2025年には、WeChatオープンクラスが具体的な方向性のガイダンスを提供しました。 2024年WeChatオープンクラスは、ビデオアカウントの全面的なアップグレードと変革に重点を置き、多くの新機能とマーケティングツールを発表し、ブランドとマーチャントがショートビデオとライブ放送の分野で前例のないトラフィックの配当を獲得できるようにしました。 さらに1年の開発を経て、ビデオアカウントはWeChatエコシステムにおけるトラフィックと電子商取引エンジンの不可欠なソースになりました。 今年、WeChatオープンクラスは新たな潜在的戦場であるWeChatストアに焦点を移しました。 WeChat は、電子商取引における特定の取引リンクに限定されなくなり、WeChat エコシステムとさらに統合されるようになります。 WeChatの「原子」間の緊密な接続を通じて、全域にわたる運用を実現し、トラフィックを最大化し、利益を最大化します。 本日、WeChat オープンクラスで参考として、2025 年の WeChat エコシステムの漸進的な方向性をいくつか収集しました。 1. WeChatストア:レゴのような電子商取引基盤のゲームプレイWeChat ストアの機能の簡単なレビュー: 元のビデオ アカウント ストアは、短いビデオとライブ ブロードキャストのシナリオに限定されていました。 WeChatストアにアップグレードすると、マーチャントの電子商取引業務は、ショートビデオライブ放送ルームを超えて、ビデオアカウント、公式アカウント、検索、ミニプログラム、コミュニティ、その他のWeChatシナリオを含む単一のWeChatドメインからWeChatドメイン全体に移行し、ビジネススペースとユーザーにリーチするチャネルが拡大します。 これはまた、WeChat ストアが WeChat エコシステム内の公式トランザクション ツールとして、ミニプログラム、公式アカウント、エンタープライズ WeChat などの他の WeChat 製品との緊密な連携を実現できることも意味します。マーチャントは、これらの製品のさまざまな機能と特徴を活用し、自由に組み合わせて、ドメイン全体にわたるマルチシナリオの連携マーケティングを作成し、「プレイアビリティ」を大幅に向上させることができます。 たとえば、WeChat ストア + 公式アカウント = コンテンツ e コマース、WeChat ストア + コミュニティ = ソーシャル e コマース、WeChat ストア + ビデオ アカウント = ライブ ストリーミング e コマース、WeChat ストア + 検索 = シェルフ e コマース。 業務効率の面では、小売業者はライブ放送や短い動画に基づいて商品を頻繁に棚に出し入れする必要がなくなりました。複数のプラットフォーム間を切り替えることなく、商品の棚出しや在庫管理、価格調整などの操作を WeChat ストアのバックグラウンドで統一的に実行するだけで済みます。 2025年の一連の成長もWeChatストアを中心に展開されるでしょう。 2.プロモーションを通じて商品を宣伝する:WeChat版TaobaoWeChatは小規模店舗の連携を基盤に、顧客を宣伝し商品をもたらすターゲット機能を開始しました。マーチャントはプロモーションプランを作成し、販売代理店はプロモーター(販売者)を招待してソーシャルネットワークなどのプライベートなシナリオで製品のプロモーションに協力してもらうことで、マーチャント、販売代理店、プロモーター、消費者のすべてがWin-Winの関係を築くことができます。 一方では、従来の電子商取引と比較して、プロモーション活動を通じて製品を宣伝すると、社会的関係の力をより有効に活用でき、製品をプライベートな領域で循環させることができます。プロモーターとファン間の信頼関係に依存して、マーチャントに正確なプロモーションと売上成長をもたらすことができます。一方、個人のインフルエンサーもファンから収益を得ることができます。 Tuike ではネイティブ製品カードの形式で製品を表示できることは注目に値します。消費者は外部サイトへのリンクをコピーして移動する必要はありません。顧客は直接商品を閲覧して購入することができ、ループがうまく閉じられます。 3. ギフト:プライベートな会話に電子商取引を統合するギフト送信機能は、間違いなく、電子商取引の要素を日常のコミュニケーションに統合しようとする WeChat の野心的な試みです。 WeChat の核心的な利点であるコミュニケーションを直接統合し、WeChat のソーシャル シナリオとユーザーのソーシャル関係の接続性を利用して、電子商取引のタッチポイントのレイアウトを完成させます。 贈り物をすることは、一石三鳥の戦略でもあります。 一方で、WeChatの電子商取引のシナリオは拡大し、消費者は受動的な消費から能動的な消費へと移行しました。 第二に、小売業者により多くの収益化の機会を提供し、商品の推奨がよりパーソナライズされるようになります。 3 つ目は、ユーザーに贈り物を贈るための新しい重要なシナリオを提供することです。 オフラインの販売業者の場合は、この機能が適している場合があります。例えば、観光地の専門店や文化街では、観光客が地元の特産品や工芸品を購入し、オフラインスキャンコードギフト機能を通じて親戚や友人に贈り物として送ることができ、商品の流通範囲を簡単に拡大することができます。 4. 第2レベルグループ: 全員がパートナーになる二次グループは、さまざまな組織間、特に商品を持ち込む組織とそのサプライヤー間の協力を促進することを目的としています。各機関は広場に独自のパレットを展示し、他の機関に協力して商品を持ち込むよう促す独自の機関計画を作成できます。 この機能はオンライン マーケットに似ており、組織はプロモーションや販売に適した製品を(他の組織から)選択できます。 実際のケースを 2 つ挙げます。 組織Aは、販売支援組織として、二次グループ機能を通じて21社のサプライヤーと協力し、31の二次商品を扱っています。これらの製品は最近のGMVの27%を占め、GMVをさらに増加させ、製品範囲の拡大に成功しました。 機関 B は強力な在庫管理能力を備えており、他の機関が取り扱うために合計 130 種類の製品をリリースしています。 3つの機関が協力し、過去2か月間で売上が300万以上増加した。 透明性の高い環境でパレットを展示し、カスタマイズされた販売計画を作成することで、交通運用に優れた組織と強力な販売力を持つ組織が連携できるようになります。これは非常に柔軟性が高く、eコマース マーケティングのパーソナライゼーションを大幅に強化します。 5. サービスアカウント + エンタープライズ WeChat: 「グローバル」の最後のリンク今年、WeChatは「フルドメイン」に特に重点を置き、企業がWeChatエコシステム内のさまざまなツールを最大限に活用できるように導きました。つまり、完全なマーケティングのクローズドループを構築することに重点を置き、1 つのことに集中する間に別のことを見失ってはならないようにする必要があるということです。 この戦略の核心は、ブランドが特定のツールに集中するのではなく、WeChat のアトミック ツールを協調的に使用して、トラフィック獲得からユーザーの再購入までのすべてのリンクが効果的にカバーされるようにすることです。 この枠組みでは、サービス アカウントとエンタープライズ WeChat は「従来の」Tencent 製品となります。彼らの使命は、トラフィック導入後の効率的なファンの蓄積と徹底的な運用、つまり、ファンの蓄積とリピート購入の増加です。サービスアカウントを使用してファンにリーチし、エンタープライズWeChatを使用してショッピングガイドの帰属、グループ製品カードの送信などを行い、ユーザーの蓄積とリピート購入を増やします。 これにより、顧客生涯価値が向上し、マーケティング リソースを最大限に活用できるようになります。世の中に容易なビジネスなど存在しない時代に、長期的な成長のための能力を構築することが必須です。 6. ミニプログラム+小規模店舗:長期運営+短期転換この接続モデルの最大の利点は、その補完性です。 ミニプログラムは、販売者向けのポータルとして機能し、メンバーポイントの引き換え、アフターサービスの予約、ユーザーフィードバックの収集など、長期的な運用と詳細なユーザーインタラクションを必要とする一部のサービスシナリオを実行するのに適しています。 WeChat ストアは、取引を迅速に完了する必要があるシナリオに適しており、ユーザーに便利なショッピング体験を提供し、製品の表示、購入、注文処理を迅速に完了できるようにします。 補完的なシナリオと補完的な機能の組み合わせにより、マーチャントはさまざまなシナリオでユーザーのニーズをシームレスに結び付け、長期的な運用と短期的な変換を同時に完了し、リソースの重複投資を回避できます。 効率的なオムニチャネル運用ソリューションです。 7. 人材の未来: 厳格なルールは廃止するが、偏見を持たない3 つのデータ セット:
この発展をサポートするために、WeChat プラットフォームはインフルエンサー向けの最適化ポリシーを多数発表しています。過度に厳しいルールの一部は直接変更されました。例えば、違法加熱に関しては、ルールに少しでも違反したインフルエンサーは処罰されるのではなく評価され、状況を是正する機会が増えることになります。さらに、インフルエンサーが非ファンのコンバージョン率を向上させるために、「まだ好みがない」新規顧客指標が導入されました。 2025年、WeChatがインフルエンサーに求める要件は、オムニチャネル運用のみになります。 公式アカウント、ショートビデオ、ミニプログラム、ライブ放送ルームが含まれ、クローズドループのエコシステムを形成します。これにより、WeChat エコシステムにおける地位がさらに強化され、長期的なユーザー活動が促進されます。 「人材は、特定の分野に偏ることなく、あらゆるチャネルで優れたパフォーマンスを発揮する必要があります。」これらは元の言葉です。 8. サービスプロバイダー: 完全にオープンだが、オンライン評価システムあり現在、サービス提供者の総数は3,000社を超え、倍増しており、サービス提供者がサービスを提供する加盟店の取引規模は市場の35%以上を占めています。産業用ベルト サービス プロバイダーは、地域のサプライ チェーン リソースを通じて 41 を超える産業用ベルトを開発し、40,000 を超える企業にサービスを提供しています。 また、サービスプロバイダーによってサービスを提供されている加盟店は、サービスプロバイダーによってサービスを提供されていない加盟店よりも、顧客維持率、DSR スコア、その他の側面がはるかに高いことを示すデータもあります。 WeChatエコシステムの重要なパートナーとして、WeChatストアのサービスプロバイダーシステムも2025年に主に2つの側面で重要なアップグレードを受ける予定です。
9. ベンチマーク事例以下の2つの事例は、いずれも2025年のWeChatストアの戦略レイアウトと高い整合性があり、全面運営のベンチマークとして正式にリストされており、重視されている3つの主要な運営戦略である全面運営、マーケティングクローズドループ、エコロジカルインテグレーションを満たしています。 #菜菜美食日記特徴:フルチェーン運営は、商人の短期的および長期的な市場競争力を向上させるだけでなく、エコシステム全体に、より多様な発展の道筋を提供します。 グローバル運営とチャネル連携:財彩食品日記は、WeChat、店舗、ミニプログラム、公式アカウント、動画アカウントなどのチャネルを含むWeChatエコシステム内でグローバル運営を実現し、包括的なコンテンツ展示および販売システムを形成しています。 コンテンツの連携と補完性: 異なるチャネルのコンテンツは相互に連携し、補完し合います。例えば、動画アカウントのショート動画では食品の生産過程や完成品を紹介し、公式アカウントの記事では食材の栄養価や調理法などを詳しく紹介し、コンテンツと販売の有機的な組み合わせを実現しています。 特産食品:アカウントは食材、調味料、調理器具など、食品に関連する特産品を販売しています。これらの商品はアカウントの内容との関連性が高く、調理プロセス中の関連商品に対するユーザーの需要を満たし、ユーザーの購入意欲を高めることができます。 長期的な価値出力: 長期にわたる高品質なコンテンツ出力と専門的な製品推奨を通じて、アカウントは優れたブランド信頼と評判を確立しました。これは、WeChatが強調している点、つまりブランドは短期的なマーケティング活動に頼るだけでなく、長期的な価値の出力とユーザー関係の維持にも重点を置くべきであるということを実現しています。 #サウジミートシスター特徴: コンテンツ、ブランド、プライベートドメインユーザーを有機的に組み合わせて、コンテンツから販売までのシームレスな接続を促進します。 マルチマトリックス運営:Roujieのアカウントはメインアカウントだけでなく、「日常ストーリー」、「良いものを優先」、「日常生活」など、複数のマトリックスアカウントに拡張されています。これらのマトリックスアカウントは、Roujieの生活や推奨コンテンツを完全に表示し、さまざまなユーザーのニーズや興味を満たすことができます。 同時に、異なるマトリックスアカウント間のコンテンツは互いに補完し合い、連携効果を形成し、アカウントの魅力と影響力を高め、コンバージョンのための完全なリンクも構築します。 個人の IP ブランド構築: Roujie は、独自の国際結婚生活と文化の違いを通じて、個人ブランドの構築に成功し、独特の個人イメージとスタイルを確立しました。視聴者はコンテンツを通じて Rou Jie の個性と魅力を感じ、彼女のブランドに共感し、信頼することができます。 プライベートドメインの運営:Roujie はソーシャルグループを通じてユーザーを蓄積し、変換します。 WeChatは、プライベートドメインはファンが集まる場所であるだけでなく、コンテンツの売上への転換を促進する重要な場所でもあると繰り返し強調している。 2024年に引き続き、今年のWeChatオープンクラスも非公開の会議の形式をとった。 しかし、舞台裏でこのすべてを聴いた人は、来年の結果についてすでに明確な計画を立てていたかもしれない。 これは生態系や交通の変化によってもたらされた新たな機会です。 |
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