プライベートドメインはできないのですか？

デジタル マーケティングの時代において、プライベート ドメイン トラフィックはビジネス成長の新たな原動力として認識されています。しかし、多くの企業や個人は、プライベートドメインの運用において繰り返し挫折を経験し、期待したビジネス価値を達成することが困難になっています。理由は何ですか？この記事では、著者の分析を見てみましょう。

プライベートドメインの開発を求める声は多いのですが、なかなかうまくできていません。

なぜ？

次の 4 つの点について考えて、問題がどこにあるのかを確認することをお勧めします。

01 排水不良

プライベートドメインを行うには、まずプライベートドメインにトラフィックがあることを確認する必要がありますが、トラフィックを誘致するための最初のステップを実行していない人が多くいます。

1. チャネル

まず、プライベート ドメインに安定したトラフィックを提供できるチャネルが 1 つ以上あることを確認する必要があります。

このチャネルはオンラインである必要はなく、オフラインでも構いません。

オンライン チャネルには、パブリック アカウント、アクティブな追加、特典の受信者、または Douyin、Kuaishou、Zhihu、Bilibili などのコンテンツ チャネルが含まれます。

オフラインでは、顧客は店舗を訪れた際に商品を追加したり、チラシなどの資料にあるコードをスキャンしたりすることができます。

排水路は安定しているだけでなく、十分な交通量を確保する必要があります。

2. 正確性

すべてのトラフィックが価値があるわけではありません。たとえば、高級品を販売しているのに、ユーザーが WeChat を追加して卵を入手できるアクティビティを企画した場合、集客したユーザーのほとんどは消費しないでしょう。

独自の収益化目標に基づいて、正確なトラフィックの転換を実現する必要があります。

排水の精度は、次の 2 つの要素に密接に関係しています。

1つ目はコンテンツです。短い動画を撮影する場合でも、オフラインアクティビティを行う場合でも、ユーザーにどのような情報を伝えるかが重要です。

2つ目は餌です。ユーザーに卵を 3 個無料で受け取るチャンスを提供すれば、惹きつけられるのは年配の女性かもしれません。ユーザーに 3 日間の無料試用またはトライアルを提供すれば、そのユーザーが潜在的なユーザーになる可能性があります。

02 キャラクター設定が良くない

多くの企業アカウントはプライベートドメインで運用されており、ユーザーは人間ではなく機械とやり取りします。

このようなプライベートドメインには、クーポンを受け取ったりお金を稼いだりするためにグループに参加する以外には意味がありません。

では、なぜ Meituan と Luckin Coffee は依然としてプライベートドメインを導入し、店舗グループを設立しようとしているのか、と疑問に思う人も多いでしょう。

一方で、この種のビジネスは比較的高い利益を上げますが、他方では、商人が多額のお金を支払うことになります。

美団にとっては、価格が非常に安くても、結局は損失にはなりません。

したがって、このようなロボット用のプライベートドメインを作成する場合、鍵となるのは、どのようなビジネスを行っているかによって異なります。

たとえば、これまで Taobao クーポンを配布していたロボットでは、ユーザーは WeChat ロボットに Taobao リンクを送信するだけで済みました。

ツールをベースにした、目的意識の高いビジネスは数多くあります。

しかし、他の多くのビジネスでは、やはり実在の人物として現れる必要があります。

多くの人がキャラクター設定に問題を抱えています:

まず、あなたはプロフェッショナルではなく、常にカスタマーサービスやオペレーションなどの立場で現れるため、他の人はあなたに対してあまり信頼を寄せていません。

第二に、粘着力が十分ではありません。彼らはブロガー、マネージャー、創設者、または専門家ではないため、ユーザーとあなたとの間のやり取りはほとんどありません。

3つ目に、広告が多すぎます。多くの人は、プライベートドメインは広告のためだけのものだと考えています。そのため、毎日何十もの広告が画面に表示されると、ユーザーはあなたを広告主とみなし、あなたの製品やサービスは非常に平凡なものと考えてしまいます。

03 相互作用が悪い

プライベートドメインにユーザーを引き付ける目的は何ですか?

それは取引ですか？

実際、プライベート ドメインにトラフィックを誘導するための最初のステップは、露出を高めることです。プライベート領域での露出がある程度制限されている場合にのみ、露出は最小限になります。

ただし、プライベートドメインの露出は、ユーザーを困らせるためにモーメントに頻繁に投稿することに限定されません。

1. 良質な友人関係を築く

たとえば、あなたがお茶を売っている場合、あなたの友人の輪にはお茶を売る広告だけがあってはなりません。

お茶に関する知識、かまどを囲んでお茶を淹れるお茶好きの人たちの活動、山中での茶摘みの旅、お茶を淹れるために夜更かしする苦労などがあるはずです。これは友人の輪の中の顧客が好むものであり、信頼を築きやすくなります。

2. 適切な頻度で更新する

コンテンツがどれだけ優れていても、1 日に何十件ものメッセージを投稿すると、ユーザーはイライラしてしまいます。

もちろん、10日以内または半月以内に再度メッセージを送信しないと、ユーザーはずっと前にあなたのことを忘れてしまいます。

個人的には、友人の輪のベストな形は、1 日に 3 ～ 5 件の投稿で、これはあらゆる業界に適していると提案します。

そうしないと、メッセージを送信しすぎると、ユーザーがブロックしていなくてもシステムによってブロックされてしまいます。

3. ユーザーとの交流を続ける

多くの人は、WeChatで人を追加した後、自分のモーメントや広告に投稿するだけです。

また、相談以外では、顧客が積極的に「いいね！」したり、コメントしたり、プライベートメッセージでチャットしたりすることはありません。

ユーザーをトラフィック プールや有料ユーザーとしてのみ扱うと、当然、嫌われることになります。

WeChat の基盤は知人同士のソーシャルネットワーキングです。たとえ実際に会ったことがなくても、粗雑な広告表示ではなく、少なくとも交流と印象があるはずです。

04 間違った商品

プライベート ドメインの変換は完全なプロセスであり、プライベート ドメインの価値を最大化するには、すべてのリンクを適切に実行する必要があります。

5万人程度のファンがいるブロガーを多く見てきましたが、ファンをプライベートドメインに誘導する効果は非常に高いです。

私はWeChatに何万人もの友達がいて、WeChatグループも10近く持っています。

ファンが彼女をとても信頼しているため、彼女が QR コードを投稿すると多くの人が彼女を追加しますが、彼女の収益化は常に平均的です。

彼は自身のアカウントで子育ての方法を共有しており、プライベートドメインの収益化は学習チェックインを通じて行われ、費用は年間599元です。

ここで問題が発生します。多くのプライベート ドメイン収益化製品は、IP、コンテンツ、サービス、人口と一致していません。

例えば、あなたの友人の輪がセックスファンでいっぱいで、その友人の輪の中で西湖龍井茶を1キログラムあたり2,999で売ろうとしても、絶対に売れないでしょう。ナプキンを売るほうがこれよりいいです。

まず、製品が一致している必要があります。たとえば、個人顧客のほとんどが母親である場合は、母子向け製品、果物、婦人服などを販売する方が適切でしょう。

第二に、価格が一致している必要があります。あなたの友人の輪の中の人々は皆、オフラインで無料のティッシュを受け取っているため、100元を超える商品を販売するときは注意が必要です。

プライベートドメインで製品を販売する場合、プライベートドメインのユーザーが誰であるかを確認する必要がありますか?重要なのは、売りたいものをただ売るのではなく、顧客がどのチャネルから来ているのか、顧客のニーズは何なのか、顧客にはどの程度の購買力があるかということです。

民間の領域で取引を成立させるには、洗練された運用が鍵となります。

トラフィックを引き付けるためのチャネル、餌、経路、レトリックから、コンテンツ、インタラクション、製品の選択、友人の輪の中で更新される製品アクティビティ、すべてのコピーやイラストに至るまで、すべてを慎重に検討する必要があります。

そうしないと、友達が何人いても収益化にはまったく関係ありません。