Shopee アカウントマネージャーの役​​割は何ですか?アカウントマネージャーに連絡するにはどうすればいいですか?

Shopee ストア登録を完了したら、販売者は新規ユーザー向けのタスクを実行する必要があります。タスクが完了した後にのみ、プラットフォームはカスタマー マネージャーがお客様と連絡を取るように手配します。では、Shopee アカウントマネージャーの役​​割は何でしょうか?

1. Shopeeの販売者がプラットフォームのルールをすぐに理解できるようになります

早くストアを構築したいなら、プラットフォームのルールを無視してはいけません。セラーが一人で関連ルールに精通することは困難です。アカウントマネージャーはプラットフォームのルールに最も精通している人と言えます。そのため、アカウントマネージャーと頻繁に連絡を取り、アカウントマネージャーによるプラットフォームのルールの紹介を聞くことができれば、自然にルールを早く理解するのに役立ちます。

2. Shopeeの販売者が運用上の問題を迅速に特定できるようにする

店舗運営中にさまざまな問題が発生しますが、具体的な状況はわかりません。問題を迅速に見つけたい場合は、アカウントマネージャーに連絡して相談することができます。マネージャーは店舗運営に関して一定の経験があり、関連するルールにも精通しています。アカウントマネージャーを見つけることが最善の選択です。

3. Shopeeの販売者はより多くの活動を獲得できる

プラットフォーム上では、店舗が露出度を高め、トラフィックを増やすためのアクティビティが頻繁に開催されています。対応する機会をつかむ必要があります。多くのアクティビティの一部は、アカウント マネージャーによるオフライン招待を通じて実施されます。販売者が参加資格を得るには、アカウント マネージャーと良好な関係を築いている必要があります。そうすることで、いくつかのアクティビティが開催されたときに、店舗が参加するよう招待されます。

アカウントマネージャーに連絡するにはどうすればいいですか?

販売者はShopee情報を入力した後、審査を辛抱強く待つ必要があります。Shopeeによる審査が通過した翌日に登録メールが届きます。販売者は時間内にリンクをクリックして登録し、リンクの内容に従って時間内に登録を完了する必要があります。

Shopee への参加に成功した販売者には、プラットフォームは販売者がプラットフォームのルールと運用ルールを学習するためのインキュベーション期間を提供します。インキュベーション期間中は、販売者の店舗運営を支援する専任のオペレーション マネージャーがいます。インキュベーション期間後も、他の​​チームのアカウント マネージャーが販売者と連絡を取り続けるため、販売者はさまざまな段階でさまざまなオペレーション マネージャーと連絡を取ることができます。

インキュベーション期間中の初心者タスクには、ビデオ学習/新製品発表/初心者試験/ファンの注目などが含まれますが、これらに限定されません。4か月以内にストアを開設した販売者の場合は、サインアップ時にバインドされたメールアドレスを確認し、関連するメールを見つけて、メールの内容の指示に従ってタスクを完了してください。運用マネージャーと連絡が取れない場合は、Shopeeカスタマーサービスチームにメールを送信して、対応する運用マネージャーが誰であるかを問い合わせることができます。

一般的に、Shopee アカウント マネージャーの役​​割は、販売者がプラットフォームのルールにすぐに慣れるのを支援することです。わからないことがあれば、アカウント マネージャーに質問できます。また、商人がより多くの活動を行うのにも役立ちます。