Amazon FBA が紛失した荷物を補償するのにどれくらい時間がかかりますか?請求するにはどうすればいいですか?

Amazon の販売者が FBA を使用する場合、販売者の管理外の理由により商品が紛失または破損する可能性があります。一般的に、Amazon FBA が紛失した荷物を補償するのにどれくらいの時間がかかりますか? 次のコンテンツは、関連する回答を提供します。一緒に学びましょう。

Amazon FBA が紛失した荷物を補償するのにどれくらい時間がかかりますか?

1. 商品がAmazon FBA倉庫に保管され、30日以上紛失した場合。

2. Amazon FBA倉庫に保管されている商品がAmazonの運用ミスにより破損している。

3. Amazon は販売者の許可なく商品を破棄します。

4. Amazon FBA 配送プロセス中に Amazon が指定した配送業者によって破損または紛失した製品。

請求方法は？

1. 販売者サポートに連絡します。

できるだけ早く販売者に連絡し、まずカスタマーサービスに理由を説明し、調査の申請をカスタマーサービスに依頼してください。

2. 直接請求を開始します。

通常、顧客は販売者に POF を提供するよう求め、多くの販売者がこの方法を使用して補償を得ることに成功しています。

請求を提出する際にはどのような情報が使用されるのでしょうか?

1. 工場の場合は、出荷指示書または請求書 3 部（工場印付き）の提供が必要になる場合があります。

2. 仕入先の場合は仕入先に購入証明書（請求書）を請求することができます。

3. 運送業者の場合は、運送業者に請求書およびその他の関連する領収書書類の提供を依頼してください。

4. さらに、販売者は Amazon に FedEx の領収書も提供し、これも成功しました。

ご提供いただく請求書は正式な請求書である必要があります。多くの工場では一時的な請求書しか発行できず、Amazon では一時的な請求書は認められません。商品を購入する際には、請求書をご提供いただくのがベストです。

1. サードパーティのツールを使用します。

販売者の自身のストアの商品に問題がある場合、販売者は公式ウェブサイトにアクセスして、問題を分析するための特定のツールを参照できます。

2. 処理する第三者の請求代理店を見つけます。

これも参考方法の一つですが、売り手がこの方法を使うことはお勧めできません。代理店ごとに価格が異なり、自分で費用を比較検討する必要があります。また、リスクも比較的高いです。最後に、FBA の使用を選択する前に、FBA の梱包および倉庫保管の要件に従う必要があることをお知らせします。商品が破損または紛失した場合は、請求条件を満たしている限り、Amazon に調査と請求を申請できます。

上記の内容を読んだ後、Amazon FBA が紛失した荷物を補償するのにどのくらいの時間がかかるかがわかるはずです。実際、Amazon プラットフォームには関連する補償基準があり、すべての Amazon マーチャントは、不要なトラブルを避けるためにそれらを遵守する必要があります。

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