Shopee の配送遅延に対するペナルティはトラフィックに影響しますか?なぜポイントが減点されるのですか?

現在、多くの友人は、店長を見つけるのは簡単ではないことを知っています。特に国内の電子商取引では、競争が非常に激しく、利益がそれほど高くないため、多くの友人が越境電子商取引プラットフォームで働くことを選択します。Shopeeの遅延配達控除はトラフィックに影響しますか？

1. Shopee の配送遅延による減額はトラフィックに影響しますか?

店舗のポイントが減点されると、店舗は降格され、推薦される可能性が減り、トラフィックが低下し、プラットフォーム活動に参加する権利が制限されるなど、一連の連鎖反応により、最終的には店舗の注文量がそれに応じて減少することになります。大幅な減額があった場合、ストアの商品はブロックされ、販売者は商品の編集すらできなくなる可能性があります。減点が15ポイントに達した場合、アカウントは直ちに凍結されます。つまり、店舗がポイントを減額された場合、アカウントの正常な使用に影響し、アカウントは優先販売者として選択される資格を失います。

店舗のポイント減額が一定基準を超えた場合、顧客管理者グループから削除されます。新規加盟店がインキュベーション期間中に3点以上減点された場合、その店舗は卒業できず、今後新規サイトに申請することができなくなり、プラットフォーム活動に参加する機会も減少します。そのため、Shopee のポイント減額はトラフィックに大きな影響を与えます。

2. ポイントが減点されるのはなぜですか?

1. 出荷遅延率または未完了注文率

この指標は主に、プラットフォームがストアの配送時間や、販売者の理由によりキャンセルされた注文があるかどうかを評価するためのものです。

2. 違法な商品出品

プラットフォームが、販売者が禁止商品、著作権を侵害する商品を出品している、または同じ商品を繰り返し出品していると判断した場合、軽微な場合は 1 ポイントが減点され、重大な場合は 2 ポイントが減点されます。

3. 不適切な顧客サービス言語

Shopee の販売者が購入者とのコミュニケーション時に不適切な言葉遣いや不快な行動をとった場合、プラットフォームは確認後ポイントを減点します。

Shopee加盟店の店舗運営中にポイントが差し引かれると、店舗のあらゆる面に一定の影響が生じます。したがって、運営期間中、加盟店はポイント減額の原因となる上記のような理由を避け、より慎重に検討する必要があります。

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