AIGC は 4P マーケティングにどのような変化をもたらすのでしょうか?

AI テクノロジーがゆっくりと私たちの学習生活に入り込んでくるにつれ、今後数年のうちに AI が私たちの生活と仕事のほとんどを間違いなく変えるだろうと予測できます。その結果、多くのAI製品が徐々に企業レベルで導入され始めました。では、AIGC はマーケティングにどのような変化をもたらすのでしょうか?著者の指示に従って、マーケティングの 4P によってどのような変化が起こるのかを見てみましょう。

AIは今後数年のうちに私たちの学習と生活を間違いなく変えるでしょう。また、多くの AI 製品が徐々に企業レベルで導入され、私たちの生活に浸透し始めています。

従来の 4P マーケティング理論も、より速い反復を経ることになります。 4Pは企業が策定する基本的なマーケティング戦略です。 AIGC テクノロジーの応用により、企業は 4 つの側面でより正確で効率的なマーケティングを実現できます。 AIGCの4Pマーケティングへの貢献は、コスト削減と効率化（マーケティング精度の向上と人件費の削減）とユーザーエクスペリエンスの向上（製品体験、タッチポイントのインタラクション体験、購入および配送体験）の2つの側面に集中すると考えています。

1. 製品

消費者の興味、嗜好、購入履歴などの情報を分析することで、企業は消費者の製品に対するニーズや嗜好を理解し、製品の革新やアップグレードに導き、どの製品が消費者に人気があり、どの製品を改善する必要があるか、あるいはどの製品を廃止する必要があるかを発見するのに役立ちます。

一般製品の利益貢献率も2/8ルールに従い、20%の製品が80%の利益を実現します。消費者の興味や嗜好、購入履歴を分析することで、企業は高い付加価値をもたらすコア製品を見つけることができ、コア製品の競争力と市場シェアを向上させることができます。

たとえば、AIGC テクノロジーに基づく製品分析により、企業はさまざまな製品機能に対するユーザーの好みを理解し、さまざまなユーザーのニーズに応じて製品をカスタマイズできるようになります。 AIGC テクノロジーは、企業が製品予測を行うのにも役立ちます。消費者の需要も時代の発展とともに急速に変化しています。 AIGC は、消費者のニーズをよりよく満たすために、業界の発展傾向を分析し、消費者の将来のニーズを理解するのに役立ちます。

製品需要調査から製品価値の検証、社内テスト、市場適合性の検証、製品の反復のための消費者からのフィードバックの取得まで、AIGC は製品の無駄のない開発と発売を完全に実現します。

2. 価格

企業は消費者の購買行動や心理的特性などの情報を分析することで、消費者の価格感度や支払意欲を理解し、より合理的な価格戦略を策定し、製品の市場競争力を向上させることができます。

たとえば、AIGC テクノロジーに基づく価格分析により、企業はさまざまな価格帯でのユーザーの購買行動や支払い意思を理解し、さまざまなユーザーのニーズに応じて価格をカスタマイズできるようになります。 AIGC テクノロジーは、企業が価格予測を行い、将来の市場価格の動向を把握して、より適切な価格戦略を策定するのにも役立ちます。

価格は利益を上げるための重要な手段であり、製品の市場での受け入れ度合いを直接決定します。今年の主要電子商取引プラットフォームの6/18の活動、過去2年間のDouyin電子商取引とPinduoduoの台頭、JD.comのコスト効率路線への回帰、Alibabaの「Taobao」開発への回帰などから、「コスト効率」が再び大手商店とプラットフォームがトラフィックを獲得するための武器になることがわかります。

価格は、間違いなく、小売業者やブランドにとって最も重要な内部戦略リンクです。 AIGC は、ブランドが価格設定において多くの予備分析作業を行うのを支援し、マーケティング ディレクターが価格決定を行うのを支援します。

3. プロモーション

消費者の地理的位置、ユーザーとブランドのタッチポイントの行動、購買習慣などの情報を分析することで、企業は、ユーザーのエリアにあるショッピングモールや公共の場でプロモーション活動を行うなど、より正確なプロモーション戦略を立て、プロモーションの露出と効果を高めることができます。

たとえば、AIGC テクノロジーに基づくプロモーション戦略により、企業はユーザーの所在地で人気のある場所やアクティビティを把握し、さまざまなユーザーのニーズに基づいてプロモーション活動をカスタマイズできるようになります。

AIGC にはマーケティング活動を計画する能力もあります。たとえば、「父の日が近づいていますので、弊社のエンジン オイル製品のマーケティング キャンペーンを計画し、自動車所有者や自動車部品店にガソリン製品を宣伝するのを手伝ってください」というトピックを投げかけることができます。 AIGC はマーケティング プランを作成する能力を備えています。ご満足いただけない場合は、ご満足いただけるまで変更をリクエストできます。

AIGC は現在、シンプルな製品のセールスポイント画像、プロモーション ポスター、シンプルなプロモーション ビデオ、プロモーション コピーを生成する機能を備えていますが、ブランドが KV 画像の作成コストと制作コストを節約できるかどうかについては、まだ議論があります。

AIGC は、デジタル パーソンを生成し、ブランド精神に沿った明確な特徴と個性を与え、ブランド アンバサダーまたはスポークスパーソンとして、年次総会、展示会、協会活動、新製品発表、ライブ放送などの企業の主要イベントに登場させ、生き生きとした活気を与えることもできます。 AIGC は、ブランドに新しいマーケティング手法を試すためのオプションを提供する能力を持っています。

しかし、ブランドにとっての最初の仕事は、ただ試すのではなく、デジタルヒューマンの位置付けと、デジタルヒューマンを通じて達成したいマーケティング目標を定義することです。デジタルヒューマンが有名人の宣伝にかかるコストを節約し、同様のマーケティング効果を達成できるのであれば、それは奨励されるが、そうでない場合は、なぜそうしたいのかを考える必要がある。

さらに、AIGC テクノロジーは、企業がプロモーション効果を予測および評価し、より適切なプロモーション戦略を策定するのにも役立ちます。

4. 場所

消費者の地理的位置、インタラクション タッチポイント、購入チャネルなどの情報を分析することで、企業は消費者の購買行動や嗜好を理解し、販売チャネルや物流流通リンクを最適化し、製品の販売効率やサービス品質を向上させ、企業がより優れたサプライ チェーン コラボレーション戦略を開発するのに役立ちます。

たとえば、AIGC テクノロジーに基づくチャネル分析により、企業はさまざまな販売チャネルに対するユーザーの好みを理解し、さまざまなユーザーのニーズに応じてチャネルを最適化し、内部的にはチャネル管理と運用効率を向上させることができます。

AIGC テクノロジーは、企業がチャネルを予測および評価し、将来の市場チャネルの傾向を理解して販売チャネルをより最適化するのにも役立ちます。

一般的に、マーケティング4P戦略にAIGCテクノロジーを適用することで、企業は消費者データ分析、洞察と行動予測、マーケティング計画とコンテンツ制作、製品と価格の最適化、チャネル戦略など、あらゆる面でより正確なマーケティングを実現し、市場競争力を向上させることができ、マーケティングコストの削減と効率性の向上という成果を達成できます。

技術の継続的な発展とその応用の深化により、AIGC 技術は今後のマーケティング分野でますます重要な役割を果たすようになると考えています。 AIGC テクノロジーの応用により、企業はより正確でパーソナライズされたマーケティングを実現し、マーケティングの効率と ROI (投資収益率) を向上させることができます。

マスク氏は以前、ChatGPTについて次のようにコメントしている。「これは恐ろしいほど強力だ。強力で危険な人工知能はそう遠くない」一方、AIGC の適用は、より多くの人々が職を失うことになるのではないか、人類に脅威を与えるのではないか、知的財産権の侵害、コンテンツのコンプライアンス、ユーザー エクスペリエンスが本当に向上できるのかなど、倫理的および道徳的な問題にも直面しています。

著者: 朱静宇

出典：WeChat公式アカウント：「Jade Digital Marketing（ID：Jade_Digital）」