企業の社会的責任：コンプライアンスは一方的に理解することはできない

過去10年間、中央政府から地方政府に至るまで、さまざまな部門や業界が企業の社会的責任に関するさまざまな「基準」を策定し、または積極的に国際的な企業の社会的責任評価「基準」を導入し、企業行動を指導・規制し、企業が社会的責任を果たす上でのパフォーマンスを評価・査定し、企業が積極的に社会的責任を負うよう促すよう努めてきました。著者は、「基準」を設定することで、企業の社会的責任活動の指針となり、責任を果たすための標準化された要件が改善され、社会的責任の認証や監査のコストが削減され、企業が行動目標を明確にし、行動規範を確立するのに役立つと考えています。しかし、コストが削減される一方で、さまざまな社会的責任の問題の取り扱いが簡素化されたことは否定できない。
まず、企業の社会的責任の基本的な意味合いの一つは、企業が主体となって社会問題の解決に参加することです。中国は発展途上国として、環境保護、雇用、労働者の権利保護といった社会問題に直面しており、これらの問題の具体的な現れ方は他の国とは異なります。統一された「基準」を定め、それを業種、地域、規模の異なる企業に適用しようとすると、その「遵守」は、特定の状況下における社会課題への対応や、企業が責任を果たす意思と能力を無視したものになるおそれがある。第二に、企業の社会的責任の重要な原則は、自発性、自己規律、そして自覚です。過去に我が国で国際的な「基準」を実施した経験から判断すると、外生的な強制的な社会的責任要件により、企業は自らの「合理的な」責任の遂行を通じて社会の実質的な改善を促進する努力よりも、「コンプライアンス」の取り組みに重点を置くようになる可能性がある。第三に、わが国の現在の企業の社会的責任の分野では、プロジェクトの重複や類似の方法があり、一部の分野では社会的責任が欠如しており、「社会的責任のリソース」が浪費されています。これは、関係部門や機関による企業の「コンプライアンス」パフォーマンス評価の一方的な推進と大きく関係していることは間違いありません。例えば、中国の玩具業界に関する欧州の調査では、中国の玩具サプライヤーは社会的責任監査に対処するための完全な一連の方法を開発しており、これによりこれらの企業が社会的責任の要件を満たしていることを国際的な顧客に納得させることができることが判明しました。しかし、玩具メーカーは、従業員に社会的責任監査に応じる際の自己表現の方法を教え、「標準的な」回答を与えている。また、工場は、監査人が「コンプライアンス」を達成するために工場を検査する際に、賃金、労働時間、雇用契約を偽造し、不適合な作業場を一時的に閉鎖している。
また、企業が社会福祉に貢献する愛情自体も希少な資源です。中国企業は資本蓄積の拡大や世界市場競争への対応など、さまざまなプレッシャーに直面しているが、依然として社会的責任の概念を堅持し、社会問題への投資と貢献を進んで行っており、このような考え方や行動自体が社会全体から尊敬され、大切にされるに値する。著者は、あらゆるレベルの政府機関、業界団体、非政府組織に対し、企業の社会的責任行動を我が国の中核的かつ主要な社会問題の解決に向け、また企業の社会的責任を政府の公的機能と結び付けるための合理的な計画を立てるよう呼びかけています。企業に社会的責任の「基準」の標準化を奨励すると同時に、企業グループ間の固有の違いを考慮し、企業の所在地の特定の社会的ニーズ、独自の特性、およびリソースの優位性に基づいて社会的責任プロジェクトを革新する必要があります。なぜなら、企業に社会的責任プロジェクトの選択と実行の自主性を与え、企業の社会的資本の蓄積、経営リスクの回避、企業の長期的な競争力の育成に奉仕し従うことでのみ、企業における社会的責任の全面的な実行を効果的に促進し、企業利益と社会利益の真の統一を実現できるからです。