借金を返済するために、鍾雪高さんはサツマイモを売った

会社の運営が困難だったため、中学高の創業者、林生氏はサツマイモの販売で借金を返済し、救われることを願い、タオバオで商品を販売する初のライブ放送を行った。この動きは幅広い注目と議論を集めた。

中雪高ではサツマイモとアイスクリームを販売しています。

5月28日夜、鍾雪高老林はタオバオプラットフォームで商品を販売する初のライブ放送を行った。生放送室には「生放送でサツマイモを売る」と「729」の文字が映し出され、アカウント署名には「良い商品を作って、借金をうまく返済して、仲良く暮らしましょう」と書かれていた。

初回ライブショーの累計視聴者数は843,300人だった。サツマイモ製品がたくさんあるため、多くのネットユーザーが自腹で購入することを選んでいます。

かつてアイスクリーム界のエルメスを生み出した中学高は、サツマイモの販売でどのような新しい方法を考え出すのだろうか？

1. リン・シェンさんはなぜライブストリーミングでサツマイモを販売することにしたのですか?

鍾雪高はデビューと同時にキャリアの頂点に達したと言え、ほぼ毎日ホット検索リストに載っていた。しかし、彼の成功も失敗も彼自身の責任だった。ブランド発展の最盛期には「アイスクリームの刺客」「溶けないアイスクリーム」など世論の渦に巻き込まれ、商品の売上が急激に縮小した。また、「鍾雪高、従業員の給与729元の未払い」、「鍾雪高、901万元の強制執行」、「鍾雪高、大量消費を制限」など、複数のホット検索も生成された。世論の影響で、中国のアイスクリーム店「中雪高」も経営上の困難に直面した。

生放送の冒頭で、リン・シェンはパートナーを紹介し、生放送を選んだ勇気、機会、初心について語った。現在、会社の経営がうまくいっていないのは彼自身の責任であり、従業員は会社のために心から尽力している。現在、多くの従業員の給与、補償、払い戻しが期限内に支払われていません。生放送は借金を返済し、会社を救うためです。

なぜサツマイモを売ろうと思ったのかというと、先ほど友人たちとお酒を飲んだからだそうです。友人が会社の借金問題について話すと、彼は「サツマイモを売ってでも借金を返済しないといけない」と何気なく言った。これが、鍾雪高さんが借金を返済するためにサツマイモを売ることを選択するきっかけとなった。

その後、#中学高の創業者、借金返済のためサツマイモを売ると発言#がWeiboで人気検索となった。これに対し、林生さんはまた、借金返済のためにサツマイモを売ったという話題について微博で「逃げない、他人を責めない、卑怯ではない」と再度反応した。これが中国の民間起業家の根底にある性格です。

中雪高が借金返済のためにサツマイモを売るという「伏線」は、否定的な世論がこのブランドを「包囲」した時点ですでに仕掛けられていたようだ。サツマイモの販売は偶然の産物であり、インターネットがきっかけで始まり、また誰もが望んでいたことでもありました。

2. タオバオライブの初ショー、ラオ・リンは一体何を販売しているのでしょうか？

ライブストリーミングのトレンドが高まっているため、「顧客を維持」したい場合は、ライブストリーミングルームに独自の特徴が必要です。表面的には、林生の最初のタオバオライブ放送はサツマイモとアイスクリームの販売に関するものでしたが、実際には商品のストーリーと感情も販売していました。

1. サツマイモを売る、ただサツマイモを売るだけではない

サツマイモを生で販売するというニュースが広まると、一部のネットユーザーからは「サツマイモを食べられなくなるほどのサツマイモ暗殺者が現れるのか？」といったジョークが飛び交った。老林は答えた。「できるときには他人を許しなさい。」

生放送室でのサツマイモの価格設定についても、林生さんは率直にこう語った。 「叱られるのが怖いので、今日持ってきたサツマイモは中程度の値段です。もっとコストパフォーマンスが良くて、もっと品質の良いサツマイモを見つけて、皆さんにお届けしたいです。」彼が言いたかったのは、商品の現在の価格が適切だと思うなら、注文することを選択できるということです。価格が適切ではないと感じた場合は、その後の商品選択の過程で、よりコストパフォーマンスの高い商品を見つけようとします。

最初の生放送では、サツマイモは中学高と老林の生放送室の「スター商品」とみなされていました。生放送室のもう一つの主役は、もちろん、鍾雪高の各種アイスクリームでした。同時に、ライブ放送室では、五方寨の白玉団子、喬喬のメロンの種、玄麦のチューイングガム、三河四美のエビソース、黄老武の揚げパン、小関茶、栄誉の携帯電話など75種類の製品も販売された。

2. 製造工程と製品の背景にあるストーリーを売り込む

生放送中、林生は今回の生放送は1か月以上かけて準備してきたと語った。生放送の内容から判断すると、今回の生放送は商品を販売しているように見えたが、実は林生さんは商品の裏にあるストーリーや制作過程も販売していた。

例えば、サツマイモを販売する際には、ブランドの創設者が招かれ、サツマイモと自分とのストーリーや、農産物ビジネスを営む難しさなどを語ってもらった。彼はまた、中雪高サツマイモアイスクリームを開発するというビジョンを描いており、それは非常にエキサイティングです。簡単ではないにもかかわらず、それでも頑張る人たちがいます。それは集中力や情熱、そして自分自身の感情なのかもしれません。

干し芋を販売する際には、製品製造工程で用いられる伝統的な「三度蒸して三度乾燥させる」技術について説明しました。各ステップの効果は異なり、すべてが製品の味と健康特性に役立ちます。醤油を販売する際には、商品の背景に潜む「研究開発ストーリー」まで展開した。エビペーストや保存卵は偶発的な食品である可能性があります。りんごジュースを販売する際には、ブランド創設者の「私が寝ている間にも、りんごは静かに育っていた」という言葉を引用した。詩と遠い場所がすぐに作られました。

3. 感情を売る

ご存知のとおり、生放送の内容には大まかな台本があり、舞台裏では雄弁なスピーチを届けるためにチームが働いています。林生の生放送では、購入に対する不安の雰囲気をわざと誇張することはなく、「不安を煽らない」ことを強調し続けた。彼は、食文化の起源と物語、食品研究開発担当者の製品へのこだわりと愛情、そしてまだ実現されていないブランドに対する彼自身のアイデアのいくつかに焦点を当てました。温かさと感情のある製品は、より多くの人々に製品の背後にある温かさを体験させ、中学高のライブ放送価格の差別化も形成します。

3. 中学高ブランドで創業者ライブ放送を開始する利点は何ですか?

林生が繰り返してきた借金返済と節約に加えて、創業者ライブ放送を開始したことは、中学高ブランドの現在の発展にとってどのような意義があるのでしょうか。

創業者のライブ放送はギミックだが、一般的な傾向でもある

パンを盗んだ人を責める人はいないだろう。危機の時代に企業がライブストリーミングを選択することは、勇敢で責任があり、正義でもあります。ライブストリーミングの動機に世間の注目が集まると、ブランドと林生自身に対する疑問も少なくなるかもしれない。

インターネット時代において、ビジネスの存続はトラフィックと切り離せません。上司が生放送に出演するということは、その人や会社の「評判」を丸ごと賭けているようなものです。ギミックや話題性があり、ブランドの自己拡散的な宣伝効果も期待でき、売上アップにつながります。

さらに、ライブストリーミングもトレンドになっています。特にブランドマーケティングがファンクラブになってからは、創業者や会長が自らのブランドをサポートするために積極的に活動するようになりました。董明珠、雷軍、周紅一など、創業者によるライブストリーミングが新たなトレンドになる可能性があることを証明した。サツマイモを売るという名目で目立つことは、リン・シェンにとってトレンドに乗るチャンスになるかもしれない。

1. 世論と向き合う新たな窓口を設立

正直に言うと、中学高がネットの有名人から現在の経営難に陥ったきっかけは、同社の「溶けないアイスクリーム」が世論の渦に巻き込まれ、世論の渦に巻き込まれたことだった。タオバオライブは、鍾学高と老林が世論に直接向き合うための窓口も設けた。

人々に憶測させるのではなく、困難を率直に認めてそれに立ち向かう方が良いでしょう。例えば、世間が中雪高が経営難に直面していると推測したとき、林生は生放送室で、ブランドがまさに自力で救わなければならない地点に達したことを明確にした。現在、同社は生き残るために全国で在庫を削減しており、一部の地域では商品の発送もできなくなっている。

生放送室で（元）同僚が給料を要求したとき、老林は真摯な態度で頭を下げて謝罪し、「まずは従業員に滞納した給料を支払い、これまでのサポートに感謝する」と明言した。また、生放送に関しては「最初の2か月は叱られる」覚悟もしていた。借金については、林生は「借金を返済するのは私のやるべきことであり、生放送であろうと物品販売であろうと、借金を返済することは恥ずかしいことではない」と率直に述べた。

林生は積極的に世論に働きかけ、生放送を通じて商品を販売した。一方で、人々の心を落ち着かせ、債権者に中学高が問題解決に積極的に取り組んでいることを知らせることができた。一方、ライブ放送の開始により、ブランドと消費者、債権者、サプライヤー間のオープンなコミュニケーションのための新しいチャネルが構築される可能性もあります。問題はリアルタイムで伝達され、否定的な世論の醸成を効果的に防ぎ、「否定的」なものを揺りかごの中で絞め殺すことができる。

2. 企業責任を示し、ユーザーの信頼を取り戻す

「ネットセレブ効果」の失敗により、鍾雪高は運営上の困難に直面している。中学高が主流の舞台に復帰したいのであれば、信頼できる製品品質に加え、消費者の信頼を取り戻すことが最優先事項です。この自信はどこから来るのでしょうか?

一方で、それは企業の責任感です。元従業員やサプライヤーに対して責任を持つ企業は、当然のことながら、事業展開の基本的な「成果物」に対しても責任を負うことになり、間違いなく消費者に一定の信頼を与えることになる。

もう一つの側面は、製品の原材料の選択と提示です。世論の焦点は製品の成分です。ユーザーに製品の成分を示すことは、ラオ・リンのライブ放送の「必修科目」となる。生放送中、中学高の老林チームは商品を販売する際に必ず各商品の原材料を表示しています。これにより、一般の人々の抵抗が軽減され、中学高の製品を再び試してみようという気持ちが生まれるかもしれません。

4. 最後に

「個人起業家」林生にとって、ライブストリーミングを通じて市場を取り戻すのは容易なことではないが、彼の「逃げず、他人を責めず、卑怯にならない」という姿勢は依然として尊敬と肯定に値する。ライブストリーミング電子商取引のレッドオーシャンに直面しているが、Lin Sheng が流れを変えることができるかどうかはまだ分からない。

著者：Bingfa氏;出典：WeChatパブリックアカウント「Marketing Bingfa（ID：lanhaiyingxiao）」