ハルビンの氷雪観光が人気となっている。ソーシャル メディアはどのような役割を果たすのでしょうか?

ハルビンの観光産業は最近活況を呈している。ソーシャル メディアはどのように役立ちましたか?著者の分析を見てみましょう〜

ソーシャル メディアの主な特徴は、インターネット ユーザーの自発的な参加、公開情報交換、オープンなコミュニケーション チャネルです。ソーシャルメディアは、いくつかのホットな社会的トピックの創造者でありフォロワーであるだけでなく、従来のメディアの報道方法や世論形成の手段を大きく変えてきました。

ハルビンの氷雪観光が流行する過程で、ソーシャルメディアでの双方向コミュニケーションは、このコミュニケーションの基本的な内容と重要な特徴となり、主にソーシャルメディアがインターネットの流行語を頻繁に発信し、ソーシャルメディアでの双方向コミュニケーションが観光客の状況体験を強化し、文化観光部門がソーシャルメディアの要求に積極的に耳を傾け、ソーシャルメディアが都市の文化イメージIPの形成を促進することに表れています。

1. ソーシャルメディア

一般的に、ソーシャルメディアとは、ユーザーを基本単位としてインターネットを通じて構築されるネットワークコンテンツ制作・配信媒体を指します。これは、社会のメンバーが意見を表明し、洞察を表現し、経験を共有し、見解を表明するために使用するオンライン ツールおよびプラットフォームです。

現在、ソーシャルメディアはさまざまな形で存在しており、主にソーシャルネットワーキングサイト、TikTok、Kuaishou、ショートビデオ、TikTok、Weibo、WeChat、ブログ、フォーラム、ポッドキャストなどが含まれますが、これらに限定されません。ソーシャルメディアの主な特徴は、ユーザーの参加の自発性、情報交換の公開性、およびコミュニケーションチャネルの開放性です。

ソーシャル メディアの急速な発展と普及により、人々の交流方法が大きく変わり、情報の生成と発信がより迅速、便利、広範囲なものになりました。ソーシャルメディアは、社会で話題になっている話題の発信者やフォロワーを増やすだけでなく、従来のメディアの報道方法や世論形成の手段を大きく変えたともいえます。

言い換えれば、インターネットという肥沃な土壌で生まれたソーシャルメディアの活発な発展は、驚くべき世論のエネルギーを解き放つことができるのです。そこから生み出され発信される情報は、社会の構成員がインターネットを閲覧する上で重要なコンテンツとなっている。社会生活で広く関心を集め、議論されるホットな話題を次々と生み出すだけでなく、従来のメディアがそれをフォローし、積極的に参加するように導きます。

ハルビンの氷と雪の観光の最近の人気は、ソーシャルメディアの人気を示す顕著な例です。 2023年末から2024年初頭にかけて、ほとんど前兆や警告もなく、ハルビンの氷雪観光はソーシャルメディアでの表現と宣伝を通じて、まるで一夜にして国内の主要オンラインプラットフォームと主流メディアのリストと見出しのトップになり、国内外の観光客の人気チェックイン目的地にもなりました。

ハルビンの氷雪観光への注目度、人気、追求は、ソーシャルメディアの高頻度かつ大量介入と密接に関係しており、研究と考察に値する。

2. ソーシャルメディアはインターネットの流行語を頻繁に発信する

インターネットの急速な発展により、観光は単なる休暇や観光ではなく、一種の精神的な探求とカタルシスとなっています。インターネットの有名人のトラフィックの派生と転送は、社会の構成員のユニークな経験と内面の感受性の追求を反映しています。

ハルビンの氷雪観光が今も人気を保っているのは、ソーシャルメディアが介入し、巨大なエネルギーを放出し続け、人々の感情、美しさ、人間性に対する包括的なニーズを満たしているからだ。

ハルビンから「エルビン」、そして「ビンズィ」へ。これは決して主流メディアによるハルビンの都市イメージIPの形成と宣伝ではなく、ソーシャルメディア上の短編動画クリエイターによる氷の都の夏の首都の愛称またはニックネームです。ハルビンが今回人気を博した主な要因は、ソーシャルメディア上でミームが頻繁に作成され、それがインターネット全体で広まったことだ。

インターネットによる情報発信がますます「ネット感覚」を強めている現代において、インターネットユーザー間のコミュニケーションと交流を強化することによってのみ、最高の発信効果を達成することができます。 「エルビン」と「ビンズィ」という二つのインターネット流行語も、氷と雪を主なマーケティング商品とするこの高緯度都市を、人力の急増による活気ある光景に変えるだろう。

「エルビン」にしても「ビンズィ」にしても、どちらももともとは地元住民がソーシャルメディア上の短い動画を通じてハルビンに付けた名前に由来している。

毎年1月5日にハルビン氷雪祭が開幕すると、氷雪観光、地元の風習や文化、東北地方の民家、ハルビンの歴史や文化に関するさまざまな抖音、快手、短編動画が次々と登場します。

ハルビンは、他の地域からの観光客を歓迎するために、飲食、宿泊、娯楽などの面で多くの新しい方法を導入しました。地元住民はこれまでこうした新しいやり方を見たり体験したりしたことがなかったため、「ハルビンは相変わらずか？」といったインターネット上の流行語が生まれた。ソーシャルメディアで。

ソーシャルメディア上でのコンテンツ発信の観点から見ると、多面的な意味、多様なテーマ、多彩な内容を持つネット流行語が次々と登場しています。ソーシャルメディア上でこれらのインターネット流行語が継続的に紹介されていることは、今回のハルビンの人気の「ジョークポイント」と「爆発ポイント」であると言える。

コンテンツが王様である現代のコミュニケーションの観点から見ると、インターネットの流行語は、文化と観光の革新、そして都市イメージのIP形成の前提と基盤です。

「南方の小ジャガイモ」は江蘇省、浙江省、福建省、広東省などからの南部の観光客を指し、「小ミカン」は広西チワン族自治区の幼稚園児を指し、「レッサーパンダ」は四川省の児童を指し、「小茅台」は貴州省の小中学生を指す。これらの都市は「かわいい」というレトリックを広め、すぐにインターネット上で非常に認知され、高く評価される観光客の代名詞となった。

ソーシャルメディアによって生み出されたインターネット流行語が急速かつ広範囲に、多面的かつ散発的に広まったことにより、一方では短編動画コンテンツへの関心が高まり、他方では外国人観光客の短編動画への注目が高まった。短い動画やその他のソーシャルメディアの支援により、ネットワークトラフィックが短期間でハルビンに集中しました。インターネットの流行語は発表されるや否や人気検索ワードとなり、ハルビンは全国から注目を集めている。

3. ソーシャルメディアの双方向コミュニケーションが観光客の体験を向上させる

従来の一般認識では、都市観光は互いに競争しているが、ハルビンの氷雪観光の人気は強い「連鎖効果」を引き起こしている。 SNS上での「ビン・ズー」と「シャオ・シャタンジュ」の甘いやりとりは、南北文化観光で「歌」ブームを巻き起こし、2024年のカーニバル第一波を迎えるための全国観光の促進にも役立った。多くのネットユーザーがSNSで「羨ましくて泣く」気持ちを表現し、「ビン・ズーは本物の人間だ」「東北の友達は仲良くできる」と称賛した。

ソーシャルメディア上の双方向コミュニケーションは、短い動画のコメント欄における南北ネットユーザー間の相互挨拶だけでなく、地元の文化観光部門から観光客への遠隔メッセージにも反映されている。ハルビンの氷雪観光が異常なほど人気を集めており、東北地方全体の文化観光も熱を帯びている。

遼寧省瀋陽市の住民はソーシャルメディアを使って当局に提案し、あるブロガーは瀋陽市文化観光局が春節期間中に観光スポットの営業時間を延長するよう希望し、「空から落ちてくる金色の少女」の短い動画を投稿した。この短い動画が公開されてからわずか数時間後、瀋陽市文化観光局の劉克斌局長はソーシャルメディアで「非常に重視している」と反応し、「すぐに調整する」と述べた。

コミュニケーション効果の観点から見ると、この回答は、国民がソーシャルメディア上で要求を発信するために実際に取った措置を十分に反映しています。これは、文化観光機能部門がネットセレブに対して前向きな対応を示したものだが、政府と市民の交流や関係部門の責任者の質問への回答は、ソーシャルメディアが都市のイメージを広め、ネットユーザー間の多様な交流を実現するインスタントプラットフォームから、政府と市民の交流の新たな媒体へと徐々に変化していることを効果的に示している。

ソーシャルメディアのコンテンツ表現とデジタル双方向対話を通じて、政府、機能部門、企業、市民などの複数の主体が徐々にオンラインプラットフォームに集まり、それぞれの役割において都市観光の発展と都市イメージIPの構築に参加しています。

4. 文化・観光部門はソーシャルメディアの議論に積極的に耳を傾ける

現代社会におけるマスコミュニケーションの重要な部分であるソーシャルメディアは、人々が地球規模でつながり、互いにコミュニケーションをとる方法を変えただけでなく、ニュース情報、オンラインマーケティング、消費者調査、教育やトレーニングを通じて、あらゆるレベルの個人、企業、社会組織、政府など、さまざまな組織に大きな影響を与えています。

ハルビンの氷と雪の観光の人気は、全国の文化観光部門に大きな感動と刺激を与えている。彼らは頭脳を駆使し、あらゆる手段を駆使して、ソーシャルメディアを「トレンドを捉える」ことや「トラフィックを捉える」ことを模索し、利用しようとしてきました。これは、別の観点から見ると、全国の文化観光部門がソーシャルメディアの普及と表現をより重視していることを示しています。

上海、浙江、新疆、内モンゴル、河北、河南、広西などの省（地域や都市）は、ソーシャルメディアコミュニケーション戦略を次々と革新してきました。その中で、河北省文化観光局の公式Douyinアカウントは、コメント欄での「1日30件の投稿を更新できますか？」という質問に即座に「数字を挙げるとすれば、60件です！」と答えた。河北省文化観光局の公式Douyinアカウントは、「アドバイスに耳を傾ける」ことと「明確で曖昧でない」ことに焦点を当て、1日で75件の投稿を行った。

河北観光グループはソーシャルメディアを最大限に活用し、受動的な問い合わせを能動的な「アドバイスを聞く」ことに意識的に変え、これに基づいて即座に行動を起こしました。観光客からの提案やネットユーザーからの苦情、否定的な報道や肯定的な宣伝など、ネットユーザーの意見に積極的に反応し、幅広く耳を傾けることで、文化観光の宣伝方法を単一の主流メディアによる宣伝から、主流メディアとソーシャルメディアが共同で大衆とコミュニケーションするインタラクティブな宣伝へと変えていきます。

河北省文化観光省の公式Douyinアカウントのフォロワー数は2日間で44万人から110万人に増加した。 2024年1月22日現在、フォロワー数は135万人に達している。

文化観光部門がソーシャルメディアを通じて「聞く」「聞く」という行為は、インターネット上では「ファンを甘やかす」と呼ばれている。ハルビンの氷雪観光の成功は、本質的には、文化観光当局が外国人観光客の希望を全面的に尊重し、ソーシャルメディア上の議論に積極的に耳を傾けていることの具体的な現れである。従来の観光客のさまざまなニーズを満たすだけでなく、ソーシャルメディア上の「観光客」からの提案も積極的に取り入れています。

ソーシャルメディアの急速な発展により、オンラインとオフラインの融合を通じて「ファンを甘やかす」という行動が実現されつつあります。ソーシャルメディアを通じて声を上げる「ネットユーザー」は、もはや単なる「観客」ではなく、実際にチェックインに来る本物の「観光客」だ。彼らはソーシャルメディアを通じて当局に「叫び」、自分たちの要求を表明し、自分たちの要求が受け入れられ実現されることを望んでいる。もちろん、インターネットユーザーは短い動画を含むソーシャルメディアを使って自分たちの要求を表明しており、これは現在の社会構成員のメディアリテラシーの向上を十分に反映しており、国民の民主的意識と監視概念の向上を示しています。

5. ソーシャルメディアは都市文化イメージIPの形成を促進する

インターネットの発展は社会の構成員に多くの利便性をもたらしました。最も明白なのは、ソーシャル メディアの誕生と発展です。ソーシャル メディアによるコミュニケーションには、広範囲、高速、低コストという利点があります。ブランド認知度を高め、都市観光ブランドの影響力を拡大することで、都市の文化的イメージ IP の構築と形成を促進するのに役立ちます。

実践では、興味深いコンテンツの企画、氷雪のシーンの設定、複数のインタラクティブな方法の設計、観光客の没入型体験の確立はすべて、ハルビンの氷雪観光の人気の重要な要素となっていることが示されています。これらの重要な要素は、海外のソーシャルメディアでも広く注目を集めています。ロシア、日本、韓国、カザフスタンなどからの観光客はソーシャルメディアを使ってハルビンの氷の彫刻や特産料理、民俗習慣などを報告し、「すごすぎる」「信じられないくらい衝撃的」「反撃成功」などの表現が多く寄せられている。

海外のソーシャルメディアの視点から見ると、ハルビンの氷雪観光は人気となっている。これは、3年間の流行後の文化観光産業の台頭であるだけでなく、世界的な観光産業が低迷する中で、観光客の体験が継続的に向上していることでもある。

同時に、一部の外国人観光客も海を渡ってハルビンを訪れ、チェックインや観光、美味しい料理の味見、そして氷と雪の鑑賞を楽しみました。彼らはSNSにハルビン旅行の動画や感想を投稿し、微博やDouyin、ショート動画などで「素晴らしい」「とてもクール」「没入感がありすぎる」「魔法のような美しい場所」などの言葉で表現した。

外国人観光客や「ネットユーザー」によるハルビンの人気の氷雪観光に関するコンテンツの発表と普及は、わが国の氷雪観光産業に良い口コミ効果をもたらしただけでなく、ハルビンの都市文化イメージIPの形成を促進し、ハルビンの氷雪観光の人気と評判を高めました。

VI.結論

近年、ハルビンの氷雪観光産業の革新、都市ブランド、都市イメージの構築は、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshuなどのソーシャルメディアの急速な台頭とともに進化し、前進してきました。つまり、ハルビンの新しい氷雪観光産業の推進と都市イメージの伝達は、従来のオフラインメディアの描写と報道だけに頼っていては、もはやインターネット通信時代の発展傾向に適応できず、国内外の観光客の個性化、質の向上、多様化した精神的ニーズを満たすこともできない。

そのため、ハルビン市や中国の他の氷雪観光都市は、ソーシャルメディア上で氷雪観光産業や都市イメージを発信する際のコンテンツの選択、テーマの企画、談話表現、コミュニケーションと相互作用などの重要なリンクを把握し、コンテンツを王とし、創造性を基礎とし、発信を鍵とし、ソーシャルメディアが主流の公式情報表現を統合するだけでなく、エンターテイメント性、若々しさ、楽しさ、ネットワークベースの多様な相互作用を統合するように導き、ソーシャルメディアでの共感的な発信を通じて、氷雪観光産業の総合的なイノベーションを実現する必要があります。

著者: Liu Jinxiang;編集者：Shi Guang;編集者: バンダオ

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