中古電子商取引プラットフォームの秘密は仙遊のライブストリーミングに隠されている

中古市場では、仙峪海鮮市場はすでに誰もが知っています。最近ではライブストリーミングも開始し、ニッチで斬新、低価格の商品を紹介しています。ライブストリーミングが蔓延しているこの時代に、Xianyu Live Streaming は何が違うのでしょうか?中古電子商取引の市場構造とは？この記事ではそれを分析してみます。

「私は大学生ですが、割引してもらえますか？」 「私は学生ですが、無料でいただけますか？」 ... コメント欄でよくあるこれらのジョークは、仙遊の奇妙な購入者から出たもので、仙遊のステレオタイプを形成しています。 Xianyuはネットユーザーから常に批判されているが、中古電子商取引市場では依然として重要な役割を果たしている。

最近、仙魚は最新のデータを公開し、仙魚の1日平均取引量は10億を超え、過去1年間のアクティブセラー数は1億を超え、仙魚には毎日400万個の未使用商品が掲載されていることを明らかにした。

中古電子商取引市場のリーダーとして、Xianyuのプラットフォームエコロジーとは何ですか? Xianyu のライブストリーミングの特徴は何ですか?中古電子商取引の市場構造とは？

1. Xianyu Live Streaming と Xianyu Live Streaming の違いは何ですか?

ニッチ、斬新、低価格がXianyu Liveの特徴です。

Xianyu のライブ放送室には、精巧な背景や、入念に設計された台本はなく、一部のライブ放送室では司会者が画面にほとんど登場せず、ユーザーは司会者の声しか聞こえません。この荒々しい生放送スタイルこそが、仙雨の生放送の独特な気質を形成している。

ライブ放送ルームの種類の観点から見ると、仙遊ライブには中古品の取引だけでなく、手作りのコレクション品、宝石や翡翠、ユニークなアイテムの処分、クリエイティブなデザイン、ゲームギフトの販売など、他の多くの種類のライブ放送もあります。仙雨の特徴を最もよく反映している中古品生放送ルームの中で、@胖子学长精品笔记は優れたものの一つと考えられています。

画像出典: Xianyu スクリーンショット

中古ノートパソコンの実店舗オーナーとして、@胖子学长精品笔记はXianyuで高い評価を得ています。ホームページには「Buyer's Credit is Excellent」という公式認定があるだけでなく、肯定的なレビューも多数受けており、肯定的なレビュー率は 96% です。

現在、@胖子学长精品笔记には 5,084 人のファンがいて、594 個の商品を販売し、89 個の商品をセール中です。

画像出典: Xianyu スクリーンショット

中古パソコンは基本的に一点物です。ライブ放送中、司会者は商品リンクを一つ一つ説明するのではなく、興味のあるユーザーに予算を尋ね、ニーズに基づいて適切な商品を推奨しました。ライブ放送室の下の小さな黄色いカートには、神州アレス、ナルトキングコング、トール、レノボ、メカニックなど、1,000円から5,000円までの価格帯の複数のブランドの製品が並んでいます。

公式生放送ルーム@闲魚特售選択では、闲魚の低価格がさらに明らかになります。ライブ放送室では、2人のキャスターが低価格のスナック菓子について説明し、ライブ放送室の下には、1ポンド2.5元のふじりんご、6.9元の小型コーラ6本、3.8元の愛尚味海老チップ20パックなどの特別オファーが流れていた...

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クラウレ氏は、闲魚特售精選直播室には80種類以上の商品があり、そのほとんどはスーパーで売られている規格ではなく、ミニパッケージに入っており、賞味期限が迫っている商品もあると観察した。例えば、40gのオレオミニココアクッキー2箱が8.6元、1296gのQia Qiaナッツコンビネーション（7月賞味期限）が22.9元、348mlの白水山ミネラルウォーター6本が9.9元など、低価格の商品が多く、ライブ放送ルームは35,000人以上の視聴者を集め、仙遊で最も人気のあるライブ放送ルームになりました。

現時点では、仙遊ライブはまだ一定の規模を形成していません。視聴者が数千人いるライブ放送ルームは数が少なく、同時に放送する販売者の数も限られています。ライブ ブロードキャスト ページの下部に「ライブ ブロードキャストはもうありません」というプロンプトがすぐに表示されます。

Xianyu のライブストリーミングのトラフィックは少なく、注文も少ないですが、Xianyu で放送を希望する販売者はまだ存在しており、@庫存小小白もその 1 つです。ライブチャットの中で、彼はXianyuが彼のビジネスの存続を助けてくれたと語り、感謝の気持ちを込めてプラットフォームに恩返しをしたいと語った。

彼は、パンデミック以前は玩具在庫の卸売業を営んでいたが、パンデミック中の不定期なロックダウンにより事業が困難になったと述べた。 Xianyu の小売モデルは彼のビジネスに転機をもたらし、彼の緊急のニーズを解決しました。チーム全員がXianyuにとても感謝しています。

現在は陶器や家具の輸出に携わっています。チームのメンバー全員が、Xianyu で良いビジネスを展開したいと願い、自社製品を販売するための Xianyu アカウントを開設しました。彼がライブ放送室で販売しているのは、小さな傷のある輸出用陶磁器で、価格は1ポンドあたり6元、5ポンドで送料無料となっている。 5月26日の第2回生放送では7000人以上が視聴し、約10件の注文があったことを明かした。

画像出典: Xianyu スクリーンショット

いくつかのライブ放送ルームから、Xianyuのビジネスモデルが絶えず充実していることがわかります。かつて仙宇はC2Cの旗を高く掲げ、役人が介入してプロの販売者を抑圧することもあった。しかし、現在ではライブ配信ルームではC2B、B2C、C2B2Cなど多様なビジネスモデルが登場し、多数の商人や仲介業者が集まっています。 Xianyuのビジネスモデルは徐々に「C2X」へと移行してきました。

2. 仙宇もコミュニティの夢を持っている

ライブストリーミング事業は、コンテンツコミュニティを構築するためのXianyuの取り組みの縮図です。

実際、ライブストリーミング販売が人気になり始めた2019年には、Xianyuはライブストリーミング事業をテストする機会を捉えていました。当時、仙遊アプリはホームページに「プレイヤーライブ放送」の入り口を追加し、Taobao Liveと連携して、手作り文化遺産、デジタルトレンド、ホームファッション、立体文化の4つのセクションをカバーしました。

当時、仙宇は多数の著名人、専門家、淘宝網のキャスターも招待した。李嘉奇、李子奇らは皆、仙雨にアカウントを開設した。効果が期待通りではなかったのか、その後「プレイヤーライブストリーミング」の入り口は削除され、一時的にライブストリーミングの入り口がなくなりました。

しかし、Xianyuはライブストリーミング事業を諦めず、新たなプレイ方法を模索し続けました。一方で、仙宇の役人たちは自ら行動を起こした。仙雨は昨年8月に「仙雨超社公式アカウント」と「仙雨モバイルデジタル公式アカウント」という2つの公式ライブストリーミングアカウントを開設した。現在、「仙嶼超社公式アカウント」は検索できなくなっているが、「仙嶼携帯・デジタル公式アカウント」は245日前に仙嶼を訪問したことが示されている。

画像出典: Xianyu スクリーンショット

一方、Xianyu はコンテンツベースのライブストリーミングにも注力し始めており、没入感があり、静かでストレス解消になるスローなライブストリーミングを Xianyu ユーザーに提供しています。昨年の同時期には、ドールハウス作り、印章彫刻、猫の撫で方、中国絵画の描き方など、さまざまな分野の専門家十数名が仙遊でライブ放送を開始し、引き続きユーザーの注目を集めた。その中で、雲洛猫のライブ放送室では、5万4000人以上の人がネット上で居眠りしたり猫の餌を食べたりする様子を見守っていた。

画像出典：チャイナデイリー

ライブ放送の運営チームは仙羽専門家生態事業に所属しており、キャスターは全員仙羽プラットフォームの現地の関心専門家であることが分かっている。主なコンテンツには、興味関心の表示や専門知識の回答などが含まれます。同時に、Xianyuは、ライブ放送や専門家向けのファン抽選など、独占的な新製品シーンやカスタマイズされたゲームプレイも作成しました。ユーザーの小裁判所メカニズムをアップグレードすることにより、専門家のビジネス能力を継続的に最適化し、さらにユーザー取引の秩序ある運用を保証します。

ライブストリーミング事業に加えて、仙遊はコミュニティセクション「シーフードマーケット」も立ち上げ、ユーザーにホットトピックリストと仙遊特別ディスカッションエリアを提供しています。 「シーフードホットリスト」では、「魚の輪が始まりました、妹が来ました」、「仙羽と私の10年間の物語を共有します」、「618での私の最初の出会い」などのトピックを見ることができます。ページ下部には「学生さんも来い！デジタル機器格安販売」「四球交換隊」「中古ゲーム機器取引」など超話題の掲示板がいくつもあります。

画像出典: Xianyu スクリーンショット

さらに、Xianyu の「Fun」コラムでは、専門家がユーザーとより緊密な関係を築くのに役立つコンテンツ表示領域が提供されます。現在、「Fun」セクションには、デジタル製品、模型やフィギュア、かわいいペット、コレクターアイテム、車など、複数のカテゴリが含まれており、専門家からの投稿をより多く見ることができます。しかし、こうしたインフルエンサーのファンの数は一般的に多くなく、基本的には1、2千人か数百人程度であり、Xianyuもインフルエンサーのファンを増やすために尽力している。

2023年の製品アップグレードカンファレンスで、仙宇は「スタープラン」を発表しました。目標は、1万人のファンを持つ10万人のインフルエンサー、100万件の取引を持つ1万人のインフルエンサー、10万人のファンと100万件の取引を持つ100人のインフルエンサーを育成し、コミュニティコンテンツのエコロジーをさらに豊かにすることです。

Xianyuは、プラットフォームユーザーの熱意を結集し、取引の転換を促進し、最終的に商業化を達成することを目指して、コンテンツコミュニティの方向に向かって絶えず前進しています。結局のところ、取引こそがXianyuの本質なのです。

3. 仙遊の中古品EC事業は不振

2018年末、仙玉の創業者陳維野氏は「仙玉の具体的な収益モデルを公表するのは不便だが、取引手数料を請求することは絶対にない」と述べた。

当時、仙宇はアリババの支援を受け、タオバオのエコシステムが提供するトラフィックを享受していました。また、タオバオを通じて中古品の出所を推奨し、ユーザーのマインドを強化し、すぐに業界のリーダー的存在となった。収益圧力がないため、Xianyu は当然ながら手数料を請求しない自信を持っています。

対照的に、中古電子商取引業界の他のプレーヤーは、大手企業の支援を受けていません。作戦のプレッシャーの下で、彼らは生き残るための方法を自ら見つけなければなりません。 Zhuan Zhuan もその 1 つです。

当初、Zhuan Zhuan と Xianyu はどちらも C2C モデルに基づいていました。手数料を請求しないXianyuとの競争に直面して、Zhuan ZhuanはC2B2Cモデルへとシフトし始め、垂直的な中古市場を占有しようとしました。数々の試みを経て、Zhuan Zhuanは最終的にデジタル3C分野に焦点を合わせ、プラットフォームの検査、リサイクル、自己運用のクローズドループを完成させ、段階的に収益化の道を模索しました。

Xianyuはアリババの支援を受けて長年安穏と暮らしてきたが、外部環境の変化によりXianyuの状況も変化した。 2023年3月、アリババは「1+6+N」組織構造調整を実施し、6つの主要事業グループが独立して運営され、自らの損益に責任を負うことになりました。このような状況において、淘天グループに属する仙宇は、自社のビジネスモデルと収益性を真剣に検討する必要があり、もはや「横ばい」を続けることはできない。

強い圧力を受け、Xianyuは「取引手数料を決して請求しない」という約束を破らざるを得なかった。昨年6月、仙遊は特定の商店に対する課金ポリシーを発表した。ユーザーが1か月間に10件以上の注文を完了し、累計取引額が1万元を超えると、超過分には各注文の実際の取引額の1％のサービス手数料が課金される。

他のプラットフォームの10％を超える手数料率と比較すると、Xianyuのサービス料金は高くないとはいえ、プラットフォームエコシステム内のプロの販売者にとっては大きな打撃となります。専門の販売者が仲介役として機能します。あるユーザーから商品を購入し、別のユーザーに転売して、両者の価格差から少額の手数料を稼ぎます。

プロの売り手の存在は、ユーザーの通信コストを削減し、取引効率を向上させるだけでなく、仙遊における中古品取引の土壌を活性化させます。 Xianyu の手数料徴収行為は、プラットフォーム内の重要人物に打撃を与えただけでなく、ある程度エコシステムのバランスを破壊し、実際に収益性の目標からさらに遠ざかることになりました。

DouyinやKuaishouなどの新しいプレイヤーの参入により、Xianyuの状況はさらに困ったものになりました。快手電子商取引は2020年末に中古品ビジネスを開始し、わずか3か月で1,000人以上の専門アンカーを集め、63万件以上の注文を獲得しました。 2021年3月、快手電子商取引は中古電子商取引分野への参入を正式に発表し、「信頼＋楽しさ」で中古取引市場を再構築するという目標を提唱した。

2020年、Douyinは中古の高級品取引を対象とした「中古高級品フェスティバル」を立ち上げました。昨年、Douyin Mallは「中古品」チャンネルを立ち上げ、「リサイクル・委託」サービスを導入し、消費者に中古品を取引するチャンネルを提供し、中古電子商取引市場を検討し始めました。

さらに、仙宇は、古くからのライバルである愛宕手と汇伝、そしてvivoとXiaomiが支援する慧宕宝と山宕手とも対峙しなければならない。中古高級品市場に注力する澎湖、飛魚、紅竹林も仙魚にとって大きな圧力となっている。

長年の蓄積により、業界の「ボス」としての仙宇の地位は今のところまだ比較的安定している。収益のプレッシャーの下で、Xianyu は利益を上げる実行可能な方法を見つけることができるでしょうか?そして、Xianyu は優れたコンテンツ コミュニティとして機能することができるでしょうか?これらはすべて注目する価値があります。

参考文献:

1. 仙羽はもう居心地が悪い｜フォトンプラネット

2. Xianyuさんはライブ配信もやっているんですか？最近は中古品のEコマースでも競争が激化している｜Eコマースニュースプロ

3. ライブストリーミング業界は活況を呈しています。仙遊、美団、拼多多が復活し、躍進の道を歩み始める｜胡潤レポート