Shopee プラットフォームでストアを運営する場合、より多くのユーザーに商品を公開する方法を見つける必要があります。同時に、ユーザーが注文した後、できるだけ早く商品を発送する必要があります。プラットフォームには配達時間に関するいくつかの要件があります。では、Shopee の配達日数とは何を意味するのでしょうか? DTS は Days To Ship の略で、中国語では配達時間または準備時間と呼ばれます。 定義: 購入者が注文を行った後、注文ステータスが「発送予定」から「発送中」に変更されるまでにかかる日数 (営業日のみ)。 台湾以外の販売者の場合、配達時間は 2 営業日または 5〜10 営業日に設定できます。 台湾とブラジルの販売者は、配達時間を 3 営業日または 5~10 営業日に設定することを選択できます。 注: 配送に 5 ~ 10 営業日かかる製品は、先行販売製品と定義されます。 実際の配達時間が目標を超えると、バックエンドの配達日数が赤に変わり、配達が遅れるリスクがあることを販売者に通知します。 ただし、「出荷遅延率」はまだ緑色になっていることがわかります。これは、パフォーマンスが良好であり、出荷遅延に対するペナルティがないことを意味します。 納期を気にするのは、納期を過ぎるとペナルティを受けたり、注文がキャンセルされたりして、店舗の通常業務に影響が出ることを恐れているからです。 Shopee の越境在庫時間とは、顧客が注文して支払いを済ませてから、商品を Shopee の倉庫に発送するまでの時間を指します。 Shopeeでは、配送時間を2日間と7〜30日間に設定できます。 弊社の商品は7日間以上販売期間が設定されている場合、先行販売商品として判断されます。先行販売期間が長すぎると、一部の商品が非表示になり、選択したストアの評価に影響します。これはコンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。 それは、Taobao で何かを購入したときに、7 日以内に発送されると表示されるようなものです。他社にない商品でない限り、お客様は一般的に納期の短い商品を優先しますので、商品の在庫期間を2日間に変更する必要があります。 貨物運送業者を利用してShopeeの倉庫に商品を配送すると、自分たちで速達で配送するよりも早くなります。準備時間を2日間に設定しているため、時間はより貴重であり、貨物運送業者を使用するのが最善の選択です。 Shopee は定期的に遅延した出荷を評価します。 Shopee の配送時間に関するよくある質問: 1. 2日以内に発送をクリックするだけで十分ですか? Shopee は、バックグラウンドで販売者が商品の発送をクリックしたかどうかだけでなく、物流情報が更新されているかどうかも確認します。たとえば、2日以内に発送することを選択した場合、購入者が注文した後、注文がShopeeの倉庫にまだ到着しておらず、成功した物流情報をスキャンしていない場合、プラットフォームは時間どおりに発送されていないと判断します。 2. Shopee で配送が遅れた場合、ペナルティはありますか? 1 つか 2 つの注文だけが遅れる場合、販売者はあまり心配する必要はありません。Shopee の配送遅延は、主に店舗の配送遅延注文率に基づいています。配送遅延率 = 配送遅延した注文数 / 配送済み注文総数、30 日ごとに計算。5% を超える場合、ポイントが差し引かれ、販売者は優先販売者の選択資格を失います。 3. 配達時間を7日以上に設定した方が良いですか? いいえ! Shopeeは一般販売者の店舗における先行販売商品の割合を監査します。例えば、インドネシアの販売者のストアの場合、先行販売商品の数が100(100を含む)を超え、先行販売商品の割合が一定の基準を超える場合、ストアは500商品しか出品できません。 また、前払い商品の割合が一定基準を超えると1ポイントのペナルティが発生し、店舗のコンバージョン率にも比較的大きな影響を与えるため、皆さんも慎重に設定しましょう! 商品をタイムリーに出荷して空港に到着させたい場合は、商品輸送がより有利になるように、自分に合った近くの倉庫を選択する必要があります。 出荷遅延率が高すぎる場合は1点減点、非常に深刻な場合は2点減点となります。減額額はそれほど高くないと思われるかもしれませんが、Shopeeは四半期ごとにポイントを付与するシステムで、四半期あたり15ポイントです。ポイントがすべて減額されると、店舗は直ちに閉鎖されます。減額額が6ポイントに達すると、店舗の来店客数は確実に減少し、同様に注文数も確実に減少します。 おすすめの読み物: Shopee 無料宅配サービス 標準更新のお知らせ Shopeeプラットフォームアクティビティデポジットポリシー Shopee は、運用管理者との接続時にトラフィックサポートを提供しますか?どのようなサポートがありますか? |
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