タオバオはWeChatを活用するために全力を尽くしているようだ

最近、一部のTaobaoアプリではWeChat決済が使えるようになりました。この背後にある広範囲にわたる意義を見てみましょう。

2024年は特別な年になる運命にあります。

ちょうど今、TaobaoはWeChat決済機能を部分的に開放しました。アリババとテンセントが再び握手し、つながり合ったことは大きな意義を持つ。

建石はすぐにタオバオの担当者に確認を求めたところ、プラットフォーム側は「WeChat Payはタオバオが開始したサービスで、タオバオの注文がWeChatを通じて支払われるよう徐々に開放されています。注文がWeChat Payを使用するかどうかは、支払いページで判断されます。WeChat Payは現在、一部のユーザーに徐々に開放されており、一部の商品でのみ利用可能です」と回答した。

それだけでなく、業界関係者は、さらに興味深いアップデートも発見しました。TaobaoとWeChat for Businessも部分的に接続されたのです。たとえば、ユーザーが Taobao で注文すると、チェックアウトページでクーポンを収集するときに、ページが自動的にジャンプして企業の WeChat QR コードが表示されます。

この相互接続がタオバオ側の「妥協」なのか、それともWeChat側の「譲歩」なのかについては詳しく述べない。プラットフォーム間には協力と競争の両方があり、特にグローバル協力の潮流の下でのクロスプラットフォーム協力はもはや目新しいものではありません。

Jianshi はこれまでも Alibaba と Tencent の間の多くの協力の進展を追ってきました。少し前に、Jianshiは「Taobaoの広告がWeChat Momentsで大騒ぎ」と題する記事を公開し、その中でAlibabaとTencentの協力について言及した。 1つは、Taobaoの広告がWeChat Momentsに溢れていること、もう1つは、Xianyu WeChatアプレットのリリースです。総合的な観察から感じることは、ユーザーにとって、プラットフォーム間の統合により生活が大幅に楽になり、ユーザーエクスペリエンスが向上したということです。小売業者にとって、プラットフォーム間の統合は、プラットフォームの制限を回避することで発生するコストを削減でき、より便利で迅速になります。

現在、Taobao と WeChat の間で 2 つの新しいコラボレーションが発表されています。1 つは、Taobao が徐々に WeChat 決済を開放していることです。もう 1 つは、Taobao がトラフィックをプライベート ドメインに直接転送できることです。ぜひ一緒に見に来てください！以下のようにお楽しみください:

1. タオバオがWeChat Payと連携

タオバオは、ユーザーの定着率を高め、アリペイの市場シェアを向上させるために、これまでWeChat Payをサポートしていませんでした。今日のオープンペイメントは、より多様な支払いオプションを提供することでユーザーエクスペリエンスを向上させ、さまざまなユーザーグループのニーズを満たし、利便性を向上させることを目的とすべきです。

遅くなりましたが、変化があるのはいつでも良いことです。

Weiboでの検索が人気を集めているのを見て、JianshiはすぐにTaobaoをオープンしました。ある商品の支払いページをクリックした後、WeChatの支払いオプションも見つかりました。

テストの結果、この機能は支払い時にWeChat側に直接ジャンプして支払いを行うことができることがわかりました。このアクションは自動的に実行され、Alipay を使用して支払うのと同じくらいスムーズで簡単です。

タオバオがWeChat決済を導入したのは今回が初めてではない。昨年、タオバオは「WeChatスキャンコード支払い」の形でWeChat支払いを開始しました。

この機能により、ユーザーの支払いインターフェースに QR コードが表示され、ユーザーはスクリーンショットを撮り、WeChat でコードをスキャンして支払いを行う必要があります。この支払い方法は少し面倒ですが、2つのプラットフォーム間のリンクを確立します。

新機能が更新された後は、支払いのために Taobao から WeChat に切り替えるのがよりスムーズになり、ユーザーにとってより便利になり、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

Weiboでの議論では、多くのユーザーがこの機能アップデートに喜びを表明しました。一部のユーザーは、これは Pinduoduo の市場シェアを獲得するための両社のコラボレーションである可能性があるとさえ述べています。しかし、DouyinはWeChat Payを徐々に削除する兆候を見せています。

2. タオバオがWeChat for Businessと連携

Jianshi会員グループの一部のメンバーは、Taobaoで支払いを済ませた後、「特典を受け取る」ボタンが表示されることに気付きました。クリックすると、企業のWeChat QRコードが直接表示されます。

コードをスキャンすると、Taobao公式カスタマーサービス企業WeChatが表示されます。挨拶をした後、企業 WeChat ユーザーはグループに参加するためのリンクを送信し、クリックすると、企業 WeChat グループチャットの QR コードが表示されます。

しかし残念なのは、グループチャットに参加するためにQRコードをスキャンすると、グループチャットが制限されていることが示され、グループチャットを追加できないことです。

しかし、あるメンバーはJianshiに対し、このいわゆる役員がタオバオの役員なのか、タオバオの資格を借用した役員なのかはまだ確認されていないと語った。 Jianshiの調査の結果、この法人WeChatユーザーは、アリババの子会社である杭州タオバオマーケティング管理株式会社に属していることが判明した。彼が公務員である可能性は高い。ただし、試行回数が少ないため、他の商店や企業が独自の企業向け WeChat QR コードを Taobao 上に配置できるかどうかはまだ不明です。

JianshiがTaobaoで多くの実験を行った結果、注文が行われるたびにジャンプボタンに表示されるコンテンツが異なり、ジャンプコンテンツは主に短い動画や金貨などのTaobaoの内部ゲームプレイであることがわかりました。 WeChat for EnterpriseのQRコードが確率で表示されます。

建石氏はタオバオのカスタマーサービスにも問い合わせたところ、公式カスタマーサービスはタオバオアプリが転用手段として企業のWeChat QRコードを直接表示していることを直接認めた。

企業向けWeChat QRコードがTaobaoに登場しました。現時点では公式サイトのみで利用可能ですが、このトラフィック転換方法の登場は、すべての Taobao マーチャントにとって期待できる朗報です。おそらく近い将来、Taobao の販売業者はアプリ内でトラフィックを自社のプライベートドメインに直接誘導できるようになるでしょう。

著者：高向栄 WeChat公開アカウント：建志