暦の半分がすでに切り取られている618年には、異なる変化が見られます。 タオバオと天猫の戴山、JD.comの徐然、Douyinの魏文文、Pinduoduoの阿武の4人の女性リーダーが初めて対決した。しかし、本来は激しい戦場であるはずの戦場は、少し静かだった。プレセールの段階で好調なスタートを切ったプラットフォームは、例年ほど派手にGMV(プラットフォーム取引量)を宣伝せず、ソーシャルプラットフォームではトップアンカーの業績についてほとんど語られなかった。 電子商取引プラットフォームが既存の市場シェアをめぐる競争の時代に入るにつれ、消費者業界の焦点はもはや注目度の高い急速な成長ではなく、コストの削減、効率性の向上、安定した運営の維持に移っています。 618ショッピングフェスティバルの期間中、すべてのプラットフォームは目立たないようにし、秘密裏に競争することを選択しました。消費者が最も容易に認識できるのは、製品レベルでの変化です。Taobao TmallやJD.comなどの従来の電子商取引プラットフォームのホームページには、さらに多くのコンテンツセクションが追加されました。 Douyin は棚電子商取引を採用し、ショッピングホームページに単品バリュー購入やモールチャンネルテーマデーなどのセクションを立ち上げました。 タオバオのホームページに「タオバオのお得な価格」 プラットフォームによって戦略は異なりますが、結局はすべて同じようなテーマを立ち上げています。多くの消費者が、アプリ上で「低価格」という考え方で入り口を見つけています。タオバオは「タオバオグッドプライス」で注目を集め、JD.comは「100億補助金」を中心に据え、Douyinは自社運営モデルで低価格の電子商取引をひそかに模索し、Pinduoduoは値下げリストを発表した。 消費者はAPPの変化と「低価格」の増加を感じており、商店は618期間中のトラフィックの変化を感じています。トラフィックがブランドと大手商店に偏っていた以前の年と比較して、今年のトラフィックは中小規模の商店に有利であるようで、多くのホワイトラベルとブランド名の商店が今年の618期間中に「立ち上がった」ようです。 一部の中小企業はE-Commerce Onlineに対し、今年はいくつかのプラットフォームが中小企業に注目し始めたことをはっきりと感じられると語った。 「彼らはかつてはサイドラインの応援団だったが、今年はフィールド上の主力となった。」 618「ロール」は10年目に入りました。本質に戻った電子商取引プラットフォームは、より多様化したエコシステムを活用して、さまざまなレベルの消費者のニーズを満たし、ユーザーをより長くプラットフォームに留めるよう努めています。一方、基礎および中級レベルの商店がより充実して初めて、電子商取引エコシステムの発展はより持続可能になります。 2. 毛溝豆品は「低価格」を提供する618の先行販売が正式に開始される前に、さまざまなプラットフォームのAPPがひっそりと変更されました。 「タオバオお買い得祭」とJD.comの「100億補助金」 淘宝アプリのホームページに、低価格のエントリーが複数登場した。 「淘宝好価」は静かに以前の巨華速と優昊チャンネルに取って代わり、「淘宝好価祭」もホームページに登場した。 2 つのチャンネルは名前が似ていますが、内容は多少異なります。 「Taobao Good Price」チャンネルは以前の「Juhuasuan」に似ており、100億補助金、1元特区、期間限定フラッシュセールなどのセクションをまとめています。 「タオバオお買い得セール」は6月18日までの期間限定で、9.9元の上限、官公庁直接値下げ、無利子分割払いなどの特典が用意されている。どちらもホワイトラベル製品とブランド製品があり、ほとんどのカテゴリをカバーしていますが、テーマは「低価格」です。 「タオバオグッドプライスフェスティバル」の公式即値引きでは、即値引き720元の格力食器洗い機や、即値引き4.5元の化粧鏡などが販売されている。 JD.comは5月9日にアプリを更新し、100億補助金チャンネルがホームページの中心となった。かつてはブランド品が中心だった「100億補助金」も、今ではホワイトラベルや工場ブランド品が多く含まれるようになった。このチャンネルでは、120元補助のアシックスのランニングシューズだけでなく、66元補助のホワイトラベルのドレスも販売しています。 Pinduoduoの618セクションとDouyinの「激安ショップ」 Pinduoduoのホームページのレイアウトに大きな変化はありませんが、下部のナビゲーションバーに618セクションが登場しました。ユーザーがクリックして入ると、最近閲覧した商品の値下げリストが表示され、横に小さな文字で直接値下げ額が表示されます。記者はゼルダのゲームカートリッジを閲覧したところ、リストに同じ商品が182元の値下げで表示されていました。 618の前夜、Douyinはひっそりと自社の低価格電子商取引「超安店」を立ち上げ、百貨店、小型家電、3Cデジタルアクセサリーなどのカテゴリーをカバーし、そのほとんどはホワイトラベル製品で、VindaやLibyなどのブランドもあります。大部分の商品の価格は9.9元で、多くの商品のメイン写真には、Douyin決済で支払う新規顧客はわずか0.01元しか得られないことも示されています。最も高価なのは、30枚入りの青峰ティッシュペーパーで、価格は45.9元。 各プラットフォームがホームページ上の決定的なトラフィックポジションを「低価格」に割り当てることで、今年の618プロモーションにおいて「低価格」を重要なウェイトと見なしていることは明らかです。電子商取引業界が徐々に本質に戻り、製品、サービス、効率を追求し始める中、製品が最も目立っており、製品の中で消費者が最も認識しやすい要素は価格であり、これは消費者の意思決定に最も影響を与える要素でもあります。 タオバオとJD.comはどちらも1元送料無料の特別エリアがある 今年の618では、さまざまな電子商取引プラットフォームが一致して「低価格」を突破口として選択し、十分に低い価格で消費者を引き付け、影響を与えることを期待しました。ほとんどの消費者は、平均注文額が高い場合には合理的な判断を下す傾向がありますが、平均注文額が低い場合には価格を比較することはほとんどなく、取引の決定を下して消費を実現する可能性が高くなります。 ホームページの低価格チャンネルにホワイトラベルやブランドの低価格製品が多数登場していることは、今年、各プラットフォームの618ショッピングフェスティバルの主役が微妙な変化を遂げたことも意味しています。トラフィックの焦点は、ブランド商人から中小商人へと静かに移りつつあります。 2. 中小企業は成長しているのか?最も初期のJD.com周年記念ストアのお祝いから現在まで、618はすべてのプラットフォームに共有される主要なプロモーションフェスティバルとなっています。 これまでのプロモーションでは、ブランドマーチャントと中小マーチャントは異なる経験をしてきました。大手ブランドは価格をコントロールする要件があり、十分な資本があり、プラットフォームのトラフィックを獲得することもできます。プロモーションに参加することで、一定の利益を保証することもできます。中小の商店は、販促活動の際の割引や広告費、交通費などを負担する必要があるが、自社商品の利益は高くない。プロモーション期間中は赤字でも商売をする必要がある。「イベントに参加しないことは死を待つことであり、参加することは死を求めることである。」 中小規模の店舗オーナーの多くは一般的に発言力を持っており、つまり、電子商取引プラットフォームでの大規模なプロモーションは、大型ショッピングモールでのプロモーションと同じです。プラットフォームはブランドや大規模店舗へのトラフィックの割り当てを優先し、中小規模の店舗オーナーが大規模なプロモーションに参加することは、スクラッチ チケットをプレイするほとんどの人と同じで、「ご参加ありがとうございます」としか返答できない。 今年の618では、各プラットフォームが「低価格」を看板に掲げる中、大プロモーションの主役が静かに変化した。 これまでトップ商店やブランド商店の宣伝に重点が置かれていたのに対し、今年は各種プラットフォームが低価格に重点を置き、中小商店がトラフィックの中心となった。 以前、E-Commerce Onlineのインタビューを受けたJD.comの担当者は、JD.comが最初に「100億補助金」を開始したとき、参加したプレーヤーのほとんどが大手店舗とブランドだったと語った。 「当時、『100億補助金』への参加は条件付きで、招待された、または条件を満たした一部の店舗のみが参加できました。618プロモーションが近づくと、100億補助金のチャネルがすべての商店に開放されました。多くの中小商店が急いで申し込み、この時期にトラフィックの波を引き寄せようとしました。」 一方で、低価格は、店舗に人を集め、短期的な売上増加を促すきっかけとなる可能性があります。一方、JD.comの「100億補助金」はAPPのホームページで紹介されている。 「100億補助金」に参加している商品は検索時に上位にランクされるようになり、販売者はより多くのプラットフォームトラフィックを獲得できるようになります。 JD.comの前回の100億人民元補助金トレーニング JD.comと比較して、TaobaoとTmallは今年の618期間中に中小企業専用の「618 Taobao Good Price Festival」を直接作成し、APPのホームページに「Taobao Good Price Festival」の入り口を配置し、チャネル内の中小企業がより確実なトラフィック入り口を持つようにしました。 寧波の商人である毛懐宇さんは、今年の618淘宝好価イベントに自社工場の小型家電製品を持って参加した。彼の意見では、タオバオグッドプライスの「低価格」は、最低価格を盲目的に追求するのではなく、自社製品の特性に合った最高のコストパフォーマンスの追求です。 「当社の製品が達成したいことは2つあります。1つ目は、同じ品質であれば、競合製品よりも価格が有利であることです。2つ目は、同じ価格であれば、競合製品よりも価格が有利であることです。当社は最低価格を追求するのではなく、コストパフォーマンスを追求しています。」 タオバオTmall 618プロモーションの「低価格」は、参加している多くの中小企業にとって、プラットフォームが提供するトラフィックの入り口と組み合わせた「低価格」がどれだけの成長をもたらすことができるかを試す実験とみなされている。毛懐宇氏の推計によると、今年はタオバオ優良価格チャネルを通じて20%以上の成長を達成でき、さらに1億元の生産額を販売できる可能性があるという。 これまで傍観者だった中小企業が今度は主役となった。このプラットフォームは、より手頃な価格の商品にトラフィックを誘導し、中小企業をターゲットにしています。これは、中小企業がホワイトラベルやブランド商品の供給源であるだけでなく、プラットフォーム内のビジネス生態系を豊かにすることができるためでもあります。同じユーザーでもプラットフォーム上では異なるショッピングニーズがあり、プラットフォーム内のビジネス生態系がますます繁栄して初めて、ユーザーのさまざまなショッピングニーズを満たすことができます。 商店主は「低価格」を提供し、プラットフォームはトラフィックの入り口を提供することで、好循環が形成され、プラットフォームの発展がより健全になります。 タオバオの関係者も、理想的なタオバオエコシステムは、ブランドが確実性の問題を解決し、中小企業が豊かさと創造性の問題を解決することだと述べた。 「消費者のニーズを満たすサービスが増えれば増えるほど、より多くの消費者がタオバオプラットフォームに留まり、タオバオのエコシステムはより活発になります。」 3. 価格、コンテンツ、成長で競争する今年の618では、すべてのプラットフォームが大プロモーションの核心需要である「低価格」に戻り、また、繁栄したエコシステムがプラットフォームの健全な発展の核心であるという点で合意に達しました。 「低価格」は、実際にはプラットフォームの転換のシグナルのようなもので、かつて急速に成長していたGMVと売上高の神話は徐々に消え去り、電子商取引プラットフォームも短期的な流行から長期的な運営へと転換し、単純な「商品の販売」から実際の「消費」へと電子商取引の本質に戻りました。 ユーザーの深い浸透を達成したい場合は、ユーザーをプラットフォームに長く留め、ユーザーの粘着性を高める必要があります。このつながりには、ブランド商人と中小商人の両方が不可欠です。 以前は、eコマースプラットフォームはユーザーの単一のニーズを解決することに重点を置いていましたが、現在ではユーザーの生活のあらゆる側面を解決するようになり、ユーザーが可能な限りプラットフォームに留まることができるようになっています。ユーザーのニーズは1つだけではなく、有名なスキンケア製品を購入したい場合もあれば、コスト効率の良いゴミ袋のロールを購入したい場合もあります。 これは、多くの電子商取引プラットフォームが今年、コンテンツを増やし始め、プラットフォームをより「ショッピング」指向にし、ユーザーがプラットフォームに長く滞在できるようにし、電子商取引プラットフォームが徐々に大規模なオンラインショッピングモールやリッチメディアプラットフォームになり、ユーザーのさまざまなニーズに対応できるようにした理由でもあります。 TaobaoとJD.comはホームページに「Shop」と「Go」機能を導入した。 完全なエコロジーと持続可能で健全な発展を遂げているビジネス地区には、当然のことながら、高級店だけでなく、消費者の日常的なニーズを満たす手頃な価格の店も数多く存在します。電子商取引プラットフォームでも同様です。ブランドはプラットフォームの健全な発展に不可欠な要素です。より多くの消費者が選択できる「低価格」のホワイトラベルやファクトリーブランドも、プラットフォームに欠かせない要素です。多くの低価格のホワイトラベルブランドやファクトリーブランドを支える中小企業も、このプラットフォームに欠かせない存在です。 今年の618ショッピングフェスティバル中にトラフィックを中小企業にシフトさせることで、このプラットフォームは消費者と商人のプラットフォームに対する認識を静かに変えつつある。 「低価格」で競争し、コンテンツを引き付けることは、プラットフォームへの導入であり、ユーザーをプラットフォームに引き付け、より長く滞在させることになります。 最も競争が激しい618は価格競争のように見えますが、実は電子商取引の本質に戻ります。 著者: 王 占 出典:WeChat公式アカウント:「Eコマースオンライン(ID:dianshangmj)」 |
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