おもちゃ作りに最も長けたファーストフード会社、マクドナルド |マーケティング観察

世の中はあなたに大人になるように促しているのに、マクドナルドだけがあなたを子供のように扱っている。 「マイマイトランシーバー」のおもちゃのおかげで、多くの消費者を魅了し、アプリがクラッシュするほどでした。

「マイマイトランシーバー」のおもちゃのせいで、「マイメン」は再び狂気に陥った。

マクドナルドは5月22日、2024年の子供の日に向けた一連のテーマ活動を正式に開始し、新しいおもちゃ「McMcトランシーバー」を発売した。どれを購入しても、38元追加で1組入手できます。この新しいおもちゃのセットは、それぞれマクドナルドの定番商品「チキンマックナゲット」と「フライ​​ドポテト」をベースにしています。通信距離は 300 メートルに達し、500,000 ペアまでに制限されます。

「マイマイトランシーバー」は、そのかわいらしい見た目から、発売以来、多くの消費者にご好評をいただいております。 5月22日、マクドナルドの注文アプリが一時麻痺した。南京の店舗の当番マネージャーは36Krにこう語った。「（玩具は）開店から30分以内に売り切れました。」

消費者の購買意欲の高まりにより、ダフ屋集団も誕生した。中古市場では、本来38元の「Maimaiトランシーバー」が10倍の300元で販売された。ラジオ愛好家の中には、「Maimai トランシーバー」を分解して、そのチップが Broadcom 統合型 BK4802 チップである可能性があることを発見した人もいます。その後、同社は1日あたりの制限額を3回引き上げた。

マクドナルドは消費者の需要を察知し、急いで在庫を補充しなければならなかった。 5月29日、マクドナルドの公式Weiboは「より多くの人にこの子どものような楽しさを体験してもらうために、マクマックウォーキートーキー20万台を補充することにした」と述べた。

画像出典: マクドナルドWeibo

マクドナルドのおもちゃが「奪われる」のは今回が初めてではない。昨年の子供の日に、マクドナルドはチキンマックナゲット誕生40周年を記念して、チキンマックナゲットの形をしたテトリスゲーム機を発売した。ネットで発売されるとすぐに売り切れてしまいました。ある消費者はこう語った。「子供の頃、マクドナルドを食べられなくて泣いた。大人になってからは、マクドナルドのおもちゃが手に入らなかったら泣いた。」

世界中で人気のファストフード企業であるマクドナルドのおもちゃが、なぜいつも若者を魅了するのでしょうか？こどもの日は、ファストフード大手にとって主要なマーケティング戦場です。 KFCは今年どんな新たな動きをするのでしょうか？

1. おもちゃ作りに最も長けたファストフード企業、マクドナルド

売上高の絶対値で見ると、マクドナルドはおそらく世界最大の玩具販売業者です。ニューヨークタイムズは2001年に、マクドナルドが毎年世界中で15億個の玩具を配布しているという統計を発表した。これはハズブロ社やマテル社が販売する玩具の数よりも多い。

マクドナルドのおもちゃ配布の歴史は、最初のハッピーミールが作られた1970年代にまで遡ります。 1979年、マクドナルドはヒット映画「スタートレック」とコラボレーションし、無料のおもちゃが付いた最初のハッピーミールを発売しました。

当初、フランチャイズ店は、おもちゃ箱が複雑すぎて追加の在庫コストが必要になるため、このおもちゃ提供モデルにあまり楽観的ではありませんでした。しかし、このセットメニューは発売後好評を博し、定番メニューとして定着しました。

1980年代から1990年代にかけて、マクドナルドはマテルやディズニーなどの企業と頻繁に協力して玩具を開発しました。こうした人気IPメーカーと協力し、十分に安いおもちゃの価格を提供することで、マクドナルドのハッピーセットは数え切れないほどの子供たちの心をつかみました。

子どもの商業的価値は人々の想像をはるかに超えています。子どもがハッピーミールを欲しがれば、マクドナルドは子どもの家族全員に同時に商品を販売できる。中国本土市場では、ハッピーミールのおもちゃの最初のセットが 1990 年に発売され、現在では中国全土のレストラン 2,200 店で販売されており、平均して約 4 週間ごとに新しいおもちゃが発売されています。

2019年、マクドナルド中国は約3,500万個のハッピーミールを販売しました。ハッピーミールの誕生は、ケータリング業界のマーケティング手法を一変させました。現在でも、ミルクティーショップではおもちゃや周辺機器を無料で提供するマーケティング手法が一般的であり、消費者層はもはや子供や家族に限定されなくなりました。

画像出典：マクドナルド公式

南京の店舗の責任者の観察によると、「マイマイトランシーバー」を購入した消費者の大半は子供ではなく大人だった。 「マックマック トランシーバー」70万セットの価格を基に大まかに計算すると、マクドナルドは数日間で、食事自体のコストを除いて、簡単に2,660万台の売上を達成したことになる。もともと顧客を引き付けるために使われていたマクドナルドのおもちゃは、今ではブランドにさらなる価値をもたらしている。

2. ファストフードブランドはあなたを大人にすることを強制しない

マクドナルドのおもちゃが消費者の心をつかむ理由の一つは、遊びやすさが高いことだ。

昨年のチキンマックナゲットゲーム機であれ、今年の「マックマックウォーキートーキー」であれ、どちらも単一の人形や装飾品の形に限定されません。代わりに、製品自体と消費者との相互作用を重視します。ゲーム機とトランシーバーは非常にプレイしやすいです。

消費者とおもちゃの交流は二次的な普及材料を形成し、その輪をさらに広げることができます。

インターコムのレビュー、画像出典：Xiaohongshu

たとえば、Xiaohongshu ブロガーの @增大化饼書は、2 台のトランシーバーの効果を評価するビデオを投稿しました。 299元のディズニーのトランシーバーは50メートル離れたところでは聞き取りにくかったが、38元のマクドナルドのトランシーバーの送信距離はディズニーのほぼ4倍だった。この予想外の評価動画により、「マイマイトランシーバー」自体の人気がさらに高まりました。

ファーストフードブランドとして、マクドナルドはますますファッショナブルになり、文化的シンボルになりつつあります。ここ数年、マクドナルドはクロックス、パレス、ヴェルディなどのブランドと頻繁にコラボレーションし、独自の「ファッション帝国」を築き上げてきた。ニューヨーク・タイムズ紙は「マクドナルドのファッションに対する野心は高まっている」と評した。

マイマイトランシーバーがファッションアイテムに。画像出典: Xiaohongshu

文化のシンボルとなったマクドナルドにとって、どんな小さなおもちゃでも次の流行りのアイテムになる可能性を秘めている。小紅書のおしゃれな男女は皆、チキンマックナゲットを使って「OOTD」（今日の服装）を飾っています。

マクドナルドに加えて、KFCも今年の子供の日にポケモンとコラボし、ゲンガーの穴掘りマシン、ピカチュウレコードプレーヤー、コダックオルゴール、トゲピーの保存瓶、ミミッキュの音声制御おもちゃなど、5つの楽しいおもちゃを発売した。

これら 5 つのおもちゃは、消費者との強力なインタラクションを生み出すこともでき、「新しい遊び方」も開発されています。小紅書では、ピカチュウのレコードプレーヤーは「古美聖体」と呼ばれています。 「古美」とは、古字（二次元周辺機器、「物品」の音訳）を飾るために用いられる装飾品を指す二次元用語である。

KFCのおもちゃが「古美聖体」に。画像提供：Xiaohongshu

マクドナルドであれ、KFCであれ、子供の日に大人向けに展開されるマーケティングは、すべての人の子供のような無邪気さに訴える。それは、「世の中は大人になれと言っているのに、マクドナルドやKFCはあなたを子供扱いする」というよく知られた格言と同じである。

ある消費者はこう嘆いた。「子供の頃は、誕生日にハッピーセットを食べていました。今は大人になって、会社の階下にマクドナルドがあるので、毎日そこで食べることができます。でも、私の子供時代は永遠に過ぎ去ってしまいました。」