Amazonの平均返品率はどれくらいですか?返品率を確認するには？

現在、多くのマーチャントがAmazonプラットフォーム上に店舗を開設しています。Amazonマーチャントとして、多くの面でデータに注意を払う必要があります。たとえば、Amazonの返品率データは非常に重要です。Amazonの平均返品率はどれくらいでしょうか？次のコンテンツで紹介します。

返金率は出品者のパフォーマンス目標には含まれませんが、返金率が高すぎる場合、例えば出品がFBAで返金率が4%を超え、苦情が多い場合などはAmazon側で審査される可能性があります。 Amazon は出品を抑制したり、販売を禁止したりする場合があります。そのため、返品率が過度に高い商品の場合、商品自体に問題がある場合は、すぐに棚から撤去するか、改善する必要があります。

返金率は出品者のパフォーマンス目標には含まれませんが、返金率が高すぎる場合、例えば出品がFBAで返金率が4%を超え、苦情が多い場合などはAmazon側で審査される可能性があります。 Amazon は出品を抑制したり、販売を禁止したりする場合があります。そのため、返品率が過度に高い商品の場合、商品自体に問題がある場合は、すぐに棚から撤去するか、改善する必要があります。

返品率を確認するには？

レポート - ビジネスレポート - 左記販売者の業績 - 返金されたユニット数と返金率

デフォルトは 1 日ですが、複数の日を選択することもできます。

払い戻し理由を確認する: レポート - 履行 - 返品と払い戻し

返品率が高いとどのような結果になるのでしょうか?

返品率が高いと返金率に影響し、ランキングにも一定の影響を与えます。通常、FBA商品の返品率が10％を超えると、Amazonによって出品が禁止されますが、アカウントには影響しません。ただし、返品率が高すぎて是正が行われない場合は、アカウントがブロックされる可能性があります。

Amazon があなたの出品を禁止するのは、商品をチェックして、改善できる点がないか確認し、より良い商品を提供できるようにするためです。商品に品質上の問題がないと思われる場合は、再度販売することができます。

冒頭で提起された疑問については、上記の内容で紹介しました。Amazonの返品率が高くなるほど、店舗にとって不利になるため、すべてのAmazonマーチャントは自分の店舗の返品率に注意を払う必要があります。

おすすめの読み物:

Amazon へのトラフィックの入り口は何ですか?オフサイトトラフィックは多いですか?

Amazon 広告トラフィックはどこで確認できますか?トラフィックが少ない理由は何ですか?

Amazonの広告料はどのくらいの頻度で差し引かれますか？控除ルール