公式アカウントが変わります! 「その仕事を始めて2年経って、ようやく上司が私にアカウントを引き継いでくれたんです。」この一文に、魔法のように踊る子猫の映像が添えられ、00年代以降の運営者が就任後初めて制作した動画は大ヒットとなった。 最近、宜昌市公安局は別のプロモーションビデオを公開した。編集者は「謙虚な猫」に変身し、時にはキーボードを叩いてビデオを編集し、時には両手で頭を抱えて叱られ、移民労働者の体験を非常に面白くユーモラスなものにしました。 一部のネットユーザーは、この動画がこれまでの動画すべてを合わせたよりも多くの「いいね!」を獲得したことに気づいた。 最近、「猫ミーム」はインターネット上で短編動画を再生する際のトラフィックパスワードになっています。 Bilibiliの人気動画リストをクリックすると、毎日2、3本の「猫ミーム」マークが付いた動画が表示され、多くの企業の公式アカウントがミームに参加しています。 その後、「公式アカウントはついに00年代以降の人々の手に渡った」が動画プラットフォームのホットリストのトップに躍り出た。 世間の印象では真面目だと思われていた公式アカウントも、これまでの説教や一方的な発信、真面目さといったスタイルを変えてきた。彼らは集団いたずら、ミームの再生、そして「狂乱」といった新しいモードを通じて、人々に爽快感を与えてきた。ネットユーザーからも多くの「いいね!」を獲得し、急速に人気者になった。 例えば、交通運輸省救助局の公式アカウント「中国救助救助」は、コメント欄でネットユーザーの救難信号やその他の質問に応答する一方で、それ以外のことは何もしていなかった。 「湖南反麻薬」は猫のミーム動画を使って薬物乱用の危険性を伝えた。 この流行の理由は何でしょうか? 公式アカウントもその積極的な運用から、トラフィックや人気度をますます気にし、目立って注目を集めることに熱心になっていることがわかります。 しかし、公式アカウントがトラフィックで圧倒されるべきではないと指摘する人もいました。 バランスを取るには? この点について、南方都市報の張千漢記者と舒楽氏が議論した。私は思う: いわゆるポスト 00 年代の政府アカウントの乗っ取りは、政府アカウントが現実的なものになり、「インターネット言語」を使用して対象ユーザーとコミュニケーションを取り、情報を発信し始めたという事実に根ざしています。 これは本質的には、時代の変化に合わせた官僚の自己変革である。 同時に、これは、新しいメディアプラットフォーム、特に短編動画プラットフォーム上での総合エンターテインメントコンテンツの配信の費用対効果の特性に基づいた、一種の試行錯誤的なプロモーションでもある。 同時に、運営スタッフも、これまでの厳しい表情でかがんで雑談する公式アナウンス方式の固定観念的なイメージを変えた。代わりに、彼らは、よりフレンドリーで率直な「おしゃべり」感覚を生み出すために、汎エンターテインメント的なパフォーマンス方法を使用しました。 ミームとプロパガンダのバランスに関して、私は次のように考えます。 流れに身を任せるには、泳ぎ方を知っているかどうか、水に対する性格がどれだけ優れているかが重要です。 トラフィックは必要ですが、トラフィックに対応するために収益を失うことはできません。 政府アカウントの運営ロジックは、対象オーディエンスに情報を広めること、そして、スキット、ホットな話題、ホットな検索、そして拡散性と浸透性が高いその他の情報形式を通じて、対象オーディエンスに広める必要があるコンテンツを詰め込むことです。 一般大衆は、明らかにそのような興味深い人々にもっと注目し、交流したいという願望を抱いています。また、関連部門に対する一般の人々の印象を、ステレオタイプなものから興味深いものへと変え、潜在意識に将来性があるという印象を形成することもできます。 そのため、何らかの活動を行うことは不可欠ですが、ホットな話題を活用する際には同期をとることも必要です。 たとえば、「______ と書きたいのに、______ と書くだけではだめです」などのインターネットの流行語を、インターネットでよく使われる書き方として使用することは、実は政府のアカウントでの使用には適していません。 このようなレトリックは人々に命令的な口調を与え、簡単に嫌悪感を生み、低レベルの赤や高レベルの黒になる可能性があります。 さらに、単に人気があるというだけのことではなく、本物のコンテンツがなければなりません。多くのホットトピック、ホットワードとコンテンツ自体の組み合わせにも注目することが重要です。最も適切な視点はポピュラーサイエンスです。 対外的な発表や政策の解釈などについては、軽薄な印象を与えないように真剣に対応することがベストです。 つまり、娯楽全般の流行を利用して注目を集めることはできるが、トラフィックのために娯楽にふけることはできない。 そうでなければ、政府の説明は行き過ぎて評判を落とすことになるかもしれない。 |
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