Lazadaは、アリババグループが投資している東南アジアのプラットフォームです。これらの地域の人々にオンラインショッピングサービスも提供しています。そのため、周辺貿易を行う多くの商人がそこに店舗を開設します。しかし、一部の商人から、なぜ代引きができないのかという疑問が提起されています。 1. Lazadaでは代金引換はご利用いただけません これは、選択したサイトによって異なります。第二に、この機能は中国本土と香港の販売者向けにのみ開発されています。現在、インドネシアとフィリピンでは代金引換が開始されていますが、他の地域ではまだ開始されていません。したがって、これらのサイトにいる場合は、辛抱強く待つ必要があります。 2. どうすれば解決できますか? サイト自体がオープンしていない場合は、当面はどうしようもありません。もちろん、オープン済みのサイトであれば、システムがこの機能を一括でオープンしてくれるので、当面はあなたのサイトにもオープンしないかもしれませんので、もう少しお待ちください。 3. よくある質問 1. 配送や経路変更には追加料金がかかりますか? いいえ、サービスは完全に無料です。配送や日程変更にも料金はかかりません。 2. 配送注文の処理プロセスは通常の場合と異なりますか? 商品到着注文の処理方法は他の注文と全く同じです。 3. 商品代金はいつ受け取れますか? 決済方法は他と同様で、週ごとの決済でお支払いいただけます。 4.手数料は他と同じですか? はい、配送注文は他の注文と同じで、2% の手数料がかかります。 5. 「再発送」について詳しくはどこで確認できますか? 再販売注文の場合は何をする必要がありますか? このプラットフォームは、以前に失敗した荷物の再送をお手伝いします。詳細については、国境を越えた再送のプロセスとガイドラインを確認してください。 6. 私の商品はフィリピンの国境港に 4 週間以上保管できますか? 申し訳ございませんが、それはできません。すべての商品はセンターに4週間保管する必要があります。この基準はすべての人に適用されます。また、契約に従って商品は2か月以内に販売者に返却されますので、ご安心ください。 代金引換をご利用にならない場合は、解約フォームを送信して代金引換を無効にすることができます。こうすることで、次回使用時に機能は有効になりません。もちろん、再度有効にして再度レビューに提出する必要があります。 7.配達は誰でも受けられますか? 中国本土または香港から発送する販売者のみが代金引換を利用できます。したがって、他の場所の販売者は実際にはそのような権限を持っていません。 8.代金引換が開封されたかどうかはどうすればわかりますか? 販売者に対して代金引換が開始されると、システムから通知メールが送信されます。 Lazada で代引き決済ができない理由は、現在ご利用のサイトでこの機能がまだ開始されていないことが考えられます。また、この機能もバッチで開始されるため、お待ちいただく必要があります。さらに、この機能は中国と香港の販売者のみ対象です。他の地域の販売者はこの機能をご利用いただけません。 |
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