Shopeeの越境EC商品選択技術は何ですか？どうすればうまくできるでしょうか?

現在、Shopee越境ECプラットフォームに店舗を開設する業者が増えています。Shopeeの業者にとっては、商品選びのスキルなど、店舗運営のスキルを理解する必要があります。では、Shopee越境ECの商品選択スキルとは何でしょうか？

Shopee越境ECの商品選定スキルとは？

1) 配送制限を回避する

製品を選択する際に最初に考慮すべきことは、製品が輸送要件を満たしているかどうかです。要件を満たしていない製品は輸送コストが増加します。

国境を越えた物流には長い時間がかかり、容積が大きく重量が重い商品は物流コストが高くなり、貨物破損のリスクも比較的高くなります。

さらに、越境店舗はすべてShopeeの公式SLS物流を利用して輸送しているため、商品を梱包した後、荷物の容積が輸送制限を超えた場合、注文はキャンセルされ、配達が時間どおりに完了せず、販売者の店舗のさまざまな指標にも影響を及ぼします。

2) 利益率を考慮する

商品を選ぶ際には、その商品が利益を生むかどうかが選択の鍵となります。

購入する前に、商品の購入価格とプラットフォーム上の競合商品の価格を参考にし、実際の販売コストに基づいて適切な価格を設定してください。価格設定によって利益が決まります。

販売者の運営コストには、プラットフォーム手数料（3 か月後に徴収）、取引手数料、貨物転送料金、国内配送コスト（一部の販売者は送料無料を提供しています）、国際物流料金などが含まれます。

製品の価格を設定するときは、これらの運用コストを製品の価格設定に含める必要があります。これは、価格を隠すことと呼ばれます。損失を出さないように、価格を隠す方法を学ぶ必要があります。

3) 製品タイプの割り当て

商品を販売する目的は利益を上げることですが、店舗に何百、何千もの商品があったとしても、その全てが利益を生むわけではありません。

市場競争の影響を受け、各製品に高い利益を設定すると、受注が難しくなります。

したがって、店舗では異なる製品が異なる役割を果たす必要があります。一部の製品は利益を上げるために設計されており、他の製品は店舗への集客を促進するために設計されています。

クリック数と販売数に基づいて、商品を売れ筋商品、トラフィック生成商品、収益性の高い商品の 3 つのタイプに分類できます。商品タイプによって役割が異なります。

売れ筋商品: 売れ筋商品とは、一般的に検索ランキングで重視される商品です。特徴は市場の需要が強いことです。売れ筋商品のほとんどは、何らかの人気要因によって突然人気が出る商品です。

トラフィック生成モデル: トラフィック生成モデルの最大の特徴は、低価格と実用性です。超低価格でトラフィックを誘致し、店舗入店率を高め、他の収益性の高い製品への転換を促進します。

利益支払い：利益支払いは販売者にとって主な利益源です。製品には一定のプレミアム性があり、顧客の信頼と認知を得ることができます。

4) 市場の競合相手を調査する

先ほど申し上げたように、製品の価格は市場競争によって影響を受けます。たとえば、この商品の市場での平均販売価格が 10 元で、類似商品の価格が 50 元であれば、間違いなく売れないでしょう。

そのため、商品を選ぶ際には、市場における競合商品の数、ランキング、月間販売数量、販売価格、商品レビュー、ユーザーからのフィードバックなどの面から比較分析を行う必要があります。

分析を通じて市場のギャップを見つけ、自社の強みを強調します。購入価格の面で優位性がありますか? それとも、あなたの物件リストはより優れていて、人々が購入したいと思うようなものなのでしょうか?

市場のギャップと自社のポジショニングを見つけることによってのみ、より明確な運用目標を設定することができます。

5) 配達期限

Shopee には実際の配送要件があります。台湾を例にとると、DTS は 3 営業日です。商品が DTS+3 (つまり、3 営業日 + 3 日) 以内に倉庫に配達されなかった場合、注文はキャンセルされます。

したがって、注文後、短期間で発送できるようにする必要があります。受取人と配達時間を明確に確認し、物流状況に注意する必要があります。

6) アフターサービスの提供

ほとんどの販売者は商品の仕入先を持たず、基本的に自分で商品を使用したことがないため、出荷された商品の品質を確認することができません。

製品が工場を出荷するときに欠陥があったり、長い輸送過程で損傷したりした場合、販売者はアフターサービスの問題に対処するために時間を費やす必要があります。

したがって、製品を選択する際には、輸送中に発生する可能性のある問題を考慮し、梱包の密閉性を確保する必要があります。

運送業者と提携している場合は、アフターサービス作業の増加や店舗運営への影響を避けるために、運送業者の誤配送率や未配送率も評価する必要があります。

長く続ける限り、誰もがアフターセールスの問題に遭遇するでしょう。

このような状況に遭遇したときは、顧客サービスが適切に機能することが大切です。問題に遭遇したときは、ギフトやクーポンなどを提供して顧客を慰め、顧客の維持率とリピート購入率を高めます。

上記は、製品を選択する際に考慮する必要があるいくつかの主要な要素です。電子商取引、特に国境を越えた電子商取引は、本質的に複雑な作業です。上記の点を考慮に入れていただければ、商品選択はうまくいくと思います。

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