より高い目標を持つ戦略的な人材になるには？（パートB）

はじめに: この記事は、35 歳のプランナーが直面するキャリアの問題から始まり、一連の提案を提示します。シニアプランナーに対して、専門スキルとビジネス思考の2つの側面からキャリア開発の提案を行い、すべての人に「天井」はもっと高く、もっと野心的になり得ることを伝えます。

重要なのは、私たちがどうあるべきかではなく、時代が私たちに何になってほしいかです。

最近、10 人以上の友人 (35 歳以上の経験豊富な戦略家) が、戦略スキルとキャリアの選択について私と話しました。チャットの後、何人かの友人がこの件について議論する記事を書くよう勧めてくれました。

経歴: 35 歳以上、国際的/国内の 4A 企業で戦略/計画ディレクターとして勤務し、経験のほとんどはセカンドパーティセクターにあります。

直面している主な問題は 3 つあります。B党でまだ働いている人は給与削減に直面し、膨大な KPI を担うために専門家と BD の両方として働き始めなければなりません。解雇されたり辞めたりした人は、パーティ B では顧客サービスと戦略を統合し、膨大な KPI を担うことが求められるため、パーティ A に入るのは困難です。一人で仕事をしたい人は、顧客リソースが足りず、継続が難しく、リスクが大きすぎます。

この問題には主に 2 つの側面があるとまとめました。

1つは専門スキルの単一性です。時代の流れの中で、過去の単一の伝統的なセクターの配当が今日の発展の妨げになる場合があります。新しい環境における古い方法は、企業にとって費用対効果が高くないようです。

2つ目はビジネス能力の欠如です。過去にある程度の人脈が蓄積されていないと、相手のKPIとの大きなギャップだったり、営業元が一人で動いていると思われたりと、何らかのジレンマに陥ってしまいます。

もちろん、私の周りにも35歳を超えて成功している戦略家はたくさんいます。例えば、一定の金額を稼いですぐに退職した場合などです。あるいは、多くの資産を蓄積しており、基本的には半引退状態にある。あるいは、高額な年俸を受け取って第二党の幹部になっている。または会社のベテランで安定しているなど。

一方、私の周りには、1990年代生まれで、基本的に最初から「35歳の罠」を回避してきた人がたくさんいます。そこで、何人かの友人の状況と私自身の個人的な経験に基づいて、この問題について議論する記事を書きたいと思います。

サードパーティストラテジストの天井レベルについては、主に2つの側面、つまり専門スキルとビジネス思考についてお話します。

01 プロフェッショナルスキル

ポジションの存在の合理性は、「現時点でどのような問題を解決できるか」にあります。

市場環境は異なり、ビジネス上の問題も異なり、戦略家に求められるスキルも当然異なります。今日の比較的レッドオーシャンな市場環境では、従来のスキルや単一のスキルでは現在の環境に適応することが困難であるか、またはその上限が比較的低くなっています。

したがって、戦略家は、さまざまな市場環境で戦略的決定を下すために、戦略スキルの単一性を避ける必要があります。ここでの専門スキルは、主に 3 つの次元から議論されています。1 つはプロモーション次元、2 つ目はマーケティング 4P 次元、3 つ目はマーケティング 4P フォワード市場セグメンテーションの STP 次元です。

これは、多面的なコミュニケーション、4Pの連携、STPの事前配置に相当します。

1. プロモーションの側面 - 体系化

ここで言うコミュニケーションの体系化は、主に業界レベルとプラットフォームレベルのものです。それらはすべて「T 字型」のロジックに従っており、水平方向に拡大し、垂直方向に深くなっています。業界やプラットフォームの次元においては、広く取り組むだけでなく、深く取り組む必要があります。幅広さはビジネス上の必要性であり、深さは戦略的な実践です。

第二者として、私たちは一つの業界を深く掘り下げなければなりませんが、一つの業界だけを理解することはできません。私たちは 1 つのプラットフォームを深く掘り下げる必要がありますが、メディアの断片化の傾向により、新興メディアについてもさらに理解を深める必要があります。

新しいプラットフォームの台頭は、特定のグループの人々や特定の特性の人気を反映しています。

2. マーケティング4Pの次元 - リンク

マーケティングモデルを推奨するように求められた場合、4P は間違いなくトップ 3 に入るでしょう。このモデルの重要性はその普遍性にあり、マーケティングの 4P はほぼ完全に合理的です。同時に、マーケティングの 4P は戦略家にとって非常に優れたビジネスガイドに相当し、戦略家が業務の理解を深めるのに役立ちます。

まず、セカンドパーティのインサイトでよく言及されるのは、コミュニケーションと製品の関係であり、人に対するインサイトは製品に基づいている必要があります。そうでなければ、水のない木や源のない根のようなものです。日用消費財などのブランド戦略に取り組み、製品をより深く理解すれば、発言力も高まります。

2つ目は、コミュニケーションとチャネルの関係です。ここでのチャネルは、トラフィック変換のためのオンライン電子商取引のロジックであれ、交渉やディーラーに支払いを説得するためのオフラインチャネルのロジックであれ、戦略家が前進するための効果的な方法です。

繰り返しますが、それはコミュニケーションと価格設定の関係です。価格設定は確かに科学と芸術の組み合わせですが、コストと利益の論理という追加の思考プロセスが関係しており、これはビジネスの論理でもあります。

3. STPディメンション - フロントエンド

STPとは、マーケティングの4Pとフロントエンド市場の関係、つまりセグメント化された市場の中で参入したいターゲット市場を見つけること、そしてそのターゲット市場の中で差別化された市場ポジショニングを行うことで、自分に合った参入トラックを見つけることです。

マーケティングの 4P がメソレベルに属する場合、フロントエンドの STP 分析はマクロロジックです。マクロ分析の基礎を身に付けると、メソレベルの研究をより深く理解できるようになります。これは、多くの人が 4P を知っているものの、理解の度合いと適用の深さが大きく異なる理由も説明しています。

02 ビジネス思考

ここでのビジネス思考は、主に企業レベルと個人開発レベルの2つのポイントに分かれています。

1. 企業レベル

企業レベルでは、サービスプロバイダーの多くの専門戦略家が主に「3つの大きな課題」に直面することになると思います。フロントエンドでは顧客とのつながりがなく、バックエンドではフォローアップの実行がなく、中間では成熟したシステムとそれに対応する戦略的スキルが不足しています。真ん中については、以前にも話したので、ここでは繰り返しません。主に前面と背面についてお話します。

ここでは主に、前、中、後ろの論理という 3 つのポイントがあります。前部は顧客対応、中盤は戦略、後部は実行です。

前: 顧客とつながっていますか?

戦略家が顧客とつながるべきかどうか、つまり顧客と戦略が統合されるべきか分離されるべきかについては常に論争がありました。

もちろん、人それぞれ意見は異なりますが、過去の当事者 B としての個人的な経験と同僚からの観察に基づくと、顧客戦略の統合の方が優れていると考えています。

主な次元は3つあります。 1つ目は、ブランド側の友人をもっと知り、自分自身がブランド側に入る機会を増やすことです。 2 つ目は、顧客に近づき、プロジェクトをより深く理解し、ビジネス思考に近づくことを意味します。 3 つ目は、プロジェクトの観点から、プロフェッショナルとして顧客と直接向き合うことで、長期的には情報の流れの損失を減らすことができるということです。

後: 処刑はフォローアップされますか?

ブランド側の友人の多くが、現実的ではない戦略や計画に何度も遭遇したと私に話していました。彼らは戦略に関しては大胆で想像力に富んでいますが、実際の実行に関してはほとんど知識がありません。

これが考えることと行動することの関係です。諺にもあるように、「計画するのは楽しいが、実行するのは悪夢だ」。さらに、実践の観点からは、製品のイノベーション、価格設定メカニズム、チャネル調整に関する実際の検討も、戦略家の高いレベルの能力を測定するために必要な基礎となります。

2. 個人の成長レベル

当事者 B のために働く場合、プロジェクトは主に、上司/関係する同僚のつながり、会社の事例、チームのサポートなど、会社のプラットフォームリソースに依存します。しかし、会社を辞める場合、解決しなければならない問題は「あなたはまだ何者なのか？」ということです。

過去の経験や周囲の多くの戦略家・プランナーの状況をまとめると、専門スキルは1～3年で最も速く向上し、次に3～5年、そして5～8年で低下し始めるというパターンを発見しました。 8年経つと改善は非常に遅くなります。

現時点で解決する必要があるのは、第2成長曲線の問題です。主な方向性は2つあります。 1 つは、現在の市場と組み合わせて究極のスキルまたは複雑なスキルを達成するためのスキルレベルです。第二に、ビジネスレベルでは、ビジネスリソースが不足している状況の中で位置を占めています。

では、8年以上の業務経験を持つ人材がコア競争力を高めるには、どのような方法があるのでしょうか。

主なセクションは 2 つあり、戦略的複合スキル (または現在のスキルの極端な専門化) と顧客リソース機能です。

たとえば、それがプロフェッショナルな場合、あなたのスキルの 1 つが現在非常に人気があり、それを深く掘り下げて実践していることになります。あるいは、1 つのスキルを深く掘り下げて、他のスキルを広げて体系化することもできます。

新しい問題が発生した場合、他の人はそれを解決できないかもしれませんが、あなたはそれに対処するための新しいスキルを持っているでしょう。あるいは、例えばコミュニケーションをしている人がたくさんいます。より優れたブランドシステムと、オンラインの電子商取引やオフラインのディーラーチャネルなど、チャネルに関するより深い理解がある場合、または製品に関するより深い調査があり、業界でより多くの経験がある場合。あるいは、独自の「情報システム」によって、他の人が持っていない情報を取得できるかもしれません。これは情報ギャップであり、潜在的なギャップを生み出します。最終的には、それが目立ち、独自の障壁を形成することになります。

リソースの面では、これまでのキャリアで独自のパーソナルブランド資産を構築し、特定のサークルに参加してきました。ここでのパーソナルブランドとは、必ずしも KOL である必要があるということではありません。周囲に認められることも個人のブランドになります。個人のブランド資産に頼ることで、より具体的な資産を持つことができます。