大手インターネット企業の元従業員を対象に小規模な調査を実施しました。

この記事は、著者自身の職場でのコミュニケーションと調査を通じて、大手インターネット企業を辞めた従業員が何をしたのかを理解するのに役立ちます。なぜ去ったのですか？もちろん、読者の皆さんがこれを読んで刺激を受けてくれることを願っています。

先週、私は深圳に行き、2つの重要なものを得ました。1つ目は、伝説の「三和神」の現地調査（ほんの一目見ただけですが）、2つ目は、いくつかの大手インターネット企業を辞めた（または辞める予定の）数人の友人との深い会話です。後者は、実は私がここ数か月間行ってきた研究の一部です。現在のマクロ環境と職場環境において、大手インターネット企業を辞めた人々は具体的に何をするのでしょうか?彼らが退職する主な理由は何ですか?さらに重要なのは、彼らは何を考えていたのかということです。

私は毎日のWeChatチャットを通じてこの分野の情報を収集しており、オフラインで友人と会うときにもこれらのトピックについてよく話します。前回深センに行ったとき、有意義な調査をサポートするのに十分な非常に貴重な情報を入手しました。もちろん、この調査はまだ小規模で、数十人しか参加していません（実際に辞職したのは十数人だけです）。サンプルサイズが限られているため、統計的手法を使用することはできず、ケース分析のみを使用できます。しかし、幸運なことに、私には利点があります。これらの友人たちは私を信頼し、（個人のプライバシーが保証されている限り）喜んで彼らの物語や考えを話してくれます。そこで私は、外の世界ではまだ認識されていなかったり無視されていたりするかもしれない、生き生きとした物語や現実的なアイデアをたくさん聞きました。

これまで学んだことを書き留めることにしました。同じような経験や考えを持つ方々が、さまざまな形で私とストーリーを共有してくれることを心から歓迎します。これは長期にわたる継続的な調査であり、大手インターネット企業の退職の波が続く限り、継続していく必要があります。私も「レンガを投げて玉を引き寄せる」という役割を担い、このテーマに関するより価値ある研究の誕生に立ち会えることを心から願っています。

1. 大企業を辞める理由

労働者が仕事を辞める主な理由は、強制的なものと自発的なものの 2 つです。直接解雇されるということは、もちろん強制されるということだ。転勤させられたり、給料が減らされたり、屈辱的な扱いを受けたりして、耐えられなくなって自主退職することも、強制されていることになる。 2023年以降、大手インターネット企業はコスト削減や効率化にますます力を入れており、心の準備を整える人も増えています。大企業の複数の従業員が、さまざまな部署やチームの解雇枠がほぼ公表されているため、「四半期以内に解雇される」と私に話しました。多くの人は逃げられないことを知っており、最終的な結果（そして N+1）を静かに待っています。

しかし、依然として多くの人が自主的に辞職することを選んでいます。若い人の方が自主的に仕事を辞める傾向にあるようです。少なくとも私が知っている人の間ではそうです。 1990年代と1995年生まれの従業員は、尊厳と職場の雰囲気をより重視しており、新しい仕事が見つからなくても「辞める」意欲が強い。私が聞いた理由のいくつかは次のとおりです。

• 会社は病欠した従業員から一日分の給料を全額差し引くが、直属の上司は全く同情しない。
• 直属の上司は、従業員に対して「会社が支払う給与に見合うかどうか、よく考えてください」など、PUA を頻繁に行います。
• 私のチームは私に無意味な残業を要求し、何もすることがなくても夜の11時までオフィスに座っていなければなりません。
• 彼は自分の部署を統括する大ボス（会社の重役）への信頼を失っており、会社は腐敗しており、昔の面影が残っているだけだと信じています。
• 会社のカフェテリア、フィットネスセンター、オフィススペースの全体的な状態に不満があり、それが健康を害していると考えています。

上記の理由のいくつかは、1980 年代以降に生まれた従業員にとっては空想のようなものです。上司にとってはさらに理解不能です。 1980年代生まれの従業員は、概念の違いだけでなく、高齢の両親と幼い子供の世話をしなければならないこと、またその年齢で新しい仕事を見つけるのが難しいことから、仕事を辞める余裕がないなど、いかなる理由でも仕事を辞めることはほとんどありません。大企業の草の根従業員のうち、1995年以降（あるいは2000年以降）に生まれた人の割合がますます高くなっていることを考慮すると、従業員を管理する手段としての職場のPUAは急速に効果がなくなりつつある。労働者全体の観点から見れば、これは確かに改善ですが、上司や人事部門は明らかに反対の見方をしています。

2. 退化の無意味な継続

2021年以降、一部の大企業の一部の部門では「残業頻度の削減」や「反内政」といったスローガンを相次いで掲げている。しかし、私が知る限り、これらのスローガンは単なるポーズに過ぎません。私が調査した人々の中で、過去2年間に大企業間の社内競争が緩和したと考える人はほとんどおらず、今後も大幅な緩和を予想する人はいなかった。社内の競争に完全に失望したために、インターネット業界を去ることを選択する人はたくさんいます。

具体的には、インターネット業界における退化には2つのタイプがある。1つは富や地位を得ることを目的とした退化であり、「上向き型退化」と呼べるものである。 2つ目は、仕事の維持を目的とした退化であり、「自己保存型退化」とも言える。中国のインターネットの黄金時代には、昇進、昇給、株価上昇を期待して、多くの労働者が自発的に第1タイプの社内循環に参加した。彼らの中で優秀な人は、経済的自由の仲間入りを果たすこともできるだろう。私の長年の友人はこう言っていました。「誰もが毎日早朝まで残業している。働いている人々は常に奇跡を起こすことができると信じなければならない。」 （この会話は 2018 年の終わりに行われました。）人間の最も強力な原動力は常に、貪欲からであれ恐怖からであれ、心から生まれます。インターネットと資本市場が全体的に低迷している状況では、もはや貪欲さだけでは労働者を前進させるのに十分ではなく、恐怖が主な原動力となっている。

大企業で働く私の友人のほとんどは、「恐怖に基づく」または「成果に基づく」残業について言及しています。仕事を失う恐怖のために、彼らは上司に自分がどれだけ懸命に働いているかを見せざるを得ないのです。これにより矛盾が生じます。実際、仕事量は以前より少なく、給料は以前ほど良くなく、残業時間はより激しくなっています。より人間味のあるチームリーダーの中には、上司からの圧力を受けて、従業員に勤務時間を延長するよう求めざるを得ない者もおり、「交代で残業する」というスキルを身につけている者もいる。つまり、上司からの不定期な検査に対処するために、毎日少なくとも1人は深夜まで勤務するのである。

あなたの上司や大ボスはどう思っているのでしょうか?彼らは本当に残業が生産性を高めると信じているのでしょうか、それともそれを「コンプライアンステスト」のツールとして、あるいは単に従業員を解雇するための口実として使っているのでしょうか?それは不明です。調査しても、彼らは真実を語らないからです。ここで私は別の視点を指摘したいと思います。中国の大手インターネット企業は急速に成長しており、優れた現代的な経営システムを構築する時間がありません。正確に言えば、中国の民間企業部門全体は、経営システムの面ではまだ比較的遅れている。構造的な問題に直面した場合、科学的な方法で解決することはできず、単純で粗雑なコンプライアンスメカニズムに頼ることしかできません。平均的な教育レベルの中学校と同様に、入学率を向上させるためには、出席や整理整頓を無差別に強制する以外に選択肢はなく、その効果は極めて乏しいものの、それが唯一の選択肢なのです。

3. 会社を辞めた従業員はどこに行くのでしょうか?

伝統的に、インターネット大手、金融機関、外資系企業はいずれも高学歴の若者が集まる高収入産業です。現在、3社とも解雇と給与削減に直面している。過去数回のインターネット採用の下降サイクルでは、退職した従業員には実際に多くの選択肢がありましたが、今回の波はまったく異なります。強制的にであれ自発的にであれ、大企業を辞めたばかりの人が最初に考えることは、旅行に行くとか家に帰ってしばらく横になるといった「リラックス」かもしれません。 1か月以上が経過し、彼は今後の生計について真剣に考えなければならない。大企業で働きながら相当の貯蓄を積み上げ、一時的に生活に不安がない人でも、長期間職場を離れることで業界から疎外されるリスクを負うことはできない。私の観察によると、最も人気のある選択肢は次のとおりです。

• 大多数の人々はインターネット業界に残ります。大企業に戻れない場合は、中小企業やスタートアップ企業に行くことになります。多くの人々は、大規模な工場に戻る機会を待って、小規模な工場で「休眠状態」になるだろう。
• 退職後に公務員試験を受ける人の割合が高いことに少し驚きました。しかし、就職後すぐに後悔する人も多くいます。
• 「故郷に戻る」というのは確かに選択肢の一つだが、本当の選択ではない。 「故郷に帰る」後は、公務員試験を受けるか、地元企業で後継者を探すかのどちらかになります。
• 「デジタル遊牧民」も人気があり、ますます人気が高まっている選択肢です。このオプションについては次のセクションで詳しく説明します。

まず最初のものについて話しましょう。大企業を辞める従業員のほとんどは、インターネット業界に完全に飽きていない限り、業界に留まることを望んでいます。 「反内乱」と「反 PUA」を掲げる若い従業員は、インターネット業界でも内乱の少ない企業を探す傾向が強い。なぜなら、他の業界では退化やPUAがより深刻になる可能性があることを彼らは明確に認識しており、そのため、2つの悪のうちよりましな方を選択するからです。インターネット業界は非常に大きく、より優れた企業やチームは常に存在しますが、それらを探すには忍耐が必要です。大企業を退職して半年以上経つと、新しい仕事が見つからないわけではないものの、自分の希望に合った新しい仕事を見つけるのが難しいと感じる人もいるかもしれません。

外から見ると、AI スタートアップが多くの新しい雇用を生み出すように見えるかもしれませんが、それは単なる幻想です。国内のAIスタートアップ企業の多くはまだ資金不足に陥っている。彼らが受け取る投資の多くはコンピューティング能力の形で提供されており、主な事業の収益性はまったく見えていないため、上から下まで誰もがお金を使うことに消極的です。率直に言って、中国の現在のAI起業ブームは、何年も前のモバイルインターネット起業ブームに比べるとはるかに劣っており、投資と雇用を誘致する能力は比較にならないほどです。私の知る限り、AI業界に進む人よりも、大企業を辞めて海外で働く人の方が多いです。あなたが基本的な研究開発の才能を持っているなら、それは別の問題です。現在、国内の科学技術分野全体で最も就職しやすいのは、おそらくAIの基礎研究開発人材でしょう（ただし、こうした人材の割合はかなり低いです）。

2番目のポイントについてお話ししましょう。実際に、公務員試験対策のために大企業を辞める人も少なくありません。深センの友人によると、「おそらく毎日南山の勉強室に座っている人の半分は、公務員試験の準備のために大企業を辞めた人たちだ」とのこと（これは確かに少し誇張です）。一級都市の公務員は給与が非常に高いが、試験に合格するのが難しく、地元の戸籍が必要である。そのため、公務員試験を受ける人のほとんどは、地元の社会的つながりを活用できるように、まず故郷に戻ります。彼らの元々の知性と才能を考慮すると、彼らがもっと努力する意志があれば、試験に合格する可能性は実際にはかなり高いです（具体的な職種によって異なります）。彼らの多くは、試験に合格した直後に後悔するでしょう。

ある友人が、私に（彼自身ではないが）生々しい事例を語ってくれた。彼は公務員試験に一発合格し、地方の首都に就職したが、大企業に比べて収入が4分の1に減り、肝心なことは仕事が依然として非常に疲れるということだった。小紅書、ビリビリ、知乎では、人々は就職したらただ「横になって給料をもらう」だけでいい、あるいは露骨に一生懸命働けばいいといつも想像している。しかし、ほとんどの公務員の職種ではこれは不可能であり、たとえそれが可能だったとしても、その職に就くのは非常に困難です。公務員試験を受ける人たちが夢見る、いわゆる「社会的地位」や「キャリア」も、一般の公務員の多くにとっては夢物語に過ぎません。この大きな格差により、大企業の社員が公務員試験を受験できなくなる可能性が高くなります。もちろん、別の理由もあります。35歳を過ぎて仕事を辞めた人には公務員試験を受ける選択肢がなくなり、30歳未満の人は常にさらなる機会を求めているからです。実際に公務員試験を受けることを選択する人の年齢範囲は非常に狭いです。

大企業でまだ働いている友人の何人かは、仕事を辞めたら故郷に戻って「のんびり」して、これまでの貯金と家族関係に頼って生活し、地元で楽な仕事や小さなビジネスを見つけるという選択をするだろうと私に話していました。しかし、現実には、実際に仕事を辞めた人でこの選択をした人を私は見たことがありません。これは物質的な条件がそれを許さないからかもしれないし、あるいは概念が原因かもしれない。これは興味深いトピックですが、残念ながらこの記事の範囲を超えています。

4. 「デジタルノマド」の理想と現実

実際、私は大企業を辞めて「デジタル遊牧民」になった人たちと何人か接してきました。デジタル遊牧民が最初に集まった場所は大理（現在もそうだ）で、続いて長江デルタの安吉、珠江デルタの恵州が続いた。大まかに言えば、デジタルノマドは 2 つのタイプに分けられます。1 つ目のタイプは、いわゆる「正式な仕事」があるものの、上司がリモートで仕事をすることを許可している人々です。 2番目のタイプは自営業者またはフリーランサーです。デジタルノマドの大多数は、2 番目のタイプに属します。特に、誰もがマスクを外してからは、長期のリモートワークを許可する「正式なユニット」がますます少なくなり、デジタル遊牧民のライフスタイルを維持したい人は、自営業にならざるを得なくなることが多くなりました。

大理は、美しい景色と優れたインフラだけでなく、デジタル遊牧民のためのコミュニティと文化的雰囲気を形成しているため、デジタル遊牧民の中心地となっています。大企業を退職した従業員の多くは、過酷な仕事によるトラウマを癒し、自分に合ったライフスタイルを見つけるために、大理で「心身修養」を行うことを選択するだろう。大理では生活費が安いため、収入源のない人でもかなり長期間ここで暮らすことができるが、彼らは「デジタル遊牧民」とはみなされないだろう。真にデジタル遊牧民になる人の中には、大理に長く住む人もいれば、大理を中継地点とみなす人もいる。どちらの比率が高いか低いかを判断するのは困難です。

デジタルノマドがお金を稼ぐ方法はたくさんあるようですが、最も主流なのは次の3つです。

• この道からブロガー（セルフメディア）になり、自分のビジネスを始める人もいます。
• アウトソーシングの受注は、プログラマーなどの技術職の方に特に適しています。
• 投資または金融取引を行う。

大企業の元従業員が最も頻繁に利用しているプラ​​ットフォームは小紅書だ。「退職ブロガー」は小紅書で人気のトラックにさえなっている。もちろん、元従業員は自身のリソースや資力に応じて、さまざまな分野のブロガーになることができます。小紅書に加えて、Douyinを選択する人も多くいます。 WeChatエコシステム（公式アカウント+ビデオアカウント+WeChatグループ）を選択する人もいます。上記の選択は理解しやすいものです。小紅書のコミュニティの雰囲気やユーザーポートレートは、大企業の元従業員の個性と非常に一致しており、近年では一定の収益化能力も備えています。 Douyin は最大かつ最も包括的なトラフィック ベースを保有しており、商用注文の収益化の閾値は非常に低くなっています。 WeChat ビデオアカウントは、現在も爆発的な成長を遂げている唯一のコンテンツ プラットフォームであり、プライベート ドメインの運用において当然の優位性を持っています。

しかし、ほとんどのブロガーは「人が多すぎてリソースが足りない」という問題に遭遇します。ブロガーの数は増えているのに、広告主からの予算は増えていない（あるいは減っている）のです。有料の知識に関しては、さらに小さく、その適用範囲は非常に狭いです。私が知っている、本業であれ副業であれ、成功しているブロガーは基本的に2022年以前に始めており、その多くは2020年以前に始めています。2024年にブロガーになったばかりの人は、最も基本的なファン層を獲得するために、これまでの10倍、100倍の労力を費やす必要があります。収益化に関しては、まだ遠い先の話になるでしょう。したがって、最近退職し、セルフメディアの経験がない大企業の従業員にとって、ブロガーになることはほとんど合理的な選択肢ではありません。

自社でトラフィックを持ち込む必要がなく、技術力と経験があればよいため、アウトソーシングの注文を受けるのは比較的簡単です。これらの人々は、アウトソーシングの需要がマクロ環境に従うため、需要が減少するというジレンマにも直面しています。私はテクノロジーを理解していないので、この問題に関して具体的な発言権はありません。投資や金融取引に関しては、過去2年間で多くの人が米国株や仮想資産への投機で利益を上げてきました。海外資産に投資するのに十分な資本と安定したチャネルがあれば、確かにこれを経済基盤として活用することができます（ただし、それがどれくらい続くかはわかりません）。いかなる状況においても、A 株への投機は合理的な選択肢ではないことにご注意ください。幸いなことに、大手インターネット企業は主に米国と香港の株式市場に上場しており、従業員は一般的に幅広い国際的視野を持っており、A株に賭ける人はほとんどいません。

上記の 3 つの方法を組み合わせても、収容できるデジタルノマドの数は依然として非常に少ないことがわかります。モバイルインターネットトラフィック爆発の時代は終わりました。 15年前のWeibo、10年前のDouyu/Huya、6年前のTik Tok、4年前のXiaohongshu/Bilibili、そして2年前のWeChatビデオアカウントは、いずれも新しいブロガーにとても親切でした。大量のトラフィックを獲得し、ユーザーの心を確立するのは簡単でした。あの頃はよかったですね。アウトソーシング受注の充実度は、最終的にはソフトウェア開発などの「総合情報技術需要」の強さに左右される。この需要が根本的に減少しないとしても、成長の余地はあまりありません。投資に関しては、本質的には運の問題であり、すでに多額の資本を持っている場合を除き、真面目な中流家庭は投資を主な収入源と考えることはないだろう。

5. インターネット大手のエリート主義の廃止

十数年前、あるいは二十年前のインターネット産業の急成長の初期段階における創立チームや主要な事業チームの写真を見たことがあるなら（そのような写真は非常に簡単に見つかります）、彼らにはまったく「エリート風」がないことに気がつくでしょう。彼らの態度、服装、仕事環境に至るまで、彼らは「田舎」の雰囲気に浸っています。第一世代のインターネット大手は概して株式を公開し、高額の給与を提供しているが、いわゆる「名声」の点では、インターネットは金融や経営コンサルティングなどの「エリート産業」にはまだ匹敵しない。実際、このせいで何十億ドルもの利益を失った人もいます。初期段階のインターネット企業に参加する機会を放棄した友人が何人かいます。彼らは、給料が理由ではなく、「この業界はあまりにも低レベルに見えた」ために辞めることを選んだと、どうしようもなく説明した。

しかし、過去 10 年ほどのインターネット業界の継続的な発展により、業界はますます「エリート主義的」になり、諺にあるように「クール」になってきました。複数の大手ゲーム会社に勤める友人から、経営陣の採用活動がますます「投資銀行的」になってきており、求職者の履歴書を見ると「ゴールドマン・サックスの銀行員の職に応募しているのか、ゲームプランナーの職に応募しているのか見分けるのが難しい」と苦情を言われました。ある大手インターネット企業に勤める友人は、彼らの会社は確かにゴールドマン・サックス、モルガン・スタンレー、マッキンゼー、BCG（そして他の部門からもさらに多くの）から多くのエリートを採用していると言っていました。彼らはこの業界に適応しながら、この業界の文化も変えています。インターネット上で流通している多くのインターネット企業の「専門用語」や「暗黙の」言語のほとんどは、実際には「ネイティブのインターネット従業員」ではなく、こうした「エリート インターネット従業員」から来ています。

インターネット業界の「エリート主義」は、戦略、投資、財務などの中間およびバックエンドのポジションだけでなく、一部のフロントエンドのポジション、特にビジネス分析にも反映されています。例えば、美団のような「ビジネスポイント主導型」の企業は、証券会社から大量のビジネスポイントを獲得しています。昨年末、私の友人がそこへ行こうとしていました（しかし結局行かなかったのです）。テンセント、アリババ、バイトダンスなどの大企業も、同様に遅れをとっています。すべてのビジネス チームには、投資銀行、投資、コンサルティングのバックグラウンドを持つビジネス アナリストがいます。キャンパスリクルートで採用される人の中にも、ビジネススクールを卒業したり、在学中に投資銀行やMBBに入社したりと、エリート感の強い卒業生が多くいます。彼らが果たす役割がどれほど大きいかは意見が分かれるところです。しかし、その数が増加していることは議論の余地のない事実です。

今、潮目が変わりつつあるようだ。いつ解雇されてもおかしくないと考えている大手メーカー（投資銀行とコンサルティングの経歴を持つ）によると、「うちの会社にはもうそんなにお金がないので、私のような高額なメーカーを雇う余裕はない」とのこと。前述の友人は、美団に入社しそうになったが、給料が期待を大きく下回ったため、結局入社しなかった。初期に証券会社から転職し、給与が高かった人たちの給与が削減されたかどうかは不明だ。ちなみに、この友人は最終的に、より小規模な証券会社に転職し、元の仕事を続けることを選択しました。

このような状況では、インターネット業界における「エリート出身」の人材の割合が必ずしも減少するわけではない。エリートには良い機会があまりなく、大手インターネット企業に入社することは依然として魅力的な選択肢だからである。しかし、大手インターネット企業の労働環境の「エリート主義」は必然的にブレーキがかかることになるだろう。上の友人は「そんなにお金はない」とよく言ったが、「エリート主義」は多額の余裕資金に基づいているに違いない。この傾向が続けば、「大企業特有の専門用語」が衰退し、「田舎の雰囲気」が復活する可能性もあります。しかし、インターネット業界は、すでに規模が大きすぎて重要すぎるため、何があろうとも、何年も前の「ローエンドの状態」に戻ることはできません。

6. 簡単な比較

前述の通り、インターネット大手、金融機関（主に証券会社・投資銀行やファンド）、高級外資系企業は、高学歴の中流ホワイトカラー層が最も集中している3つの業種であり、「働いてお金持ちになる」という夢が最も実現しやすい場所でもある。しかし、両者の間には大きな違いがあります。金融機関と高級外資系企業は、比較的閉鎖的な組織であり、雇用するホワイトカラー労働者の数は限られており、独自のビジネスの発展は比較的遅いのです。大手インターネット企業は非常にオープンかつ不安定であり、ホワイトカラーの従業員の規模は桁違いに大きい。現代中国では旧マネーと新マネーの区別はないが、金融機関や高級外資系企業は旧マネーに近く、大手インターネット企業は新マネーに近いという、それほど厳密でない結論を導き出すこともできるだろう。

そのため、業界の成長鈍化、レイオフ、給与削減を背景に、大手インターネット企業の従業員（退職の有無にかかわらず）は、革新と変化に対する非常に強い自発性と欲求を示しています。こうした「革新と変化を求める」ということは「内乱」を意味するものではない。大企業を去った従業員の多くは反内乱の先駆者である。それはむしろ「どんな人生を送りたいか」という探究的な姿勢に近い。いわゆる退化とは、本質的には、自分自身の人生の道を決める権利を放棄し、他人が設定した軌道上を際限なく走り続けることです。大手インターネット企業の従業員はかつては最も退化しやすいグループでしたが、今では彼らの一部が退化を断念した最初の、そして最も徹底した人々になっています。

大企業の従業員はよく「工場のような感じ」や「大企業の虚栄心の罠に陥っている」と冗談を言うが、彼らの考え方は金融業界や外資系企業で働く人々よりもはるかにオープンで現実的である。言い換えれば、彼らは「職業上の地位」にあまり執着しておらず、将来に対してはるかに柔軟です。彼らの大多数には、自己憐憫や無力な怒りは見られません（たとえ彼らが職を失ったばかりであったり、職を失う可能性があったりしても）。 「横になりたい」と主張する人でさえ、活力に満ちていることが多いです。これは私の研究の範囲から外れているだけかもしれませんが、この活力は私に希望を与えてくれます。インターネット従事者は、まだ働いているか、辞めたかに関わらず、一般的に「活気がない」わけではなく、常に新しいアイデアを思いつき、新しい生き方を試すことができるのです。

これが私がインターネット業界を研究するのが好きな理由であり、また私が今でも若者にインターネット業界に参加することを勧める理由でもあります（私自身、精神年齢と肉体年齢の両面で若者です）。

著者: 怪盗団のリーダー、ペイペイ

ソース公開アカウント: Internet Phantom Thieves (ID: 1092882)