eBay ビデオ認証が拒否された場合はどうすればよいですか? eBay ビデオ認証のヒントは何ですか?

世界最大級のオンライン ショッピングおよびオークション プラットフォームの 1 つである eBay は、販売者の信頼を高め、売上を伸ばすためにビデオ認証機能を提供しています。ただし、場合によっては、eBay ビデオ認証申請が拒否され、ストアの運営に支障が生じる可能性があります。では、eBay ビデオ認証が拒否された場合はどうすればよいのでしょうか?

1. eBay ビデオ認証が拒否された場合はどうすればよいですか?

拒否理由を理解する: まず、eBay ビデオ認証が拒否された理由を理解する必要があります。 eBay は通常、拒否の理由を示します。これは、ビデオの品質が明確でない、身元が確認できない、プラットフォームの規制に違反しているなどの理由が考えられます。拒否通知を注意深く読み、拒否の理由を理解することで、問題をよりよく理解し、適切な措置を講じることができます。

認定資料を再提出する: 拒否の理由によっては、ビデオ認定資料を再録画して再提出できる場合があります。本人確認が正確に行えるよう、ビデオの品質と音声が明瞭であることを確認してください。同時に、eBay の認証要件に準拠し、ビデオ コンテンツがプラットフォームの規制に準拠していることを確認します。

本人確認書類を確認してください: 本人確認ができなかったためにビデオ認証が拒否された場合は、提出した本人確認書類が正確かつ完全であることを確認する必要があります。提出する身分証明書が判読可能であり、eBay の要件を満たしていることを確認してください。

ヘルプとサポートを受ける: eBay ビデオ認証の拒否について困惑している場合や、解決方法がわからない場合は、eBay のカスタマー サービス部門にお問い合わせください。彼らはヘルプとサポートを提供し、質問に答えることができます。

2. eBay ビデオ認証のヒントは何ですか?

eBay ビデオ認証は、購入者のストアに対する信頼と購入意欲を高めることができる重要なステップです。認証をスムーズに通過するための eBay ビデオ認証のヒントをいくつか紹介します。

事前準備: eBay ビデオ認証を行う前に、必要な資料と情報を事前に準備します。これには、有効な身分証明書（パスポート、運転免許証など）、店舗情報、製品情報などが含まれます。これらの文書と情報が適切に準備され、認証時に迅速に提供できることを確認してください。

適切な環境と機器を選択する: ビデオを録画するときは、背景がきれいで静かで明るい環境を選択します。鮮明な映像と鮮明な音声を確保するには、高品質のカメラまたはスマートフォンを使用してビデオを録画します。

スクリプトを慎重に準備する: ビデオを録画する前に、短いスクリプトを事前に準備しておくことができます。スクリプトには、店舗名、製品の特徴、サービスの約束など、いくつかの重要な情報を含めます。スクリプトを慎重に準備することで、より流暢に表現でき、重要な情報を見逃すことがなくなります。

はっきりと話す: ビデオを録画するときは、店舗情報と販売理念をはっきりと自信を持って表現します。購入者が製品やサービスを簡単に理解できるように、明確で簡潔な言葉を使用するようにしてください。

プロフェッショナルな態度を保つ: ビデオ認証プロセス全体を通して、プロフェッショナルな外見と態度を維持します。着る

きちんとした身なりをし、自信を表現し、良いビジネスイメージを提示しましょう。ビデオ認証の専門性を保つために、過度に誇張した言葉や不適切な言葉、行動の使用は避けてください。

細部と長さへの注意: ビデオを録画するときは、細部に注意してください。カメラが安定していて画像が鮮明であることを確認します。同時に、ビデオの長さを適切な範囲内に制御します。通常は 1 ～ 2 分が推奨されます。簡潔で焦点を絞った動画は視聴者の注目を集めやすくなります。

追加の裏付け書類を提供する: 営業許可証や栄誉証明書など、本人確認や信頼性に関連する他の書類がある場合は、ビデオ検証後に追加の裏付け書類を提供できます。これらのドキュメントにより、ストアに対する購入者の信頼がさらに高まります。

eBay ビデオ認証が拒否された場合は、まず拒否理由を理解してから、認証資料を再提出するか、本人確認書類を確認してください。ヘルプとサポートが必要な場合は、eBay のカスタマー サービス部門に問い合わせて解決策を尋ねることができます。 eBay ビデオ認証を実施するときは、事前に準備し、適切な環境と機器を選択し、スクリプトを慎重に準備し、明確に表現し、プロフェッショナルな態度を保ち、詳細と期間に注意を払います。

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