった若者図鑑」によると、20～39歳の子育てが終わった若者は先進的な消費観念を持ち、可処分所得も豊富であるため、彼らの消費力を過小評価すべきではないという。

白書『孤独経済』によれば、70%以上の人が孤独を理由に消費しており、月々の支出は1,000～5,000元の範囲にとどまっている。ゲーム機器の購入、映画鑑賞、大食い、アンカーへの報酬、スパなどが、孤独な人々の主な消費形態を構成しています。

孤独経済は、独自の考えと消費を持つ孤独な若者に焦点を当てています。孤独を紛らわすという言い訳で消費する人もいれば、消費がもたらす快楽で孤独を紛らわし、社会とのより密接なつながりを築くことで孤独経済に新たな意味と価値を与える人もいる。

02 孤独を和らげる「解毒剤」

実際、孤独は常に存在し、人間の生存と密接に関係しています。李玉は言った。「一人で欄干に寄りかかってはいけない。山河は果てしなく続いており、離れるのは簡単だが、再び出会うのは難しい。」高石はそれを次のように表現しました。「この先友達がいないことを心配する必要はありません。世界中の誰もがあなたを知っているからです。」古代人は孤独を和らげるために詩を使うのを好みましたが、現代人は技術の発達と生活水準と収入の向上により、孤独を和らげる方法が増えています。

1. 直接的な行動: 買う、買う、買う

レジャー、観光、ショッピング、フィットネス、ケータリングといった都市の消費が、現在、多くの若者の消費生活を構成していることは明らかです。この消費行動の一部は、孤独な心理を変えることです。例えば、ナイトエコノミー、セルフプレジャーエコノミー、シングルエコノミー、ペットエコノミーに代表される多くの経済モデルは、小売+体験において革新的なアップグレードを経ており、消費者はストレス解消、暇つぶし、リラックスして楽しむために買い物を続けることを選択できるようになり、深夜食堂、野外パーティー、パブ、医療美容、流行のおもちゃなどの商業形態の驚異的な成長にもつながっています。

さらに、タオバオやJD.comに代表されるショッピングプラットフォームは、プラットフォームのマーケティング哲学とユーザーの感情を結び付け、若者のショッピング思考に微妙な影響を与え、消費者が悲しいとき、嬉しいとき、寂しいとき、楽しいとき、辛いときなどの感情に応じて購入を選択するようにし、さまざまな感情を最も直接的に発散できるようにしています。当然のことながら、孤独な人々も別の社会的経験を持っています。

2. スピリチュアルコミュニケーション：仲間意識に焦点を当てる

消費の喜びは、ある程度まで、人の否定的な感情を解消したり、人の幸せな経験を増幅したりすることができますが、一方で、心の中に空虚さや孤独さを感じている人は、一人でいるときに孤独を感じます。現在、テーマチャット、ライブ放送交際、ペット交際などの方法は、若者が孤独感を和らげる重要な方法となり、若者の余暇、生活、精神的なニーズをすべてカバーしています。

たとえば、「オリエンタルセレクション」の人気は主に若者の孤独感によるもので、ライブ放送のコミュニケーションモデルにより、視聴者はインターネットで社会的つながりを確立することができます。リモートでやり取りし、誰かにあなたのアイデアを聞いてもらいます。物語に耳を傾け、自分と共通の経験を持つ人を見つけ、感情的な共鳴を実現します。もちろん、生放送室にいる人全員が何かを買う必要があるわけではありませんが、ほとんどの人は心の孤独を和らげたいと思っています。

精神的なコミュニケーションと感情的な共鳴に焦点を当てた広告は、多くの場合、ブランドとユーザーの間のコミュニケーションの架け橋となり、ユーザーのブランドへの関心を維持します。ユーザーとブランドの双方向のラッシュにより、交際を中心とした経済モデルはより速い成長を遂げることができ、現代の若者にとって孤独を軽減するための一般的な選択肢にもなりました。

最後に

孤独が今やあらゆる階層の人々に関係する問題となっていることは明らかです。ユーザーの視点から見ると、孤独経済はユーザーグループを対象とした消費とサービスです。それは若者が一人の時間を楽しみ、孤独を和らげる方法です。

業界の観点から見ると、孤独経済は多くの業界に新たな機会と発展の方向性をもたらしました。例えば、ナイトエコノミーの発展により、ユーザーは自宅にいながらにして世界について学び、買い物をし、美味しい料理を楽しむことができる「24時間フルエコノミー」という概念が生まれました。 「一食一歌」などの業態の発展は、不動産業界や娯楽業界に新たな発展のアイデアをもたらしました。ペット経済の普及により、ペット病院、ペットケア、ペット写真撮影などの関連サービスが深く探求され、ペット飼育の概念とサービスがより広範囲に拡大し、新しい産業の発展が促進されました。ライブ放送経済のかつてない繁栄により、ユーザーにはより多くのショッピングチャンネル、ソーシャル手段、否定的な感情を和らげる方法が提供されるようになりました。

ユーザーの消費観念の変化や消費水準の向上により、ブランド開発は転換期を迎えていると言えます。他を追い越したいのであれば、チャンスを掴み、挑戦に立ち向かい、新たな消費、新たなサービス、新たなシーンの体験を目指し、トレンドを追い、共に発展していく必要があります。

著者: ビンファ氏

出典：WeChat公開アカウント「マーケティングの兵法（ID：lanhaiyingxiao）」