Amazon での販売率が高いほど良いのでしょうか? Amazon はどのようにしてパフォーマンスを改善できるでしょうか?

Amazon の多くのマーチャントは、販売率データを気にしています。このデータは店舗の売上を示すことができるからです。しかし、データを見ることとデータを分析することは異なります。多くのマーチャントは販売率をどこで確認すればよいかは知っていますが、確認方法を知りません。それでは、販売率は高ければ高いほど良いのでしょうか?

Amazonでは販売率が高いほうが良いのでしょうか?

私は長年にわたり Amazon の業績評価ポリシーを研究し、その経験をまとめて皆さんと共有したいと思います。 Amazon公式プラットフォームのパフォーマンス指標は、サードパーティの販売業者向けに設定された関連行動基準であり、関連指標に従って自社の店舗を慎重に運営し、消費者にとって最も完璧なサービス体験を生み出し、規定の指標の範囲内ですべての消費者にサービスを提供することを要求しています。 Amazon の出品者が指定された指標を満たさない場合、または指標を大幅に超過した場合、アカウントの運用状況に影響が出る可能性があります。

Amazon プラットフォームの一般的なパフォーマンス指標には、注文不良率、注文キャンセル率、注文遅延出荷率、有効追跡率などがあります。

注文不良率（英語ではODRと略される）は、Amazonの公式プラットフォームが販売者のサービスレベルを測定するために設定した指標です。その具体的な評価基準は、販売者のストアでの不良注文数を2か月以内の全注文数で割ったものです。

注文キャンセル率とは、一定期間内の注文総数のうち、出荷が確定する前に販売者がキャンセルしたセルフ配送注文数の割合を指します。注文遅延配達率とは、一定期間内の注文総数のうち、販売者が合意した配達日に消費者に時間通りに配達できなかったセルフ配送注文数の割合を指します。有効追跡率とは、出荷時に販売者が提供する有効な荷物追跡コードの数と、出荷された荷物の総数の比率を指します。上記の指標は、Amazon プラットフォーム上の多くのパフォーマンス指標のうちのほんの一部です。

Amazon はどのようにしてパフォーマンスを改善できるでしょうか?

1. 過剰在庫を処分する

いわゆる余剰在庫とは、商品在庫の中に、90日間販売実績がなく、販売量もない商品が少なくとも1つあることを意味します。商品の供給日数は90日を超えています。商品を在庫として維持し続けるコストは比較的高くなります。Amazonは、このタイプの在庫を余剰在庫として識別します。過剰在庫は販売者の在庫パフォーマンス スコアを下げるため、Amazon は適時に過剰在庫を処分する必要があります。

2. FBA商品の販売率を上げる

Amazon では、FBA 販売比率を、過去 90 日間に販売者が販売した商品の合計数を、この期間中に販売者が販売対象として評価した商品の数で割ったものと定義しています。つまり、販売者が販売する製品が多ければ多いほど、対応する FBA 販売率が高くなり、在庫スコアの向上にもつながります。

3. 販売情報のないAmazon在庫のタイムリーな修復

オペレーションセンターに保管中と表示されますが、関連する販売情報がありません。Amazonでは販売情報のないAmazon在庫とみなされます。販売者は、関連する状況の製品に遭遇した場合、販売を再開するか、タイムリーに修復するために関連製品を削除する必要があります。

Amazon のさまざまなパフォーマンス指標を理解することは、Amazon の販売者がストアを円滑に運営するために重要です。 Amazon プラットフォームの一般的なパフォーマンス指標には、注文不良率、注文キャンセル率、注文遅延出荷率、有効追跡率などがあり、すべての販売者が注意を払う必要があります。

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