アマゾンジャパン、商品の返品期間を11月から12月に延長

アマゾンジャパン、商品の返品期間を11月から12月に延長

アマゾンジャパンは、2022年11月1日から12月31日までに購入されたAmazonダイレクトおよびFBA商品について、返品期限(通常は商品到着後30日以内)を翌年1月31日まで延長すると発表した。

この取り組みは、買い手により良い購入体験を提供し、販売のピークシーズンにおける顧客の魅力を高めることで、売り手の中長期的なビジネス成長を支援することを目的としています。返品期間を延長する場合、販売者は変更する必要はありません。販売者から発送された製品の場合、返品期間は販売者の裁量により延長される場合があります。

なお、返品期間延長の対象となる商品はAmazon直販またはFBA商品のみとなり、返品・交換条件は商品到着後30日以内に返品可能な商品となります。

2022年11月1日から2022年12月31日までにご購入いただいた商品で、上記条件を満たすものは、2023年1月31日まで返品可能です。商品の開封・使用の有無による返金条件など、返品期間外の規定は変更ございません。 2023 年 1 月 1 日以降に購入された商品については、返品期間は 30 日に戻ります。

なお、アマゾンジャパンは2022年のブラックフライデー週限定セールおよび7日間限定セールの申し込み日を発表しています。アマゾンは、ブラックフライデー第1週とブラックフライデー第2週の限定セール、および7日間限定セールにできるだけ早く申し込むことを販売者に推奨しています。応募締め切りは10月7日午後11時59分(日本時間)です。

このブラックフライデー期間限定セールの応募基準は、割引が少なくとも 20% であること (割引価格は過去 30 日間の ASIN の最低価格よりも低いこと)、取引価格が 2022 年 1 月 1 日以降の ASIN の最低価格以下であること、有効な参考価格があること (定価または以前の価格が有効であること)、製品の星評価が 3.5 以上であること、です。

7 日間の期間限定セールの応募基準は、割引が 15% 以上であること (割引価格は過去 30 日間の ASIN の最低価格よりも低くなければなりません)、取引価格が過去 60 日間の ASIN の最低価格以下であること、有効な参考価格があること (定価または以前の価格が有効であること)、商品の星評価が 3 以上であること、です。

ブラックフライデーウィークイベント中に商品が期間限定セールに選ばれた場合は、8,000円の手数料がかかります。ブラックフライデーの週以外に開催される期間限定セールには、4,000円の手数料がかかります。

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