あまり知られていない事実！小紅書の法人アカウントの70%が迷走中！

企業アカウントを運営しているときに、このような問題に遭遇したことはありませんか?ファンが増えないといつも心配していますか？企業アカウントの運用を測る唯一の指標はファンだと考えられています。

私の意見では、この考えは完全に間違っています。この誤解を招く考えのもと、多数の企業アカウントが老湘吉、パンパン、ラッキンコーヒーを模倣しました。彼らは、真似をすればするほど、逸脱してしまうということをほとんど知らなかった。結局、商品はそれほど売れませんでしたが、たくさん配布されました。その理由を以下に説明させていただきます。

1. ビジネスはブランドマネジメントの核である

ビジネスをする場合、どれくらいの人が来るか気にしますか？あるいは、今日どれだけのお金を稼いだかに焦点を当てるべきです。それは後者であるに違いない。前者はプロセスであり、後者は結果です。

そのため、ファンの増加は表面的なものであり、収益化できるかどうかが中心的な関心事となります。私自身、たった 1,000 人のファンしかいない人が何百万ドルもの現金を稼ぐのを見たことがあります。ファン一人ひとりがまさに潜在顧客なので、草刈りの本質をしっかりと捉えて、企業アカウントを通じてどのように商品を販売するか、どのようなノートがユーザーに印象づけられるかを考えなければなりません。

具体的なメモ作成については、この記事をお読みください: Xiaohongshu に書き込むアイデアがありませんか?この一連のノートをコーディングして、SOP 標準 V1.0 を作成します。ファンの数で人を判断しないでください。これを上司に見せなければなりません。

この方法でのみ、Hongshu の評価指標を変換し、ファンをビジネス指標に変換できます。この方法でのみ、Xiaohongshu は長期にわたって成功を収めることができます。ビジネスが確立されると、ファンが自然と増えてくることに気づくでしょう。

2. やりとりや面白い瞬間を強制しない

最近では、企業アカウントを運営する場合、あらゆる場面でインタラクションを行い、面白い文章を言って、インタラクションを生み出さなければならないようです。実際のところ、これを行う必要はありません。 Panpan、Luckin Coffee、Lao Xiangji はなぜこれを行っているのでしょうか?幅広いチャネルと多くの店舗を持っているからです。

はっきり言って、この効果を生み出すことができる限り、小紅書は大きな売上をもたらすことはできない。今日は『小紅書』を読んで、昼にお腹が空いたら老湘記を思い出してお店に行って食べます。したがって、商品を運ぶことが彼らの主な業務ではありません。

しかし、中小企業の場合は違います。チャネルのサポートがなければ、Xiaohongshu は芝生を植えるチャネルであるだけでなく、販売チャネルでもあります。あなたがすべきことは商品を販売することです。誰かが購入して注文を生成したいかどうかを確認するためにメモを書き留めます。面白いことをすれば、見物人は集まるが、お金はもらえず、報われない仕事になる。したがって、やりとりを強制したり、おかしな性格を装ったりしないでください。

3. いつもくじを引かない

ラッキー抽選はエンタープライズ アカウントの標準機能ですが、このツールを繰り返し使用する必要はありません。ここへ来る人たちはただ他人を利用しようとしているだけです。私たちが本当にすべきことは、単にタブレットを購入してもらうのではなく、潜在的な顧客の中から当社の製品を試してみたいユーザーを見つけ、彼らに製品を送り、実際に体験してもらうことです。

常に第一の点を守り、ビジネスが核心であり、偽りの繁栄を持たないこと。私たちにできるのは、良い製品を作り、それをコンテンツで紹介することだけです。やり取りするブランドが多すぎるため、消費者も非常に疲れています。企業にとって、良い製品を作ることは義務です。

4. 60%の企業は広告に適していない

この発言は多くの人を怒らせるに違いない。以前は、企業に広告を掲載するよう全力で提案していましたが、今では広告にまったく適さない企業もあるようです。

小紅書の商人の60％は中小商人です。一方で、彼らの製品は洗練されておらず、他方では、コンテンツがよくできていません。コンテンツとは何ですか?自社製品の利点を体系的に紹介し、肯定的なフィードバックを生み出すことができるコンテンツです。簡単に言えば、商品を販売することと、プラットフォームを理解することです。

一部の事業については、Xiaohongshu では専任のオペレーターを配置していません。それらのほとんどは、他のWeibo、WeChat、Douyinによってパートタイムで運営されています。こういったハードな広告には、お札やフライドポテトまでもが投入され、広告費がものすごく高額になっています！多くの企業が広告掲載を選択した後、非常に高いコストを見て、二度と小紅書プラットフォームには手を出さないと誓います。すべての中小企業は、広告を掲載する前に本当に良いコンテンツを作成することをお勧めします。

5. 上半期はコンテンツ制作に注力

ブランドマーチャントは、上半期をコンテンツの作成に費やすことをお勧めします。このコンテンツは、アマチュアの間で情報を広める簡単な方法であるだけでなく、コンバージョンリンク配信機関にも最適です。これらは専門家によって投稿されたメモであり、始まり、中間、終わりが何であるかを示し、このパラダイムが変革可能であることを証明しています。

なぜ半年を強調するのでしょうか?というのも、私が以前提供していたブランドが、最近になって小紅書で徐々に販売量を増やしているのがわかったからです。彼らは皆、自分の専門アカウントに辛抱強くメモを取り、1対1でインフルエンサーを探し、徐々に小紅書の落とし穴や経験を探っていきました。

広告代理店であろうとサービスプロバイダーであろうと、ボス以上にビジネスのことを気にかける人はいないので、Xiaohongshu での広告は自分で行う必要があります。私は常にクライアントのビジネスを自分のビジネスのように扱うことを主張してきましたが、現実的な状況では、まだ改善の余地がたくさんあります。ボスの皆さん、Xiaohongshu コンテンツを作成するときは辛抱強くお待ちください。

6. エンタープライズアカウントのメリットを最大限に活用する

ビジネストピック、オフラインストア、マイモーメント、ブランド認知、フライドポテトの配達、グループチャットなどの機能は、まだ使用されていないかどうかにかかわらず、それぞれの機能に大きな価値があります。

ビジネストピックを例にとると、各企業アカウントには 1 つの無料トピックアプリケーションプランがあり、専門家やプロフェッショナルアカウントのメモを集約します。しかし、多くの企業アカウントではこれをうまく活用できていません。具体的な使い方については、Xiaohongshu APP で「ビジネストピック」を検索すると、対応する機能が表示されます。

これは、外部からの支援を求めてすぐに広告を始めるのではなく、無料のリソースを最大限に活用する必要があることも示しています。こうすることでコストが下がり、小紅書で事業を展開する際に市場全体がより安定し、より堅実に事業を展開できるようになります。

以上が、エンタープライズアカウントの運用に関する弊社の3つの経験です。肝心なのは、運用しているときに不安にならず、アップデートし続けることです。ビジネスの把握が私たちの核心です。他人のキャラクター設定や面白いやり取りに騙されないでください。ただ彼らに従ってください。自分自身に忠実であり続け、企業アカウントのスタイルを確立する必要があります。

著者: 江河チーム

出典：WeChatパブリックアカウント「Jiangheliaoyingxiao（ID：jiangheliaoyingxiao）」