こんにちは、村の皆さん。私は村長です。 数日前に、ちょっとしたミスでミニプログラムが一時的に利用できなくなり、数百万の損失が発生したとお伝えしませんでしたか? そこで今日は、ミニプログラムを作るときに注意すべき点を村長がお話しします。 数百万、数千万をかけて稼いだ授業料です! これから小規模なプログラムを始めようとしている起業家にとって、これが役立つことを願っています。 01できるだけ早く公式アカウントまたはミニプログラムを登録して名前を占有してください。そうしないと、後で非常に恥ずかしいことになります。 021つのアカウントだけを登録しないでください。公開アカウントでもミニプログラムでも、いくつか登録しておきましょう。とにかく名前を変更することができます。 たとえば、製品名が Xinya である場合、Xinya plus、Xinya service、Xinya selection などを登録する必要があります。 03ミニプログラムの背景のポジショニング、プライバシー契約、H5支払いなどの許可を事前に申請する必要があります。もちろん、行っているビジネスによって異なります。 04WeChat決済加盟店は事前に登録し、3か月間登録し、1か月以上継続して取引していることを確認する必要があります。そうすることで、後で支払いを回収したり、二次加盟店を開設したりする際に便利になります。 05IOSバージョンの場合、電子商取引製品を除き、価格を直接表示しないようにしてください。そうしないと、苦情が寄せられ、支払い能力が制限され、ひどい場合は製品が棚から取り除かれます。 06流通、代理、手数料などを伴う場合は、WeChat決済加盟店として登録し、他の人に代理店になってもらう必要があります。 しかし、WeChatは現在、エントリーレベルの加盟店に対して最大分配率を25%に設定しています。より高い手数料を希望する場合は、チャネルをアップグレードする必要があります。 07WeChat Pay 加盟店に対する苦情がないか常に確認し、迅速に対応してください。そうしないと、支払いを受け取る能力が制限されます。 08ユーザーの苦情は、非常に明確かつ明白に、そして非常に明白に伝えられなければなりません。醜いと思うかもしれないが、機能する。 そうしないと、ユーザーが直接 WeChat に苦情を申し立てた場合、WeChat はあなたにチャンスを与えず、共有機能を直接停止したり、ミニプログラム サービスを停止したりします。 09パブリックアカウントプッシュはミニプログラムユーザーを活性化させる重要な手段ですが、パブリックアカウントメッセージプッシュを過度に使用しないでください。 重要でないやり取りをいくつかキャンセルします。たとえば、ユーザーが「いいね」をクリックすると、メッセージは最大 1 回プッシュされます。 そうしないと、ユーザーからの苦情を受けてメッセージ テンプレートを使用できなくなります。 10プラットフォームでユーザーがコンテンツを公開することを許可している場合は、バックグラウンド コンテンツのレビューに注意する必要があります。 最初にレビューしてから公開するか、最初に公開してからレビューします。 ただし、レビュー プロセスはタイムリーに実行され、ルールが明確に確立されている必要があります。 政党、政府、軍隊、宗教、ポルノ、下品さなどに関するコンテンツを決して投稿しないでください。そうしないと、ユーザー数に関係なく、WeChat はアカウントを停止します。通常、控訴をするには 7 日かかり、費用がかかりすぎます。 サービスを一時停止してから再開するまでの間に、新規ユーザーと毎日のアクティブ ユーザーの 40% 以上を直接失いました。 11本当に苦情があり、それが WeChat によって処理される場合は、時間内に異議を申し立ててください。 誠意を持って対応し、理由、プラットフォーム計画、処理結果、その後の約束などを説明し、WeChat の審査を待つ必要があります。 一般的に、一番下のラインに触れない限り、ブロックが解除される可能性はまだあります。 12WeChatは現在、電話番号、アバター、ニックネームなどの基本的なユーザー情報を取得する機能を制限しているため、ユーザーが自分で登録する必要があります。そうでないと苦情が寄せられたり、不正にユーザー情報を取得したりした場合には、制限が課せられます。 13コンテンツの公開が許可されている場合は、WeChat が公式に提供するテキストおよび画像のフィルタリング メカニズムを使用する必要があります。そうしないと、コンテンツも WeChat によって処理されます。 14機能が同じであること、ユーザーの過去のデータが残っていることを確認するために、必ず追加のミニプログラムを用意してください。 これは、ブロックされた後に別のミニプログラムが使用されるのを防ぐためです。 ただし、ブロックされるという問題は事前に解決する必要があります。たとえば、センシティブなコンテンツが原因の場合は、まずそれを確認する必要があります。 コンテンツの削除、ミュート、ブロックの機能が必要です。 15自分の得意分野に応じて、事前にアプリまたは H5 を作成してください。 ミニプログラムがブロックされている場合、引き継ぐポートが少なくとも 1 つ必要です。 H5は最も速いはずですが、APPは最も安定しており、機能的な操作の利便性も最高です。 今回、私たちは上記のような間違いをいくつか犯しました。私たちはそれぞれを実行しましたが、うまくいきませんでした。 PC 版は非常に使いやすいのですが、ユーザーがそれを使用することを拒否したり、望んでいないことは明らかです。 オペレーションを使用するパブリッシャーはごくわずかです。 彼らは依然として携帯電話でこの問題を解決したいと望んでいます。 今アプリを作る目的は成長のためではなく、防衛と継承のためであることを忘れないでください。 ある日ミニプログラムに問題が起こったとしても、アプリは依然としてあなたの基盤です! 16アルバイト、ネットでの収入、お年玉の受け取りなど、共有を誘発しないでください。Pinduoduo のミニプログラムを見ると、それらが巧みに隠されていることがわかります。 17アバターの変更など、単純な小さな製品を作成する場合は、ユーザーに電話番号などの入力を求めないでください。 ミニプログラムのコアロジックは軽量なので、複雑な操作をあまり行わないでください。シンプルであればあるほど良いです。 しかし、取引、保管、管理などに関わる製品を扱っている場合は、携帯電話の紛失を防ぐために、ユーザーに携帯電話の登録を依頼する必要があります。 18コア顧客のWeChatも必ず追加してください!毎日、オペレーターがバックグラウンドで登録済みのコア顧客、特に取引をもたらすことができる顧客を追加するように手配されます。 今回は禁止されましたが、幸運なことに、7台か8台の携帯電話に多くのユーザーが追加されました。 そのため、私たちは一対一でコミュニケーションを取り、質問に答えることができ、回復後には一対一でリマインダーを与えることもできます。 19ミニプログラムの共有は、ダイアログ ボックス、モーメント、ポスター、リンクなど、適切な場所で実行する必要があります。 さらに、ユーザーが簡単かつ迅速に使用できるように、ミニプログラムを「マイミニプログラム」に追加するようにガイドする必要があります。 20ミニプログラムの登録ユーザー数が 20 万または 30 万に達するまでは、いわゆるデイリーアクティブユーザー数やリテンションなどのデータを分析しないでください。それは無意味であり、自己欺瞞的です。 よく考えてみれば、当社の製品機能が完璧ではなく、成長チャネルが少ないことが原因であることがわかります。 あれこれ議論して時間を無駄にしないでください。 最後に、ミニプログラムを作成する前に、WeChat の運営規則を必ず読んでおく必要があることを再度お知らせします。無視しないでください。通報すると処罰されます。 今のところ私が皆さんにお伝えしたいのはこれだけです。次の段階に到達したら、さらに詳しい経験を皆さんと共有したいと思います。 著者:村長はシリ村に住んでいる 出典:WeChat公式アカウント「Shili Village(ID:shilipxl)」 |
本稿では、高トラフィック時代の美容業界の洗練された運営戦略を深く分析します。ジジ・リョンがタオバオに...
Amazonプラットフォームには多くのマーチャントがいます。彼らが定着すると、彼らのストアの商品の売...
Xiaohongshuは多くのブランドのマーケティングプラットフォームとなっています。ホームファニシ...
世界的な電子商取引大手である Amazon は、毎日何万もの新製品を発売しています。販売者にとって、...
ISCC では、廃タイヤの使用は次のように定義されています: 使用済みタイヤの再生可能なコンポーネ...
情報爆発の時代を迎えた今日、データ分析は経営上の意思決定を支援する重要なツールとなっています。しかし...
マクドナルドの食品安全事件の背景を探り、中国の地元ハンバーガーブランドがこの機会を利用してトップに躍...
Shopeeは有名な越境ECプラットフォームです。個人店でも企業店でも、プラットフォームはサポートし...
現在、多くの大企業は業界をリードする技術と人材を有しており、ユーザー調査チームも比較的充実した設備を...
編集者注: 毎年母の日になると、友人の輪は母の愛、贈り物、子供などを披露する集まりの場になるようです...
デジタル化の波の中で、独立したサイトはますます多くの起業家やブランド所有者の好ましい選択肢となってい...
真偽の判別が困難になるAI技術の発達により、オンライン詐欺の検出はさらに困難になっています。巨額の金...
この記事では、ユーザーの価値を理解し、価値の核となるポイントを追加し、ユーザーの感情的、社会的、視覚...
グローバル化の進展とインターネット技術の発展に伴い、国境を越えた電子商取引が世界的に出現し、伝統的な...
GOTS/OE/GRSシステム認証管理マニュアルの内容は次のとおりです。 1.会社紹介2. 適用範囲...